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Metodologías ÁGILES
Un enfoque sistémico en la gestión
de la Complejidad
@verovera78 Versión 1.0
1- La Complejidad en el mundo actual
2- Metodología Agiles
3- El liderazgo necesario en la gestión
de la complejidad: líde...
1- La Complejidad en el
mundo actual
¿Qué es la complejidad?
Auto-organizado/ Auto-gestionado
Comportamiento EMERGENTE
Comportamiento NO-LINEAL
ADAPTATIVO
Adaptación/
Aprendizaje
Comportamiento
EMERGENTE
Comportamiento EMERGENTE
Información incompleta
Naturaleza impredecible
Comportamiento emergente del equipo
=
interacción de sus miembros.
Adaptación/Aprendizaje
Sistema Adaptativo Complejo
1- Volar a la misma velocidad
2- Volar lo más cercano al centro
3- No chocarse
Una característica de los sistemas
adaptati...
¿Un equipo es un
Sistema Adaptativo Complejo?
Un equipo es un Sistema Adaptativo Complejo,
porque está formado por partes (personas)
que forman un sistema (equipo),
y e...
1- Comunicar todo/ Preguntar todo: (Lo que es obvio para vos, no es
obvio para mi)
2- Colaborar, trabajar en equipo. (Cola...
2- Metodologías
Agiles
Hirotaka Takeuchi and Ikujiro Nonaka, “The
New New Product Development Game”,
Harvard Business Review, January 1986.
“El e...
• Es un proceso que nos permite entregar el mayor
valor para el negocio, en el menor tiempo posible.
• Nos permite rápidam...
•Product owner
•Scrum Master
•Team
Roles
•Sprint planning
•Sprint review
•Sprint retrospective
•Daily scrum meeting
Reunio...
•Product owner
•ScrumMaster
•Team
Roles
Líder Estratégico
Líder Servicial
Es el agente de
cambio
•Sprint planning
•Sprint review
•Sprint retrospective
•Daily scrum meeting
Reuniones
Low tech
High touch
“Lo más importante en la comunicación es
escuchar lo que no esta siendo dicho”
El consentimiento requiere de confianza, la confianza se
logra a través de la comprensión, la comprensión emerge
de la esc...
•Product backlog
•Sprint backlog
•Burndown charts
Herramientas
1- Nombre del
proyecto
2- Grafica y hoja
de info junto al
tablero
3- El liderazgo necesario en la
gestión de la complejidad:
líder jardinero
Un sistema complejo
NO necesita un solo
lider
La multiplicidad de
líderes requiere
CONFIANZA
“Definición perfecta de CONFIANZA”
Dimensiones
1- Confianza en tu gente
1- Confianza en tu gente 2- confianza de tU gente
1- Confianza en tu gente 2- confianza de tU gente
3- Ayudar a que tu equipo
confíen entre ellos
1- Confianza en tu gente 2- confianza de tU gente
3- Ayudar a que tu equipo
confíen entre ellos
4- Confiar en tí mismo
Impacto
1-
2-
El empoderamiento es para mejorar la gestión
(NO es una herramienta de motivación!)
El sistema se
controla a si
mismo
3-
Autonomía, el impulso que dirige nuestras propias
vidas.
Maestría, el deseo de ser mejor y mejor en algo que
importa.
Prop...
Sistema Complicado (la arquitectdura de un edificio)
Sistema Complejo (un jardín)
El Líder Jardinero
1-Crea las condiciones
para el crecimiento
2-Tiene en cuenta
el propósito y ubicación
3-Cuida que la maleza no
se robe el agua y los nutrientes
SMART ORGANIZATIONS
-responder con flexibilidad;
-aprovechar las oportunidades;
-hallar sentido en mensajes ambiguos o contradictorios;
-recon...
1-Sensibilidad Social
2-Conversación distribuida
3-Proporción de mujeres
Características
de una
organización
inteligente
Gestionar la Complejidad con MAS Complejidad
• Coraje
• Confianza
• Coherencia
• Empatía
• Servicio
• Foco
• Propósito
• Liberar/empoderar
• Alineamiento
• Escuchar
• ...
• Coraje
• Confianza
• Coherencia
• Empatía
• Servicio
• Foco
• Propósito
• Liberar/empoderar
• Alineamiento
• Escuchar
• ...
campaña
de Prusia
de 1628 a 1629
Lennard Torstenson
¿picar piedras?
¿picar piedras?
¿ganarse el pan
de cada día?
¿picar piedras?
¿ganarse el pan
de cada día?
¿construir
catedrales?
Referencias/ Fuente
Mis referencias principales para todo lo relacionado a un enfoque sistémica en la gestión de la comple...
Un enfoque sistémico en la gestión de la complejidad v1.0
Un enfoque sistémico en la gestión de la complejidad v1.0
Un enfoque sistémico en la gestión de la complejidad v1.0
Un enfoque sistémico en la gestión de la complejidad v1.0
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  1. 1. Metodologías ÁGILES Un enfoque sistémico en la gestión de la Complejidad @verovera78 Versión 1.0
  2. 2. 1- La Complejidad en el mundo actual 2- Metodología Agiles 3- El liderazgo necesario en la gestión de la complejidad: líder jardinero
  3. 3. 1- La Complejidad en el mundo actual
  4. 4. ¿Qué es la complejidad?
  5. 5. Auto-organizado/ Auto-gestionado
  6. 6. Comportamiento EMERGENTE
  7. 7. Comportamiento NO-LINEAL
  8. 8. ADAPTATIVO
  9. 9. Adaptación/ Aprendizaje Comportamiento EMERGENTE
  10. 10. Comportamiento EMERGENTE
  11. 11. Información incompleta Naturaleza impredecible
  12. 12. Comportamiento emergente del equipo = interacción de sus miembros.
  13. 13. Adaptación/Aprendizaje
  14. 14. Sistema Adaptativo Complejo
  15. 15. 1- Volar a la misma velocidad 2- Volar lo más cercano al centro 3- No chocarse Una característica de los sistemas adaptativos complejos: la simplicidad de las reglas que siguen.
  16. 16. ¿Un equipo es un Sistema Adaptativo Complejo?
  17. 17. Un equipo es un Sistema Adaptativo Complejo, porque está formado por partes (personas) que forman un sistema (equipo), y ese sistema muestra un comportamiento complejo (diversidad de interacciones) mientras se mantiene adaptándose a un ambiente cambiante.
  18. 18. 1- Comunicar todo/ Preguntar todo: (Lo que es obvio para vos, no es obvio para mi) 2- Colaborar, trabajar en equipo. (Colaborar no es igual a Cooperar) 3- Design Thinking: para mejorar continuamente el “como”. (enfocarse en entender el problema, antes de buscar soluciones) También suelo aconsejar a los equipos que sigan 3 reglas simples y básicas para trabajar
  19. 19. 2- Metodologías Agiles
  20. 20. Hirotaka Takeuchi and Ikujiro Nonaka, “The New New Product Development Game”, Harvard Business Review, January 1986. “El enfoque de…’carrera de posta’ para el desarrollo de un producto…puede entrar en conflicto con las metas de máxima velocidad y flexibilidad. Por lo tanto un enfoque holístico o de “rugby”, donde el equipo intenta avanzar como unidad, pasando la pelota hacia adelante y hacia atras, puede ser más útil para los requerimientos competitivos de hoy en día”
  21. 21. • Es un proceso que nos permite entregar el mayor valor para el negocio, en el menor tiempo posible. • Nos permite rápidamente y en repetidas oportunidades, inspeccionar y adaptar el desarrollo del producto • El negocio fija las prioridades, el “que”. Y el equipo, determina la mejor forma de hacerlo, el “como”. • Cada 2 o 4 semanas, se puede ver un software funcionando, y decidir enviarlo a producción, o seguir mejorando con otros sprints. Scrum en 4 frases
  22. 22. •Product owner •Scrum Master •Team Roles •Sprint planning •Sprint review •Sprint retrospective •Daily scrum meeting Reuniones •Product backlog •Sprint backlog •Burndown charts Herramientas
  23. 23. •Product owner •ScrumMaster •Team Roles
  24. 24. Líder Estratégico Líder Servicial Es el agente de cambio
  25. 25. •Sprint planning •Sprint review •Sprint retrospective •Daily scrum meeting Reuniones
  26. 26. Low tech High touch
  27. 27. “Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no esta siendo dicho”
  28. 28. El consentimiento requiere de confianza, la confianza se logra a través de la comprensión, la comprensión emerge de la escucha, y el escuchar requiere de silencio.
  29. 29. •Product backlog •Sprint backlog •Burndown charts Herramientas
  30. 30. 1- Nombre del proyecto 2- Grafica y hoja de info junto al tablero
  31. 31. 3- El liderazgo necesario en la gestión de la complejidad: líder jardinero
  32. 32. Un sistema complejo NO necesita un solo lider
  33. 33. La multiplicidad de líderes requiere CONFIANZA
  34. 34. “Definición perfecta de CONFIANZA”
  35. 35. Dimensiones
  36. 36. 1- Confianza en tu gente
  37. 37. 1- Confianza en tu gente 2- confianza de tU gente
  38. 38. 1- Confianza en tu gente 2- confianza de tU gente 3- Ayudar a que tu equipo confíen entre ellos
  39. 39. 1- Confianza en tu gente 2- confianza de tU gente 3- Ayudar a que tu equipo confíen entre ellos 4- Confiar en tí mismo
  40. 40. Impacto
  41. 41. 1-
  42. 42. 2-
  43. 43. El empoderamiento es para mejorar la gestión (NO es una herramienta de motivación!)
  44. 44. El sistema se controla a si mismo
  45. 45. 3-
  46. 46. Autonomía, el impulso que dirige nuestras propias vidas. Maestría, el deseo de ser mejor y mejor en algo que importa. Propósito, la intención de hacer lo que hacemos al servicio de algo más grande que nosotros mismos. ¿Qué es lo que nos motiva?
  47. 47. Sistema Complicado (la arquitectdura de un edificio) Sistema Complejo (un jardín)
  48. 48. El Líder Jardinero
  49. 49. 1-Crea las condiciones para el crecimiento
  50. 50. 2-Tiene en cuenta el propósito y ubicación
  51. 51. 3-Cuida que la maleza no se robe el agua y los nutrientes
  52. 52. SMART ORGANIZATIONS
  53. 53. -responder con flexibilidad; -aprovechar las oportunidades; -hallar sentido en mensajes ambiguos o contradictorios; -reconocer la importancia relativa de los diferentes elementos de una situación; -encontrar semejanzas entre varias situaciones, pese a las diferencias; -descubrir diferencias entre varias situaciones, pese a las semejanzas; -sintetizar nuevos conceptos sobre la base de conceptos viejos; -tener ideas novedosas. Características de la inteligencia
  54. 54. 1-Sensibilidad Social 2-Conversación distribuida 3-Proporción de mujeres Características de una organización inteligente
  55. 55. Gestionar la Complejidad con MAS Complejidad
  56. 56. • Coraje • Confianza • Coherencia • Empatía • Servicio • Foco • Propósito • Liberar/empoderar • Alineamiento • Escuchar • Colaborar • Difundir Valores Principios Prácticas
  57. 57. • Coraje • Confianza • Coherencia • Empatía • Servicio • Foco • Propósito • Liberar/empoderar • Alineamiento • Escuchar • Colaborar • Difundir Valores Principios Prácticas ¿Cómo gestionamos la Complejidad con MAS Complejidad?
  58. 58. campaña de Prusia de 1628 a 1629 Lennard Torstenson
  59. 59. ¿picar piedras?
  60. 60. ¿picar piedras? ¿ganarse el pan de cada día?
  61. 61. ¿picar piedras? ¿ganarse el pan de cada día? ¿construir catedrales?
  62. 62. Referencias/ Fuente Mis referencias principales para todo lo relacionado a un enfoque sistémica en la gestión de la complejidad y el cambio organizacional son: Tobias Mayer: http://businesscraftsmanship.tumblr.com/ http://thepeoplesscrum.tumblr.com Bob Marshal http://flowchainsensei.wordpress.com Jurgen Appelo http://www.noop.nl Referencias de esta presentación (si falta alguna, por favor me avisan  ): http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=ZSt9tm3RoUU http://apod.nasa.gov/apod/ap130917.html https://www.youtube.com/watch?v=D8vT7G0WATM http://es.scribd.com/doc/84799747/El-espiritu-de-Scrum http://www.noop.nl/2009/12/four-kinds-of-trust-4-trust-yourself.html https://twitter.com/tobiasmayer/statuses/350657160285396993 http://www.pinterest.com/verovera78/scrum-un-enfoque-sist%C3%A9mico-en-la-gesti%C3%B3n-de-la-com/ ¿Qués es lo que nos motiva? http://veronicavera-factorhumano.com/2010/05/17/%C2%BFque-es-lo-que-nos-motiva/ Colaboración en Pixar: http://veronicavera-factorhumano.com/?p=1090 http://www.slideshare.net/jurgenappelo/so-now-youre-an-agilist-whats-next-10?from=ss_embed http://www.hodu.com/garden.shtml Harold Harche: http://www.jarche.com http://es.scribd.com/collections/4317881/Business-Craftsmanship http://www.mountaingoatsoftware.com/topics/scrum http://blog.irvingwb.com/blog/2012/12/internet-enabled-collective-intelligence.html http://www.noop.nl/2009/04/empowered-whether-you-like-it-or-not.html http://www.noop.nl/2009/05/selforganization-anarchy-part-1.html http://www.noop.nl/2009/10/self-organization-vs-anarchy.html http://www.noop.nl/2009/04/leader-vs-ruler-which-one-are-you.html http://www.noop.nl/2012/06/management-30-is-a-way-of-work.html http://veronicavera-factorhumano.com/2013/09/14/humildad-y-confianza/ http://www.slideshare.net/proyectalis http://blogs.oii.ox.ac.uk/cobo/?p=693 http://ieshgfranch.blogspot.com/2013/06/el-trabajo-en-equipo.html http://paisaje-bitacora.blogspot.com/2010/07/curso-de-jardineria-y-paisajismo.html
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