El documento resume las características y valores fundamentales de Sam Walton, fundador de Walmart. Walton tuvo humildad, fue tenaz, creativo y planificador. Siguió tres principios fundamentales: respeto por los individuos, servicio a los clientes y búsqueda de excelencia. Compartía ganancias, trabajaba duro y mantenía la unidad. Propuso diez reglas para el éxito de los negocios, incluyendo confiar en el negocio, compartir beneficios, motivar a los asociados y celebrar logros.
4. Caracteristicas de su Fundador
Sam Walton
• Humildad y Valores
• Tenaz y Oportunista
• Creativo y Planificador
• Corría riesgos planificados
• Determinación / liderazgo y decencia
• Diferente al resto
5. • El respeto por el individuo
• El servicio a los clientes
• La lucha por la excelencia
¿Con que valores lo llevaba a cabo?
Tres principios fundamentales
6. Valores y cualidades
• Capacidad de trabajo
• Empuje
• Preocupación por los asociados, por los
clientes y por la comunidad
• Importancia del valor del dinero del cliente
• Austeridad en los gastos
• Humildad, diversión y racionalidad
7. Mas Valores y cualidades
• Poder de decisión
• Iniciativa
• Entusiasta
• Cuidadoso de su hogar y sus creencias
• Cuidaba de sus amigos
• Procesaba una vida de fe
• Consecuente
• Generoso
• Incansable
• Agradecido
8. Trabajo en equipo
• Un trato digno y de respeto
• “Ambiente de comunicación de puertas
abiertas”
• “Libre flujo de ideas de todas las fuentes
posibles”
• Reuniones semanales
• Libertad de opinión y expresión
• La importancia de escuchar a todos
•“Lo que ha llevado tal lejos a nuestra compañía es
la relación que nosotros, los directivos, hemos sido
capaces de establecer con nuestros asociados”
9. Su Capacidad para alcanzar la meta
• Compartir las ganancias
• Remar contra la corriente
• Trabajo duro como estilo de vida
• No dejo los estudios
• Mantener la unidad
• No lo sedujo el éxito
• Fue muy austero en las finanzas aun
teniendo éxito
10. Para pensar
• No existe más que un jefe, el cliente y
él puede despedir a todos en la
empresa desde el portero hasta el
gerente con sólo gastar su dinero en
otra tienda. Sam Walton, dueño de las
tiendas Walmart
• “Seremos la empresa más centrada en
el cliente que exista sobre la tierra”
11. Hasta el próximo Jueves
• Horario 18.30 HS
•
• Recuerda Siempre
• "Serpuntual no es un merito, es un principio, es una norma"
14. • Fue nombrado en la década de los 90 como el
hombre más rico de América, sin embargo su
FORTUNA no era tan sólo financiera sino de
LIDERAZGO Y VISIÓN
• Hoy en día su MODELO DE NEGOCIO es un
tema obligado en las universidades y empresas,
debido a su fórmula de desarrollo y crecimiento
comercial basada en la INNOVACIÓN Y PASIÓN.
• Más en su libro Made in America, donde
comparte las Diez reglas para el éxito que a
él le funcionaron.
Sam Walton
16. Regla · 2
COMPARTA
sus beneficios con todos sus asociados y trátelos como socios.
Los beneficios con todos sus asociados
y trátelos como verdaderos socios.
24. Regla · 10
NADE contra corriente.
Busquemos nuevas alternativas
25. •Vaya por el otro camino. Ignore la sabiduría
convencional.
•Pero prepárese para que un montón de gente le haga
señas y le diga que ha tomado usted una dirección
equivocada. “Creo que lo que he oído más a menudo durante
toda mi vida ha sido: un pueblo de menos de 50,000 habitantes
no puede sostener una tienda de oportunidades durante mucho
tiempo.”
•Fue la base para el coaching, el modelo de océano
azul, servicio de excelencia, romper con los paradigmas,
aceptación y promoción del cambio, gestión de la
calidad y del desarrollo del personal.
•En resumen, Sam Walton propuso lo necesario para
alcanzar una ORGANIZACIÓN de ALTO DESEMPEÑO.
26. Las 10 Reglas de Walton
1. CONFIE EN SU NEGOCIO
2. COMPARTA SUS BENEFICIOS CON SUS
ASOCIADOS Y TRATELOS COMO A SOCIOS
3. MOTIVE A SUS SOCIOS
4. COMUNIQUE A SUS SOCIOS LO MAS QUE PUEDA
5. AGRADEZCA A SUS ASOCIADOS TODO LO QUE
HACEN POR EL NEGOCIO
6. CELEBRE LOS ÉXITOS
7. ESCUCHE A TODO EL MUNDO EN SU COMPAÑÍA
8. SOBREPASE LAS ESPECTATIVAS DE SU CLIENTE
9. CONTROLE SUS GASTOS MEJOR QUE SUS
COMPETIDORES
10. NADE EN CONTRA DE LA CORRIENTE
27. • Tener Humildad
• Saber lo que quiero
• Tener metas claras
• Ser arriesgado y decidido
• Tener Visión de futuro y siempre elevar la vara
• Ser Creativo y estratega
• Valorar al cliente como única opción valida
• Ser tolerante a la frustración
• Soportar las criticas
• Nunca perder el foco del objetivo, volver a
calibrar.
• Siempre devolver a la sociedad
Principios de Liderazgo
29. • Claramente hacia dónde vamos
• Como lo haremos para llegar a la meta
• Para qué queremos lo que estamos persiguiendo
• Siempre devolver a la sociedad
• Lo que decidamos hoy es lo que tendremos
mañana.
TOMEMOS BUENAS
DESICIONES
31. Participa del sorteo de dos libros
ingresando a la pagina de facebook
EL PODER PARA EMPRENDER
32. Hasta el próximo Jueves
Horario 18.30 HS
A continuación
• Reunión EN SALON
BEAUCHEF
• Orador Pastor Alejandro
Boaykens
• Duración de 20 a
21.30
• Tema Una palabra de
bendición
Recuerda Siempre "Ser puntual no es un mérito,