Company Profile www.valuelab.it

Profilo VALUE LAB è una innovativa società di consulenza di management e IT solutions specializzata in Marketing, Vendite e Retail . Aiutiamo le Aziende di produzione, distribuzione e servizi a migliorare le performance commerciali e rafforzare il posizionamento competitivo integrando: servizi professionali dati information technology outsourcing a supporto delle scelte strategiche e della gestione operativa di mercati, consumatori, punti vendita e forza vendita. La società è attiva da oltre 18 anni , con uffici a Milano e Roma . VALUE LAB opera sia in Italia sia all’ estero .

VALUE LAB è una innovativa società di consulenza di management e IT solutions specializzata in Marketing, Vendite e Retail .

Aiutiamo le Aziende di produzione, distribuzione e servizi a migliorare le performance commerciali e rafforzare il posizionamento competitivo integrando:

servizi professionali

dati

information technology

outsourcing

a supporto delle scelte strategiche e della gestione operativa di mercati, consumatori, punti vendita e forza vendita.

La società è attiva da oltre 18 anni , con uffici a Milano e Roma .

VALUE LAB opera sia in Italia sia all’ estero .

Mission Aiutare le Aziende ad affrontare i processi decisionali con un approccio razionale e oggettivo che permetta di ottenere: miglioramento della performance commerciale : aumento dei ricavi ottimizzazione dei costi di marketing e vendita contenimento dei rischi rafforzamento della competitività : posizionamento competitivo risorse e competenze aziendali

Aiutare le Aziende ad affrontare i processi decisionali con un approccio razionale e oggettivo che permetta di ottenere:

miglioramento della performance commerciale :

aumento dei ricavi

ottimizzazione dei costi di marketing e vendita

contenimento dei rischi

rafforzamento della competitività :

posizionamento competitivo

risorse e competenze aziendali

Approccio CONCRETO: RAZIONALE: NUOVO: METODOLOGICAMENTE RIGOROSO: INTEGRATO: MARKET DRIVEN: concentrato sull’execution, per “far succedere le cose” basato su “fatti & dati” gestiti in modo quantitativo e con un significativo utilizzo dell’information technology unisce diverse discipline, esperienze settoriali, profili professionali, dati, tecnologie stretta interazione con business school e università di diverse facoltà utilizza congiuntamente dati e informazioni di fonte aziendale e di fonte esterna affronta le problematiche partendo sempre dalla prospettiva del Cliente

CONCRETO:

RAZIONALE:

NUOVO:

METODOLOGICAMENTE RIGOROSO:

INTEGRATO:

MARKET DRIVEN:

Clienti Fast Moving Consumer Goods (GDO) Fast Moving Consumer Goods (Industry) Automotive Luxury & Fashion Consumer Durables Petrol Industrial Goods Telco & Utilities Travel & Leisure Media Finance Restaurant Pharma & Health Care Marketing Services Real Estate Non Profit I nostri Clienti sono: leader nei rispettivi settori di appartenenza fedeli : per il 70% del nostro fatturato e tale trend è in crescita multinazionali : per più del 50% del nostro fatturato Abbiamo una presenza bilanciata in diversi settori :

Fast Moving Consumer Goods (GDO)

Fast Moving Consumer Goods (Industry)

Automotive

Luxury & Fashion

Consumer Durables

Petrol

Industrial Goods

Telco & Utilities

Travel & Leisure

Media

Finance

Restaurant

Pharma & Health Care

Marketing Services

Real Estate

Non Profit

I nostri Clienti sono:

leader nei rispettivi settori di appartenenza

fedeli : per il 70% del nostro fatturato e tale trend è in crescita

multinazionali : per più del 50% del nostro fatturato

Abbiamo una presenza bilanciata in diversi settori :

LUXURY FAST MOVING CONSUMER GOODS FASHION

INDUSTRIAL GOODS PETROL AUTOMOTIVE TELCO & UTILITIES CONSUMER DURABLES

MEDIA & PUBLISHING FINANCE RESTAURANT PHARMA & HEALTH CARE TRAVEL & LEISURE

SERVICES NON PROFIT PUBLIC

Approccio Dati di fonte aziendale Trattamento Dati Dati di Fonte Esterna Business Information Data Base Mappe Dati Statistici Ricerche Liste GIS Modelli Data Mining Query & Reporting Forza Vendita Punti Vendita Consumatori / Clienti Zone Geografiche AZIENDA MERCATO Ottimizzare il rapporto tra: Analisi Scelte / Decisioni

Problem solving VALUE LAB

Argomenti

Argomenti -> Mercato Domanda Concorrenza Piano di Sviluppo

Domanda

Concorrenza

Piano di Sviluppo

Argomenti -> Clienti Consumatori Profilo e segmentazione clienti CRM e community Programmi fedeltà e promozioni Direct marketing Volantinaggio e local marketing

Profilo e segmentazione clienti

CRM e community

Programmi fedeltà e promozioni

Direct marketing

Volantinaggio e local marketing

Argomenti -> Punti Vendita Traffico e Gestione del punto vendita Sviluppo / Razionalizzazione della rete Apertura di un nuovo punto vendita

Traffico e Gestione del punto vendita

Sviluppo / Razionalizzazione della rete

Apertura di un nuovo punto vendita

Argomenti -> Canale Distributivo Politiche e piani di trade marketing Sviluppo / Razionalizzazione del trade (selezione canali e punti vendita da servire)

Politiche e piani di trade marketing

Sviluppo / Razionalizzazione del trade (selezione canali e punti vendita da servire)

Argomenti -> Forza Vendita Sales Force Effectiveness Sviluppo / Razionalizzazione dell’assetto della rete

Sales Force Effectiveness

Sviluppo / Razionalizzazione dell’assetto della rete

Offerta

Offerta -> Consulenza e Formazione Consulenza Nelle aree marketing, vendite e retail, offriamo servizi di consulenza: problem solving : per affrontare un problema o cogliere un’opportunità di business metodologica : per introdurre sistemi di management avanzati, gestendo il processo di cambiamento di processo : affiancamento operativo, counseling, coaching, part time management tecnologica : per orientarsi e scegliere nel mondo complesso e in evoluzione dell’Information Technology legale : per massimizzare le opportunità di business nel rispetto del quadro normativo (es. privacy) Formazione Multiclient (su geomarketing, data mining, marketing database, reti di vendita) Monoclient

Consulenza

Nelle aree marketing, vendite e retail, offriamo servizi di consulenza:

problem solving : per affrontare un problema o cogliere un’opportunità di business

metodologica : per introdurre sistemi di management avanzati, gestendo il processo di cambiamento

di processo : affiancamento operativo, counseling, coaching, part time management

tecnologica : per orientarsi e scegliere nel mondo complesso e in evoluzione dell’Information Technology

legale : per massimizzare le opportunità di business nel rispetto del quadro normativo (es. privacy)

Formazione

Multiclient (su geomarketing, data mining, marketing database, reti di vendita)

Monoclient

Offerta -> Ricerche di Marketing Ricerche Qualitative Focus group Colloqui in profondità Ricerche Quantitative Interviste telefoniche (CATI - Computer Aided Telephone Interview) Interviste personali (CAPI - Computer Aided Personal Interview) Interviste e questionari via web (CAWI - Computer Aided Web Interview) Osservazione sul campo Mystery shopping / Mystery calling Rilevazioni Field Rilevazioni sul punto vendita Rilevazioni nei pressi del punto vendita Osservatori Per settore (Fast Moving Consumer Goods, Fashion & Luxury, Travel, Automotive, Consumer Durables) Per tema (Italian Style Worldwide Lab, Mass Customization, Fidelizzazione e Loyalty)

Ricerche Qualitative

Focus group

Colloqui in profondità

Ricerche Quantitative

Interviste telefoniche (CATI - Computer Aided Telephone Interview)

Interviste personali (CAPI - Computer Aided Personal Interview)

Interviste e questionari via web (CAWI - Computer Aided Web Interview)

Osservazione sul campo

Mystery shopping / Mystery calling

Rilevazioni Field

Rilevazioni sul punto vendita

Rilevazioni nei pressi del punto vendita

Osservatori

Per settore (Fast Moving Consumer Goods, Fashion & Luxury, Travel, Automotive, Consumer Durables)

Per tema (Italian Style Worldwide Lab, Mass Customization, Fidelizzazione e Loyalty)

Offerta -> Dati VALUE LAB è Business Partner certificato di: Liste e Dati (per OGGETTO) - Privati Liste di Privati Segmentazione Sociodemografica POLIS Movers Popolazione Residente e Lavorativa Demografia Popolazione Reddito e Consumi Risparmi e Investimenti Comportamenti Finanziari - Professionisti Trattamento Indirizzi e Anagrafiche Data Entry, Normalizzazione, Deduplica, Geocodifica e Georeferenziazione, Arricchimento Cartografia Grafo Stradale NAVTEQ Grafo Stradale Tele Atlas Vie e Zone Commerciali Confini, Raster Edifici - Veicoli - Aziende Liste di Aziende Demografia Imprese - Punti di Vendita Liste di Punti Vendita Bacini di Mercato - Punti di Interesse - Potenziale di assorbimento territoriale - Intensità Competitiva - Classificazione dei Comuni

Liste e Dati (per OGGETTO)

- Privati

Liste di Privati

Segmentazione Sociodemografica POLIS

Movers

Popolazione Residente e Lavorativa

Demografia Popolazione

Reddito e Consumi

Risparmi e Investimenti

Comportamenti Finanziari

- Professionisti

Trattamento Indirizzi e Anagrafiche

Data Entry, Normalizzazione, Deduplica, Geocodifica e Georeferenziazione, Arricchimento

Cartografia

Grafo Stradale NAVTEQ

Grafo Stradale Tele Atlas

Vie e Zone Commerciali

Confini, Raster

Edifici

- Veicoli

- Aziende

Liste di Aziende

Demografia Imprese

- Punti di Vendita

Liste di Punti Vendita

Bacini di Mercato

- Punti di Interesse

Offerta -> Tecnologia Software Business Intelligence Geomarketing GIS CRM Statistici Data Quality Sales Force Automation System integration / Outsourcing Progettazione, realizzazione o customizzazione, integrazione, test, formazione, assistenza, manutenzione di soluzioni tecnologiche che rendano l‘Azienda autonoma nella gestione delle funzionalità e nell'utilizzo dei dati. Gestione in outsourcing dell'infrastrutture tecnologiche e della soluzione predisposta. Gestione in outsourcing del processo di business legato alla soluzione tecnologica. VALUE LAB è Business Partner certificato di:

Software

Business Intelligence

Geomarketing

GIS

CRM

Statistici

Data Quality

Sales Force Automation

System integration / Outsourcing

Progettazione, realizzazione o customizzazione, integrazione, test, formazione, assistenza, manutenzione di soluzioni tecnologiche che rendano l‘Azienda autonoma nella gestione delle funzionalità e nell'utilizzo dei dati.

Gestione in outsourcing dell'infrastrutture tecnologiche e della soluzione predisposta.

Gestione in outsourcing del processo di business legato alla soluzione tecnologica.

Offerta -> Attività Operative Campaign Management Organizzazione ed esecuzione di attività di comunicazione mirata: Direct marketing (via telefono fisso o mobile, mail, e-mail, SMS, MMS) Distribuzione door to door e hand to hand Proximity marketing Posizionamento punti vendita su cartografia (POI) Immobiliari Individuazione e intermediazione di immobili commerciali.

Campaign Management

Organizzazione ed esecuzione di attività di comunicazione

mirata:

Direct marketing (via telefono fisso o mobile, mail, e-mail, SMS, MMS)

Distribuzione door to door e hand to hand

Proximity marketing

Posizionamento punti vendita su cartografia (POI)

Immobiliari

Individuazione e intermediazione di immobili commerciali.

Location Based Marketing / Promotion Night Time Population Day Time Population Flow GEO TARGET Below the line classico Personal navigator Volanti- naggio Affissioni Mobile mktg Proximity mktg Geo Search Engine mktg Door to door Mailing e-Mailing POI su cartografia Comunicazione NON Nominativa Comunicazione Nominativa Legenda

Via Durini, 23 – 20122 Milano Tel. +39.02.77.88.931 Fax +39.02.76.31.33.84 Piazza Marconi, 15 – 00144 Roma Tel. +39.06.32.80.37.33 Fax +39.06.32.80.36.00 www.valuelab.it [email_address]