Insights in retail
Maak een goed accountplan voor uw retailers,
afgestemd op de denkwijze van de retailer en op
de manier ...
Leerpunten
• Hoe ziet de exploitatie van een retailer eruit?
• Hoe bouwt een retailer zijn formule(s)?
• Hoe wordt het ass...
Doel cursus Insights in Retail
Leer hoe retailers denken en
hoe zij hun business en
categorieën managen
Leer de taal van d...
Van visie naar accountplan
Wat en wie heb ik nodig om mijn
doelstellingen te halen?
Van visie naar accountplan
• Waarom een accountplan?
• Wat zijn de aandachtspunten in
FMCG-Retail?
• Welke accountplan opz...
8 gouden communicatie regels naar de
Retail in de FMCG
1. Geef nooit negatieve kritiek
• Ga uit van je eigen kracht/produc...
2-daags programma
Dag 1: Ochtend College: Retail & Formule Management,
Shopper Insights.
Middag College: Category Manageme...
Open cursus 2014
Cursusdata : 17 en 18 juni 2014 (wk 25)
4 en 5 november 2014 (wk 45)
Locatie: Midden Nederland
Investerin...
Dit
zijn wij
Edwin Vels
Ervaring in FMCG-sector:
• Bedrijfsleider Edah
• Zelfstandig PLUS-ondernemer
• Category manager Ve...
• Insights in retail
• Trade Marketing
• Category Management
• Introductie in Food en Drug
FMCG-sector
• Analyse vaardighe...
Insights in Retail account management 2014
Insights in Retail account management 2014
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Insights in Retail account management 2014

1,641

Published on

Leer hoe retailers denken en hoe zij hun business en categorieën managen.
Leer de taal van de retailer te begrijpen en te spreken, diens doelstellingen te achterhalen en diens problemen te onderkennen. Om vervolgens als leverancier daar met een passend aanbod op in te spelen

Published in: Education, Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,641
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Insights in Retail account management 2014

  1. 1. Insights in retail Maak een goed accountplan voor uw retailers, afgestemd op de denkwijze van de retailer en op de manier hoe zij hun categorieën managen Leer de taal, de doelstellingen en de uitdagingen van de retailer te begrijpen. Een cursus waarbij theorie direct in de praktijk wordt toegepast. U gaat naar huis met bijv. een goed opgezet accountplan
  2. 2. Leerpunten • Hoe ziet de exploitatie van een retailer eruit? • Hoe bouwt een retailer zijn formule(s)? • Hoe wordt het assortiment gemanaged? • Informatiebehoefte van de category manager en/of inkoper • Wat is het belang en de toepassing van shopper insights? • Waarom wordt er in toenemende mate gebruik gemaakt van categorierollen en wat betekent dat in de praktijk voor de retailer en diens leveranciers? • Waarom is het inplannen van promoties soms zo omslachtig? • Wat staat er in categorieplannen van de retailer en hoe kan een leverancier daaraan bijdragen? Cursus Insights in Retail
  3. 3. Doel cursus Insights in Retail Leer hoe retailers denken en hoe zij hun business en categorieën managen Leer de taal van de retailer te begrijpen en te spreken, diens doelstellingen te achterhalen en diens problemen te onderkennen. Om vervolgens daar als leverancier met een passend aanbod op in te spelen. En dit alles vertaald in een goed ACCOUNTPLAN
  4. 4. Van visie naar accountplan Wat en wie heb ik nodig om mijn doelstellingen te halen?
  5. 5. Van visie naar accountplan • Waarom een accountplan? • Wat zijn de aandachtspunten in FMCG-Retail? • Welke accountplan opzet past bij ons? – basis elementen • Wat is belangrijk voor succes? – richten op gezamenlijke doelstellingen – en hele bedrijfskolom – focus op eigen categorie – Communiceren van accountplan • intern en extern • 8 gouden communicatie regels…..
  6. 6. 8 gouden communicatie regels naar de Retail in de FMCG 1. Geef nooit negatieve kritiek • Ga uit van je eigen kracht/product. 2. Ga niet minimaliseren • Klein punt… maakt groot verschil 3. Zoek geen negatieve bevestiging • Het zal wel niet lukken omdaaaa…. 4. Ga niet ongevraagd rechtvaardigen • Wij wilden alleen maar OOS voorkomen… 5. Zeg niet: “Ja, maar…..” • Voor deze prijs en dat assortiment …Dus ja, en 6. Zeg niet: “Bij ons is alles anders” • Je bent niet echt anders dan andere leverancier 7. Gebruik geen “komma-sukkel-zinnen” – “Zoals je hoort te weten ……”.en daarom 8. Roddel niet – Heb je gehoord van Super U…..
  7. 7. 2-daags programma Dag 1: Ochtend College: Retail & Formule Management, Shopper Insights. Middag College: Category Management Praktijk: Rondleiding in 2 winkels. Van formulebeleid tot schapindeling. Avond Discussie: Uitdagingen in de retail praktijk. Dag 2: Ochtend College: Category Management, van visie naar schappenplan. Opdracht: Schappenplan bouwen bij een retailer? Middag College: Van visie naar Accountplan Opdracht: Terugkoppeling op eigen Account-, CM- of TM-plan Slotcollege: Stappenplan, do's en dont's Cursus Insights in Retail
  8. 8. Open cursus 2014 Cursusdata : 17 en 18 juni 2014 (wk 25) 4 en 5 november 2014 (wk 45) Locatie: Midden Nederland Investering: € 1.495,- per persoon € 1.695,- per persoon, incl. horeca- arrangement met overnachting Ook als „in-company‟ cursus mogelijk. Cursus Insights in Retail
  9. 9. Dit zijn wij Edwin Vels Ervaring in FMCG-sector: • Bedrijfsleider Edah • Zelfstandig PLUS-ondernemer • Category manager Vers bij C1000 • Client Executive voor leveranciers bij Nielsen • Zelfstandig Consultant Ervaring van winkelvloer tot hoofdkantoor bij retailers. Laatste jaren FMCG-leveranciers ondersteund. Gert Bloemendal Ervaring in FMCG-sector: • Account support bij Sara Lee H&BC • Projectleider C1000, o.a. voor Category Mgt. Projecten en opzet en uitvoer Leergang Category Mgt. • Senior client executive voor retailers bij Nielsen; tevens verantwoordelijk voor alle business cursussen aan retailers en leveranciers • Zelfstandig Consultant Laatste jaren FMCG-leveranciers ondersteund.
  10. 10. • Insights in retail • Trade Marketing • Category Management • Introductie in Food en Drug FMCG-sector • Analyse vaardigheden Bij „in-company‟ worden de cursussen bedrijfsspecifiek gemaakt. Hierbij wordt ingegaan op uw marktsituatie en uw bedrijfsprofiel. “in-company‟ training”
  11. 11. Voor meer informatie Gert Bloemendal 06-8156 1173 Edwin Vels 06-2001 8888 website: www.fmcgopleidingen.nl email: info@fmcgopleidingen.nl

×