Moniammatillisuus nuorille suunnatussa verkkotyössä (27.4.2012)

  • 306 views
Uploaded on

Sosiaalinen media ja verkko nuorten elämässä -koulutustilaisuus (osa II) (27.4.2012, Helsinki) …

Sosiaalinen media ja verkko nuorten elämässä -koulutustilaisuus (osa II) (27.4.2012, Helsinki)
Moniammatillisuus nuorille suunnatussa verkkotyössä
projektikoordinaattori Tiina Markkula (Verkkoterkkari-hanke) ja kehittävä sosiaalityöntekijä Merja Saukko (Vespa-hanke)

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
306
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • Merja Voi keskeyttää ja kysyä esityksen aikana
  • Tiina Vespa: Teinihelpperi –nimellä verkkoympäristöissä
  • Tiina
  • Tiina Avoimeen lähdekoodiin perustuva helppokäyttöinen ohjelma, Ladattavissa verkosta Sähköinen opas; chat –palvelun järjestämiseksi. Etuna se, että sivusto on tunnettu nuorten parissa (kysy/vastaa –palsta), mainostettu jonkun verran ja nuorilta kerätty palautetta Jatkoa syksy 2012, hankkeet päättyy  ei tiedetä sitten, että mitä tapahtuu..
  • Tiina
  • Merja Kuvassa on esimerkkinä Verkkoterkkareiden demilä (sivusto, jonka kuka tahansa voi perustaa sivuille) Demille ominaista; tyttöjen ja nuorten naisten lehti, lukijakunnan ikähaarukka n. 13-19 vuotta Nuoret ovat keskusteluissa mukana nimimerkillä (oma Demi –profiili) Demissä keskusteluja myös erilaisilla toimijoilla, kuten esim. Ehyt ry:llä (entinen elämä on parasta huumetta –ry) ja virtuaalisella lähipoliisilla Erilaisia teema-keskusteluja, kuten yksinäisyyteen, ihmissuhteisiin tai johonkin ajankohtaiseen aiheeseen liittyen.
  • Merja Nuoren kertomaan suhtaudutaan tosissaan Nuoret tuovat asiansa esille melko suoraan verkossa  verkossa ei ole myöskään eleitä, eikä ilmeitä mukana, joten viestintä on eri tyyppistä Aiheet, joista nuoret haluavat jutella, vaihtelevat eri ympäristöjen mukaan (eri ikäisiä nuoria, kahdenkeskisyys jne. erilaiset ympäristöt) Huolta herättäviä nuoria kohtaa verkossa jonkun verran. Osa nuorista haluaa ihan vain keskustella aikuisen kanssa ja kertoa kuulumisistaan. Osa ehkä hakee vahvistusta jollekin asialle, jonka hän jo tietää etukäteen. Luottamus ja avoimuus: nuori ehkä kertoo yhteistietonsa ja näin avun saanti helpottuu. Lastensuojeluilmoituksia on tehty muutamia vuodessa eri toimijoiden taholta (aiheina esimerkiksi nuoren Itsetuhoinen käyttäytyminen, perhetilanne, päihteidenkäyttö jne..) ja osa näistä anonyymeinä Lastensuojeluohjeistus anonyymistä nuoresta. Laadittu yhteistyössä verkkotyötä tekevien tahojen kanssa (nuorille suunnattu verkkotyön foorumi) ja tämä tarve on herännyt ihan työn kautta. Kyseessä ei ole ns. virallinen tai valtakunnallinen ohjeistus, mutta toimijoiden kanssa on sovittu tästä ja se on toistaiseksi voimassa oleva. Kaivattaisiin virallista ja valtionhallinnon tasolta (ministeriö) laadittua ohjeistusta, joka selkiyttäisi toimintaa kaikille osapuolille. Havaittu epäselvyyttä siinä, mihin voi tehdä ilmoituksen, kun nuoren henkilöllisyys ei ole tiedossa. Ilmoitukset tehdään Helsingin sosiaali- ja kriisipäivystykseen. Huom. Poliisi on se taho, joka voi lähteä selvittämään nuoren henkilöllisyyttä (yhteistyö virtuaalisen lähipoliisiryhmän kanssa)
  • Merja + Tiina Sosiaalityön näkemys: verkossa madaltaa kynnystä, koska nuori kohtaa sosiaalityöntekijän kasvotusten usein vasta ollessaan hankalassa tilanteessa. Sosiaalityöntekijältä kysyttyä (laidasta laitaan): osa kysyy esim. ihan, että mitä sostt. tekee työkseen tai mitä tarkoitetaan lastensuojelun toimenpiteillä, Ihmisuhteisiin (kavereihin ja perheeseen liittyviä kysymyksiä), osa nuorista haluaa keskustella masennuksesta ja sen tyyppisestä oireilusta. Jonkin verran kysytään, että miksi täällä on sostt. paikalla. Esimerkki yhteistyöstä: Nusuvefo (verkosto, säännölliset tapaamiset) Palveluohjaus: täydentävä palvelumuoto, ei korvaava. Verkossa nuorten kohtaaminen on usein motivointia ja rohkaisua ottaa asia esille esim. koulun terkkarin kanssa.
  • Tiina

Transcript

  • 1. Tiina Markkula Verkkoterkkari –hanke (Terke) Merja SaukkoLasten ja nuorten verkkososiaalipalvelut- (Vespa) hanke (Sosvi) Sosiaalinen media ja verkko nuorten elämässä –koulutus 27.4.2012
  • 2.  Yhteistyön taustaa Lähtökohtia moniammatilliselle yhteistyölle Esimerkkejä konkreettisista moniammatillista työmuodoista ja yhteistyön tekemisen tavoista Lastensuojelullinen huoli verkkotyössä Tulevaisuuden visiointia
  • 3.  Netari-hanke (NK) toiminut vuodesta 2005 ensin Habbo Hotelissa ja vuodesta 2008 IRC-Galleriassa Nuorten keskustelunaiheista nousi tarve moniammatillisempaan osaamiseen Samaan aikaan terkessä heräsi ajatus kehittää uudenlaisia palveluja verkossa 2009 myös sosiaalityö mukaan
  • 4.  Moniammatillinen läsnäolo ja avun tarjoaminen verkossa Työmuotojen ja palveluprosessien moniammatillinen suunnittelu ja koordinointi Moniammatillinen verkostoituminen Ammatillisen työnkuvan laajentaminen/laajentuminen ja kehittäminen/kehittyminen
  • 5.  Reaaliaikainen ja matalan kynnyksen kahdenkeskinen chat-palvelu, esim. Helsingin seutukunnan nuorisotiedotuksen Pulmakulma –sivusto Ti ja to klo 17-20 Moniammatillinen vastaajakunta, th, ntt, stt Keskustelu mahdollista siirtää toiselle ammattilaiselle Palveluohjaus tärkeänä osana
  • 6. o Facebook-chatmaanantaisin klo 16-18, eritoimijoitao IRC-Gallerian chat,keskiviikkoisin klo 13-15 japerjantaisin klo 19-22o Lisäksi muualla käytössäolevat chat palvelut: S-infojapäihde-chat
  • 7.  Demi –lehden keskustelupalsta (www.demi.fi) Keskusteluun osallistujien määrää ei ole rajattu Keskiviikkoisin yhdessä nuorisotyöntekijöiden kanssa online Terveydenhoitajat ja sosiaalityöntekijä mukana joka toinen viikko Keskusteluja käydään esim. Demi-lehden keskusteluaiheiden pohjalta
  • 8.  Lastensuojelullinen huoli verkossa ei ole yhtään vähäpätöisempää kuin missään muualla Nuoret tuovat esille huolensa melko suoraan Nuoret verkossa anonyymeina (Tiedossa ehkä nimimerkki, profiili…) Avoimuus ja luottamuksen rakentaminen tärkeää Velvollisuus (ja oikeus) tehdä lastensuojeluilmoitus Ohjeistus lastensuojeluilmoituksen laatimiseksi verkkotyössä
  • 9. Terveydenhoito- ja sosiaalityölle uusi työtapa Ennaltaehkäisevä näkökulma Matalan kynnyksen palvelu nuorten ehdoilla ja nuorten ympäristöissä Työn näkökulma monipuolistuu Yhteinen tavoite, yhteinen työtapa Oman ammatti-identiteetin vahvistuminenMoniammatillinen vertaistuki ja kokemusten jakaminen Asiakashuoltoryhmä yhteistyö myös poliisin ja eri järjestöjen kanssa
  • 10.  Oltava kaupungin strategiassa mukana, myös johtaminen moniammatilista Ei hankkeisiin perustuvaa vaan osa perustyötä Sähköiset palvelut osana ennaltaehkäisevää työtä Kaukonäköisyyttä, miten vaikuttavuutta mitataan , mittareiden kehittäminen ?
  • 11.  Mahdollisia kysymyksiä ja yhteistä pohdintaa Yhteystiedot: • Tiina Markkula tiina.markkula@hel.fi p. 050 570 5658 • Merja Saukko merja.saukko@hel.fi p. 040 142 8956 Kiitos !