Présentation Viamobile au MobileExpo

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Présentation au Mobile Expo 2010 par Anissa Masmoudi, DGA de Viamobile

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  • Qu’allons nous voir ensemble au cours de cette présentation: Tout d’abord, nous n’allons pas focaliser sur notre solution car elle est simple et que vous aurez prochainement l’occasion de la découvrir. Par contre , nous allons vous decrire le cheminement qui nous a fait, il y a plus d’un an, travailler sur mdinar qui nous a inciter à créer viamobile. Pour cela je vais vous présenter Dans la première partie, notre perception de la demande Nous allons ensuite sur l’expérience internationale En fin d’exposé vous verrez comment nous concilions notre vision de l’avenir avec notre perception du marché à travers une description sommaire de l’ecosysteme mdinar
  • Quelques années à peine après la révolution du téléphone fixe, le mobile a pénétré dans nos foyers, s’est généralisé à toutes les catégories socio-professionnelles et à toutes les tranches d’âge. Au-delà de la conversation téléphonique qui reste la première application du mobile, celui ci s’est peu à peu enrichi de services multimédia Les utilisateurs peuvent prendre des photos, télécharger de la musique ou des jeux , surfer sur internet, consulter sur les emails Mais ce n’est pas tout. En début de ce 21 ème siècle nous utiliserons aussi le mobile pour régler des factures, acheter de la recharge téléphonique ou transférer de l’argent à nos proches et amis. Mais ce n’est que le début d’une utilisation plus élargie
  • Le mobile a indéniablement instauré de nouvelles manières de communiquer dans notre quotidien qui ont été analysées et exploitées par les acteurs économiques à l’échelle internationale. Et c’est ainsi que des offres innovantes de mobile paiement sont apparues grâce notamment au rapprochement entre les opérateurs bancaires et opérateurs télécoms. Il faut dire que de telles initiatives sont particulièrement exploitées dans les régions où une partie importante de la population n'est pas bancarisée. Et où le téléphone portable devient un moyen idéal de l'atteindre. Le mobile paiement dans un premier temps aura pour objectif le tranfert d’argent, la recharge téléphonique, mais dans un deuxième temps des offres privatives et fidélités adressées à des populations segmentées et à des secteurs d’activités divers et variés : grande distribution , au tranport …..
  • Nous vivons aujourd’hui un véritable engouement pour le mobile paiement de la part de tous les acteurs économiques. Quels en sont les raisons ? Quel est surtout l’intérêt pour le consommateur final? Une majeure partie de la population n’a pas ou a peu d’accès au système financier alors que la demande est Là… Elle est freinée par les formalités administratives d’ouverture de compte mais aussi par les frais de gestion de comptes souvent jugée trop cher. Le m paiement a apporté des solutions adaptées à cette catégorie de la population en exploitant la pénétration du mobile là ou le réseau bancaire fait défault et a utilisé la technologie pour compresser les couts et faire répercuter ces baisses sur le consommateur final Le mobile paiement apporte aux urbains un confort supplémentaire. Le consommateur n'aura plus besoin de petite monnaie lors de son passage en caisse ni de ses innombrables cartes de paiement et de fidélité . Tout cela sera contenu dans son mobile. Et il pourra régler ses achats d’un simple clic sur son mobile.
  • Augmentation du taux de Bancarisation grâce au coût réduit ce mode de paiement est aussi idéal pour les entreprises . Notamment pour régler les fournisseurs ou encore payer les salariés Une augmentation du chiffre d’affaire : dépense moyenne plus élevée + une nouvelle clientèle chez les commerçants Réduction des frais de gestion : de l’encaisse chez le commerçant, de gestion administrative en cas de paiement de salaire, etc.. Mode de paiement sur et rapide: le client achète d’un simple clic sur son portable. Le client reçoit une validation immédiate de la transaction
  • Depuis 2004, NTT DoCoMo, premier opérateur de téléphonie mobile a popularisé un système de paiement sans contact. Chaque jour, une dizaine de millions de téléphones mobiles servent de porte-monnaie électronique. Au Japon, un téléphone mobile peut être facilement rechargé et contenir jusqu'à 300 euros. Il est possible d'acheter une boisson dans un distributeur en approchant son téléphone mobile et en appuyant sur une touche pour confirmer la transaction, et de passer le portillon du métro en y posant son portable Mais ce n’ est pas tout, le mobile sert aussi de clef pour ouvrir la porte de votre maison Voici ce que vit le japonais moyen aujourd’hui…… Il y a des sceptiques qui avancent que nos pays sont 10 ou 15 ans derrières le Japan et 3 ou 4 ans derrières l’europe en matières de technologie et qu’il suffit d’attendre pour voir débarquer chez nous les inventions des génies nippons.
  • Et ces sceptiques ne trouvent plus d’argument lorsqu’ils decouvrent l’exemple du Kenya avec: Plus de 7 millions Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx Donc il y a les sceptiques et il ya nous qui pensons qu’au contriaire le faible taux de bancarisation a permet aux Kenyans et XXX et XXX et XXX de rapidement ratraper leur retard du moins sur ce volet et parfois de depasser les pays europens (un paiement sur x se fait avec le mobile auKenya contre un paiement sur en France)
  • Nous pensons que le mobile paiement peut créer une formidable opportunité pour notre pays et notre economie puisque nous ne nous situons parfaitement entre le Japan et le Kenya et que cette demande de produits futurs, demande locale dans un premier temps: nous allons pouvoir y répondre par une offre locale bassée sur produits technologiques…. Nous avons batit notre modele mdinar autour de cette vision et de ces convictions.
  • C’est un produit innovant et unique, accessible sur simple enregistrement qui correspond à l’ouverture d’un compte light. Pas de frais d’ouverture ou de tenue de compte Pas de commissions lors des retraits / versements en agence Consultations de solde et de l’historique des transactions gratuites 30% moins cher que La Poste en moyenne et jusqu’à 70% pour les petits transferts
  • C’est un produit innovant et unique, accessible sur simple enregistrement qui correspond à l’ouverture d’un compte light. Pas de frais d’ouverture ou de tenue de compte Pas de commissions lors des retraits / versements en agence Consultations de solde et de l’historique des transactions gratuites 30% moins cher que La Poste en moyenne et jusqu’à 70% pour les petits transferts
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  • C’est un produit innovant et unique, accessible sur simple enregistrement qui correspond à l’ouverture d’un compte light. Pas de frais d’ouverture ou de tenue de compte Pas de commissions lors des retraits / versements en agence Consultations de solde et de l’historique des transactions gratuites 30% moins cher que La Poste en moyenne et jusqu’à 70% pour les petits transferts
  • Insister sur la fiabilité, sécurité, simplicité, accessibilité des opérations du mdinar. Notre produit mdinar est une solution sécurisée , simple à utiliser et accessibles à travers différentes interfaces Des interfaces adaptées à tous. Ussd Java pour smart phone Site web mdinar avec une interface ergonomique
  • L’engouement autour du mpaiement est à notre sens des signes révélateurs de l’importance des enjeux. Nous constatons aussi loin de freiner que les banques tunisiennes qui travaillent sur le sujet encouragent la création de ce nouveau moyen de paiement Les pouvoirs piublics encouragent ce hgenre de mouvement et Les pouvoirs publics peuvent apporter une aide précieuse, en particulier sur les aspects réglementaires afin de mettre en place en tunisie un écosystème cohérent, où toutes les entreprises pourront dans un cadre concurrentiel sain collaborer ensemble. Ceci est très positif pour le consommateur final reste aux centres de nos préoccupations. A Viamobile nous sommes ouverts à toute collbaoration voir même à partager l’expérience client avec les entreprises concurrentes et offrir des services intégrés à forte valeur ajoutée Quel intérêt pour le consommateur ? Le but est que le client puisse payer en un simple clic sur son mobile. les utilisateurs pourront y stocker les points de fidélité des différentes enseignes. Une solution qui fonctionne dans tous les magasins et chez tous les opérateurs
  • Dans le cadre de la politique de l’etat d’incitation à l’entreprenariat, nous offrons gratuitement aux jeunes entrepreneurs voulant développer des projets liés à la mobilité de profiter de notre infrastrucre , de partager avec eux notre technologique et de mettre à leur disposition notre réseau de partenaraires. Viamobile a établit des partenariats avec : La biat première banque privée en tunise, Tunisiana premier opérateur de télécommnication avec 5M d’ abonnés Creova notre partenaire français technologique offrant une plateforme de mpaiement innovante et sécurisée Enda : micro-crédits
  • Le mobile paiement dans un premier temps aura pour objectif le tranfert d’argent, la recharge téléphonique, mais dans un deuxième temps des offres privatives et fidélités adressées à des populations segmentées et à des secteurs d’activités divers et variés : grande distribution , au tranport ….. les transports : le mobile remplacera les tickets de métro et autre ticket de bus. le paiement : le mobile permettra de payer comme avec une carte bancaire dans les grandes surfaces ou les petits commerces. Il permettra de régler les factures - le remboursement des micros crédits - les cartes de fidélité  : les points de fidélité de toutes les enseignes seront stockés dans le téléphone mobile. Plus besoin d'avoir sur soi vingt cartes différentes… Mais jamais la bonne au bon moment ! - Les loisirs  : le mobile remplacera le billet d'entrée au stade ou au cinéma. Le billet sera dématérialisé. Lors de la réservation, le ticket sera envoyé directement sur le mobile, qu'il suffira de présenter à une borne
  • OR => PAPIER => MONNAIE => CARTE DE CREDIT =>MOBILE TELEX => FAX => MAIL
  • Présentation Viamobile au MobileExpo

    1. 1. PRÉSENTATION VIAMOBILE Mobile Expo : 29/04/2010 Anissa MASMOUDI
    2. 2. <ul><li>1. LE MOBILE PAIEMENT </li></ul><ul><li>2. L’EXPÉRIENCE INTERNATIONALE </li></ul><ul><li>3. LE mdinar® : UNE SOLUTION TUNISIENNE POUR LE M-PAIEMENT </li></ul>
    3. 3. LE MOBILE PAIEMENT
    4. 4. <ul><ul><li>LA NOUVELLE RÉVOLUTION DU MOBILE : </li></ul></ul><ul><ul><li>LE TÉLÉPHONE MOBILE EST DEVENU UN COMPAGNON QUOTIDIEN , INDISPENSABLE </li></ul></ul><ul><ul><li>EN PERPÉTUELLE MUTATION : APRÈS LA VOIX, LE MULTIMÉDIA, LE MOBILE DEVIENT UN OBJET A TOUT FAIRE …. </li></ul></ul>LE MOBILE PAIEMENT
    5. 5. LE MOBILE PAIEMENT <ul><li>UN NOUVEAU MOYEN DE PAIEMENT , ADAPTÉ AUX NOUVELLES HABITUDES DE CONSOMMATION ET PARTICULIÈREMENT INNOVANT </li></ul><ul><li>PAR LE RAPPROCHEMENT DU MONDE BANCAIRE ET DU MONDE DE LA TÉLÉPHONIE </li></ul><ul><li>APPLICATIONS DIVERSES, SECTEURS D’ACTIVITÉ MULTIPLES </li></ul>
    6. 6. Le Mobile Paiement <ul><li>OPPORTUNITÉS POUR LE CONSOMMATEUR : </li></ul><ul><ul><li>ACCÈS SANS PRÉALABLE AU SYSTÈME BANCAIRE </li></ul></ul><ul><ul><li>COÛTS ACCESSIBLES </li></ul></ul><ul><ul><li>MÉCANISMES DE PAIEMENT SANS CASH ET ERGONOMIQUES </li></ul></ul>
    7. 7. Le Mobile Paiement <ul><ul><li>LEVIER DE CROISSANCE ÉCONOMIQUE: </li></ul></ul><ul><ul><li>BANCARISATION DE LA POPULATION </li></ul></ul><ul><ul><li>PME / PMI </li></ul></ul><ul><ul><li>MODE SÛR POUR UN PAIEMENT INSTANTANÉ </li></ul></ul><ul><ul><li>AUGMENTATION DU CHIFFRE D’AFFAIRES </li></ul></ul><ul><ul><li>RÉDUCTION DES FRAIS DE GESTION </li></ul></ul>
    8. 8. L’EXPÉRIENCE INTERNATIONALE
    9. 9. Le Japon : Un pays précurseur Clé d’appartement intégrée dans le mobile Porte-monnaie électronique « Edy » : Accepté dans 30 000 magasins Carte de crédit iD, lancée par NTT DoCoMo Carte de fidélité pour les compagnies aériennes (ANA, JAL ) Acceptée dans les distributeurs automatiques (Coca-Cola C-mode2)
    10. 10. Où nous situons-nous? <ul><li>PAYS EN DÉVELOPPEMENT </li></ul><ul><li>ACCÉS LIMITÉ AUX NOUVELLES TECHNOLOGIES </li></ul><ul><li>TRANSACTIONS FINANCIÈRES ESSENTIELLEMENT BASÉES SUR DU CASH </li></ul><ul><li>TECHNOLOGIE DE BASE ET ACCESSIBLE </li></ul><ul><li>SOLUTION PAS CHÈRE </li></ul><ul><li>LIMITÉE EN TERMES D’INTÉGRATION </li></ul><ul><li>PAYS DÉVELOPPÉ </li></ul><ul><li>POPULATION TOURNÉE VERS LES TECHNOLOGIES </li></ul><ul><li>PLUSIEURS SOLUTIONS DE PAIEMENT </li></ul><ul><li>NFC: TECHNOLOGY DE PAIEMENT À DISTANCE </li></ul><ul><li>CHÈRE À DÉPLOYÉE </li></ul><ul><li>INTÉGRE PLUSIEURS ACTEURS AUTOUR D’UN FOURNISSEUR DU SERVICE </li></ul>KENYA JAPAN
    11. 11. Le Potentiel Tunisien <ul><li>CROISSANCE DES REVENUS ET DES DÉPENSES </li></ul><ul><li>JEUNESSE À L’AISE AVEC LES TECHNOLOGIES DU MOBILE </li></ul><ul><li>GROUPES SOCIO - ÉCONOMIQUES DIVERS </li></ul><ul><li>FORT TAUX DE PÉNÉTRATION DU MOBILE ET BANCARISATION MOYENNE </li></ul>FACTEURS CLÉS DU SUCCÈS <ul><li>RENDRE LES TRANSACTIONS FINANCIÈRES ACCESSIBLES À CHACUN : CONSOMMATEURS ET COMMERÇANTS </li></ul><ul><li>BANCARISER LE PLUS DE MONDE </li></ul><ul><li>INNOVER DANS L’OFFRE DE NOUVEAUX SERVICES </li></ul>
    12. 12. LE MDINAR® : Une Solution Tunisienne pour le M-paiement
    13. 13. LE MDINAR ® <ul><li>« MDINAR EST UN NOUVEAU MODE DE TRANSFERT D’ARGENT ET DE PAIEMENT» </li></ul><ul><li>MDINAR ® REPOSE SUR UN COMPTE « LIGHT » ET « LOW-COST » OUVERT SUR LES LIVRES DE NOTRE PARTENAIRE FINANCIER: </li></ul><ul><ul><li>=> «LIGHT»: PAS DE PRÉALABLE À L’OUVERTURE DE COMPTE </li></ul></ul><ul><ul><li>=> « LOW-COST »: PAS DE FRAIS D’OUVERTURE, NI DE TENUE DE COMPTE, COMMISSIONS DE TRANSFERTS MINIMUMS </li></ul></ul>
    14. 14. LE MDINAR ®
    15. 15. LE MDINAR ®
    16. 16. LE MDINAR ®
    17. 17. LE MDINAR ®
    18. 18. LE MDINAR ®
    19. 19. LE MDINAR ®
    20. 20. À CHACUN SON MDINAR ®
    21. 21. LE MDINAR® : OUVERT ET ÉVOLUTIF 1/2 <ul><li>- OUVERT À TOUTE COLLABORATION OU PARTENARIAT POUR : </li></ul><ul><ul><li>ALLER VITE, </li></ul></ul><ul><ul><li>DÉVELOPPER DES SYSTÈMES SIMPLES ET ERGONOMIQUES, </li></ul></ul><ul><ul><li>ÉTENDRE LEUR UTILISATION À TOUS LES COMMERCES, LES OPÉRATEURS,…. </li></ul></ul>
    22. 22. Le mdinar® : ouvert et évolutif 2/2 <ul><li>- INCUBATEUR AUX JEUNES ENTREPRENEURS : </li></ul><ul><ul><li>DISPOSITIF COMPLET D’AIDE À LA CRÉATION D’ENTREPRISE </li></ul></ul><ul><ul><li>ACCOMPAGNEMENT DE PROJETS INNOVANTS ET À FORT POTENTIEL LIÉS AU MOBILE PAIEMENT </li></ul></ul><ul><ul><li>CAPACITÉ DE MOBILISER ET DE FÉDÉRER DES PARTENAIRES PRESTIGIEUX </li></ul></ul>
    23. 23. Quel avenir pour le mdinar ® ? <ul><li>Les loisirs </li></ul><ul><ul><li>Les cartes fidélité </li></ul></ul><ul><li>Les transports </li></ul><ul><li>Le paiement </li></ul><ul><ul><li>Le remboursement des micro-crédits </li></ul></ul>©
    24. 24. Conclusion
    25. 25. Evolution normale de la monnaie <ul><li>DURANT SON HISTOIRE, L’ ARGENT A CONNU PLUSIEURS ÉVOLUTIONS : </li></ul>C’EST UNE ÉVOLUTION TECHNOLOGIQUE COMME UNE AUTRE Telex Fax Email
    26. 26. MERCI DE VOTRE ATTENTION

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