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Ensayo situacion del desarrollo de la competencias gerenciales en vzla
 

Ensayo situacion del desarrollo de la competencias gerenciales en vzla

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Cursante actual de Master en Ciencias Gerenciales / Caribbean International University CIDEC, University of Miami, UM.

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International, nucleo Venezuela

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    Ensayo situacion del desarrollo de la competencias gerenciales en vzla Ensayo situacion del desarrollo de la competencias gerenciales en vzla Document Transcript

    • CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY CENTRO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN CONTINUA MÁSTER EN CIENCIAS GERENCIALES CÁTEDRA: COMPETENCIAS GERENCIALES ENSAYO SITUACIÓN DEL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS GERENCIALES EN VENEZUELAFACILITADOR: PARTICIPANTE:ARQ. MARLON CHACÓN PORRAS OMAR VELAZCO H. C.I. V- 9.466.143 SAN CRISTÓBAL, SEPTIEMBRE 2011
    • INTRODUCCIÓN Venezuela a través de las universidades nacionales, deben emplear en sumetodología de estudio cambios permanentes y una constante revisión de losprocesos administrativos empleados para que los futuros gerentes puedanconducir las organizaciones por la dirección adecuada. En tal sentido, lascorporaciones requieren de gerentes competentes con los conocimientos,habilidades, destrezas, actitudes, rasgos de personalidad, así como valoresque le permitan lograr un buen desempeño o actuación profesional en supuesto laboral. El éxito de las actividades emprendidas por la organización suele estarasociado al rendimiento de un gerente, por ser éste quien se sitúa en la partesuperior de la estructura organizacional. Además, la supervivencia de la mismaa través del tiempo depende de su habilidad, por cuanto debe tomarconstantemente decisiones referentes a los objetivos, acciones, recursos enbusca de la mejora de la eficiencia en las tareas, y en la satisfacción delpersonal. A esta realidad no escapan las instituciones de educación superior, lascuales si desean mantenerse en el rol que históricamente les ha correspondido,deben ser anticipadoras de tendencias, productoras requeridas en el actualcontexto complejo de conocimientos, así como formadoras de los futurosprofesionales de la sociedad donde actúan. En este proceso, juega un papelimportante la gerencia educativa, es decir, la proyección que tengan y comotrabajen sus directivos, siendo determinantes sus habilidades para relacionarsecon el entorno y con todos los integrantes de la organización. En Venezuela al analizar la gestión actual de la gerencia de lasuniversidades que son el punto de partida, se observa como está basada en losviejos conceptos de la modernidad, plasmados en la teoría clásica de la
    • organización; con estructuras rígidas y piramidales, división del trabajo,procedimientos rigurosos, normalizaciones, líneas de mando con liderazgostradicionales destinados a impedir la resolución de problemas haciendo arduala labor gerencial; entre otros. En ese sentido, la alta gerencia de esasuniversidades está enmarcada bajo una visión con rígidos controles y unadefinición detallada de las tareas, obstaculizando los resultados deseados.
    • Desarrollo de las Competencia Gerencial en Venezuela: De acuerdo a estudios e investigaciones realizadas en Venezuela, pordiferentes especialista el personal gerencial publico en la actualidad esnombrado desde el Ministerio de Educación Superior y/o Ente Gubernamentalconsiderando sus compromisos políticos según la tendencia de turno, alparecer dan poca o ninguna importancia a sus competencias para dirigir losdestinos de estos institutos, limitando la eficiencia administrativa yorganizacional en la prestación de servicios a la comunidad. Por otra parte, el proceso de evaluación institucional es concebido como unsistema regulador; por tanto, el elemento común de esta práctica es elenjuiciamiento para establecer lo positivo o lo negativo de la situación u objetoevaluado, lejos de ser un proceso para verificar el cumplimiento de loscompromisos así como responsabilidades contraídos que permita a lainstitución conocer sus fortalezas y debilidades para competir en el mercado.Asimismo, carecen de ciertas competencias directivas que les permitandetectar oportunamente los elementos ambientales a ser contrarrestados o, ensu defecto, aprovechados; lo cual limita su relación eficaz con el entorno y supersonal. Sobre la base de los aspectos planteados, surge el presente estudio el cualpretende determinar la relación entre las competencias gerenciales y eldesempeño laboral en Venezuela con la finalidad de formular lineamientos quepermitan el desarrollo de competencias gerenciales. Siendo el propósito deesta investigación dejar clara la metodología para la formación y capacitacióncontinua del talento humano que un futuro propiciaran conocimientosacertados, teniendo como premisa mejorar el desempeño futuro de todagerencia, como herramienta poderosa para preparar a los empleados y enespecial a los gerentes que asumirán posiciones de alto nivel que ampliará elhorizonte visionario dentro de cualquier organización.
    • Dejamos claro que las competencias gerenciales son un conjunto deconocimientos, destrezas, comportamientos, así como actitudes que necesitauna persona para ser eficiente en una amplia gama de labores gerenciales, endiversas organizaciones”. Al respecto, es relevante señalar que éstas sonvariadas; por cuanto se puede contemplar la conducta desde múltiples puntosde vista y llegar a definiciones cuyos matices son heterogéneos. Esta forma de contemplar las facetas del conocimiento, ha dado origen adiversas listas de competencias gerenciales, entre ellas: Las competencias universales: presentación oral, comunicación oral,comunicación escrita, análisis de problemas, comprensión de los problemasorganizacionales, análisis así como de los problemas de fuera de laorganización, planificación, organización, delegación, control, desarrollo de lossubordinados, sensibilidad, autoridad sobre individuos, autoridad sobre grupos,tenacidad, negociación, vocación, sentido común, creatividad, toma de riesgos,decisión, entre otros., reflejándose en los comportamientos que ciertaspersonas poseen más que otras, las cuales las convierte en más eficaces en eldesempeño de su cargo. Los mismos son observables en la realidad cotidianadel trabajo e igualmente en situaciones de evaluación. Ellos aplican de maneraintegral sus aptitudes, sus rasgos de personalidad y sus conocimientosadquiridos. Las competencias básicas: Son conocimientos, habilidades, destrezas, asícomo actitudes básicas en el individuo, de cuyo desarrollo generalmente, seocupan los procesos de formación en la sociedad, los cuales resultanpreparatorias para su evolución profesional y un desempeño eficaz. La mismaestá compuesta por las siguientes categorías: Adaptabilidad, flexibilidad,capacidad de aprendizaje, dinamismo, habilidad analítica, iniciativa,modalidades de contacto, responsabilidad, tolerancia a la presión, trabajo enequipo e integridad. Mientras que las Competencias diferenciales: Estas distinguen a laspersonas de niveles superiores de desempeño, pueden desarrollarsealternando períodos de trabajo y enseñanza, así como en sistemas másinformales de aprendizaje organizacional.
    • Por lo tanto, el futuro Gerente Integral, debe poseer las competenciasdiferenciales: Colaboración, juicio, empowerment (empoderamiento), nivel decompromiso, orientación al cliente, desarrollo de su equipo, habilidadesmediáticas, liderazgo para el cambio, pensamiento estratégico y relacionespúblicas, conjuntamente con la aplicación de la inteligencia emocional.Criterio Considero que las competencias diferenciales y la inteligencia emocional,son corrientes de actuación orientada a un resultado. En este sentido, portratarse de una actuación del hombre es algo observable, ya sea como accióno conjunto de acciones que se captan mediante los sentidos o a través de losresultados que la acción produce. Es entonces, el desempeño una realidadobservable, medible y dinámica. A partir de lo planteado se puede señalar queel desempeño laboral es la capacidad que tiene una persona al momento derealizar una actividad de manera eficiente y eficaz en un puesto de trabajo,aunado al nivel de incentivos motivadores que la empresa le brinde alempleado para su bienestar personal y grupal. Esto significa que este elementono es cualquier acción humana, sino aquella por lo cual el personal realiza susactividades dentro de su puesto de trabajo, dirigido intencionalmente a laobtención de los objetivos organizacionales y particulares.
    • Conclusiones Sobre la base de los resultados obtenidos se presentan las conclusionesderivadas de la investigación: En lo que respecta a las competencias gerenciales que presentan losempleados venezolanos; se señala un alto desarrollo de las competenciasreferidas a la adaptabilidad, flexibilidad, capacidad de aprendizaje, dinamismo,habilidad analítica, iniciativa, modalidades de contacto, responsabilidad,tolerancia a la presión, trabajo en equipo e integridad; las cuales sonnecesarias para un efectivo ejercicio de sus funciones gerenciales, lograndointegrar al personal a sus actividades. Pero para ello, se debe cultivar a través de un cambio organizacional,basado o proyectado en la comunicación, planificación, seguridad, formación,y/o capacitación continua, preferiblemente a través del e-learning el cualconsidero uno de los mejores métodos de enseñanza–aprendizaje como:talleres, cursos y preparación técnica, con la aplicación de las competenciasdiferencia y la inteligencia emocional, se lograría obtener al GerentesEmpresarial Integral.