El documento resume una clase sobre casos de uso y procesos elementales de negocio. Los objetivos son reconocer el objetivo de los casos de uso en el modelado del negocio y delimitar su alcance. Se define proceso elemental de negocio como una tarea realizada por una persona en respuesta a un evento de negocio que añade valor. Los estudiantes revisan un ejercicio pendiente sobre un taller de reparación y trabajan en grupo sobre un servicio médico.