Conexoesglobais

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Apresentação do workshop Viralize-se! do Conexões Globais 2.0 (Porto Alegre, 28 de Janeiro de 2012).

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Conexoesglobais

  1. 1. ESTRATÉGIAS E FERRAMENTASpara redes sociais
  2. 2. O que são asRedes Sociais?
  3. 3. INTERNET
  4. 4. Advanced Research Projects Agency
  5. 5. MILNET ARPANET Deixou de ser apenas para estudos de defesa Vários computadores foram ligados em várias redes Redes não conversavam entre si
  6. 6. WORLD WIDE WEB (Professor Tim Berner Lee) WWWPossibilitou a navegação gráfica
  7. 7. • 77,8 milhões de pessoas acessam a internet (IBOPE 2011)• 43,9 milhões de usuários de redes sociais (ComScore - 2011)• 12,5 bilhões de minutos: tempo gasto pelos brasileirosem redes sociais no mês de junho de 2011 (ComScore - 2011)• 4,7 horas: tempo médio gasto por cada usuário emredes sociais (ComScore - 2011)
  8. 8. Redes Sociais Digitais
  9. 9. BANDA INTERNET PUBLICO
  10. 10. Menos Luiza, que está no Canadá Wikileaks #IranMídia Tradicional Mídia Social Gente diferenciada #STOPSOPA #folhafacts
  11. 11. #hashtag
  12. 12. #UFC (21 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter)#Sandyfacts (09 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter)Rebecca Black (16 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter)BOLSONARO (04 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter)#forabolsonaro (02 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter)#MARCHADALIBERDADE (05 dias entre os 20 assuntos mais comentados doTwitter)PAN (15 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter)#FIMDOMUNDO (11 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter) fonte: youpix
  13. 13. #minhainternetcaiu Programa Nacional de Banda Larga- 5.881 tweets no dia do Twitaço- 1.727 pessoas na página do evento do FB- No pico da mobilização foram mais 1.400 tweets em apenas uma horaRepercussões:O Globo, Blog do Estadão, UOL, Terra,Correio do Brasil, Computer World...
  14. 14. REDES SOCIAIS DIGITAIS
  15. 15. TWITTER• Mais de 9 milhões de usuários• Brasil é o 3° maior país em quantidade deusuários no mundo• Imediatismo• TTs• Hashtags
  16. 16. YOUTUBE• Segundo maior site de buscas do mundo• 1 hora de vídeos por segundo!(www.onehourpersecond.com )• oito milhões de visitantes únicos/mês só noBrasil• 55% dos internautas acessa 1 vez por mês• Video logs
  17. 17. FACEBOOK• Maior rede social do mundo• 38 milhões de usuários no Brasil(3° país com mais usuários no mundo)• Mudanças constantes• Aplicativos• Perfil x Pan Page• Grupos
  18. 18. ORKUT• Até Novembro de 2011 era a maiorrede social em números absolutos deusuários cadastrados• Maior parte das pessoas joga games noOrkut• Comunidades• Monitoramento manual
  19. 19. #comofaz
  20. 20. FERRAMENTAS Pesquisar Planejar Postar Monitorar Mensurar
  21. 21. FERRAMENTAS Pesquisar O que falam? Quem fala? Planejar Onde estão as conversas? Postar Monitorar Mensurar
  22. 22. FERRAMENTAS Pesquisar Ferramentas de análise: Horário Planejar Influenciadores Conteúdo Postar Parcerias Monitorar Mensurar
  23. 23. FERRAMENTAS Pesquisar Ferramentas de agendamento Planejar Encurtadores Postar Monitorar Mensurar
  24. 24. FERRAMENTAS Pesquisar Ferramentas de monitoramento Planejar Conversação Postar Monitorar Mensurar
  25. 25. FERRAMENTAS Pesquisar Contar clicks Número de impressões Planejar Alcance Postar Compartilhamento Monitorar Curtir/Compartilhar Mensurar
  26. 26. PERSQUISANDO UM ASSUNTO/MARCA
  27. 27. SEARCH.TWITTER > > Todas as menções mais recentes do Twitter
  28. 28. SEEKR SEARCH > > Todas as menções mais recentes em todas as redessociais
  29. 29. SOCIALMENTION > > O que, quem, como estão falando sobre uma marca ou assunto
  30. 30. CLOUDLET > > Nuvem de tags
  31. 31. GOOGLE DOUBLE CLICK AD PLANNER > > Número de acessos, interesses do público, dados sobre o público
  32. 32. GOOGLE DOUBLE CLICK AD PLANNER
  33. 33. GOOGLE DOUBLE CLICK AD PLANNER
  34. 34. PLANEJANDO O CONTEÚDO
  35. 35. UM POUQUINHO DE SEOPara que o blog/site tenha relevância (no Google), é preciso que muitoslinks apontem para ele.Isso é chamado de backlinking.Uma forma de conseguir isso é cadastrar seu blog em agregadores deconteúdo. Estes são sites colaborativos que exibem postagens de blogsseparados por categorias.Outra forma de conseguir backlinking é ao fazer comentários em blogscom perfil de usuários semelhantes ao seu colocando links direcionadospara seus posts que sejam relacionados ao tema do post em questão. CUIDADO! Não seja invasivo, tenha bom senso.
  36. 36. AGREGADORES DE CONTEÚDO: OCIOSO, UEBA, COLMEIA
  37. 37. UM POUQUINHO DE SEO A indexação do Google também abrange a frequência nas atualizações.
  38. 38. UM POUQUINHO DE SEO Outra questão importante é a densidade de palavras-chave. A densidade ideal é de 3 a 5% de palavras chave dentro de um texto. Outras dicas: - Colocar as palavras chave em negrito no texto - Usar hiperlinks nas palavras chave - Inserir as palavras chave no título do texto e nas legendas de fotos
  39. 39. UM POUQUINHO DE SEO Quais são as palavras-chave? - Palavras que você usaria para buscar o conteúdo no Google - Termos que utilizados para encontrar outros blogs/sites com relevância GOOGLE DOUBLE CLICK AD PLANNER GOOGLE AD WORDS
  40. 40. UM POUQUINHO DE SEO Como medir a densidade de palavras-chave?http://tools.davidnaylor.co.uk/keyworddensity/
  41. 41. TWERIOD > > Calcula o horário que seus seguidores estão mais ativos *Versão paga abrange mais menções
  42. 42. FACEBOOK INSIGHTS > > Analytics do Facebook.
  43. 43. SOCIAL BAKERS > > Ferramenta PAGA. Dados de engajamento, comparação com outros perfís/fan pages.
  44. 44. KLOUT > > Identificando influenciadores
  45. 45. MENTION MAP > > Identificando influenciadores
  46. 46. POSTAGEM
  47. 47. MIGRE.ME / BIT.LY / OW.LY/ VA.MU > > Encurtadores de links- Otimizam o Tweet, afinal são apenas 140 caracteres!- Permitem calcular quantos clicks seu link teve (o VA.MU não tem essafunção)- Quando um link é encurtado ele fica na HOME do encurtador e as outraspessoas vêem seu link, mesmo sem te seguir
  48. 48. TWEETDECK > > Programar Postagens de até 4 Twitters e 1 Perfil de Facebook, monitorar palavras-chave
  49. 49. HOOTSUITE > > Programar Postagens de até 5 Twitters e 1 Perfil de Facebook, monitorar palavras-chave *Versão paga tem outras opções
  50. 50. POST PLANNER > > Agendamento de postagem em Fan Page
  51. 51. POST CRON > > Agendamento de postagem em Fan Page
  52. 52. MONITORANDO E CONVERSANDO
  53. 53. GEOCHIRP > > Monitoramento de palavras por meio de Geolocalização
  54. 54. HOOTSUITE E TWEETDECK > > Permitem incluir abas de monitoramento de palavras chave junto das funções de postagem
  55. 55. OUTRAS FERRAMENTAS USADAS PARA CONVERSAÇÃO:Search.twitterSeerkr Onde estão falandoFerramentas pagas de CRM sobre seu conteúdo(Seekr, Scup, Radian 6)Search do Facebook – pages, groupsKloutMention Map Quem está falandoFerramentas pagas de CRM(Social Bakers, Scup, Radian 6)
  56. 56. MENSURANDO OS RESULTADOS
  57. 57. MÉTRICASSão várias as métricas possíveis de se analisar nas redes sociais.Vamos considerar:CONTEÚDO Número de impressões: quantas vezes aquele conteúdo apareceu.Uma única pessoa pode ter visto o conteúdo mais de uma vez. Alcance: quantidade de usuários únicos atingidos pelo conteúdo. Engajamento: o quanto o conteúdo gerou interação.RTs, @replys, curtir, compartilhar, comentários.VISIBILIDADE Número de fãs Número de seguidores
  58. 58. TWEET REACH > > Mede o alcance de um Tweet *Versão paga abrange mais menções
  59. 59. MENSURAÇÃO DE POSTAGENS DE FAN PAGESFacebook Insights FREE(page posts)Social BakersScupRadian 6 FERRAMENTAS PAGASSeekr
  60. 60. FACEBOOK INSITGHTS > > “Dados de publicação” permite ver os detalhes dealcance e engajamento de cada postagem
  61. 61. PARA BLOGS #offtopic
  62. 62. GOOGLE ANALYTICS > > Serve tanto para mensurar resultados como para planejar o conteúdo
  63. 63. GOOGLE ANALYTICS
  64. 64. GOOGLE ANALYTICS
  65. 65. GOOGLE ANALYTICS
  66. 66. GOOGLE ANALYTICS • De onde vem os seus leitores? • Palavras-chave que usaram para chegar ao conteúdo
  67. 67. STATCOUNTER >> Mensurar resultados e planejar conteúdo
  68. 68. STATCOUNTER
  69. 69. CURTIU?
  70. 70. Facebook.com/vert.se katia@vert.se Slideshare.net/vert_seEm colaboração com

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