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  • 1. • 미국의 다국적 C2C 인터넷 기업. • 온라인 경매와 쇼핑 웹사이트 eBay.com 관리 • 서비스 : eBay, PayPal, 키지지, Gumtree, Half.com, 스텁허브 등. • 본사 : 캘리포니아 새너제이. • 창립 : 1995년 9월 5일. • 창립자 : 피에르 오미디야르. (이란계 미국인) • CEO : 존 도나우. • 매출 : 2012년 기준 140억 달러. • 순익 : 2012년 기준 26억 달러. • 자산총액 : 2012년 기준 323억 달러. • 직원 : 2012년 기준 27770 명
  • 2. ebay가 서비스하는 국가 옥션, G마켓 인수 타이완, 일본, 뉴질랜드는 확장 실패.
  • 3. 피에르 오미디야르 • 부모는 이란계 프랑스인. 6세 때 도미. • 터프츠 대학교에서 컴퓨터 공학 공부. • 2012년, 포브스 선정 세계 부자 순위 50위 (3월 기준 보유자산 67억 달러) • 1995년 ebay의 전신 “옥션웹” 서비스 오픈. (개인 경매 사이트) • 현 ebay 회장. (의장) • “오미디야르 네트워크” 설립 - 임팩트 비지니스 (사회적기업, 소셜벤처, 비영리 조직 등) 분야의 성 장을 위한 벤쳐 캐피탈. - 누적 5억 4500만 달러 투자 집행. (영리기업 & 비영리기업)
  • 4. What I wanted to do was create an efficient market, where regular people could compete with big business... it was a little bit of an experiment. - Pierre Omidyar -
  • 5. 창업 스토리 • 1995년 미국 캘리포니아 산호세에서 소프트웨어 개발 엔지니어로 재직중 캔디 케이스 수집광인 여자 친구의 부탁으로 인터넷에 캔디 상자 매입 광고를 올림. • 광고 노출 후 수십명의 사람으로 부터 연락을 받고, 온 라인 경매 사업의 잠재력 직감. • 1995년 9월 옥션웹이란 이름의 개인 경매 사이트 오픈. • 최초의 경매품 : 망가진 레이저 포인터. (입찰자가 망가 진 레이저 포인터 수집가였다는 일화...)
  • 6. 성장 • 트래픽 폭발적 증가. 수익모델 필요성 대두. • 1996년 초 제프리 스콜. 최초의 CEO로 고용. • 1997년 2,000,000 입찰 호스팅. 9월 ebay로 사명 변경. Benchmark Capital로부터 $6.7m 펀딩 받음. • 1998년 3월 멕 휘트먼 CEO. (종원원 30명, 매출 $4.7m) • 1998년 9월 21일 기업공개. (상장 첫날 주가 163% 상승) • 2002년 2월, 유럽의 경매 사이트 iBazar 인수.10월 14일, PayPal 인수. • 2008년 존 도나호 CEO 취임. Skype 매각. (Skype : 2005년 인수) • 2010년 12월 20일 독일의 brands4friends.de 인수. (유럽 패션 산업에 대한 진출 의지)
  • 7. 경매 방식과 BM • 판매자 물건 등록. • 일정시간 (보통 7일)동안 자유로운 입찰 유도. • 가장 높은 가격을 입찰한 구매자에게 판매. - 판매자와 구매자를 연결해주는 플랫폼 : 물류비/재고비 등 고정 비용 적음. - 낙찰 수수료에 기반한 수익모델 : 매출증가가 바로 수익으로 연 결. (인터넷에 최적화된 BM) - (최근) 판매자에게 PayPal System을 사용하도록 유도.
  • 8. 수수료 산정 방식 • 복잡한 수수료 방식 • 물품을 리스트에 올릴 때의 수수료 • 물건이 팔렸을 때의 수수료 (FinalValue Fee) • 옵션으로 붙는(홍보, 장식 등) 수수료 • US 기준으로 (2012년 9월 기준) • 리스팅에 $0.1 ~ $2 • FinalValue Fee로 판매가의 9% (물품 종류에 따라 조금 씩 다름 e.g. 13% for DVDs)
  • 9. 주가 동향 침체기 모바일 시장의 성장과 함께 위기 극복
  • 10. 위기 • 맥 휘트먼. 1998~2008년까지 매출규모 8600만 달러 회사 를 77억 달러 규모로 성장. • 2004년 아마존의 등장으로 경쟁 구도 형성. - 아마존의 당일 배송, 고객서비스. - 이베이의 기술 개발 부진. • 고객들의 싫증. - 높은 수수료, 만족스럽지 못한 서비스에 불만 • 정체기에 빠짐. 주가폭락. - 플랫폼으로써 가치를 잃다?
  • 11. 위기 극복 • 2007년 맥 휘트먼 사임. 존 도나호 취임 • 사이트 UI 개선 • 수수료 취득 방식 변경. • 모바일 중심 비지니스 구축. • 주가 회복 • 모바일 사업 부문 성장으로 사업 실적 개선. • 스마트폰과 태블릿을 통한 고객 구매 강화. • PayPal의 선전.
  • 12. ebay 모바일 서비스 • PC/모바일에서 원하는 것이 판매/구매 가능한 마켓 : ebay.com • 오프라인 환경에서 바코드스캔, 상품검색을 통한 가격 비교 : RedLaser • 주변의 오프라인 매장 재고 검색 : milo • 모바일 결제 시스템 : PayPal • 오픈 커머스 플랫폼 : X.commerce • 소규모 오프라인 업체 대상 eCommerce 솔루션 : gsi commerce • 모바일 서비스 강화 전략.
  • 13. Reference • 위키피디아 ebay • http://ko.wikipedia.org/wiki/이베이 • http://en.wikipedia.org/wiki/Ebay • 주가정보 및 재무재표 • http://www.nasdaq.com/symbol/ebay • https://www.google.com/finance? q=NASDAQ:EBAY&fstype=ii&ei=H9T4UPiZFMrqkAWb5QE • 커넥팅랩 Connectinglab • 이베이 어디까지 알고있니? : http://www.connectinglab.net/wordpress/?p=588 • 닷컴 열풍을 불러온 ebay, 모바일커머스의 중심에 서다 : http://www.connectinglab.net/ wordpress/?p=1111 • ebay의 Mobile-Centric 성공전략 : http://www.connectinglab.net/wordpress/?p=1544 • 아마존 vs 이베이 vs 구글. 커머스 전쟁이 시작되다 : http://www.connectinglab.net/ wordpress/?p=2548

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