01 Gestão em Design - Conceitos

Slide 1: Design Management Prof. Valdir Soares / Designer / Dr.Eng Gestão em Design . 01 Apresentação & Conceitos Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 2: 01 Gestão em Design Valdir Soares / 2007 • Apresentação: Introdução & Conceitos • Design e o Ambiente Organizacional • Design: Diferenciação e Valor • Seminário de Gestão em Design • Design: o Profissional e a Organização • Design e Identidade Corporativa • Design: Demanda e Consultoria • Design como Processo • Design Management - Futuro Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 3: O que é Gestão em Design ou Design Management ? “Gestão em Design é a organização e coordenação de todas as atividades de Design, baseada nos objetivos definidos da empresa” B.WOLF / F.H.Köln “Design é um ato político. Todo o tempo nós projetamos um produtos para o qual estaremos fazendo afirmações sobre a direção a qual o mundo irá se mover.” S. MARZANO / Philips Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 4: Por que ... uma Gestão em Design ? • Para a empresa ter sucesso • Para vender produtos , prestar serviços com êxito nos mercados nacionais e internacionais • Para ser melhor que a concorrência • Para assegurar a qualidade da produção à longo prazo • Para motivar os empregados da empresa • Para diferenciar-se claramente de outros fornecedores • Para satisfazer à longo prazo os desejos e necessidades dos consumidores \\ usuários • Para criar uma imagem de confiança Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 5: DESIGN... contribuições em várias interações no processo de produção e comercialização ! DESIGN Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 6: Design...! Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 8: Tipos de Habilidades em Design Gestão&MétodosemDesign / MOZOTA Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 9: Decisões em DESIGN... Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 10: Decisões em DESIGN... Lógica O que O que você você quer pode fazer fazer Contexto O que você sabe Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 11: Gestão&MétodosemDesign / MOZOTA Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 12: Design...?! Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 13: Design...?! Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 14: Características que distinguem o Design no mercado – Design como Arte – ...como Resolução de Problema – ...como Criatividade – ...como um conjunto de Profissões R.COOPER Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 15: Design como arte O Design adquire um status semelhante ao da arte na cultura contemporânea. • É manifestado pelas diversidades estilísticas, • ...artistas (ou não) desenvolvem bens de prestígio e um misto de Design e Artesanato experimental. Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 16: Design como arte Uma interpretação crítica... • ...uma estratégia de marketing buscando elevar objetos cotidianos ao status de “arte” • ...alimento às necessidades dos chamados novos ricos / nouveaux riches. Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 17: Design como arte Uma interpretação alternativa... • tais configurações formais contribuem para uma \" estetização da vida cotidiana” • Cria conseqüências diretas para a cultura de consumo pós-moderna. Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 18: Design como arte Os Consumidores são estimulados, • ...a buscarem bens e serviços que simbolizem e dêem um significando pertinente ...aos seus estilos de vida. • ...”Emotional Design” D.A.NORMAN Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 19: Design como arte O Design, por outro lado: • ...compartilha alguns métodos e regras culturais com a arte... • ...difere, em termos, pela preocupação: – com a resolução de problema – “problem solving” e, – ...satisfação das necessidades dos usuários. Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 20: Design & “problem solving” design como resolução de problema Design...atividade voltada à resolução de problemas envolve: • uma gama de fatores...busca do equilíbrio – da tecnologia, – da produção e – do uso. Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 21: Design & “problem solving” design como resolução de problema Identificar o Problema Apresentar Coletar a Solução Dados Gerar Idéias NECESSIDADES Experimentar, Preparar Realizar os ajustes Modelos, Alternativas BEAKLEY & CHILTON Analisar e Avaliar Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 22: Design & “problem solving” design como resolução de problema • Alguns projetos resolvem bem produtos de consumo; • Outros...nem sempre, correspondem em termos de facilidade de uso. • Alguns “designers” estariam colocando os critérios estéticos em primeiro plano. Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 25: Design & “problem solving” design como resolução de problema • “o Design, estaria sendo subvertido pelas pressões do marketing” • ...a busca de“novidade” antes da função... • A culpa atribuída aos “designers” deve ser amenizada com evidências de que, muitas decisões em Design, são definidas por “não-designers”. Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 26: Design & “problem solving” design como resolução de problema • O Design,...procura promover a síntese entre estéticas e função... • ...na criação de objetos e informações, há uma distância histórica...dos artistas, arquitetos, engenheiros e leigos dos séculos dezoito e dezenove...algo soa familiar ! Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 27: Design & Criatividade • O ato de projetar requer uma combinação entre o pensamento lógico e o intuitivo ...encorajado na educação formal em Design. Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 28: Design & Criatividade ESQ. DIR. LÓGICO EMOCIONAL CENTRAL PRAGMÁTICO Construção familiar- escolar dos 3 cérebros W. DI GREGORI Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 29: Design & Criatividade cultura Design + tradicional da ...atividade criativa Administração. orientação à soluções formais e estruturais concretas. ...nem sempre se ajustam ! (COOPER & PRESS, 1994) Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 30: Design...um conjunto de profissões Design ...uma ampla gama de atividades - um conjunto ou uma família de profissões - ...parte comum às tradições do artesanato. - ...limites com a arte e com a engenharia. Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 31: Design...um conjunto de profissões “The design family tree” Walker, D. 1989 Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 32: Design...um conjunto de profissões As hostilidades tribais entre Designers Industriais e a Engenharia derivam de educações e culturas diferentes...reforçada pela separação administrativa ou gerencial. Diferenças, também, entre: – Design e Marketing, – Design e Publicidade e a Propaganda Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 33: Design...um conjunto de profissões Adaptado de Meurer& Vinçón 1986 Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 34: Design...um conjunto de profissões ...três áreas de atuação em Design, em uso na maioria dos ambientes de negócios são: - Design de produto (ou industrial), - Design ambiental (interiores, paisagismo, ambientes das empresas), - Design de Informação (design gráfico, de identidade corporativa, de web). (COOPER & PRESS, 1994) Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 35: Design...um conjunto de profissões Adaptado da and- associação nacional de designers de Portugal / Prof. Valdir Soares Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 36: Design...um conjunto de profissões Gestão&MétodosemDesign / MOZOTA Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 37: Critérios para o uso da... Gestão em Design no mercado atual WOLF, BRUCE, COOPER, MOZOTA • A situação do mercado e da concorrência • As necessidades dos consumidores • O desenvolvimento tecnológico • A ecologia • As influências sociais e econômicas Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 38: Introdução da Gestão em Design em relação ao desenvolvimento do mercado 1. Mercados com pouco desenvolvimento industrial Características: - os produtos...com vendas garantidas Conseqüências: - não é necessário criar qualquer medida para vendê-los Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 39: Introdução da Gestão em Design em relação ao desenvolvimento do mercado 2. Mercados com médio desenvolvimento industrial Características: - vantagens tecnológicas = vantagens de mercado - consumidor...compara e seleciona produtos e serviços antes de pagar por eles Conseqüências: - é necessário o estudo do mercado... introdução da publicidade para posicionar e alavancar as vendas Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 40: Introdução da Gestão em Design a relação com o desenvolvimento do mercado 3. Mercados com alto desenvolvimento industrial Características: - atenção com design...vantagens de mercado - consumidores...critérios individuais na escolha seus produtos e serviços - consumidores...identidade pessoal com os produtos que possuem e que utilizam Conseqüências: - deve ser mais forte a pesquisa sobre estilos de vida, estratégias de marketing, promoção, imagem corporativa, etc Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 41: Introdução da Gestão em Design a relação com o desenvolvimento do mercado 4. Mercados globalizados, onde se encontram todos os produtos e com variedades Características: - design...diferencial de qualidade e identidade - produtos / serviços...adquiridos por suas características especiais - empresas...presença no mercado pela sua imagem Conseqüências: - exigência da pesquisa de tendências, testes - estratégias de comunicação, local e global - aumento da promoção, a redução de preço Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 42: Estratégias que distinguem as empresas no mercado – Líder de custo – Líder de qualidade – Líder ecológico Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 43: Contexto Políticas Políticas Social Econômicas Sociais Aspectos Culturais. Econômicos, Geográficos, Políticos Designer Produtores Consumidores Sujeito Criador Empreendimentos e/ou usuários Produtos & Serviços Gestor(es) em Design ` PROJETO Processo Processo de Produção de Consumo e Comercialização e Uso Produto Equipamentos Máquinas Mídias impressas, digitais, Cinema & TV Estratégias em Design Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 44: - Gestão em Design - Gerência de Projeto - Metodologia de Projeto Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 45: Gestão em Design: algumas conclusões • Gestão em Design... no Brasil, é algo novo! • inserção efetiva do design... há restrições: – como ferramenta estratégica de desenvolvimento econômico e... – competitividade industrial nas empresas brasileiras. Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 46: Gestão em Design: algumas conclusões ...indicativos para a não inserção efetiva do Design: • A curta trajetória da indústria nacional • A presença recente do Design Industrial no país (cerca de 40 anos), Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 47: Gestão em Design: algumas conclusões ...indicativos para a não inserção efetiva do Design: – características culturais – condicionantes sócio-econômicas da história do Brasil... • delinearam a situação atual da maioria das empresas nacionais, • formou-se um estilo de gestão, sua capacidade empreendedora, • valorização do que é de fora e cópia de produtos Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 48: Gestão em Design: algumas conclusões No mercado de trabalho... • Resistência por parte das empresas em absorver o Design de forma íntegra • Não se desenvolveu uma cultura do Design • Lacunas na formação acadêmica dos profissionais – ...área de gestão ou de Design, formação do Designer-gestor ou do gerente de Design, Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 49: Bibliografia Básica • WOLF, B. O Design Management como fator de... Florianópolis, ABIPTI, 1998 • BRUCE, M. & BESSANT, J. Design in Business. UK, PrenticeHall, 2002. • COOPER, R. & PRESS, M. The Design Agenda. UK, Willey, 2000 • MOZOTA, B.B. Design Management. N.York, Allworth, 2003. • BAXTER, M. Projeto de Produto, S.Paulo, E.Blucher, 1998. • CPD. Manual de Gestão do Design. Portugal, CPD, 1997. • ADG. O Valor do Design. São Paulo, Senac-sp,2003 • STRUNCK, G. Viver de Design. Rio de Janeiro, 2AB,2000 • STRUNCK, G. Como criar Identidades Visuais...Rio de Janeiro, RioBooks,1998 • SILVA, A. C. Branding e Design. Rio de Janeiro, RioBooks, 2002 • LUPETTI, M. Administração em Publicidade. São Paulo, P-Thomson, 2003 • GURGEL, F. A. Administração do Produto. São Paulo, Atlas, 2001 • AMARAL, et al. Gestão do Desenvolvimento de Produtos. S.Paulo, Saraiva, 2006 Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

Slide 50: Bibliografia BAXTER M. ; Projeto de Produto, São Paulo. 1998, HANKS, K. e outros; Design Yourself, Los Altos-EUA, 1992. GRUENWALD. G. New Product Development, Illinois, NTC, 1992. URBAN, G.L. & HAUSER, J.R. Design and Marketing of New Products, N.York, Prentice Hall, 1980. ASIMOW, M. ; Introdução ao Projeto de Engenharia, São Paulo, M.Jou, 1968 BONSIEPE, G. Teoria y Práctica del Diseño Industrial, Barcelona, G.Gilli, 1978. HALKES, B. e ABINETT, R. The Engineering Design Process. London, Pitman, 1984. TJALVE, E. A Schort Course in Industrial Design. London, Newnes,1979. POWELL, D. ; Presentation Techniques, Londres, Mcdonald&Co, 1990. UNGAR, J. ; Rendering in mixed Media, Singapure, Phaidon Press, 1985. SHIMIZU, Y. e outros; Models & Prototypes, Tokyo, Graphic-sha, 1991. LUCCI, R. e ORLANDINI, P.; Product Design Models, N.Yoork, Van Nostarnd Reinhold, 1990. PORTER, T. e GREENSTREET, B.; Handbuch der Graphischen Techniken, Koln, R.Muller, 1983. KRISZTIAN, G.; Handbuch Layout-Schule, Koln, DuMont, 1986. VERZUH, E.; MBA compacto - Gestão de Projetos, Rio de Janeiro, Campus, 2000. KELLEY, T.; A Arte da Inovação, São Paulo, Futura, 2001. MUKAROVSKY, J. ; Kapitel aus der Ästhetik, Frankfurt a.m.,Suhrkamp, 1982 LŐBACH, Bernd. Design Industrial - Bases para a configuração dos produtos industriais. São Paulo, E.Blucher, 2001. CLEALAND, D.I. e IRELAND, L.R.;Gerência de Projetos, Rio de Janeiro, Reichmann & Affonso Ed., 2002. SCHMITTEL, W. Design, Concept, Realisation. Zurich, ABC, 1975. www.ideo.com www.affinnova.com http://www.jnd.org/dn.pubs.html Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial

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