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eBay.it Dal 2001 ad oggi
eBay è un mondo in continua evoluzione
Il Nuovo e Bay <ul><li>eBay.it è nato a gennaio 2001 e già a settembre 2007 ha superato il traguardo di  oltre 5 milioni d...
eBay oggi: il fenomeno dell’imprenditorialità <ul><li>Imprenditrici su eBay.it </li></ul><ul><li>Se è vero che la tecnolog...
eBay oggi: un enorme centro commerciale a portata di click <ul><li>Comodità e risparmio </li></ul><ul><ul><li>Un’ampia vet...
eBay oggi: Fare acquisti senza prosciugare il conto <ul><li>eBay può essere un’opportunità non solo per risparmiare sugli ...
Come scovare i migliori affari su eBay?  L’aiuto personalizzato di eBay su Facebook e Twitter –  Cacciaffari <ul><li>Da po...
eBay.it La categoria Casa, Arredamento e Bricolage
Dimensione della categoria <ul><li>Dimensioni della categoria* </li></ul><ul><li>Al momento, sono  oltre 450mila  le inser...
L’evoluzione della categoria: una crescita esponenziale <ul><li>In media in questa categoria  oltre il 90%  delle inserzio...
I 20 articoli più venduti nel 2009 <ul><li>Articoli per Giardinaggio e Bonsai </li></ul><ul><li>Piccoli elettrodomestici p...
Prodotti con il maggior aumento percentuale di vendita nel 2009 rispetto al 2008 * Fonte: Indagine interna eBay – gennaio ...
Le 10 parole chiave più ricercate nella categoria Casa, Arredamento e Bricolage nell’ultimo trimestre del 2009 Tupperware ...
I grandi brand presenti nella categoria Nella categoria Casa, Arredamento e Elettrodomestici ci sono oltre  274mila  inser...
Velocità con cui sono stati venduti gli oggetti nella categoria Casa, Arredamento e Bricolage nel 2009 Giardinaggio e Bons...
I numeri di un Power Seller. Un esempio. <ul><li>Fabrizio Russo  – negozio eBay  designxtutti </li></ul><ul><li>l’attività...
eBay.it e gli eventi design a scopo benefico
eBay.it e gli eventi design 2009 - Design per l’Abruzzo 2008 - Pink Rooms 2009 - Dream Rooms 2007 - Design House
eBay al Salone del Mobile – Design House 2007 Il progetto “eBay Design House” ha visto la partecipazione di più partner at...
eBay al Salone del Mobile – Pink Rooms 2008 In occasione del Salone del Mobile 2008, eBay.it e la testata CasaFacile hanno...
eBay al Salone del Mobile – Dream Rooms 2009 Le  Dream Rooms ….un allestimento davvero da sogno. eBay.it e CasaFacile, han...
Design per l’Abruzzo - 2009 Al 31 dicembre 2009 tramite le aste benefiche su eBay sono stati raccolti complessivamente 4.7...
I vantaggi di arredare casa su eBay…  <ul><li>1. Una grande vetrina che azzera le distanze   </li></ul><ul><ul><li>Il mond...
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  1. 1. eBay.it Dal 2001 ad oggi
  2. 2. eBay è un mondo in continua evoluzione
  3. 3. Il Nuovo e Bay <ul><li>eBay.it è nato a gennaio 2001 e già a settembre 2007 ha superato il traguardo di oltre 5 milioni di utenti registrati in Italia. Nato come sito di aste online, ha visto negli ultimi anni un’evoluzione che lo ha reso ad oggi il primo sito di ecommerce in Italia con oltre 2.5 milioni di inserzioni sul sito italiano in ogni momento sia in formato asta che a prezzo fisso. </li></ul><ul><li>L’opzione del prezzo fisso diventa sempre più popolare e preferita dagli utenti di eBay. Attualmente oltre il 50% delle vendite su eBay.it avviene utilizzando l’opzione del prezzo fisso . </li></ul><ul><li>A partire dal 16 Giugno 2009, per tutte le transazioni effettuate sul sito con il metodo di pagamento PayPal , è disponibile una copertura totale in caso si verificassero problemi, quali oggetti non ricevuti o non conformi alla descrizione, o pagamenti fraudolenti. </li></ul><ul><li>Da novembre 2009, dalla homepage www.ebay.it è possibile scegliere tra due percorsi: eBay Classico , il tradizionale sito eBay dove acquistare e vendere online in Italia e nel mondo con il formato asta o prezzo fisso, ed eBay Annunci , la parte del sito che offre annunci gratuiti, locali (stessa città o regione), di prodotti, servizi e opportunità di lavoro, dove la transazione e il pagamento avvengono attraverso il contatto diretto tra acquirente e venditore e le spese di spedizione sono azzerate grazie al ritiro a mano. </li></ul>
  4. 4. eBay oggi: il fenomeno dell’imprenditorialità <ul><li>Imprenditrici su eBay.it </li></ul><ul><li>Se è vero che la tecnologia è un ambito da sempre considerato prevalentemente maschile, sono sempre di più le donne in Italia che, spinte anche da un periodo economico difficile, trovano nella rete le opportunità per creare attività imprenditoriali a tutti gli effetti. Sono quasi 5.000** i negozi gestiti da donne, e la metà di loro ne ricava la fonte primaria o secondaria di reddito. </li></ul>* Fonte: dati interni eBay - Giugno 2009 ** Fonte: dati interni eBay - Marzo 2009 <ul><li>Gli imprenditori che gestiscono attività organizzate in maniera professionale su eBay in Italia sono circa 18.000* e le loro vendite negli ultimi 12 mesi hanno generato un giro d’affari di oltre 270 milioni di euro. </li></ul><ul><li>Parte del successo dell’Italia nel business su web è dovuto alle esportazioni. I principali mercati di esportazione per l’Italia risultano Stati Uniti, Francia, Germania, Regno Unito e Spagna. Negli ultimi 12 mesi il valore degli oggetti venduti dai venditori professionali italiani all’estero su eBay ha superato i 33 milioni di euro. </li></ul>
  5. 5. eBay oggi: un enorme centro commerciale a portata di click <ul><li>Comodità e risparmio </li></ul><ul><ul><li>Un’ampia vetrina virtuale per scegliere, confrontare e comprare, comodamente da casa da qualsiasi parte dell’Italia e del mondo </li></ul></ul><ul><li>Abbondanza di offerte </li></ul><ul><ul><li>Oltre 6.700 categorie merceologiche </li></ul></ul><ul><ul><li>In ogni momento oltre 2.500.000 inserzioni solo sul sito italiano </li></ul></ul><ul><ul><li>Possibilità di acquistare in asta e a prezzo fisso e di farsi arrivare gli oggetti direttamente a casa </li></ul></ul><ul><li>Negozi professionali </li></ul><ul><ul><li>Oltre 20.000 negozi online su eBay.it aperti 24 ore su 24 come alternativa alla ressa e alle code nei negozi tradizionali </li></ul></ul><ul><li>Sicurezza </li></ul><ul><ul><li>Copertura assicurativa totale per gli utenti che utilizzano PayPal in caso di transazioni non andate a buon fine o di merce non ricevuta </li></ul></ul>
  6. 6. eBay oggi: Fare acquisti senza prosciugare il conto <ul><li>eBay può essere un’opportunità non solo per risparmiare sugli acquisti, ma anche per guadagnare qualche soldo da utilizzare per comprare quello che serve </li></ul><ul><ul><li>Negli ultimi 12 mesi, oltre 5.000 italiani si sono dedicati allo Shopping Neutrale su eBay.it, il nuovo trend che sta spopolando in Europa. </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Neutral shoppers” sono coloro che spendono per i loro acquisti su eBay la stessa cifra che hanno guadagnato vendendo, sempre su eBay. Giocattoli, Abbigliamento, Informatica, Telefonia, Elettronica di consumo e Libri sono le categorie principali nelle quali vendono i neutral shoppers italiani. </li></ul></ul><ul><ul><li>Con i soldi che guadagnano da queste vendite su eBay non solo acquistano prodotti nelle stesse categorie, ma in più sfruttano i guadagni ricavati per dare un nuovo volto alla casa acquistando proprio nella categoria Casa e Arredamento . </li></ul></ul>
  7. 7. Come scovare i migliori affari su eBay? L’aiuto personalizzato di eBay su Facebook e Twitter – Cacciaffari <ul><li>Da pochi mesi eBay.it ha introdotto su Facebook e Twitter un profilo virtuale, “Cacciaffari”, un’esperta di ecommerce che aggiorna costantemente i suoi fan sugli affari presenti in rete, sia su eBay che su altri siti, e risponde a tutte le richieste con consigli personalizzati. Al momento ha oltre 3400 fan/followers su Facebook e Twitter. </li></ul>http://www.facebook.com/cacciaffari http://twitter.com/Cacciaffari Cacciaffari è inoltre sempre molto attenta a tutti i temi legati all’attualità: le sue proposte tengono spesso presente cosa è di moda e… quali prodotti sono in linea con il suo stato d’animo del momento!
  8. 8. eBay.it La categoria Casa, Arredamento e Bricolage
  9. 9. Dimensione della categoria <ul><li>Dimensioni della categoria* </li></ul><ul><li>Al momento, sono oltre 450mila le inserzioni legate a casa, arredamento e bricolage, di cui il 97% vengono offerte a prezzo fisso attraverso il formato “Compralo Subito”. </li></ul><ul><li>Circa il 90% delle inserzioni nella categoria proviene dai venditori professionali . </li></ul><ul><li>La categoria Casa, Arredamento e Elettrodomestici comprende 14 sottocategorie di articoli. Le top 3 sottocategorie per numero di inserzioni sono: Giardino, Piante ed Arredamento Esterno (40 mila articoli); Decorazione della Casa (39 mila) e Cucina (29 mila). </li></ul><ul><li>La categoria Bricolage e Fai da Te comprende 8 sottocategorie di articoli. Le top 3 sottocategorie per numero di inserzioni sono: Illuminazioni da Interni (59 mila articoli), Utensili Manuali (28 mila) e Hobby Creativi (23 mila). </li></ul>* La somma di 2 categorie: Casa, Arredamento e Elettrodomestici + Bricolage e Fai da Te <ul><li>La categoria Casa, Arredamento e Bricolage, nata su eBay.it nel 2004, oggi non solo è tra le categorie più grandi per numero di prodotti, ma è anche la più completa, offrendo tutto quello che può servire per la casa, dalle tegole ai cuscini, dalle piante ai vasi in un’unica vetrina virtuale. </li></ul><ul><li>La categoria presenta inoltre un’ampia offerta di complementi di design, tra cui oggetti cult come la lampada Arco Flos di Castiglioni o la sedia EGG di Jacobsen </li></ul>
  10. 10. L’evoluzione della categoria: una crescita esponenziale <ul><li>In media in questa categoria oltre il 90% delle inserzioni vengono messe in vendita utilizzando l’opzione del prezzo fisso </li></ul>Come si è evoluta negli anni la categoria legata alla casa? Abbiamo preso un lasso temporale di 5 anni per vedere cosa è cambiato. <ul><li>Guardando alle vendite nel 2009 rispetto al 2005, alcune macro-categorie hanno evidenziato una percentuale di crescita davvero esponenziale, come ad esempio: </li></ul><ul><ul><li>Giardino e arredamento da esterno: +560% </li></ul></ul><ul><ul><li>Articoli per animali: +530% </li></ul></ul><ul><ul><li>Cucina: +500% </li></ul></ul><ul><ul><li>Bagno: +390% </li></ul></ul><ul><ul><li>Camera da letto: +360% </li></ul></ul><ul><ul><li>Soggiorno: +360% </li></ul></ul><ul><li>Macro-categorie con il maggior numero di transazioni effettuate: </li></ul><ul><ul><li>Nel 2005: Fai da Te / Elettrodomestici </li></ul></ul><ul><ul><li>Nel 2009: Giardino e arredamento da esterni / Fai da Te </li></ul></ul><ul><li>Un’altra curiosità? Il grande boom, dove quasi tutte le categorie sono cresciute di oltre il 100% è stato dal 2005 al 2006. </li></ul>
  11. 11. I 20 articoli più venduti nel 2009 <ul><li>Articoli per Giardinaggio e Bonsai </li></ul><ul><li>Piccoli elettrodomestici per cucina </li></ul><ul><li>Utensili elettrici per il bricolage </li></ul><ul><li>Utensili manuali per il bricolage </li></ul><ul><li>Aspirapolvere </li></ul><ul><li>Acquari </li></ul><ul><li>Addobbi per le feste </li></ul><ul><li>Accessori per la tavola </li></ul><ul><li>Lampadine e Led </li></ul><ul><li>Arredamento da esterno </li></ul><ul><li>Articoli per l’Edilizia </li></ul><ul><li>Decoupage e decorazioni </li></ul><ul><li>Riscaldamento </li></ul><ul><li>Piscine e Accessori </li></ul><ul><li>Articoli per cani </li></ul><ul><li>Articoli per Punto Croce </li></ul><ul><li>Lenzuola e Federe </li></ul><ul><li>Materassi </li></ul><ul><li>Tessuti e Stoffe </li></ul><ul><li>Faretti </li></ul>* Fonte: Indagine interna eBay – gennaio 2010
  12. 12. Prodotti con il maggior aumento percentuale di vendita nel 2009 rispetto al 2008 * Fonte: Indagine interna eBay – gennaio 2010 +92% Automatismi per Garage +100% Tessuti e Arredamento +118% Lampadine e Led +146% Articoli per animali +225% Piante da interno
  13. 13. Le 10 parole chiave più ricercate nella categoria Casa, Arredamento e Bricolage nell’ultimo trimestre del 2009 Tupperware Box Doccia Divano Ikea Mobile bagno Lampadario Libreria Cucina Copri Piumino Matrimoniale Vasca Idromassaggio * Fonte: Indagine interna eBay – gennaio 2010
  14. 14. I grandi brand presenti nella categoria Nella categoria Casa, Arredamento e Elettrodomestici ci sono oltre 274mila inserzioni al momento, tra le quali molte sono legate a oggetti e complementi d’arredo di Design . Solo digitando la parola “design” sul motore di ricerca del sito risultano al momento oltre 14mila inserzioni. Tra i grandi brand, questi i più presenti: 9.511 inserzioni 2.183 inserzioni 896 inserzioni 871 inserzioni 414 inserzioni
  15. 15. Velocità con cui sono stati venduti gli oggetti nella categoria Casa, Arredamento e Bricolage nel 2009 Giardinaggio e Bonsai ogni 2,8 minuti Edilizia ogni 10,7 minuti Lampadine e Led ogni 8,4 minuti Arredamento da esterno ogni 8,5 minuti Acquari ogni 7,4 minuti Accessori da tavola ogni 8,1 minuti Addobbi per le feste ogni 7,7 minuti Aspirapolvere ogni 6,5 minuti Utensili manuali per bricolage ogni 5,5 minuti Decoupage e decorazioni ogni 11 minuti Utensili elettrici per bricolage ogni 4,7 minuti Piccoli elettrodomestici ogni 4,7 minuti
  16. 16. I numeri di un Power Seller. Un esempio. <ul><li>Fabrizio Russo – negozio eBay designxtutti </li></ul><ul><li>l’attività online è seguita da 3 persone </li></ul><ul><li>circa 12/16 ore il tempo dedicato da ciascuno di loro quotidianamente </li></ul><ul><li>sono online dalle 9 alle 0.30 e forniscono assistenza continua ai propri clienti </li></ul><ul><li>circa 250 richieste al giorno </li></ul><ul><li>circa 60 nuovi articoli ogni settimana </li></ul><ul><li>Designxtutti risponde a ciascuna richiesta in tempo record di 4 minuti </li></ul><ul><li>le richieste arrivano principalmente da donne (65%) </li></ul><ul><li>chi acquista veramente sono invece gli uomini: 45% di acquisti maschili </li></ul><ul><li>nel 2008 il prodotto più venduto è stata la Libreria Sapiens del designer Bruno Rainaldi </li></ul><ul><li>nel 2009 borsa musicasetta by Fred Invotis </li></ul><ul><li>per il 2010 il trend dovrebbe essere la Mensola Conceal by Umbra </li></ul>
  17. 17. eBay.it e gli eventi design a scopo benefico
  18. 18. eBay.it e gli eventi design 2009 - Design per l’Abruzzo 2008 - Pink Rooms 2009 - Dream Rooms 2007 - Design House
  19. 19. eBay al Salone del Mobile – Design House 2007 Il progetto “eBay Design House” ha visto la partecipazione di più partner attraverso la realizzazione di una sorta di viaggio nel tempo. I giovani designer della Domus Academy sono stati chiamati a realizzare tre stanze (a tema anni ’70, ’80, ‘90’) arredandole con oggetti esclusivamente comprati su www.ebay.it . Le tre stanze sono rimaste in esposizione gratuita per il grande pubblico per 3 giorni. Tutti gli arredi sono poi stati rivenduti su eBay.it ed il ricavato destinato ad Emergency, Lila e Spazio Prevenzione. Tutti i partner (location inclusa) hanno partecipato a titolo gratuito.
  20. 20. eBay al Salone del Mobile – Pink Rooms 2008 In occasione del Salone del Mobile 2008, eBay.it e la testata CasaFacile hanno promosso una singolare iniziativa in rosa: le PINK ROOMS. La manifestazione ha previsto l’allestimento di quattro stanze (camera da letto, soggiorno, cucina e bagno) completamente arredate con mobili e oggetti, rigorosamente pink, comprati su eBay a seguito della segnalazione dei lettori della testata Mondadori. L’allestimento ha visto più di 180 oggetti rosa provenienti, da diverse parti del mondo: Gran Bretagna, Stati Uniti, Cina, Australia, Francia, Germania e Spagna, oltre ovviamente Gli oggetti sono stati poi rivenduti in asta su eBay e il ricavato donato ad AIRC. Madrine dell’evento Cristina Chiabotto, Roberta Lanfranchi, EllenHidding e JustineMattera. Sono state oltre 30.000 le persone che hanno visitato l’allestimento.
  21. 21. eBay al Salone del Mobile – Dream Rooms 2009 Le Dream Rooms ….un allestimento davvero da sogno. eBay.it e CasaFacile, hanno ideato e realizzato l’allestimento di cinque ambienti completamente arredati con mobili e oggetti di design ispirati al “tema del sogno”. Sono più di 260 gli oggetti che hanno arredato le Dream Rooms, provenienti, oltre che dall’Italia, da diversi paesi del mondo (USA, Hong Kong, Olanda, Francia, Germania e Gran Bretagna), tutti acquistati su eBay.it dalla redazione di CasaFacile, a seguito delle oltre 2.500 segnalazioni ricevute dai lettori. L’iniziativa Dream Rooms ha sostenuto l’Associazione “Un Sogno per il Gaslini Onlus”. Testimonial dell’evento sono stati Carolina Kostner, Alex Schwazer, Fabrizio Macchi, Deborah Compagnoni e Antonio Rossi.
  22. 22. Design per l’Abruzzo - 2009 Al 31 dicembre 2009 tramite le aste benefiche su eBay sono stati raccolti complessivamente 4.794.868 euro. <ul><li>Casaviva e il Comune di Milano hanno promosso l’anno scorso un’iniziativa benefica a favore dei terremotati d’Abruzzo </li></ul><ul><li>Grazie alla partecipazione delle maggiori aziende italiane del design, hanno raccolto 200 sedie, prima esposte durante il Salone del Mobile, e poi messe in vendita in asta benefica su eBay </li></ul><ul><li>Con tale iniziativa sono stati raccolti oltre i 7.000 euro per la ricostruzione dei paesi devastati dal terremoto </li></ul>
  23. 23. I vantaggi di arredare casa su eBay… <ul><li>1. Una grande vetrina che azzera le distanze </li></ul><ul><ul><li>Il mondo del design italiano si porta un po’ dietro il “limite” di essere definito milano-centrico: i grandi brand e i negozi storici hanno infatti spesso sede a Milano e nelle grandi città. eBay non conosce limiti fisici: si può vedere, confrontare e acquistare ovunque, comodamente da casa. </li></ul></ul><ul><li>2. Il mondo vintage </li></ul><ul><ul><li>L’arredamento non conosce “età”: i prodotti vintage o fuori produzione sono ancora molto di moda quando si tratta di dare un tocco speciale alla propria casa. Dove trovarli? Su eBay ovviamente… </li></ul></ul><ul><li>3. Un’opportunità unica di rinnovare la propria casa a costo zero </li></ul><ul><ul><li>La vastità della categoria è una grande opportunità per comprare, così come anche per vendere. Lo Shopping Neutrale, attività di compravendita in sostanziale equilibrio tra quanto è venduto e quanto è acquistato, già praticato nell’ultimo anno da 5.000 italiani, è una grande opportunità anche in questo settore: mettere in vendita un vecchio arredo per poterne comprare uno nuovo con il guadagno e rinnovare così la propria casa a costo zero! </li></ul></ul><ul><ul><li>4. eBay Annunci: un alleato “locale” </li></ul></ul><ul><ul><li>… e se i problema sono le dimensioni di un divano o di un armadio, un aiuto può arrivare da eBay Annunci, la parte del sito dedicata agli annunci locali (stessa città o regione) dove la transazione e ed il pagamento avvengono attraverso il contatto diretto tra acquirente e venditore e le spese di spedizione sono azzerate grazie al ritiro a mano. </li></ul></ul>
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