Your SlideShare is downloading. ×
Bibliotheken en Marketing - Maja Coltura (VCOB)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Bibliotheken en Marketing - Maja Coltura (VCOB)

964
views

Published on

Presentatie studiedag marketing - VCOB

Presentatie studiedag marketing - VCOB

Published in: Business, Travel

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
964
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Bibliotheken en marketing
  • 2. Vanwaar komen we?
    • 2004: gebruikersonderzoek
    • boeken grote trekker
    • tevredenheid zeer hoog
    • - trouw publiek dat maandelijks terugkeert
    • - duidelijke profielen
  • 3. Vanwaar komen we?
    • 2004: gebruikersonderzoek
    • 2005: marketingstrategie
  • 4. Marketingstrategie - 2005 meer gezinnen afhaken vermijden leeftijd frequentie 18 29 44 65
  • 5. Vanwaar komen we?
    • 2004: gebruikersonderzoek
    • 2005: marketingstrategie
    • 2006: afhakersonderzoek
    • mensen haken onbewust af
    • de bib geeft niet genoeg impulsen en wordt vergeten
  • 6. Vanwaar komen we?
    • 2004: gebruikersonderzoek
    • 2005: marketingstrategie
    • 2006: afhakersonderzoek
    • 2007: lancering imagocampagne
  • 7. Imagocampagne – 2007 tot 2010
    • gebruikers tevreden
    • jonge gezinnen keren terug
    • MAAR
    • afhaken gebeurt onbewust
    • niet-gebruikers hebben vertekend beeld
  • 8. Waar gaan we heen?
    • trouwe leden behouden
    • meer leden werven
    • ons imago positief versterken
    marketingstrategie gebruikersonderzoek lokale acties merk-DNA dagelijks waarmaken
  • 9. Merk-DNA van de Bib
    • Feiten:
    • binnen straal van 10 km
    • quasi gratis
    • breed én diep aanbod
    • Verhalen:
    • cultuurparticipatie en informatiebemiddeling voor iedereen
  • 10. Merk-DNA van de Bib
    • Waarden:
    • neutraliteit
    • gelijkheid
    • vrijheid
    • Associaties:
    • welkom, sfeer
    • veeltakkigheid
    • geregisseerde beleving
    • blijvende inspiratiebron
  • 11. Engelse tuin
    • iedereen is er welkom
  • 12. Engelse tuin
    • het aanbod is veeltakkig, voor elk wat wils
  • 13. Engelse tuin
    • er is sfeer
  • 14. Engelse tuin
    • blijvende inspiratiebron
  • 15. Engelse tuin
    • geregisseerde beleving
  • 16.  
  • 17. In 2010
    • Een bib met uitgesproken karakter.
    • Een bib die een positief gevoel oproept.
    • Een bib die een sterk imago uitstraalt op alle vlakken.
  • 18. In de bibliotheken – een greep uit het aanbod
  • 19.  
  • 20.  
  • 21.  
  • 22.  
  • 23.  
  • 24.  
  • 25. Bibliotheken en marketing
    • een logo met baseline voor herkenbaarheid
    • werken op de inhoud, je imago zíjn
      • aangepast aan je lokale context
      • bib naar buiten brengen in je gemeente
      • meetinstrumenten
    • leden werven en behouden
    • impact meten en bijsturen