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  • Uber everyone’s private driver [2014. 03. 30]
  • 기업 개요 • 부문 : 운송 인프라를 활용, 기사와 승객을 P2P로 연결하는 라이프 스타일 부문 앱 서비스 • 설립 : 2009.03 • 설립자 : Garrett Camp(chairman), Travis Kalanick • CEO : Travis Kalanick • 본사 : 샌프란시스코 • 매출 : 2억 1300만 달러 • 연간 가입자수 : 380만명 • 직원수 : 22개국 53개 도시에 진출, 전세계 직원은 약 400명 (13.11) • 시가총액 : $ 3.8 billion (13.12)
  • 서비스 요약 • 컨셉 : 자율적인 시장 경제 / On-Demand / 높은 사용성 • 모바일 앱으로 차량과 기사를 실시간 요청 • 실시간 수요/공급을 탄력적인 가격 정책으로 조절 • 미국의 리무진과 택시 산업에 새로운 방향성을 제시 • 승객들은 본인의 차량 이동 스케줄을 스스로 제어 가능 • Uber기사의 도착시간을 알 수 있고, 실시간 차량의 이동상황 확인 • 승차 거부나 요금 협상과 같은 불쾌한 경험을 없애고, 결제 프로세스의 편 의성을 높임. 미리 등록된 신용카드를 통해 요금이 자동 정산됨.
  • Travis Kalanick • 아빠는 엔지니어/ 엄마는 세일즈맨, 어릴 때부터 협상가 기질 • 18살 때 SAT-준비 과외 코스 제작으로 첫 비즈니스 • UCLA Computer Engineering 입학 • 대학 동기와의 사업(Scour)의 실패 • Scour : peer-to-peer search engine for files • 사업 진행을 위해서 법을 바꾸려고 협상했던 일화 • 새로운 사업(RedSwoosh)의 시작 • RedSwoosh : delivering web content to users more cheaply by allowing them to share bandwidth • 7년 간의 고생 끝에 RedSwoosh를 Akamai에 $23m에 팔고, 백만장자가 됨. • 리무진 차를 타고 LaWeb 컨퍼런스를 가던 도중, one-day 리무진 드라이버 고용비가 비싸서 도시의 사람들이 나눠서 하루를 이용하는 방안으로부터 Uber의 아이디어 도출.
  • Funding • $200k in Seed funding • $1.25mil in Angel funding, including “super angel” Chris Sacca • $11mil in Series A, Benchmark Capital • $37mil in Series B, MenloVentures,JeffBezosAnd GoldmanSachs • $258mil in Series C, Google Ventures, TPG
  • 매출 지표(’13.11) 유출된 자료의 1주 단위 매출 ($ 20mil) 기반으로 추산한 연매출 2억 1300만 달러. 자세한 지표 분 석은 http://likelink.co.kr/26322
  • BM과 갑의 위치 • UBER는 리무진 회사와 계약을 맺고 이용 요금의 25%~35% 를 중계 수수료로 가진다. • 리무진 회사는 UBER로 부터 일정분의 MG(콜 대기 시간당 약 2~4만원 정도 예상)와 운행건수 당 인센티브를 지급 받는다. • 각 리무진 회사는 월단위(3~5개월 예상) 계약을 맺는다. 이 후 사용자 리뷰 등의 기타평가가 반영되어 계약 갱신 여부와 배차 빈도, 배차 시간, 배차 우선 순위 등이 결정된다. • 즉 평가가 좋은 업체는 그렇지 않은 업체보다 배차를 더 많이 받 게 되고 더 높은 수익을 올릴 수 있다.
  • 규제와 법 충돌 • Uber의 사실상 새로운 부문인, 교묘한 사업 포지셔닝 (운송 사업이 아니라 고 주장, 동시에 기존 운송 사업의 가격 시스템 제어) 으로 인해 규제 법안 이 없는 편이라 기존 업계의 반발이 거세다. • 시장경제의 ‘일시적 가격 인상’ - 자연재해에도 불구하고 회사의 최대의 시 장 이윤을 위해 수요/공급 맞추는 걸 우선으로 삼음. • http://newspeppermint.com/2014/01/01/uber-surge- pricing/ • ‘운송 사업자’로써의 보험과 책임, 한계에 대한 불명확한 경계. • http://newspeppermint.com/2014/01/28/ uber_taxi_regulation/
  • 미래 전략 • 빠른 글로벌화(국제화, 카피캣 제거, 법적인 규제가 있기 전에 단단한 사용층 확보) - 14년말에는 150개 도시로 확장 • On-Demand delivery service for Everything - 곧 바로 갖다주는 디저트, 새끼 고양이 등에 이벤트성으로 적용. http://verticalplatform.kr/archives/2324
  • Reference • 3 - http://www.venturesquare.net/517800 • 4 - http://www.businessinsider.com/uber-travis- kalanick-bio-2014-1 • http://dealbook.nytimes.com/2014/03/20/airbnb-said- to-pursue-valuation-of-over-10-billion-in-new-fund- raising-round/?_php=true&_type=blogs&_r=0 • 5 - http://www.crunchbase.com/company/uber • 7 - https://medium.com/korean-medium-post/ 642cc5bb6233