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Seguridad en Dispositivos Moviles en Espana y Portugal by Kaspersky Lab
 

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    Seguridad en Dispositivos Moviles en Espana y Portugal by Kaspersky Lab Seguridad en Dispositivos Moviles en Espana y Portugal by Kaspersky Lab Document Transcript

    • SEGURIDAD EN DISPOSITIVOS MÓVILES EN ESPAÑAEncuesta sobre hábitos y riesgos de los usuarios de smartphones, tabletas y PCs en Europa
    • SEGURIDAD EN DISPOSITIVOS MÓVILES EN ESPAÑAEncuesta sobre hábitos y riesgos de los usuarios de smartphones, tabletas y PCs en EuropaLo más destacado 3Introducción 4El 91% de los españoles ya tiene smartphone 5El smartphone irrumpe en la vida cotidiana 7La banca y las compras online desde dispositivos móviles 9¿Qué hacen los usuarios en sus smartphones? 10Grandes mentiras sobre la protección de smartphones 12
    • Lo más destacado El 65% de los usuarios de smartphones en España accede a las redes sociales desde sus dispositivos móviles El 55% de los españoles confiesa que consulta su teléfono móvil en secreto durante la cena para comprobar sus correos electrónicos El 19% de los europeos se lleva el smartphone a la cama. En España lo hace el 16% de los encuestados 2 de cada 3 usuarios europeos confiesan que prefieren prescindir un mes de cerveza, vino, chocolate, TV o de su coche antes que de su smartphone El 75% de los usuarios europeos de smartphones desearía utilizar una única solución de seguridad para todos sus dispositivos España y Portugal son los países europeos más preocupados por la seguridad en el acceso a la banca online desde sus dispositivos móviles Seguridad en dispositivos móviles en España 3
    • Introducción¿Cuáles son las ventajas de los smartphones y tabletas? La movilidad está cadadía más presente en nuestras vidas brindándonos la inmediatez de la conexióna Internet desde cualquier lugar y agilizando y favoreciendo nuestro trabajo,nuestra comunicación, nuestros conocimientos… Los smartphones y tabletas sonperfectos para almacenar y reproducir contenidos multimedia en alta definición,como medio para navegar por Internet en cualquier sitio, o bien para controlarel lugar en el que se encuentran los niños con la ayuda de la aplicaciones degeolocalización, entre otras muchas.Estos dispositivos contienen una gran cantidad de información confidencialde sus propietarios, convirtiéndose en un importante elemento para ellos ytransformándose en una extensión de sus propias identidades.Kaspersky Lab ha elaborado su “Informe Hábitos y Riesgosen los usuarios de móviles, tabletas y PCs en Europa” tras Una quintaanalizar los resultados de su encuesta en la que han participado parte de las2.478 usuarios (Francia, Alemania, Italia, Portugal, España y tabletas yReino Unido) y de la que se desprende que muy pronto, el smartphonesprotagonismo de los smartphones y tabletas será aún mayor. no cuenta conEl uso de estos dispositivos para pagar en las tiendas, guardar ningún tipotickets y pases electrónicos o descargar información sobre de protecciónservicios ya es una realidad en nuestro país. Nuestro confort, en estosbienestar y nuestra capacidad para realizar actividades diarias dispositivos adependerá cada vez más de estos dispositivos que contienen día de hoyinfinidad de datos confidenciales y que por lo tanto, deben estarprotegidos correctamente.El software de seguridad se extiende del PC de sobremesa al portátil, netbook,smartphone y tabletas. Existen amenazas para cada uno de ellos, pero lo ciertoes que, a día de hoy, una quinta parte de las tabletas y smartphones no cuentacon ningún tipo de protección. Seguridad en dispositivos móviles en España 4
    • El 91% de los españoles ya tiene smartphoneEl uso del smartphone se ha expandido en toda Europa. Una media del 91% delos españoles ya cuenta con uno de estos dispositivos y un 25% posee más deuno. Alemania es el país europeo líder en cuanto a usuarios de smartphones conun 96% y Portugal es el país que tiene el nivel más bajo de propiedad, con un88%. En cuanto a las tabletas, sólo el 30% de los españoles disponen de una. Número de dispositivos *Datos de España Seguridad en dispositivos móviles en España 5
    • El acceso a la Red es una de las actividades que más se lleva a cabo desde estos dispositivos. El 64% de los españoles encuestados confirma que accede a Internet desde su smartphone y un 69% desde su PC de sobremesa, por lo que comprobamos que los usos están variando. El método más popular de acceso a Internet sigue siendo el portátil o netbook, que utilizan alrededor del 70% de los encuestados para navegar. En la actualidad, sólo el 32% de los usuarios españoles cuentaSolo el 32% con una solución antivirus instalada en su smartphone, el pasado año la media europea estaba en el 12%; y un 54% en sude los usuarios tableta frente al 95% de los PCs de sobremesa. El país europeoespañoles que menos se preocupa por la seguridad en su teléfono móvilcuenta con es Gran Bretaña, con un 19% de antivirus en smartphones. Aluna solución menos, el 39% de los usuarios de smartphones españoles frenteantivirus al 52% de los británicos es consciente de que existe proteccióninstalada para dispositivos móviles.en su El 45% de los usuarios de tableta españoles confía en sussmartphone dispositivos y los considera seguros. Casi la mitad de los usuarios (47%) opinan que el uso de una tableta para acceder a Internet es “seguro” o “muy seguro”. Medidas de seguridad por dispositivos *Datos de España Seguridad en dispositivos móviles en España 6
    • El smartphone irrumpe en la vida cotidianaLos smartphones llegan a los hogares europeos. El 55% de los usuarios españolesconfiesa que consulta su smartphone de forma secreta cuando está en familia.Una tendencia cada vez más extendida en países como Alemania (61%) oPortugal (62%) y un hábito menos frecuente en Francia (43%) El 55% deEl 70% de los españoles lo hace para comprobar su correo los usuarioselectrónico, el 52% sus redes sociales, el 38% para chatear yel 29% para ver los resultados del fútbol. Sorprende que sólo españolesel 18% lo haga para consultar su correo electrónico de trabajo. confiesa que consulta suEn el caso de tener que revisar de forma urgente su email en smartphone deel smartphone, en el 55% de los casos la consulta se realizadirectamente en la mesa. Sólo el 18% se retira a otra habitación forma secretay un 6% asegura que jamás comprueba su email en estas cuando está ensituaciones. familia Contenidos que miramos y cómo lo hacemos *Datos de España Seguridad en dispositivos móviles en España 7
    • Y es que el smartphone se ha convertido en una extensión de nosotros mismos.De hecho, el 19 % de los europeos incluso se lo lleva a la cama. Los usuarios desmartphones en el Reino Unido se sitúan a la cabeza (22%) mientras que en Italia yEspaña, “sólo” el 16 % ha metido su smartphone en la cama con ellos.¿Realmente son tan importantes los smartphones/tabletas en nuestra vida? Más delo que parece: 2 de cada 3 usuarios europeos confiesan que prefieren renunciar unmes a la cerveza, vino, chocolate, zapatos, TV o a su coche con tal de no prescindirde su smartphone. Si tuviesen que elegir, los alemanes son los más aficionados asus smartphones: el 85% prescindiría antes de otras cosas y en España, en cambio,esta cifra baja al 55%.Además, el 79% de los españoles usuarios de tabletas y smartphones confirmaque no han pactado ninguna regla con sus parejas o familiares sobre el uso de losdispositivos, por lo que entendemos que de momento no han generado conflictos. Seguridad en dispositivos móviles en España 8
    • La banca y las compras online desde dispositivos móvilesLa banca online es la única manera para muchos europeos de tener contacto consu entidad bancaria. El 70% de los encuestados usan ordenadores de sobremesapara realizar sus gestiones bancarias; el 67% usa su ordenador portátil, mientrasque el 24% usa su smartphone y un 33% su tabletaMuchos encuestados utilizan múltiples dispositivos para acceder En España, ela la banca online ya que creen que, si no hay problema en hacerlo miedo a ladesde sus equipos de sobremesa, tampoco debería haberlo en banca onlineacceder desde el móvil o tableta. Sin embargo, la sensación deintranquilidad planea durante todo el proceso de acceso. Una es muy elevado,media del 40% de los usuarios europeos consultados manifestó con un 61%que les preocupa la seguridad al usar la banca online. de usuarios preocupados Uso de los dispositivos en Internet *Datos de España Seguridad en dispositivos móviles en España 9
    • Es interesante señalar que los países europeos difieren enormemente en este punto.Mientras que solamente el 22% de los encuestados de Reino Unido expresó suspreocupaciones sobre seguridad en la banca online, casi tres veces ese número(62%) de los encuestados portugueses lo hicieron. En España, el miedo a la bancaonline es muy elevado, con un 61% de usuarios preocupados. En Francia y Alemania(ambos un 29%), los usuarios están más relajados a este respecto.Además de la banca online, las compras en Internet son otra de las grandespreocupaciones para los usuarios. En España, el 57% de los internautas se muestrapreocupado por su seguridad al hacer las compras online. Al 65% le preocupa laseguridad de su email y al 47% el acceso a redes sociales así como la descarga dearchivos o la reproducción en streaming. ¿Qué hacen los usuarios en sus smartphones? Según el informe, alrededor del 90% de los usuarios de smartphones en España almacena fotos, el 80% documentos personales y el 76% contactos de amigos y compañeros. Vídeos (65%) y contraseñas o PINs (38%) son también contenidos que se guardan en estos dispositivos Tipo de contenido almacenado Sensibilidad de los contenidos en los dispositivos *Datos de España Seguridad en dispositivos móviles en España 10
    • En conclusión, casi todos los smartphones contienen información sensible o personal. Los usuarios españoles son conscientes de esa realidad: el 69% manifiesta saber que hay datos confidenciales y privados en su dispositivo y que deberían estar protegidos. A pesar del alto índice de concienciación, dos de cada tres encuestados tan sólo utiliza una contraseña como medida de protección. El 30%, sin embargo, utiliza una aplicación de protección antivirus. Percepción de seguridad en el dispositivo Facebook y sitios similares son también muy populares entre los usuarios de smartphones y tabletas. Para el 60% de los usuarios europeos, el acceso a redes sociales desde su dispositivo móvil es simplemente parte del día a día. En primera posición se encuentra Portugal, con un 66% de usuarios que accede a las redes sociales desde sus dispositivos móvilesPara el 60% de seguidos de España, con un 65%.los usuarios En Francia, en cambio, los resultados están algo por encima de laeuropeos, el mitad (52%). Las redes sociales están claramente en alza, pero elacceso a redes uso del correo electrónico es una actividad incluso más popular.sociales desde Casi tres de cada cuatro usuarios galos comprueban su emailsu dispositivo desde su smartphone. Éstos son también una popular herramienta de consulta, con un 68% de encuestados que usa su smartphonemóvil es para buscar información online.simplementeparte del día a día Queda claro, a la vista de estos ejemplos, que los smartphones se están convirtiendo en una extensión de los ordenadores tradicionales. Todo lo que los usuarios disfrutan haciendo desde sus equipos de sobremesa o en sus ordenadores portátiles, lo pueden hacer en sus smartphones. Seguridad en dispositivos móviles en España 11
    • Grandes mentiras sobre la protección de smartphones: El 32% de los europeos cree que su dispositivo está seguro sin protecciónLos smartphones y tabletas cuentan con casi las mismas funciones que las queofrecen PC´s y portátiles. Los usuarios europeos utilizan sus dispositivos móvilespara acceder a redes sociales (60%); cargar fotos, vídeos o archivos (42%) y paraacceder a los servicios de banca (24%)A pesar de estos usos, lo cierto es que sólo uno de cada tres usuarios (32%)considera que su smartphone está seguro. Los usuarios alemanes son losque más confianza tienen en sus dispositivos móviles (35%), mientras que losfranceses son los que más desconfían (25%). España, Italia y Portugal compartenel 34%, situándose en la media.Como nota de contraste, el 67% de los usuarios confía en la seguridad de su PC,y sólo un 1% menos (66%), en su portátil. Esto puede debersea que la mayoría de los ordenadores cuentan con una soluciónde seguridad que viene instalada previamente, mientras que El 70% deen los smartphones, no. En cualquier caso, es fundamental los usuarioscontar con soluciones de seguridad en los teléfonos inteligentes españolespara protegerlos, no sólo contra los virus, sino también para tambiénmantener los datos que contienen a salvo de terceros. A finde cuentas, es mucho más sencillo perder un dispositivo móvil desearíaque un ordenador de sobremesa, por lo que protegerlos con utilizar unauna solución adecuada es importante. única solución de seguridadSimplificar y unificar la protección es un deseo compartidopor muchos usuarios. La mayoría no se limita solo a acceder para todos susa Internet utilizando su PC de sobremesa; otros dispositivos dispositivoscomo portátiles, tabletas y smartphones son puntos deacceso frecuentes. Independientemente del dispositivo, todosnecesitan un software de seguridad. Según la encuesta llevaba a cabo porKaspersky Lab, 3 de cada 4 europeos encuestados querrían tener una únicasolución que proteja todos sus dispositivos con acceso a Internet. Seguridad en dispositivos móviles en España 12
    • Utilizar este tipo de soluciones evita que los usuarios tengan que lidiar con distintospaquetes de seguridad o que tengan que pagar por dos o más licencias diferentes. Eldeseo de “seguridad todo en uno” es especialmente patente en Italia, donde el 81%de los usuarios buscan este tipo de solución. Portugal y Alemania también muestranun interés por encima de la media, donde el 79% y el 77% respectivamente expresaesta necesidad. El 70% de los usuarios españoles de smartphones también desearíautilizar una única solución de seguridad para todos sus dispositivosSin embargo, es importante ser precavidos ya que los usuarios de smartphonescorren los mismos riesgos que los de PC. Además, estos dispositivos pueden robarsecon relativa facilidad. Por tanto, los usuarios deberían tomar medidas preventivasinstalando software de seguridad en dispositivos móviles como smartphones otabletas, así como en equipos de sobremesa y portátiles. Seguridad en dispositivos móviles en España 13
    • Datos encuesta:La “Encuesta sobre nuevos hábitos de consumo europeos en smartphones, tabletasy PCs” ha sido llevada a cabo por YouGov Market Research Institute en nombre deKaspersky Lab. En total, han participado 2478 usuarios de Francia, Alemania, Italia,Portugal, España y UK. Las entrevistas online se han llevado a cabo en diciembrede 2011.