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    las decisiones del consumidor las decisiones del consumidor Document Transcript

    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERIAE.A.P AGROINDUSTRIALLAS DECISIONES DEL CONSUMIDOR.CURSO:* Economía.DOCENTE:*. Ing. Pedro Walter Gamarra LeivaCICLO:* IIGRUPO:* “”INTEGRANTES:Cortez Cruz CristhianCruzado Rodríguez NoemíMárquez Mostacero NicoleMuñoz Rojas AndreaVega Viera Jhonas AbnerCHIMBOTE – PERÚ2012012
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIALLAS DECISIONES DEL CONSUMIDOR.El liberalismo clásico se ha referido al consumidor como soberano delmercado. Adam Smith expresaba que “el consumo es la finalidad exclusivade la producción y únicamente se debería proteger el interés de losproductores cuando ello coadyuven o promueva el del consumidor.1. La restricción del presupuesto.Es la combinación específica de bienes que puede comprar un consumidor,establece que la suma de la cantidad de gastada en cada bien (precio porcantidad de cada bien) es igual al ingreso.2. Tipos de consumidores. Consumidor jurídico.- será aquel que realice el acto o negocio jurídico deadquisición del bien, producto o servicio. . Podrá ejercer los derechos,garantías y acciones derivadas de la adquisición relativas a las condicionesgenerales de la contratación, defectos o vicios derivados del contrato, etc.Por adquisición hay que entender no solo adquisición en propiedad, sinotambién en uso, disfrute o posesión. Consumidor material.- puede coincidir o no con el jurídico. El consumidordel bien, producto o servicio puede ser quien lo haya adquirido o unapersona distinta. En ambos casos se es consumidor, no obstante, laprotección y el ejercicio de los derechos y garantías variaran según se tratede un consumidor material o jurídico. Podrá ejercitar los derechos,garantías y acciones derivados de la utilización, uso o disfrute, comosanidad, seguridad y responsabilidad por daños. Consumidor individual y consumidor corporativo.- por otro lado, en el Perúno se ha distinguido entre, consumidor individual y consumidor corporativo,habiéndose adoptado un criterio amplio, de suerte que pueden serconsiderados consumidores tanto las personas físicas como las jurídicas.Lo que define al consumidor es el propósito como el consumo o mejor el
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIALdistinto que en definitiva le da al bien o servicio adquirido. De este modo lapersona jurídica que adquiere un bien o servicio y no lo hace con elpropósito de integrarlo al circuito económico puede ser considerada. Consumidor Mixto.- Falta certeza legal en aquellos casos en que seadquiere un bien o servicio como destinatario final y luego los vuelve aintroducir en el mercado. Este es el caso del uso mixto que en sociedadeseconómicamente debilitadas como la nuestra no tiene el carácter decontingente, sino estructural. Como pasar este control de entrada establecido por laley, como determina la ley esta frontera del consumo final y el uso mixto.3. La Relación de ConsumoLa relación de consumo de se encuentra determinada por la concurrencia de trescomponentes que están íntimamente ligados y cuyo análisis debe efectuarse demanera integral, puesto que la ausencia de uno de dichos componentesdeterminaría que no nos encontremos frente a una relación de consumo. Dichocomponentes son los siguientes: 1. un consumidor o usuario destinatario final, 2.un proveedor, 3. un producto o servicio materia de una transacción comercial.
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL4. Variación en la cantidad demandada.Establecida la Función de Demanda, la cantidad demandada se refiere al númerode unidades de un cierto Bien o servicio que los Consumidores efectivamentedemandan a un Precio dado (en condiciones dadasde Ingresos, Gastos, Precios de otros Bienes, etc.) por unidad de Tiempo. LaFunción de Demanda en cambio establece una relación entre la CantidadDemandada por unidad de Tiempo, y las variables de las cuales ella depende,siendo la más importante el Precio del Bien.Geométricamente, la Función de Demanda se representa en un gráfico como unacurva decreciente en que el eje vertical mide el Precio, y el eje horizontal lacantidad del Bien.Así, por ejemplo, un aumento en el Precio de cuatro a cinco pesos ocasiona unadisminución en la cantidad demandada de treinta a veinte unidades, perola Función de Demanda como un todo no cambia.Se distingue así entre cambios en la cantidad demandada (movimiento a través dela curva) y cambios de la demanda (desplazamiento de la curva).Variables que afectan la cantidad demandada Un cambio en esta variable provocaPrecio Movimiento a lo largo dela curva de demandaIngreso Desplazamiento de la curva de demandaPrecio de bienesrelacionadosGustosExpectativasNúmero decompradores
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL5. VARIACION DE LA DEMANDAEs la variación que surge debido a la variación de los precios, es decir, si el preciode algún producto aumenta, la demanda disminuirá, y si el precio de algúnproducto disminuye, su demanda aumentará.6. ELASTICIDAD DEMANDA PRECIOLa elasticidad demanda precio mide el grado en que la cantidad demandadaresponde a las variaciones del precio de mercado.ep =
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIALEL CONSUMIDOR Y SU UTILIDADTodos tomamos diariamente multitud de decisiones de consumo: ¿desayunamoscafé o té?, ¿tomamos el colectivo o un taxi? Al estudiar la conducta de losconsumidores, pretendemos entender los principios que orientan los individuoscuando demandan bienes y servicios.CONSUMIDORUn consumidor es una persona uorganización que demandabienes o servicios proporcionados porel productor o el proveedor de bienes oservicios. Es decir, es un agente económicocon una serie de necesidades y deseos quecuenta con una renta disponible con la quepuede satisfacer esas necesidades y deseosa través de los mecanismos de mercado.UTILIDADUtilidad es el sentimiento subjetivo de pacer o satisfacción que una personaexperimenta como consecuencia de consumir un bien o un servicio (más allá de lasatisfacción del individuo) .
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIALUTILIDAD COMO MAGNITUD MEDIBLEEn la actualidad, la utilidad se considera un instrumento conceptual que loseconomistas emplean para entender cómo los consumidores racionales distribuyensus recursos entre los distintos bienes y servicios a fin de maximizar su satisfacción.Desde una perspectiva histórica el concepto de utilidad cardinal, esta es la utilidadcon magnitud libre si la utilidad se supone mensurable se podrán hacerafirmaciones de la siguiente orden.Ejemplo: La utilidad que obtengo al tomarme un helado de fresa es el doble de laque me reporta un helado de coco.Para analizar las decisiones del consumidor empezamos por describir la relaciónque existe entre las cantidades consumidas de un bien y la utilidad queproporcionan.
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIALLA UTILIDAD MARGINAL DECRECIENTE.Cuando aumenta la cantidad consumida de helado en un kilo, obtenemos unaumneto de utilidad total que denominamos utilidad marginal.El término marginal es un concepto clave en la economía y siempre significa algoadicional o extra. En lo que respecta a la evolución de la utilidad, supongamosque, a medida que aumenta la cantidad consumida de un bien, el incremento deutilidad total que proporciona la última unidad es cada vez menor. En términosgráficos esto se refleja en dos hechos: por un lado, en que la curva de utilidad total
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIALsi bien crece lo hace a un ritmo decreciente (fig. 4.1 a) y, por otro en que la utilidadmarginal es decreciente (fig. 4.1 b).La justificación de la forma de las curvas recogidas en las figuras 4.1, que reflejanla evolución de la utilidad total y marginal, columnas (2) y (3), respectivamentederivadas del consumo de distintas cantidades de helado. Como muestra elcuadro 4.1, el consumo del primer kilo de helado en la semana reporta alconsumidor 100 unidades de utilidad, que podríamos denominar “útiles”; elsegundo, 80 “útiles” adicionales; el tercero, 60 “útiles “adicionales, y asísucesivamente.El hecho de que la utilidad marginal disminuya conforme aumenta la cantidadconsumida de un bien es lo que se conoce como la ley de la utilidad marginaldecreciente. Gráficamente se representa en la figura 4.1 (b) y se refleja la ideanatural de que cuanto más consumimos de un bien, menos satisfacción adicionalreporta cada nueva unidad de ese bien.Aunque las preferencias de los individuos por la mayoría de los bienes perecencoherentes con el principio de la utilidad marginal decreciente, puede ocurrir que,en ocasiones, esto no sea así. Por ejemplo, de un coleccionista cabe esperar que,al aumentar la cantidad de un determinado bien, aumente su utilidad marginal.Estos casos, sin embargo, se consideran anormales.Asimismo cabe señalar que, si bien la utilidad marginal por lo general disminuyeconforme se incrementa el número de unidades consumidas, en determinadascircunstancias puede suceder que con las primeras unidades aumente. Porejemplo, si se consume una cantidad de una determinada fruta que sedesconocía, es probable que la segunda o tercera unidad produzcan una mayorsatisfacción que la primera, pero indiscutiblemente a partir de cierto momento elindividuo empezará a sentirse saciado y la utilidad disminuirá.
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIALLA IGUALDAD DE LAS UTILIDADES MARGINALES POR PESOGASTADO EN CADA BIENAnalizaremos el proceso de maximización de la utilidad del consumidor, para locual tendremos en cuenta dos hechos; en primer lugar, que el consumidor disponede un ingreso limitado (que debe asignar al consumo de diversos bienes) y, ensegundo lugar, que la satisfacción que le reportan al consumidor los distintosbienes es muy diferente, ya que depende de sus preferencias o gustos.El consumidor que pretende maximizar la utilidad que le producen las compras delos distintos bienes, por ejemplo jugo y helado, no debe esperar que la utilidadmarginal que le reporte el último litro de jugo consumido sea igual a la utilidadmarginal que le proporciona el último kilo de helado, ya que el precio del helado esmás elevado que el del jugo. Si el precio del helado es tres veces el del jugo, lorazonable será que se compre helado hasta el punto en que este le proporcionesel triple que el jugo.Tal como se indica en el texto, el problema del consumidor consiste en maximizarla satisfacción que le reporta el consumo de una serie de bienes, dado su nivel deingresos y los precios de los distintos bienes.La información contenida en el cuadro adjunto indica cómo ha variado laestructura del gasto familiar entre 1988 y 1997, y este último año y 2005, segúnreflejan las ponderaciones que, en el índice de precios al consumidor, tienen losdiferentes rubros.
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIALELECCIÓN DEL CONSUMIDOR1. UN ENFOQUE ALTERNATIVOUn enfoque alternativo sobre la teoría de las decisiones del consumidor son “lascurvas de indiferencia”Este enfoque puede racionalizar y explicar el comportamiento del consumidor consupuestos menos rígidos. Solo se requiere que el consumidor sea capaz deordenar las combinaciones de bienes de forma consistente.De esta perspectiva se explica que la inclinación decreciente de la curva dedemanda, así como los factores que hacen que la elasticidad de la cantidaddemandada ante cambios en el precio sea grande o pequeña.2. EFECTO SUSTITUCIONEsto hace referencia a que, cuando el precio de un bien se incrementa, elconsumidor tendera a sustituirlos por otros bienes para satisfacer sus deseos de laforma menos cara posible.Por ejm: si las tarifas aéreas aumentan, los consumidores tenderán a utilizar másintensivamente otros medios de transporte alternativos, tales como el tren o el bus.En general, los individuos tienden a reorientar sus patrones de consumo enfunción de los precios y sustituyen los bienes que se han encarecido por otros masbaratos, procurando así obtener un nivel dado de satisfacción al menos costoposible.
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL3. EFECTO INGRESOHace referencia a que cuando los precios suben y el ingreso monetariopermanece fijo, el ingreso real de los consumidores se reduce y es probable queadquieran una menor cantidad de casi todos los bienes, incluido aquel cuyo preciose ha incrementado.Continuando con el ejm anterior: supongamos que el ingreso monetario delconsumidor permanece fijo, una alteración del precio que signifique el incrementode las tarifas aéreas equivale a una reducción de su ingreso real.En general, una reducción en el ingreso real provoca una reducción en elconsumo, de forma que el efecto ingreso normalmente refuerza el efectosustitución haciendo que la curva de demanda tenga inclinación descendiente.ELASTICIDAD - INGRESOSe define como el cambio porcentual de la cantidad demandada dividido por elcambio porcentual en el ingreso, suponiendo que las otras variables, tales comoprecios, permanecen constantes.Los bienes con una elevada elasticidad-ingreso como los perfumes, son aquellascuya demanda aumenta rápidamente conforme el ingreso se incrementa.Por otro lado, los bienes con baja elasticidad ingreso, como el pan o tabaco,muestran una escasa sensibilidad de la demanda cuando el ingreso se altera.
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIALLA PARADOJA DEL VALOR Y EL EXCEDENTE DEL CONSUMIDOR¿POR QUE EL AGUA QUE ES TAN UTIL PARA LA VIDA HUMANA, TIENE UNPRECIO TAN BAJO, MIENTRAS QUE LOS DIAMANTES, QUE SON MUY POCONECESARIOS, TIENEN UN PRECIO TAN ALTO?1. LA PARADOJA DEL AGUA Y LOS DIAMANTESEl concepto de utilidad marginal se puede emplear para aclararnos esta paradoja.La resolución de esta, se basa en la distinción entre utilidad total y utilidadmarginal.La utilidad total del agua es mucho mayor al de los diamantes. Pero el preciocomo se ha señalado, no esta relacionado directamente con la utilidad total, sinocon la utilidad marginal.En el margen, el último litro de agua que bebemos o utilizamos para lavar el autoreporta una utilidad muy reducida. Sin embargo, el último diamante que comprauna persona generalmente le genera satisfacción.Por ello, no debe extrañarnos que los individuos estén dispuestos a pagar preciosmas elevados por los diamantes adicionales que por el agua adicional.Lo que debe destacarse es que la unidad total que reporta a un individuo toda elagua que utiliza es mayor, con toda seguridad, que la utilidad total que le reportanlos diamantes.Pero es la utilidad marginal y no la total, la que determina el precio que estádispuesto a pagar los consumidores por los bienes.Para confirmar lo señalado anteriormente:“IMAGINEMOS QUE UN INDIVIDUO QUE TIENE DIAMANTES SE HA PERDIDOEN EL DESIERTO DEL SAHARA Y SE LE HAN TERMINADO LASPROVISIONES DE AGUA. SI A ESTE, QUE CORRE PELIGRO DE MORIR DESED, SE LE OFRECE LA OPORTUNIDAD DE COMPRAR UN LITRO DE AGUACIELO POR UN DIAMANTE, PODEMOS ASEGURAR QUE HARIA ELINTERCAMBIO SIN DUDARLO, PUES EN ESTAS CONDICONES LA UTILIDADMARGINAL DEL AGUA SERIA MAYOR A LA DEL DIAMANTE”.
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL2. EL EXCENDENTE DEL CONSUMIDOREl hecho de que el precio del mercurio venga determinado por la utilidad marginaly no por la utilidad total queda evidenciado por el concepto de EXCENDENTEDEL CONSUMIDOR.A la diferencia entre la utilidad total de un bien y su valor total de mercado se ledenomina excedente del consumidor. Y surge porque el consumidor recibe más delo que paga por el bien y tiene su origen en el decrecimiento de la utilidadmarginal.Cabe destacar que el consumidor paga en el mercado el mismo precio por cadavaso de agua y que este precio corresponde, además, con lo que vale la ultimaunidad consumida.A partir de este hecho, y en función del decrecimiento de la utilidad marginal,todas las demás unidades le resultan más valiosas que la ultima. Por consiguiente,cada una de ellas le genera un excedente de utilidad.EL EXCENDENTE DEL CONSUMIDOR Y LA DISPOSICION A PAGAROtra forma de entender el excedente del consumidor es a través de la disposicióndel consumidor a pagar, que se entiende como la máxima cantidad de dinero queesta dispuesto a entregar por un bien, y comparándola con el precioefectivamente pagado en el mercado.EL EXCENDENTE DEL CONSUMIDOR Y LA CURVA DE DEMANDASe aprecia en la curva de la demanda, y se interpreta como la máxima disposicióna pagar por cada unidad disponible de un determinado bien. Entonces elexcedente del consumidor es la diferencia a favor del consumidor que existe entreel máximo precio que un consumidor estaría dispuesto a pagar y el precio queefectivamente paga por una determinada cantidad de un bien
    • UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAFACULTAD DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL