O Bom O Mau O Feio

O MAU
O BOM
O FEIO
Outubro / 2009
Apresentação Especial
www.faustini.com.br

Trilha sonora:
http://www.youtube.com/watch?v=V3gp7B8WC4Q
Inovação para a área Comercial

Não se constrói a Inovação olhando pelo espelho retrovisor
Nem com antigos Vendedores, utilizando Métodos do Passado ...
O problema não é exclusivo da Operação

Metodologia
Todos os modelos estão errados, mas alguns tem seu uso.
George Box – Estatístico

Todos os modelos estão errados,
e cada vez mais podemos nos
virar sem eles.
Peter Norvig – VP Google

UMA ANEDOTA EMBLEMÁTICA
O Gerente e os dois galos –
em qual apostar?

?
O MARVADO?
O BOM ?
O FEIO ?

INSANIDADE:
“Insistir em fazer as mesmas coisas dia após dia, esperando um resultado diferente.”

ESFORÇOS QUE NÃO RESOLVEM
Métodos não resolvem
Gerentes (Mau, Bom ou Feio) não resolvem
Educação e Treinamento, não resolvem
Motivação e $, não resolvem
Reza brava e curandeiros, não resolvem

PARA SE PENSAR
Além de um raio de 50 metros da Empresa não se controla mais o vendedor
Há uma força incalculável na colaboração entre pares
Ser somente eficiente não basta
O cliente ainda espera ser surpreendido positivamente
A complexidade chegou para ficar!

Mercado Comprador
Se prepara de maneira independente, rápida e melhor do que sua contrapartida vendedora
Se aperfeiçoa na busca por preço baixo ou por valor crescente
Decisores e influenciadores cada vez mais insensíveis aos esforços pontuais e imediatistas
O abismo se amplia

Mercado Vendedor
Há muito abandonou o processo à sua própria sorte
Em desespero atua no curto prazo
As ações mantém raízes em premissas ultrapassadas
Os resultados são inócuos
O abismo é maior do que imaginamos

Inteligência
X
Comprador
O GRANDE
GAP !
Vendedor
X
Tempo

INOVAÇÃO
Ruptura
Utopia
Além da Loucura
Heresia das heresias
Abandono total do passado e do presente
CRIAR O FUTURO !

MAIS DO MESMO
COMPETÊNCIA =
Conhecimento + Habilidades + Atitude
PROCESSO =
Aperfeiçoar e Melhorar
GESTÃO =
Rigor e Exigência

MAIS DO MESMO
COMPETÊNCIA =
Conhecimento + Habilidades + Atitude
PROCESSO =
Aperfeiçoar e Melhorar
GESTÃO =
Rigor e Exigência
INSANIDADE!

Quanto mais complexo o problema ...
... mais simples a solução deverá ser.

Vendas ‘Código Aberto’
ABORDAGEM
COMPROMISSO (Direção e Equipe)
ESTRATÉGIA DA MUDANÇA
VALORES: CONTENTAMENTO (Flow)
TRANSFORMAÇÃO – fio condutor
TRANSPARÊNCIA
O NOSSO JEITO DE SER E VENDER !

A REVOLUÇÃO ACONTECE QUANDO:
A Abordagem é superior ao Método
O Desenvolvimento é preferível ao imediatismo
O Foco é de dentro para fora
Estrutural e não pontual
ABERTA e não fechada

A Inovação para a Área Comercial
METODOLOGIA
SUPRA METODOLOGIA*
ALGUMAS DIFERENÇAS
Sistema Fechado
Ortodoxia
Foco no que aconteceu
Só responde
Atrás do Prejuízo
Mecânico e rigidez
De cima para baixo
Controle e Chefe
Fim em si
Sistema Aberto
Vanguarda
Foco no que vai acontecer
Só pergunta
À frente do Lucro
Linguagem e fluidez
De baixo para cima
Descontrole e pares
Meio para o fim
* O autor utiliza o termo SUPRA METODOLOGIA um pouco a contragosto.

DECISÃO NA DIREÇÃO
DECISÃO DE:
Resignação
Confiança
Profundidade
O Ponto de partida

CÓDIGO ABERTO (Em 6 níveis)

A FILOSOFIA Os 4 Cs

ABRIR MÃO - Continuamente
TRANSFORMAÇÃO

COMUNIDADE / LMS
(Prática e Conhecimento)
TRANSPARÊNCIA

Compromisso e
Imersão
ESTRATÉGIA DA MUDANÇA

EQUIPE

ABORDAGEM
DIAGNÓSTICO E INVENTÁRIO

CÓDIGO ABERTO (Em 6 cores)

ABRIR MÃO
Resignação

COMUNIDADE E LMS
(Prática e Conhecimento)

Compromisso e
Imersão

A FILOSOFIA
Criatividade
Colaboração
Contentamento
Consistência
EQUIPE

DIAGNÓSTICO E INVENTÁRIO


Para saber mais sobre o que é a Inovação para a Área Comercial, envie-nos um email e receba um White Paper com mais alguns argumentos para você não apostar nem no galo errado, nem em galo algum!
Gerente não é galo, e equipe não é galinheiro.
bommaufeio@faustini.com.br
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