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Para comentarios y más información:
        Ronald Sanabria
        Rainforest Alliance (Alianza para Bosques)
           ...
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  1. 1. Reduciendo  la  brecha   entre  teoría  y  prác4ca:   Las  ONG  en  turismo  sostenible   Ronald Sanabria Vicepresidente Turismo Sostenible Rainforest Alliance
  2. 2. El  crecimiento  del  turismo   Fuente: World Tourism Organization (UNWTO)
  3. 3. ¿Por  qué  nos  concierne?     Tendencias  Turís4cas   •  Más  viajeros  visitan  países  ricos   en  biodiversidad.   •  Más  países  en  América  La=na  y   el  Caribe  consideran  su  industria   turís=ca  como  prioridad  de   desarrollo.   •  América  La=na  destaca  cada  vez   más  sus  atrac=vos  naturales  y   culturales,  para  colocarse  en  el   mercado.  
  4. 4. De  Mexico  a  Patagonia:   Promoción  de  Turismo  de  Naturaleza  y  Cultura   •  Costa  Rica:  “Sin  ingredientes  ar=ficiales”   •  Guatemala:  “Corazón  del  Mundo  Maya”   •  Ecuador:    “La  vida  en  su  estado  puro”   •  Chile:  “Naturaleza  que  conmueve”   •  Perú:  “ Tierra  de  los  Incas”   •  Belice:  “El  mejor  secreto  de  la  madre   naturaleza”   •  Uruguay:  “Un  país  natural”  
  5. 5. Impactos  nega4vos  del  desarrollo   turís4co  no  sostenible   •  Consumo  insostenible  de  recursos   (agua  y  energía).   •  Visitación  incontrolable  a  áreas   protegidas  y  naturales.   •  Desplazamiento  de  la  población        local   y  la  vida  silvestre.   •  Destrucción  de  hábitats.   •  Contaminación:  ausencia  de  sistemas   de  reciclaje  y  disposición.  
  6. 6. Tendencias  Turís4cas   (Consumidor)   •   28%  pagarían  hasta  10%  más  por  hospedarse  en  un  negocio  verde.   •   80%  esta  dispuesto  a  reservar    unas  vacaciones  con  una  compañía  si   =enen  una  polí=ca  escrita  que  garan=za:   • Buenas  condiciones  laborales  para  el  personal.   • Protección  del  ambiente.   •   34%  de  viajeros  de  negocios  “buscan  hoteles  que  son           amigables  con  el  ambiente”.     •   7  de  cada  10  viajeros  de  negocios  dicen  que  siempre  apagan  las   luces.   Fuentes: TIES; Deloitte Tourism, Hospitality & Leisure
  7. 7. Tendencias  Turís4cas   (Consumidor)   Creciente  interés  de  los  consumidores:      84%  de  los  clientes  de  Expedia   están  interesados  en  hoteles   sostenibles  y  dispuestos  a  pagar   5%  más.    59%  en  encuesta  de  Travelocity   responde  que  alguna  dis=nción   “verde”  tendría  influencia  a  la   hora  de  escoger  hospedaje  para   el  2009.  
  8. 8.   “Large  tour  companies  a<ract  tourists  by  massive   adver4sing  and  promo4onal  campaigns.  But  when  nega4ve   publicity  appears,  like  an  outbreak  of  disease,  natural   disasters,…these  travelers  are  the  first  to  abandon  ship.“     “…  the  Galapagos  Na4onal  Park  has  seen     “Ecuador's  infamously  messy   no  fewer  than  ten  different  directors  in  two   poli4cs  are  taking  a  toll  on  the   years…It  (UNESCO)  may  declare  the  whole   Galapagos.  “   archipelago  to  be  endangered.  It  is  4me  to   think  anew  about  how  to  balance  the   compe4ng  interests  in  one  of  the  world's   most  unusual  environments.”     Fuente:  The  Green  Team,  Mayo  09  
  9. 9. ¿Qué  es  Turismo  Sostenible?   •  “Turismo  que  sa=sface  las  necesidades  actuales  de  turistas  y  regiones   anfitrionas,  mientras  protege  e  incrementa  oportunidades  para  las  futuras   generaciones.”   •  "Las  directrices  para  el  desarrollo  sostenible  del  turismo  y  las  prác=cas  de   ges=ón  sostenible  son  aplicables  a  todas  las  formas  de  turismo  en  todos  los   =pos  de  des=nos,  incluidos  el  turismo  de  masas  y  los  diversos  segmentos   turís=cos.”   •  Los  principios  de  la  sostenibilidad:       ambiental,       económico     Fuente: Agenda 21 for the Travel & Tourism   sociocultural   Industry y OMT, 2004
  10. 10. Turismo  Sostenible   Turismo de naturaleza Ecoturismo Turismo sostenible Turismo de ciudad Turismo de playa Fuente: Amos Bien, TIES.
  11. 11. Principales  Aportes     Diversificación  de  la  economía  local.     Fortalecimiento  de  capacidades  de   ges=ón  local.     Creación  de  nuevas  habilidades  y   destrezas.     Valoración  de  los  recursos  naturales  y   culturales  propios  de  la  comunidad.     Generación  de  oportunidades  para  la   par=cipación  de  la  mujer.     Generador  de  ingresos  para  las  áreas   protegidas.   Fuente:  Turismo  &   Conservación  Consultores  S.A.  
  12. 12. Respuesta  de  Actores  Clave   •  Creciente  apoyo  de  autoridades  turís4cas   hacia  un  turismo  más  responsable  con  la   naturaleza  y  con  las  culturas  locales.     •  Aumento  de  programas  voluntarios  que   favorece  el  desarrollo  y  promoción  del   turismo  sostenible.     •  Preocupación,  cada  vez  mayor,  de  grupos  de   defensa  del  consumidor,  ONG,  la  industria   y  gobiernos  con  respecto  a  los  impactos   nega=vos  de  la  ac=vidad.    
  13. 13. Las  ONGs  en  el  Turismo   Sostenible  en  Costa  Rica  
  14. 14. Cámaras  de  Turismo   Reduciendo  la  brecha  entre   teoría  y  prác=ca.  
  15. 15. Las  ONG  y  la  sostenibilidad  turís4ca   • Canalizadoras  de  aportes.     • Operadoras  turís=cas     • Facilitadoras  del  proceso     (generación  de  ingresos).     de  cambio.   • Cabildeo  y  denuncia.    
  16. 16. • Procura  obtener  recursos  para  el  manejo,     protección  y  conservación  de  la  Isla  del  Coco   • Establecimiento  de  alianzas  estratégicas  para     preservar  la  biodiversidad  para  disfrute  y   beneficio  de  las  presentes  y  futuras   generaciones   • Cruceros  educa=vos  a  la  isla.    
  17. 17. Fundación  Neotrópica   Desde  1985  dedicada  a  la  búsqueda  de   un  equilibrio  entre  el  bienestar  del  ser   humano  y  la  conservación  de  la   naturaleza.     www.neotropica.org   •  rotección  de  ecosistemas.     P •  ejoramiento  y   M diversificación  de  sistemas.   produc=vos.   •  anejo  sostenible   M comunitario.     •  anejo  integrado  del   M bosque.     •  utoges=ón  comunitaria.   A
  18. 18. Las  Mujeres  de  la  Península  Osa   (Women  of  the  Osa)   W.O.O.  diseño,  implementación  y   puesta  en  marcha  de  proyectos  para  la   protección  de  la  península  de  Osa.   www.womeno^heosa.org     Obje=vos:  Proyecto  de  reciclaje  y   manejo  de  desechos  en  zonas  rurales  de   la  Península.   • Conservación     • Educación     • Conciencia  Ecológica    
  19. 19. •  Reducir  el  impacto  sobre  el   ambiente  a  través  de  cabildeo   local.   •  Incidir  en  las  polí=cas   nacionales  que  afectan  la   zona.   •  Asegurar  que  las   comunidades  se  benefician   del  turismo  para  que   contribuyan  con  la   conservación  de  los  recursos   que  atraen  al  turista.   www.corcovadofounda4on.org      
  20. 20. Mar  Viva   www.marviva.net       •  romover  la  creación  de   P Áreas  Marinas  Protegidas.     • mpulsar  el  uso  sostenible   I de  los  recursos.     •  ontrol  y  vigilancia  de  las   C Áreas  Marinas  Protegidas.  
  21. 21. www.inbio.ac.cr     • Inventario  y  monitoreo     • Conservación     • Comunicación  y  educación     • Bioinformá=ca     • Bioprospección    
  22. 22. La  visión  de  Nature  Kids  es  traer   niños  a  la  naturaleza  para   aprender  inglés  en  el  lugar  que   conocen  mejor:   -­‐sus  comunidades-­‐     •  alitral   S •  ahía  Drake   B www.naturekids.org    
  23. 23. www.casaluz.org     Obje=vos:     • Ayudar  a  madres  jóvenes  a     vivir  vidas  sanas,  con   interacciones  sociales    posi=vas   mientras  crían  a  sus  hijos.     • Enseñarles  oficios  que  les     garan=ce  produc=vidad  e   independencia  en  el  futuro.  
  24. 24. ¿Qué  es  Rainforest  Alliance?   Rainforest  Alliance  es  una  organización  conservacionista   internacional,  sin  fines  de  lucro  y  de  desarrollo  sostenible.   Trabajamos  para  conservar  la  biodiversidad  y  asegurar   medios  de  vida  sostenibles  mediante  la  transformación   de  las  prác4cas   Prác4cas  de  uso  del  suelo   Comportamiento     del  consumidor   Prác4cas  empresariales  
  25. 25. Enfoque  en  Paisajes     Sensibles  e  Industrias  Claves   Trabajamos:   • Implementando  estándares  globales  para     prác=cas  de  manejo  sostenible  en  el  campo     • Monitoreando  y  evaluando  el  progreso  y     cumplimiento  por  medio  de  inves=gaciones   en  el  si=o  y  cer=ficaciones   • Construyendo  demanda  en  el  mercado  para     los  productos  sostenibles.    
  26. 26. 1 2 3 Seminario Taller Acuerdo de Verificación 4 5 1era Verificación Asistencia Técnica 6 7 Verificaciones Certificación por Subsecuentes terceros
  27. 27. Apoyo  para  Cer4ficarse   Certificaciones Acreditadas Certificación Verificación Capacitación y Asistencia Técnica
  28. 28. Trabajo  en  Costa  Rica   • Tortuguero     • San  José     • Turrialba     • Monteverde     • Caño  Negro     • Boca  Tapada     • Sarapiquí     • Limón     • Corcovado     • Manuel  Antonio     • Guanacaste    
  29. 29. Resultados  en  Costa  Rica   •  +500  personas  han  recibido  capacitaciones  de   julio  07  a  la  fecha.   •  10  alianzas  con  cámaras,  universidades,   asociaciones  y  otras.   •  110  hoteles  han  recibido  asistencia  técnica.   •  32  ya  cuentan  con  cer=ficación  del  CST.     •  15  son  de  turismo  rural  28  operadoras   turís=cas  asis=das.   •  15  operadoras  han  sido  cer=ficadas.  
  30. 30. Sarapiquí:    un  ejemplo  a  seguir       Verificación  1   Verificación  2   Nombre  de  hotel   Ambiental   Sociocultural     Económico     Ambiental   Sociocultural     Económico   Hotel  S1   60.99%   62.96%   63.21%   84.83%   96.30%   97.60%   Hotel  S1   29.52%   35.19%   63.27%   80.77%   96.30%   88.57%   Hotel  S3   46.70%   57.41%   68.69%   62.36%   94.44%   80.39%   Hotel  S4   23.17%   31.48%   40.29%   57.06%   68.52%   63.24%   Hotel  S5   29.12%   45.00%   61.73%   86.11%   81.48%   84.91%  
  31. 31. • 100  %  del  personal  es  local.     • No  se  u=lizan  agroquímicos  en  las  áreas     verdes.     • Cuenta  con  basureros  debidamente     rotulados  y    un    centro  de  acopio.     • Los  desechos  ya  separados  son  enviados  a     la  Recicladora  Regional  de  Sarapiquí    
  32. 32. • Sistema  de  registros  y     documentación  en  bitácoras  al  día   que  registran  el  consumo  eléctrico   mensual.   • Acciones  de  educación  ambiental     con  los  niños  de  la  escuela    pública   de  Llano  Grande     • Basureros  debidamente  rotulados.     • Biodigestor  de  aguas  servidas.    
  33. 33. • Se  consumen  alimentos  tradicionales  de     la  cocina  costarricense,    producidos  en  la   zona  y  preparados  por  habitantes  de   Sarapiquí.   • El  salario  es  justo  y  el  mínimo  es  mayor  a     $10  diarios.  
  34. 34. • 186.5  ha  en  conservación  de  bosques     • Reforestación  de  131.1  ha.     • Polí=cas  de  Sostenibilidad  para     desarrollo  de  ac=vidades.  
  35. 35. • Paneles  solares  suministran  energía  para  el     calentamiento  del  agua  de  las  duchas.   • Ayuda  económica  al  Sarapiqui     Conserva=on  Learning  Center,  para  el   desarrollo  de  programas  educa=vos.   • Los  tours  incluyen  atrac=vos  de  la  zona:     •  bservación  de  aves   O •  our  de  pimienta   T •  our  de  chocolate   T •  aqing   R
  36. 36. Enverdeciendo  la  Cadena  de   Programa de Certificación Comercialización   Operadores Proveedores Mayoristas Receptivos Acuerdos Comerciales Capacitación Asistencia Técnica Acuerdos Comerciales Verificación de Cumplimiento CGTS OFERTA DEMANDA
  37. 37. Acuerdos  con  Operadoras     Mayoristas  y  Recep4vas   Recep=vos:  98     (28  en  Costa  Rica)   Mayoristas:  40   TOTAL:  138   Alcanzando:   700,000     turistas  /año  
  38. 38. Cer4ficaciones   CST:  Costa  Rica     • 130  empresas  cer=ficadas  
  39. 39. Red  de  Cer4ficación  de  Turismo   Sostenible  de  las  Américas   Latinoamérica Consolidados y el Caribe En desarrollo
  40. 40. ¿Qué  hemos  aprendido?   •   Empresarios  demuestran   entusiasmo  y  requieren  seguimiento   constante.   •   Las  buenas  prác=cas  representan  un   buen  vehículo  para  crear  conciencia   e  informar  sobre  cer=ficaciones.   •   Necesidad  de  respaldo  ins=tucional   de  ministerios,  ins=tutos  de  turismo   y  cámaras.  
  41. 41. ¿Qué  hemos  aprendido?   •  No  se  puede  prometer  más  visitación  de   un  día  para  otro,  pero  las  tendencias  van   en  crecimiento  por  un  turismo  más   responsable.   •  Calidad,  servicio,  seguridad  y  precio   siguen  siendo  factores  determinantes  en   la  comercialización.   •  La  par=cipación  de  tour  operadores   significa  potenciar  los  canales  existentes   y  no  necesariamente  crear  nuevas   estructuras  de  mercadeo  que  deban  ser   probadas.  
  42. 42. ¿Qué  hemos  aprendido?   •  Las  buenas  prác=cas  en  turismo   comunitario  y  en  ecoturismo  son  parte   del  producto  mismo  por  su  naturaleza.   •  En  el  tema  de  turismo  sostenible,   consideraciones  sociales,  culturales  y   económicas  no  se  pueden  dejar  por  fuera.   El  turismo  es  un  negocio  y  como  tal  debe   ser  rentable.    
  43. 43. ¿Qué  hemos  aprendido?   •   Formular  y  ejecutar  polí=cas  de   planificación  locales  y  nacionales,   y  marcos  de  evaluación  para  turismo   sostenible.   •   Asegurar  que  las  inversiones  en  el   sector  de  turismo  ejecuten  prác=cas   sostenibles.   •   Ayudar  a  empresas  a  ejecutar   prác=cas  sostenibles.    Hacer   accesible  la  asistencia  técnica  y   financiera  principalmente  PyMEs.  
  44. 44. ¿Qué  hemos  aprendido?   •   Apoyar  las  alianzas  público-­‐privadas   de  turismo  sostenible.   •   Apoyar  mecanismos  viables  de   cer=ficación  independiente  para   monitorear  el  cumplimiento  de   estándares  de  turismo  sostenible.     •  Incorporar  los  principios  de   sostenibilidad  en  toda  la  cadena  de   comercialización.  
  45. 45. Lecciones  Aprendidas   •  Desarrollar  ac4vidades  que  no  compitan   con  los  mismos  procesos  locales  que  la   organización  está  tratando  de  impulsar.   •  Fortalecer  las  alianzas  comunales  a  través   de  procesos  verdaderamente  par=cipa=vos   y  de  comunión  con  las  poblaciones  locales.   •  Aprovechar  las  buenas  relaciones   comunitarias  como  parte  del  atrac=vo   turís=co  y  como  valor  agregado  para  las   experiencias  de  los  turistas.   •  “Ser  un  buen  cuenta  cuentos”  para   generar  entusiasmo  entre  los  visitantes  y   un  espíritu  colabora=vo.  
  46. 46. Lecciones  Aprendidas   •  Asegurar  el  liderazgo  y  la  pasión  por  la   conservación.   •  Catalizar  los  aportes  que  las  comunidades   mismas  pueden  dar  a  la  conservación   generándoles  beneficios  directos.     •  Crear  capacidad  local  y  oportunidades  de   empleo  bien  remunerado  a  locales.   •  Aprovechar  el  potencial  del  turismo  para   educar  personas  locales  y  extranjeras   sobre  modelos  de  vida  de  menor  impacto   en  la  naturaleza.   •  Dejar  de  lado  la  competencia  por  el  bien   común.   •  Cuidar  el  modelo  de  desarrollo  turís4co   que  se  impulse.  
  47. 47. Lecciones  Aprendidas   •  Ir  mas  allá  de  la  filantropía.   •  Estar  listos  para  asumir  el  reto.     •  Medir  las  ganancias  en  términos  de  los   beneficios  en  calidad  de  vida  para  otros   más  que  la  exposición  en  medios.     “Casa  Luz  ha  sido  la  experiencia  más  posi4va   en  nuestras  vidas.  No  me  cues4onaría   hacerlo  todo  de  nuevo  otra  vez”   Propietario  Grano  de  Oro.  
  48. 48. Conclusión   •  Costa  Rica  posee  un  patrimonio  natural   y  cultural  invaluable  y  los  recursos  para   asegurar  la  compe==vidad  de  su   industria  turís=ca,  pero  no  puede   ofrecerse  como  des=no  sostenible  si:     •  las  riquezas  naturales  y  culturales   no  son  protegidas.   •  las  empresas  turís=cas  no  ejecutan   acciones  de  sostenibilidad.     •  Las  ONGs  estamos  ayudando  a  proteger   los  ac=vos  de  la  industria  turís=ca:   nuestra  naturaleza  y  nuestra  gente.”    
  49. 49. Para comentarios y más información: Ronald Sanabria Rainforest Alliance (Alianza para Bosques) www.rainforest-alliance.org sustainabletourism@ra.org The Rainforest Alliance works to conserve biodiversity and ensure sustainable livelihoods by transforming land-use practices, business practices and consumer behavior.

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