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Slides da disciplina de MBA. …

Slides da disciplina de MBA.
Métodos e Técnicas de Apoio à Gestão e ao e-Business.
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  • 1. PG e MBA - Instituto de Estudos Superiores Financeiros e FiscaisMétodos e Técnicas de Apoio à Gestão e ao e-BusinessDocente: Vasco Marqueswww.vascomarques.net<br />Subtema: Conteúdos | Outubro 2010<br />
  • 2. Conteúdos<br />
  • 3. Índice<br />Domínio, alojamento e Outsourcing<br />ContentManagementSystem – CMS<br />Planeamento e gestão - MindMapping<br />Ferramentas: Imagem, vídeo, áudio e informação<br />Formatos e extensões<br />Conteúdos: imagem, vídeo, áudio, tipo de letra, php e flash<br />Social Media<br />Google: serviços e dicas<br />Stats: browser, OS, ScreenResolution, Top Sites. WaybackMachine<br />Motores de Busca, SEO e Publicidade<br />Optimização, partilha e medição<br />E-Mail Marketing<br />Free – O Futuro é Grátis<br />Bibliografia e Cibergrafia<br />
  • 4. Domínio e alojamento<br />Top leveldomains – TLDs<br />.com<br />.net<br />.org<br />.pt(.com.pt?)<br />godaddy.com – domínios internacionais<br />Dns.pt – domínios nacionais (regras de registo)<br />ipage.com – alojamento internacional<br />Ptisp.pt – alojamento nacional<br />
  • 5. Outsourcing<br />joomlancers.com<br />scriptlance.com<br />elance.com<br />freelancer.com<br />guru.com<br />vworker.com<br />Cuidados a ter com outsourcing<br />Referência bibliográfica: O Mundo É Plano: uma Breve História do Século XXI<br />
  • 6. ContentManagementSystem<br />Moodle.org – e-Learning<br />Joomla.org - website<br />SimpleMachines.org - fórum<br />Wordpress.com – Blog<br />Mediawiki.org - Wiki<br />
  • 7. Mindmapping<br />Brainstorming<br />Definição do projecto<br />Gestão de tarefas e de projectos<br />Organização visual<br />Utilizar cores e imagens<br />Ligação entre projectos, ficheiros e links<br />Planeamento pessoal<br />Gestão do conhecimento<br />Directório de MM: mappio.com, mapsforthat.com<br />
  • 8. Ferramentas imagem<br />IMAGEM - Photoshop, GIMP, VSOImageResizer, picnik.com, MosaicCreator, logo-design-studio.com (logo e banner), SmartDraw<br />APRESENTAÇÕES - PowerPoint (jpg e vídeo), Ovation, OpenOffice, pptPlex, Design basics, presentationload.com<br />SLIDESHOW - Memories ontv, MuveeReveal, animoto, MSPhotoStory, Picassa, XnView<br />Grátis Pago<br />
  • 9. Ferramentas vídeo e áudio<br />VÍDEO - PinnacleStudio, Premiere, AfterEffects, WMM, Visual Communicator 3, Ultra Studio, VLC Player<br />ÁUDIO – Soundbooth/Audition(+avançado), Audacity<br />INTERACTIVO – CrazyTalk, ALICE, animação 2D, Autoplay Media Studio<br />CAPTURA - CamtasiaStudio, Fraps, Screentoaster.com, Jing<br />TRANSMISSÃO - Wirecast e UstreamProducer<br />CONVERSÃO – CDex, DVD Descryptor, YoutubeDownloaderHD e Vdownloader, zamzar.com, , WhatFont?, Favicon, <br />
  • 10. Ferramentas Informação<br />EDIÇÃO WEB - EditPlus, Dreamweaver, FLiP, Virtual Cover/BoxShot, FileZilla<br />E-MAIL - aweber.com, phplist, iContact, smtp.com, Interspire email marketing<br />INFORMAÇÃO - pt.surveymonkey.com, wordle.net, bit.ly, googleforms<br />MINDMAPPING- Mindmanager, ConceptDrawFreemind, topicscape3DMM, IMindMap, mindmeister.com<br />PDF – AcrobatPro, Primopdf<br />
  • 11. Formatos e extensões<br />Será que ainda é importante?<br />Zip, Rar<br />Txt, rtf, doc, docx, pdf<br />Mp3, wav, ogg<br />Avi, mpeg, mp4, divx/xvid, wmv, flv<br />Jpg, jpeg, JPG, bmp, png, gif, tiff<br />Ppt, pps, pptx, pptxs<br />Aconselhado<br />
  • 12. Conteúdos Imagens<br />sxc.hu – fotos de qualidade totalmente grátis<br />freeiconsdownload.com – ícones grátis<br />iconarchive.com – ícones grátis<br />istockphoto.com<br />pt.fotolia.com<br />fotosearch.pt<br />inmagine.com<br />imagesource.com<br />icons-search.com<br />impactphotos.com<br />webstockpro.com<br />graphicriver.net<br />Grátis<br />
  • 13. Conteúdos som e vídeo<br />Som <br />brandxmusic.net<br />epicsound.com<br />audiojungle.net<br />x-raydogmusic.com<br />immediatemusic.com<br />sound-ideas.com<br />Vídeo <br />Videohive.net<br />Videocopilot.net<br />artbeats.com<br />Aconselhado<br />
  • 14. Conteúdos web php e flash<br />Flash components<br />Flashloaded.com<br />jumpeyecomponents.com<br />flashnifties.com<br />afcomponents.com<br />activeden.net<br />flashcomponents.net<br />Websites<br />themeforest.net<br />bestofjoomla.com<br />
  • 15. Conteúdos tipo de letra<br />Tradicional<br />Web<br />
  • 16. Social Media<br />Facebook – Criar uma página e usar aplicações<br />Twitter – Micro blogging<br />Flickr – fotos de produtos, eventos, álbuns<br />Youtube – 15 minutos (antes era 10) e 2GB<br />Vimeo – tempo ilimitado e 500MB/semana<br />Scribd - documentos<br />Slideshare – apresentações sem animações<br />Authorstream – apresentações com animações<br />Delicious – social bookmarking<br />Wikipedia – criar ou melhorar artigos<br />
  • 17. Google for Business<br />google.com/alerts – Pesquisa programada<br />google.com/cse – CustomSearch<br />google.com/dirhp – Directório<br />translate.google.com – tradutor<br />WonderWheel<br />Timeline<br />google.com/services – Serviços empresas<br />
  • 18. Dicas no google<br />define:phrase<br />cache:www.example.com<br />link:www.example.com<br />related:www.example.com<br />info:www.example.com<br />site:www.example.com<br />filetype:doc (utilizar juntamente com site:)<br />Imagens Keyword(wallpaper, icon, etc)+tamanho <br />
  • 19. Browser statsbymonth<br />Fonte: http://www.w3schools.com/browsers/browsers_stats.asp<br />
  • 20. OS PlatformStats<br />Fonte: http://www.w3schools.com/browsers/browsers_os.asp<br />
  • 21. ScreenResolution<br />Pode variar de acordo com o país (Brasil, etc)<br />Fonte: http://www.w3schools.com/browsers/browsers_display.asp<br />
  • 22. HigherResolution<br />http://www.w3schools.com/browsers/browsers_resolution_higher.asp<br />
  • 23. Top sites<br />http://www.google.com/adplanner/static/top1000<br />
  • 24. http://www.alexa.com/topsites<br />
  • 25. http://toolbar.netcraft.com/stats/topsites<br />
  • 26. WaybackMachine<br />http://www.archive.org/web/web.php<br />
  • 27. Motoresde busca PT<br />Google– http://www.google.com/addurl/Yahoo – http://search.yahoo.com/info/submit.htmlSapo – http://directorio.sapo.pt/form/form_normal.htmlAEIOU – http://www.aeiou.pt/adicionar/Msn/Bing– http://beta.search.msn.com/docs/submit.aspx?FORM=WSUT<br />MundoPT– http://www.mundopt.com/add.php?cat=218HotFrog PT – http://www.hotfrog.pt/AddCompany.aspx?step=1SubmitOne – http://www.submit-one.com/links.htmlLinksTraffic – http://www.linkstraffic.net/reg.phpNetIndex – http://www.netindex.pt/adicionar.htmlAonde.com – http://www.aonde.com/inclusaopde/Leme.pt – http://www.leme.pt/pesquisa/addurl.cgi<br />
  • 28. SearchEngineOptimization<br />Keywords – título, conteúdo, URLs, imagens (ALT)<br />Bom conteúdo, Social Media, HomePage<br />Frames, Flash e AJAX é desaconselhado<br />Links de qualidade (mais importante que quantidade)<br />De e para sites com PR elevado e próprio site<br />.edu e .gov mais valorizados<br />URL – idade do domínio e Search-friendlyURLs, Vários domínios<br />Criar um sitemap<br />Google webmaster tools<br />Para sites estáticos, criar um blog actualizado frequentemente<br />Monitorizar e medir PR, TrafficRank e outras métricas (definir KPI)<br />
  • 29. Publicidade<br />Facebook Ads<br />Google adwords<br />Yahoo<br />Netaffiliation<br />
  • 30. Optimização e partilha<br />RSS – feedburner.com<br />Publicação em todas as redes - Ping.fm<br />Toolbar site - Wibya.com<br />Share - addthis.com<br />Backlinks - tynt.com(Drive Traffic, Improve SearchRank, MeasureEngagement)<br />Toolbarbrowser – Conduit.com<br />Open Directory - Dmoz.org<br />
  • 31. Medição<br />google.com/webmasters/tools - webmaster tools<br />crazyegg.com – Heatmaps (pago)<br />Alexa.com - Trafficstats<br />google.com/analytics - Estatísticas detalhadas<br />prchecker.info- Pagerank<br />submetersites.com – Ferramentas SEO<br />addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/52177/ - WebRank Toolbar <br />google.com/insights/search/ - Volume da procura<br />websiteoutlook.com<br />E-mail válido<br />
  • 32. e-MailMarkerting<br />Conduta anti-spam<br />Unsubscribelink, Contactos no rodapé, DoubleOpt-InConfirmation, "Do Not Mail" List, AutomaticBounceHandling<br />Antes de enviar<br />Preview nos diversos clientes de e-mail<br />Spam Checking<br />DynamicContentBlocks (bloco de conteúdo de acordo com valor de um campo)<br />HTML, Text or Both (Multipart)<br />Análise de uma Campanha de e-Mail Marketing<br />Open/Link/Unsubscribe/BouncedReporting<br />Google analyticsintegration<br />
  • 33. e-MailMarkerting<br />Splittest (variações da news, e enviar para todos o melhor)<br />AutomatedTriggers (abertura, clique links, mover para listas, datas)<br />MultipleAutoresponders (contactos depois de subscrever, possibilidade de filtros)<br />Email SpeedThrottling, Agendar, log automático e manual, templates, campos personalizados, Surveys / feedback forms<br />
  • 34. Free - O Futuro é Grátis de Chris Anderson<br />Estratégia que pode ser essencial para a sobrevivência.<br />A economia pode ser construída à volta do "grátis" e como isso influenciará a nossa vida.<br />Origem em A Cauda Longa, economia da abundância.<br />Nunca existiu uma economia concebida a pensar na noção de "grátis“, como se pode fazer dinheiro desta forma e quais as suas implicações. <br />Uma ideia radical para a nova economia global, com preço revolucionário com benefício dos consumidores e das empresas.<br />
  • 35. Free - O Futuro é Grátis<br />O nascimento do Grátis<br />O básico de Free<br />A história do Grátis<br />A psicologia do Grátis<br />Barato de mais para ter importância<br />A informação quer ser grátis<br />
  • 36. Free - O Futuro é Grátis<br />Concorrer com o Grátis<br />Os novos modelos dos media<br />Qual é a dimensão da economia Grátis?<br />Imaginar a abundância<br />Grátis numa época de crise económica<br />Regras do Grátis<br />As tácticas do Freemium<br />
  • 37. Bibliografia<br />Free - O Futuro é Grátis de Chris Anderson<br />Outros livros relacionados:<br />Google Guia de Consulta Rápida, FCA, Magno Urbano<br />Negócio Electrónico – Conceitos e Perspectivas de Desenvolvimento, SPI, Luís B. Gouveia<br />Áreas: desenvolvimento de conteúdos, SearchEngineOptimization (SEO) e SearchEngineMarketing (SEM)<br />
  • 38. Cibergrafia<br />http://www.fuzz2buzz.com/ Criatividade<br />http://www.c4lpt.co.uk/learningresources.html<br />http://www.c4lpt.co.uk/recommended/top100-2010.html<br />http://innovationtools.com/<br />http://www.focus.com/images/view/11905/ HTML 5<br />http://www.longtail.com/the_long_tail/2009/07/free-for-free-first-ebook-and-audiobook-versions-released.html<br />www.webmaster.pt<br />http://www.escoladinheiro.com/<br />http://dinheirama.com/<br />http://www.mestreseo.com.br/<br />http://www.seomoz.org/<br />
  • 39. Conteúdos<br />

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