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Strategia di Social Media Marketing per b&b Elgaro'.

Strategia di Social Media Marketing per b&b Elgaro'.

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Elgaro Presentation Transcript

  • 1. presenta
  • 2. Strategia di Social Media Marketing per
  • 3. Obiettivi:
    • creare un contenuto che attira attenzione
    • generare conversazioni on line
    • incoraggiare i lettori a condividere informazioni, passioni ed esperienze con i loro contatti.
  • 4.
    • Raccolta foto
    • Registrazione video
    • Registrazione del b&b sui Social Media
    • Visibilita’ sui siti di recensione
    • Visibilita’ sui siti bacheca
    • Visibilita’ sui portali di viaggi
    Azioni:
  • 5. L’evoluzione del Viaggio da Travel 1.0 a Travel 2.0
    • Anno 1995 TRAVEL 1.0
    • Le prenotazioni passano da off-line a on-line
    • Fattori:
    • Prezzo, prezzo, prezzo
    • Anno 2006 TRAVEL 2.0
    • Le prenotazioni utilizzano strumenti di condivisione di immagini, video e recensioni
    • Fattori:
    • esperienza di viaggio del consumatore
  • 6. Decido di partire per una vacanza in Umbria…
    • Ricerca
    • Prenotazione
    • Esperienza
    • Condivisione
    • Passaparola
  • 7. Ricerca on line… …il viaggio è gia' cominciato … ma il tuo b&b è on line?
  • 8. … processo di ricerca…
  • 9. … individuazione su Google maps
  • 10. Sei sicuro di essere abbastanza visibile a chi ti cerca on line? … i portali di settore? … i siti bacheca? … i siti di recensione?
  • 11. Internet e’ una miniera di recensioni per le mete delle vacanze TripAdvisor, lo spazio online che riunisce 35 milioni di persone nel mondo!
  • 12. Come instaurare fiducia con il viaggiatore (potenziale e reale)?
    • 78% dei consumatori si fida
    • di opinioni e recensioni
    • Solo il 14% crede agli annunci pubblicitari
    • Il marketing tralascia prodotto, prezzo, posto e promozione
    • per ascoltare e interagire con il consumatore!
  • 13. Canali di prenotazione viaggi: INTERNET - E-MAIL TELEFONO PORTALI DI VIAGGI AGENZIA DI VIAGGI
  • 14. Il passaparola viaggia attraverso i Social Networks: Facebook, Twitter, YouTube, Blog, LinkedIn, Flickr… IERI OGGI
  • 15.  
  • 16. Il b&b ha bisogno dei SOCIAL NETWORKS Per ottenere FIDUCIA, il fattore fondamentale nel processo di ricerca di viaggio e di prenotazione on-line!! FIDUCIA FIDUCIA Trust Me! F I D U C I A CONDIVISIONE ESPERIENZA PERSONALE
  • 17. Non conosci i Social Networks?
  • 18. NO PROBLEM!
    • A TE
    • chiediamo solo di condividere con noi
    • la tua passione
    • nell’accoglienza del viaggiatore.
    • Saremo NOI
    • a promuovere il tuo b&b on line
    • usando tutti i Social Media online.
  • 19. Sara’ IL VIAGGIATORE a comunicare a tutti i suoi contatti la sua esperienza di vacanza…
  • 20. Pacchetto Starter
    • Attivazione del profilo sui migliori social media
    • Aggiornamento settimanale
    • 1 ° mese: € 300
    • 2 ° mese: € 100
    • 3 ° mese: € 100
  • 21. Pacchetto English Elgarò (3 mesi: € 300) Invita anche i turisti di lingua inglese a vivere una vacanza presso elgaro’!
    • Visibilita’ sui portali e sui canali di lingua inglese
    • Prenotazioni via mail e telefono in lingua inglese
    • Accoglienza dei turisti di madrelingua inglese   
  • 22. PACCHETTO “TROVA IL TUO TARGET” (3 mesi a € 300 )
    • Progettazione “ Offerte Speciali ”
    • Diffusione on line delle “ Offerte Speciali ” sulle home page di settore
    • Organizzazione e realizzazione degli itinerari stabiliti dalle “ Offerte speciali ” 
  • 23. Cosa ti offriamo...
    • Strumenti di verifica circa il numero di accessi al sito del b&b  
    • Incremento delle prenotazioni
    • Aumento del fatturato
  • 24.
    • I tuoi concorrenti sono già lì
    • I tuoi clienti sono presenti sui Social Media
    • da molto tempo
    • I prossimi 3 bilioni di utenti saranno on line attraverso un “dispositivo mobile”
    • Facebook rappresenta la 4 ° “ nazione”
    • più popolata al mondo
    • Twitter supera i 105 milioni di utenti
    Perche’ Social Media Marketing?
  • 25.
    • 96% delle persone è sui Social Media
    • … e TU dove sei?