Máster en Community Manager & Social Media Marketing

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Máster en Community Manager & Social Media Marketing

  1. 1. Máster en CommunityManager & SocialMedia MarketingVI Edición: Marzo 2013
  2. 2. Índice1.  Introducción EnRedesSociales2.  Profesionales3.  Programa4. Información
  3. 3. www.cedeco.org www.enredessociales.es No  se  trata  de  enseñar  cómo  usan  otros  las   herramientas,  sino  enseñar  cómo  las  4enes  que   usar  tu.  Víctor  Madueño  
  4. 4. Tu Formación Digital EnRedesSociales - El Trabajador 2.0 Community ManagerRecruiter2.0 Consultor2.0 Manager2.0 Webmaster SalesManAbogado2.0 Emprendedor AnalistaWeb Creativo The AppMan
  5. 5. Social Media Marketing & Community Management Social  Media,  o  los  medios  sociales,  han   revolucionado  la  forma  de  comunicarnos  e   interacturar  los  unos  con  los  otros.    Las   empresas  son  conscientes  del  incremento  de   usuarios  que  interactúan  con  las  marcas,   facilitando  los  procesos  de  venta,  persuación  a   compra,  reforzamiento  de  marca,  notoriedad  o   simplemente  estudios  para  el  desarrollo  de   nuevos  productos.     Con  el  Máster  en  CM  &  SMMkt    saldrás   preparad@  para  desarrollar  acciones   estratégicas  así  como  de  ejecución,  perfil   orientado  a  un  Community  Manager.
  6. 6. Índice1.  Introducción EnRedesSociales2.  Profesionales3.  Programa4. Información
  7. 7. Profesionales Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Alcalá de Henares. Especializado en Marketing Online, Social Media Marketing, Redes Sociales siempre desde el punto de vista del emprendedor. Emprendedor por naturaleza ha trabajado en empresas como Huawei Techonologies o Pepecar, en puestos de controlling estratégico. Así como desarrollar su carrera profesional en el lado emprendedor, fundador de e-business,Licenciada en Periodismo por la Universidad centrados siempre en la comercializaciónComplutense de Madrid. Doctorada en online de productos y servicios.Peridismo por la misma Universidad, así comovarios máster en Nuevas TIC y MBA por la Director MarCom en CEDECO Formación, asíUNED y ESER Business School. como Director General de la Agencia Digital EnRedesSocialesDirectora de MarCom en ESET – Responsablede la comunicación interna y externa, SocialMedia Manager, promoción on y offline.Colabora en varios máster y formación depostgrado en CESMA, Universidad Europea deMadrid. Ex Directora de Prensa y PR enP a r q u e s R e u n i d o s , E x D i r. M a r C o mInternacional en Panda Security.Director Máster Social Media Marketing &Community Manager en CEDECO Formación, yCEO de la Agencia Digital EnRedesSociales .
  8. 8. MasterClass Oscar del Santo (Escritor, Profesor & Ponente) Alfredo Romeo (CEO Intelify) Emilio Márquez (CEO) Ignacio Ayerbe (Gral Manager Experian) Ignacio Romero (CEO – Dir. General)
  9. 9. MasterClass Yago Jesús (CEO Security by Ricardo Mena (Social Media Manager) Default) Paula Romo (Social Media Manager)Ricardo Llera (Formador & SocialMedia Manager) Alex Pérez Morelos (Social Media Manager)
  10. 10. Índice1.  Introducción EnRedesSociales2.  Profesionales3.  Programa4. Información
  11. 11. Programa Máster Temario: Módulo I: Introducción a los Social Media Módulo II: La Empresa en la Web 2.0 Módulo III: Anatomía de los Principales Social Media Módulo IV: Principales herramientas de los Social Media Módulo V: El Community Manager Módulo VI: Social Media Marketing (SMM) Módulo VII: Social Media Optimization (SMO) Módulo VIII: KPI s y ROI Módulo IX: Principales Estrategias del Marketing Online Módulo X: Posicionamiento SEO
  12. 12. Bloque I: Introducción a los Social Media1. Introducción y situación de la Web 2.0 a. De la www a la Web 2.0 i. Evolución ii. Herramientas principales de la web iii. Hábitos del consumidor online b. Usuarios y Trabajadores 2.0 i. Hábitos de usos de la Web 2.0 ii. Hábitos de Trabajo de la Web 2.0 c. De la Web 2.0 a la Web 3.02. Introducción a los Social Media a. Qué son los Social Media b. Evolución de los Social Media c. Principales plataformas de los Social Media i. Antiguas plataformas ii. Nuevas plataformas 1. Blogs 2. Microblogs 3. Gestor de contenidos (CMS) 4. Redes Sociales Generalistas 5. Redes Sociales Profesionales 6. Redes Sociales Especializadas 7. Plataformas Multimedia iii. Social Media Marketing (SMM) y Social Media Optimization (SMO)3. Caso práctico
  13. 13. Bloque II: La Empresa en la Web 2.01. Acceso, gestión y difusión de la información2. Control de la información3. Comunicar vs Informar4. Perfil del usuario: inmigrantes digitales vs nativos digitales5. El papel de las empresas en la Web 2.06. Hacia la Web 3.07. Caso práctico
  14. 14. f. RTs, DMs, listasBloque III: Anatomía de los g. Publicidad en TwitterPrincipales Social Media 4. Linkedin1. Blogs a. ¿Qué es Linkedin? a. ¿Qué es un blog? b. Anatomía de Linkedin b. Anatomía de un blog c. Linkedin corporativo vs personal c. Tipos de blogs d. Grupos y Preguntas-Respuestas en Linkedin d. Blogs corporativos vs personales e. Publicidad en Linkedin e. Los tags como clasificador de información 5. Google + f. Practicando el blogmarketing a. ¿Qué es Google+? g. Convertirse en un CBO b. Perfil personal vs corporativo (ChiefBloggingOfficer) c. Los círculos en Google + h. Videoblogging d. La pestaña +1 e. Herramientas de comunicación2. Facebook f. Experiencias: conferencias de a. ¿Qué es Facebook? prensa, noticias, acercarse a la b. Anatomía de Facebook audiencia c. Facebook corporativo vs personal d. Estrategias SMM y SMO en 6. Geolocalización Facebook – visión general a. Foursquare e. Publicidad en Facebook b. Forecast c. Google Bussiness3. Twitter d. Facebook Places a. ¿Qué es Twitter? b. Anatomía del microblogging 7. Caso práctico c. Tipos de perfiles en Twitter d. Twitter corporativo vs personal e. Hashtags como clasificador de información
  15. 15. Bloque V: El Community Manager 1. Introducción al Community Manager a. Qué es y qué no un CMBloque IV: Principales b. Principales funcionesHerramientas de los i. Comunicación onlineSocial Media ii. Investigación1. Herramientas de iii. E-brandingproductividad iv. SMM y Marketing online v. Reputación y Calidad online2. Herramientas de vi. Atención y fidelización degestión clientes online vii. Comercial & Venta online3. Herramientas demedición4. Otras herramientas c. Habilidades de un CM 2. Caso Práctico
  16. 16. Bloque VI: Social Media Marketing1. La importancia de las keywords opalabras clave a. Elegir una buena estrategia de keywords b. Herramientas2. Estrategias en SMM3. Puesta en marcha del SMM4. Casos reales de éxito y fracaso5. Futuro del SMM6. Mobile Marketing7. Geolocalización8. Realidad aumentada9. Caso práctico
  17. 17. Bloque VII: Social Media 4. LinkedinOptimization (SMO) a. Funcionalidades de1. Blogs socialibilización a. CMS b. Integración con otros b. Link Baiting medios c. Relaciones con diferentes bloggers 5. Caso práctico2. Facebook a. iFrames y landingpages b. Open Graph c. Wikis en Facebook d. RSS3. Twitter a. Cuentas promovidas, tweets promovidos y TrendingTopics esponsorizados b. Hashtags c. Gestión de contactos
  18. 18. Bloque VIII: KPI s y ROI1. KPI s – Principales indicadores derendimiento a. Qué son b. KPI s principales c. KPI s secundarios d. Cómo y qué medir en: i. Webs - blogs ii. Facebook iii. Twitter iv. Linkedin v. Google+ vi. Redes de geolocalización2. ROI de los Social Media3. Caso práctico
  19. 19. Bloque IX: Principales Estrategiasdel Marketing Online1. Marketing Online d. Diseño de campañas de E-mail a. Estrategia de e-marketing de marca marketing de éxito b. Factores clave del e-branding en la Red e. Apertura e integración: RSS feeds c. Canales internos y canales externos 5. Mobile Marketing d. ¿A quién pertenece la marca? a. El peso del mobile marketing en la e. Marca y reputación organización f. Espacios corporativos virtuales b. Estrategias de mobile marketing g. Generación Google c. Integración del mobile marketing2. Comunicación y Publicidad online d. Acciones de mobile marketing a. Publicidad online – SEO vs Adwords e. Diseño de una campaña de mobile b. RRPP online marketing c. Modelos de contratación en campañas f. Ventajas del mobile marketing de publicidad 6. Marketing Viral d. Formatos en campañas publicitarias a. Marketing de boca a oído o Word of online Mouth (WOM) e. Pasos para crear una campaña de b. Buzz marketing publicidad efectiva c. Marketing viral3. Creatividad online d. Pasos para realizar una campaña WOM a. Creatividad en la Web 2.0 7. Marketing en buscadores b. Campañas efectivas de publicidad a. El papel de los buscadores en Internet Online b. Tipos de buscadores – Google, Yahoo! c. El poder de la marca en la Red y Bing d. Casos de éxito c. Marketing en buscadores de Google:4. E-mail Marketing Adwords a. Estrategia de marketing de permiso d. Visión de la cuenta de Google Adwords b. E-mail marketing e. Publicidad efectiva de palabras clave c. Creación de una lista de suscriptores, 8. Caso Práctico leads y clientes
  20. 20. Bloque X: Posicionamiento SEO1. Introducción al HTML2. Estrategia de marketing de resultados3. Técnicas para conseguir el éxito en SEO4. Implicaciones sociales y Web 2.0 en campañas SEO5. Decálogo SEO6. El futuro del SEO7. Cuadro de mando SEO: control y seguimiento8. Caso prácticoSeminarios – MasterClassDurante el máster, podréis asistir de forma gratuita, y opcional a lasdistintas ponencias de los profesionales más importantes yrelevantes del sector. Sábados de 13:00 – 14:30. Sólo paraalumnos del Máster.
  21. 21. Campus Virtual Customizable El Campus Virtual se divide en tres partes: -  Teoría -  Práctica -  Video Tutoriales Además podrás poner en marcha el Social Learning para que nunca estés sol@ en tu formación
  22. 22. Video TutorialesMediante nuestro canal en Vimeo –www.vimeo.com/CedecoTvPodrás dar tus clases dónde quieras ycuando quieras…Tu marcas el ritmoDescarga la aplicación de Vimeopara iPad o iPhone y estás listopara disfrutar de una verdaderaformación blended:-  Presencial-  OnlineNo se trata de memorizar, sinoexperimentar.
  23. 23. Índice1.  Introducción EnRedesSociales2.  Profesionales3.  Programa4. Información
  24. 24. Becas y Financiación Becas a Medida: hasta un 25% dto Reserva Matrícula online: - Desempleado: 10 % www.cedeco.org - Edad: 5 % Inscríbete el 28/01/2013 - Familia numerosa: 5 % el día del Community - Discapacidad: 5 % Manager 20% descuento *Presentando las correspondientes copias justificantes. Presentación - Martes Becas First Position: 19 de Marzo 2013 El mundo es muy competitivo, y más aún en las redes sociales, donde el primero es el que golpea dos veces. Beca del 100 % al mejor proyecto fin de Máster – Para que comiences bien tu nueva carrera.Total 320 horas (Blended) Precio Máster – 1.600€ (sin Becas)Martes-Jueves: 19:00 a 22:00Seminarios: Por definir Financiación: 6 meses (sin intereses, nihorarios comisiones)
  25. 25. Estás Preparad@?Bolsa de Empleo:-  Partner Agencia-  ConveniosPrácticas Aseguradas en la AgenciaDigital EnRedesSociales (Opcional)Duración: 3 mesesHoras totales: 240 horasHorario Flexible: Media Jornada¡¡ Demuestra lo que vales durante elMáster !!
  26. 26. Desvirtualízanos Queremos conocer tu feedback…Si te apetece concocernos, pásate por la calle Cartagena 70 – 28028 Madrid
  27. 27. ¿Qué  te  parece?    ¿Probamos?  
  28. 28.   Facebook.com/EnRedesSociales     Gracias     TwiIer.com/EnRedesSociales   Linkedin.com/EnRedesSociales   EnRedesSociales   www.enredessociales.es

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