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Conexoesglobais

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Apresentação do workshop Viralize-se! do Conexões Globais 2.0 (Porto Alegre, 28 de Janeiro de 2012).

Apresentação do workshop Viralize-se! do Conexões Globais 2.0 (Porto Alegre, 28 de Janeiro de 2012).

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Transcript

  • 1. ESTRATÉGIAS E FERRAMENTASpara redes sociais
  • 2. O que são asRedes Sociais?
  • 3. INTERNET
  • 4. Advanced Research Projects Agency
  • 5. MILNET ARPANET Deixou de ser apenas para estudos de defesa Vários computadores foram ligados em várias redes Redes não conversavam entre si
  • 6. WORLD WIDE WEB (Professor Tim Berner Lee) WWWPossibilitou a navegação gráfica
  • 7. • 77,8 milhões de pessoas acessam a internet (IBOPE 2011)• 43,9 milhões de usuários de redes sociais (ComScore - 2011)• 12,5 bilhões de minutos: tempo gasto pelos brasileirosem redes sociais no mês de junho de 2011 (ComScore - 2011)• 4,7 horas: tempo médio gasto por cada usuário emredes sociais (ComScore - 2011)
  • 8. Redes Sociais Digitais
  • 9. BANDA INTERNET PUBLICO
  • 10. Menos Luiza, que está no Canadá Wikileaks #IranMídia Tradicional Mídia Social Gente diferenciada #STOPSOPA #folhafacts
  • 11. #hashtag
  • 12. #UFC (21 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter)#Sandyfacts (09 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter)Rebecca Black (16 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter)BOLSONARO (04 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter)#forabolsonaro (02 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter)#MARCHADALIBERDADE (05 dias entre os 20 assuntos mais comentados doTwitter)PAN (15 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter)#FIMDOMUNDO (11 dias entre os 20 assuntos mais comentados do Twitter) fonte: youpix
  • 13. #minhainternetcaiu Programa Nacional de Banda Larga- 5.881 tweets no dia do Twitaço- 1.727 pessoas na página do evento do FB- No pico da mobilização foram mais 1.400 tweets em apenas uma horaRepercussões:O Globo, Blog do Estadão, UOL, Terra,Correio do Brasil, Computer World...
  • 14. REDES SOCIAIS DIGITAIS
  • 15. TWITTER• Mais de 9 milhões de usuários• Brasil é o 3° maior país em quantidade deusuários no mundo• Imediatismo• TTs• Hashtags
  • 16. YOUTUBE• Segundo maior site de buscas do mundo• 1 hora de vídeos por segundo!(www.onehourpersecond.com )• oito milhões de visitantes únicos/mês só noBrasil• 55% dos internautas acessa 1 vez por mês• Video logs
  • 17. FACEBOOK• Maior rede social do mundo• 38 milhões de usuários no Brasil(3° país com mais usuários no mundo)• Mudanças constantes• Aplicativos• Perfil x Pan Page• Grupos
  • 18. ORKUT• Até Novembro de 2011 era a maiorrede social em números absolutos deusuários cadastrados• Maior parte das pessoas joga games noOrkut• Comunidades• Monitoramento manual
  • 19. #comofaz
  • 20. FERRAMENTAS Pesquisar Planejar Postar Monitorar Mensurar
  • 21. FERRAMENTAS Pesquisar O que falam? Quem fala? Planejar Onde estão as conversas? Postar Monitorar Mensurar
  • 22. FERRAMENTAS Pesquisar Ferramentas de análise: Horário Planejar Influenciadores Conteúdo Postar Parcerias Monitorar Mensurar
  • 23. FERRAMENTAS Pesquisar Ferramentas de agendamento Planejar Encurtadores Postar Monitorar Mensurar
  • 24. FERRAMENTAS Pesquisar Ferramentas de monitoramento Planejar Conversação Postar Monitorar Mensurar
  • 25. FERRAMENTAS Pesquisar Contar clicks Número de impressões Planejar Alcance Postar Compartilhamento Monitorar Curtir/Compartilhar Mensurar
  • 26. PERSQUISANDO UM ASSUNTO/MARCA
  • 27. SEARCH.TWITTER > > Todas as menções mais recentes do Twitter
  • 28. SEEKR SEARCH > > Todas as menções mais recentes em todas as redessociais
  • 29. SOCIALMENTION > > O que, quem, como estão falando sobre uma marca ou assunto
  • 30. CLOUDLET > > Nuvem de tags
  • 31. GOOGLE DOUBLE CLICK AD PLANNER > > Número de acessos, interesses do público, dados sobre o público
  • 32. GOOGLE DOUBLE CLICK AD PLANNER
  • 33. GOOGLE DOUBLE CLICK AD PLANNER
  • 34. PLANEJANDO O CONTEÚDO
  • 35. UM POUQUINHO DE SEOPara que o blog/site tenha relevância (no Google), é preciso que muitoslinks apontem para ele.Isso é chamado de backlinking.Uma forma de conseguir isso é cadastrar seu blog em agregadores deconteúdo. Estes são sites colaborativos que exibem postagens de blogsseparados por categorias.Outra forma de conseguir backlinking é ao fazer comentários em blogscom perfil de usuários semelhantes ao seu colocando links direcionadospara seus posts que sejam relacionados ao tema do post em questão. CUIDADO! Não seja invasivo, tenha bom senso.
  • 36. AGREGADORES DE CONTEÚDO: OCIOSO, UEBA, COLMEIA
  • 37. UM POUQUINHO DE SEO A indexação do Google também abrange a frequência nas atualizações.
  • 38. UM POUQUINHO DE SEO Outra questão importante é a densidade de palavras-chave. A densidade ideal é de 3 a 5% de palavras chave dentro de um texto. Outras dicas: - Colocar as palavras chave em negrito no texto - Usar hiperlinks nas palavras chave - Inserir as palavras chave no título do texto e nas legendas de fotos
  • 39. UM POUQUINHO DE SEO Quais são as palavras-chave? - Palavras que você usaria para buscar o conteúdo no Google - Termos que utilizados para encontrar outros blogs/sites com relevância GOOGLE DOUBLE CLICK AD PLANNER GOOGLE AD WORDS
  • 40. UM POUQUINHO DE SEO Como medir a densidade de palavras-chave?http://tools.davidnaylor.co.uk/keyworddensity/
  • 41. TWERIOD > > Calcula o horário que seus seguidores estão mais ativos *Versão paga abrange mais menções
  • 42. FACEBOOK INSIGHTS > > Analytics do Facebook.
  • 43. SOCIAL BAKERS > > Ferramenta PAGA. Dados de engajamento, comparação com outros perfís/fan pages.
  • 44. KLOUT > > Identificando influenciadores
  • 45. MENTION MAP > > Identificando influenciadores
  • 46. POSTAGEM
  • 47. MIGRE.ME / BIT.LY / OW.LY/ VA.MU > > Encurtadores de links- Otimizam o Tweet, afinal são apenas 140 caracteres!- Permitem calcular quantos clicks seu link teve (o VA.MU não tem essafunção)- Quando um link é encurtado ele fica na HOME do encurtador e as outraspessoas vêem seu link, mesmo sem te seguir
  • 48. TWEETDECK > > Programar Postagens de até 4 Twitters e 1 Perfil de Facebook, monitorar palavras-chave
  • 49. HOOTSUITE > > Programar Postagens de até 5 Twitters e 1 Perfil de Facebook, monitorar palavras-chave *Versão paga tem outras opções
  • 50. POST PLANNER > > Agendamento de postagem em Fan Page
  • 51. POST CRON > > Agendamento de postagem em Fan Page
  • 52. MONITORANDO E CONVERSANDO
  • 53. GEOCHIRP > > Monitoramento de palavras por meio de Geolocalização
  • 54. HOOTSUITE E TWEETDECK > > Permitem incluir abas de monitoramento de palavras chave junto das funções de postagem
  • 55. OUTRAS FERRAMENTAS USADAS PARA CONVERSAÇÃO:Search.twitterSeerkr Onde estão falandoFerramentas pagas de CRM sobre seu conteúdo(Seekr, Scup, Radian 6)Search do Facebook – pages, groupsKloutMention Map Quem está falandoFerramentas pagas de CRM(Social Bakers, Scup, Radian 6)
  • 56. MENSURANDO OS RESULTADOS
  • 57. MÉTRICASSão várias as métricas possíveis de se analisar nas redes sociais.Vamos considerar:CONTEÚDO Número de impressões: quantas vezes aquele conteúdo apareceu.Uma única pessoa pode ter visto o conteúdo mais de uma vez. Alcance: quantidade de usuários únicos atingidos pelo conteúdo. Engajamento: o quanto o conteúdo gerou interação.RTs, @replys, curtir, compartilhar, comentários.VISIBILIDADE Número de fãs Número de seguidores
  • 58. TWEET REACH > > Mede o alcance de um Tweet *Versão paga abrange mais menções
  • 59. MENSURAÇÃO DE POSTAGENS DE FAN PAGESFacebook Insights FREE(page posts)Social BakersScupRadian 6 FERRAMENTAS PAGASSeekr
  • 60. FACEBOOK INSITGHTS > > “Dados de publicação” permite ver os detalhes dealcance e engajamento de cada postagem
  • 61. PARA BLOGS #offtopic
  • 62. GOOGLE ANALYTICS > > Serve tanto para mensurar resultados como para planejar o conteúdo
  • 63. GOOGLE ANALYTICS
  • 64. GOOGLE ANALYTICS
  • 65. GOOGLE ANALYTICS
  • 66. GOOGLE ANALYTICS • De onde vem os seus leitores? • Palavras-chave que usaram para chegar ao conteúdo
  • 67. STATCOUNTER >> Mensurar resultados e planejar conteúdo
  • 68. STATCOUNTER
  • 69. CURTIU?
  • 70. Facebook.com/vert.se katia@vert.se Slideshare.net/vert_seEm colaboração com