La veille sur internet

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Présentation sur la veille sur internet lors d'un Quick learning pour Job's tic, le salon des métiers du numérique de La Mêlée à Toulouse.

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La veille sur internet

  1. 1. La veille sur internet Bonjour et bienvenue Corine Verdier Consultante Formatrice
  2. 2. La veille sur internet       Qu’est-ce que la veille? Pourquoi veiller? Le processus de veille Des outils d’aide à la veille Fonctionnement de Scoopit Questions réponses Corine Verdier Consultante Formatrice
  3. 3. La veille sur internet La veille internet consiste à mettre en place un processus de collecte, de surveillance, de partage et d'analyse d’informations. Corine Verdier Consultante Formatrice
  4. 4. La veille sur internet Pourquoi veiller?          Transformer les informations en renseignements Aider à la prise de décision Saisir des opportunités Devancer la concurrence Agir plus rapidement Influencer les décideurs Augmenter mes connaissances Connaitre ma réputation Etc… Corine Verdier Consultante Formatrice
  5. 5. La veille sur internet Pourquoi veiller?  Connaitre l’impact de vos actions  Etre vigilent sur l’évolution de votre secteur  Anticiper les risques et les crises Corine Verdier Consultante Formatrice
  6. 6. La veille sur internet 5 étapes Définir Collecter Analyser Diffuser Capitaliser Corine Verdier Consultante Formatrice
  7. 7. La veille sur internet Délimiter le périmètre Définir      Sujets, thématiques Objectifs Mots clés Ciblage des sources Le(s) acteur(s) Corine Verdier Consultante Formatrice
  8. 8. La veille sur internet Choisir les sources Démarche push Evaluation Définir => Agrégateur flux, curation, alerte Démarche pull => Signets, bookmarks, curation Corine Verdier Consultante Formatrice
  9. 9. La veille sur internet Définir Les acteurs Observateur = veilleur collecte l’info Analyste = expert traite l’info Décideurs = exploite l’info. Corine Verdier Consultante Formatrice
  10. 10. La veille sur internet Collecter La difficulté sur internet c’est: - des informations éparpillées, - Pas d’organisation, - N’importe qui peut publier, - Des montagnes de documents, - Des informations protégées, - Des informations non référencées, - Etc…. Corine Verdier Consultante Formatrice
  11. 11. La veille sur internet Collecter Web visible: Pages accessibles par moteur de recherche généraliste Web invisible: Partie non accessible directement: base de données, bibliothèques gratuites ou payantes, sites avec mot de passe, etc… Corine Verdier Consultante Formatrice
  12. 12. La veille sur internet Collecter Le sourcing doit être définit par la fiabilité de la source et la richesse de ses informations. Il faut donc valider cette fiabilité. Corine Verdier Consultante Formatrice
  13. 13. La veille sur internet Analyser Il existe différentes méthodes d’analyse: - La bibliométrie (traitement statistique, analyse de données) - La prévision (extrapolation) - La prospective (anticipation action) - L’analyse stratégique (SWOT) Corine Verdier Consultante Formatrice
  14. 14. La veille sur internet Il faut trier l’information, la classer et en faire la synthèse. Analyser Corine Verdier Consultante Formatrice
  15. 15. La veille sur internet Diffuser Pour diffuser, il faut identifier: - À qui - Quand - Comment Corine Verdier Consultante Formatrice
  16. 16. La veille sur internet Diffuser Plusieurs possibilités: Les blogs, les wiki Twitter Newsletter Les réseaux sociaux Alertes Compte-rendu Note d’information Etude Dossier Cartographie Lettre d’information Bulletin de veille Corine Verdier Consultante Formatrice
  17. 17. La veille sur internet Capitaliser Il s’agit du stockage des informations issues de la veille. Le choix du stockage s’appuiera sur la localisation du stockage, l’accès aux informations, les supports et leur durabilité. Corine Verdier Consultante Formatrice
  18. 18. La veille sur internet Des outils pour chaque étape du processus? Analyser Collecter Diffuser Corine Verdier Consultante Formatrice Capitaliser
  19. 19. La veille sur internet  Service d’alertes http://www.google.fr/alerts http://www.talkwalker.com/fr/alerts https://fr.mention.net/  Les outils de création de flux RSS http://page2rss.com/ http://feedity.com/  Les agrégateurs de flux RSS http://www.netvibes.com/fr http://www.rssowl.org/ Corine Verdier Consultante Formatrice
  20. 20. La veille sur internet  Les outils de surveillance de page web http://www.changedetection.com/ http://informant.se/  Les outils de classement http://www.pearltrees.com/ http://www.scoop.it/ https://evernote.com/intl/fr/  Les agrégateurs d’actualités https://news.google.fr/ http://paper.li/ http://www.scoop.it/ Corine Verdier Consultante Formatrice
  21. 21. La veille sur internet  Les plateformes de veilles http://www.amisw.com AMI Software http://www.digimind.fr/ Digimind http://www.iscope.fr/ KeyWatch http://www.image-zafar.com/fr ALCESTE (analyse textuelle) http://www.augure.com Augure http://www.squido.fr Squido http://www.sindup.fr/ Sindup  Les sites de recherche web invisible http://www.bases-netsources.com http://www.bibliopedia.fr/index.php/R%C3%A9pertoires_de_signets http://www.enssib.fr/ http://www.bnf.fr Corine Verdier Consultante Formatrice
  22. 22. La veille sur internet Le choix de l’outil ou de plusieurs outils dépend des facteurs suivants à prendre en compte: - Positionnement de l’éditeur - La méthode de collecte de l’information - La méthode d’analyse et la mise en forme - La fonction de diffusion - L’administration du l’outil - L’ergonomie - Le coût Corine Verdier Consultante Formatrice
  23. 23. La veille sur internet Scoopit http://www.scoop.it/ Créer un compte Créer un topic Paramétrer les sources Customiser le topic Editer un article Outil bookmarket Connexion aux réseaux sociaux Corine Verdier Consultante Formatrice
  24. 24. La veille sur internet Sourcing book: Slideshare/ Recherche et veille sur internet : 80% d'efficacité en plus Slideshare/Mémoire cnam sur la veille Wikipedia http://www.veille.com/ http://www.demainlaveille.fr/ http://c.asselin.free.fr/french/invisible_web.htm Corine Verdier Consultante Formatrice

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