V AS
SOSIALE MEDIER STRATEGI
en del av marked og kommunikasjons strategi

Testprosjekt 2014

HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG
DAT...
Sosiale medier ?
Hva

Hvorfor

Målgruppe

Utfordringer

Resultat måling
HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG
DATA STUDIER SOSIALE MED...
1. TEST : FACEBOOK SIDE FOR ANSATTE
UFORMELL UTVEKSLING AV IDEER OG LØSE TANKER
MELLOM ANSATTE PÅ ULIKE STEDER I LANDET
1....
2. TEST: FACEBOOKSIDE FOR BUTIKK
1.
2.
3.
4.

MERKEVAREBYGGING/BLI KJENT I ROGALAND
GI SLUTTBRUKER PRODUKTINFORMASJON
MARK...
3.TEST: V AS PÅ LINKED IN
•
•
•
•
•
•
•

V AS ANSATTE
TIDLIGERE ANSATTE
DAGENS ANSATTE
ET REKRUTTERINGSTED
MULIG MARKEDSFØ...
HVORFOR SOSIALE MEDIER (SM)
1

KONKURRENTENE ER DER

2

FÅ NYE / FRAMTIDENS BRUKERGRUPPER

3

FEEDBACK FRA SM SATSING

4

...
HVORFOR
• nå høyere opp i søkemoterer
• raske tilbakemeldinger
• samhold og læring hos ansatte
• kunder blir lagspillere v...
MÅLGRUPPE
• yngre bruker nett mest
• Yngre er mest aktive på interne facebook sider

• Framtidens brukere i alle segment
•...
V AS SITT ANSIKT UTAD
•
•
•
•
•
•
•

Seriøs aktør innen HMS
Brukerne bestemmer våre produkter
Framsnakking og JA holdning
...
UTFORDRINGER
• Profilerings strategi - i alt innhold
• Daglig oppfølging

• Fjerne alt upassende
• Alt er i tråd med mål /...
MÅLING
• Resultat av bruk ansatte synlig + måles
• Salg / salgslink måles: sporing /analytics

• Tilbakemeldinger fra bruk...
OPPFØLGING
• JAN 2014: EN FRA HVER BUTIKK TIL ANSATTE SIDEN
• MARS 2014 OPPLÆRING
• DES 2014: FORUS : MÅL SEGMENTER, KAMPA...
UTFORDRINGER:
RIKTIG PRESENTASJON AV V AS
• PERSONLIGE MENINGER - NEI TAKK
• PUBLISERINGSPLAN - HVA + NÅR
• KUN PRODUKT RE...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Vas sosiale medier

42

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
42
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Vas sosiale medier"

  1. 1. V AS SOSIALE MEDIER STRATEGI en del av marked og kommunikasjons strategi Testprosjekt 2014 HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  2. 2. Sosiale medier ? Hva Hvorfor Målgruppe Utfordringer Resultat måling HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  3. 3. 1. TEST : FACEBOOK SIDE FOR ANSATTE UFORMELL UTVEKSLING AV IDEER OG LØSE TANKER MELLOM ANSATTE PÅ ULIKE STEDER I LANDET 1. LEGGE INN LÆRING PÅ EN UFORMELL MÅTE 2. SKAPE GODT SAMHOLD OG POSITIV BEDRIFTSKULTUR 3. FORBEDRE OSS VED Å DELE IDEER OG VÆRE ÅPEN FOR INNSPILL NÅR: STARTET SOMMER 2013 – UNDER TESTING HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  4. 4. 2. TEST: FACEBOOKSIDE FOR BUTIKK 1. 2. 3. 4. MERKEVAREBYGGING/BLI KJENT I ROGALAND GI SLUTTBRUKER PRODUKTINFORMASJON MARKEDSFØRE KAMPANJER/STUNTS FÅ SLUTTBRUKERENS TILBAKEMELDINGER OG EVENTUELLE NYE IDEER 5. MÅLE BRUKERSEGMENT 6. MÅLE SALGSEFFEKT NÅR: STARTET SOMMER 2013 – ÅPNES DES. 2013 HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  5. 5. 3.TEST: V AS PÅ LINKED IN • • • • • • • V AS ANSATTE TIDLIGERE ANSATTE DAGENS ANSATTE ET REKRUTTERINGSTED MULIG MARKEDSFØRING ET STED Å FINNE POTENSIELLE KUNDER ANSATTE KAN LINKE TIL DAGENS KUNDER OG ANDRE SAMARBEIDSPARTNERE NÅR: JANUAR 2013 HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  6. 6. HVORFOR SOSIALE MEDIER (SM) 1 KONKURRENTENE ER DER 2 FÅ NYE / FRAMTIDENS BRUKERGRUPPER 3 FEEDBACK FRA SM SATSING 4 BEDRE BEDRIFTSKULTUR OG SAMHOLD 5 INFORMASJON TIL BRUKERE OG ANSATTE 6 LINKED IN – KNYTTE PROFF KONTAKTER OG MARKEDSFØRE VÅR SERIØSITET HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  7. 7. HVORFOR • nå høyere opp i søkemoterer • raske tilbakemeldinger • samhold og læring hos ansatte • kunder blir lagspillere via medvirkning • markedsføring • testing HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  8. 8. MÅLGRUPPE • yngre bruker nett mest • Yngre er mest aktive på interne facebook sider • Framtidens brukere i alle segment • De ivrigst søkere etter produkt informasjonen vår => disse kan vi få bruk for i målinger HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  9. 9. V AS SITT ANSIKT UTAD • • • • • • • Seriøs aktør innen HMS Brukerne bestemmer våre produkter Framsnakking og JA holdning Gode referanser Rutiner fungerer på alle ledd Miljøvennlig og sertifiseringer Representert i hele Norge HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  10. 10. UTFORDRINGER • Profilerings strategi - i alt innhold • Daglig oppfølging • Fjerne alt upassende • Alt er i tråd med mål / resultat ønske • Svar på spørsmål til brukere og ansatte • Hvordan få målgruppen som brukere av fb HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  11. 11. MÅLING • Resultat av bruk ansatte synlig + måles • Salg / salgslink måles: sporing /analytics • Tilbakemeldinger fra brukere • Profileringsverdi kan måles • Bruk av linked in, måles på antall brukere HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  12. 12. OPPFØLGING • JAN 2014: EN FRA HVER BUTIKK TIL ANSATTE SIDEN • MARS 2014 OPPLÆRING • DES 2014: FORUS : MÅL SEGMENTER, KAMPANJER ETC • 2015: OPPLÆRINGSPLAN FOR ALLE BUTIKKER ? • SM ANSVARLIG I VICTORIA AS => OVERSTYRE EV. UHELDIG BUDSKAP HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  13. 13. UTFORDRINGER: RIKTIG PRESENTASJON AV V AS • PERSONLIGE MENINGER - NEI TAKK • PUBLISERINGSPLAN - HVA + NÅR • KUN PRODUKT RELEVANTE INNSPILL HØGSKOLEN I SØR TRØNDELAG DATA STUDIER SOSIALE MEDIER 2013/2014
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×