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01 Gestão em Design - Conceitos

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Material de apoio didático para Gestão em Design/Design Management (1 / 11)

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  • Transcript

    • 1. Design Management Prof. Valdir Soares / Designer / Dr.Eng Gestão em Design . 01 Apresentação & Conceitos
    • 2. <ul><li>Gestão em Design </li></ul><ul><li>Valdir Soares / 2007 </li></ul><ul><li>Apresentação: Introdução &amp; Conceitos </li></ul><ul><li>Design e o Ambiente Organizacional </li></ul><ul><li>Design: Diferenciação e Valor </li></ul><ul><li>Seminário de Gestão em Design </li></ul><ul><li>Design: o Profissional e a Organização </li></ul><ul><li>Design e Identidade Corporativa </li></ul><ul><li>Design: Demanda e Consultoria </li></ul><ul><li>Design como Processo </li></ul><ul><li>Design Management - Futuro </li></ul>01
    • 3. O que é Gestão em Design ou Design Management ? <ul><li>“ Gestão em Design é a organização e coordenação de todas as atividades de Design , baseada nos objetivos definidos da empresa” B.WOLF / F.H.Köln </li></ul><ul><li> “ Design é um ato político. Todo o tempo nós projetamos um produtos para o qual estaremos fazendo afirmações sobre a direção a qual o mundo irá se mover.” </li></ul><ul><li> S. MARZANO / Philips </li></ul>
    • 4. Por que ... uma Gestão em Design ? <ul><li>Para a empresa ter sucesso </li></ul><ul><li>Para vender produtos , prestar serviços com êxito nos mercados nacionais e internacionais </li></ul><ul><li>Para ser melhor que a concorrência </li></ul><ul><li>Para assegurar a qualidade da produção à longo prazo </li></ul><ul><li>Para motivar os empregados da empresa </li></ul><ul><li>Para diferenciar-se claramente de outros fornecedores </li></ul><ul><li>Para satisfazer à longo prazo os desejos e necessidades dos consumidores usuários </li></ul><ul><li>Para criar uma imagem de confiança </li></ul>
    • 5. DESIGN... contribuições em várias interações no processo de produção e comercialização ! DESIGN
    • 6. Design ... !
    • 7. Design ... !
    • 8. MOZOTA Tipos de Habilidades em Design
    • 9. Decisões em DESIGN ...
    • 10. Decisões em DESIGN ... O que você pode fazer O que você quer fazer O que você sabe Lógica Contexto
    • 11. MOZOTA
    • 12. Design ... ?!
    • 13. Design ... ?!
    • 14. Características que distinguem o Design no mercado <ul><ul><li>Design como Arte </li></ul></ul><ul><ul><li>...como Resolução de Problema </li></ul></ul><ul><ul><li>...como Criatividade </li></ul></ul><ul><ul><li>...como um conjunto de Profissões </li></ul></ul><ul><ul><li>R.COOPER </li></ul></ul>
    • 15. Design como arte <ul><li>O Design adquire um status semelhante ao da arte na cultura contemporânea . </li></ul><ul><li>É manifestado pelas diversidades estilísticas , </li></ul><ul><li>...artistas (ou não) desenvolvem bens de prestígio e um misto de Design e Artesanato experimental. </li></ul>
    • 16. <ul><li>Uma interpretação crítica ... </li></ul><ul><li>...uma estratégia de marketing buscando elevar objetos cotidianos ao status de “arte” </li></ul><ul><li>...alimento às necessidades dos chamados novos ricos / nouveaux riches . </li></ul>Design como arte
    • 17. <ul><li>Uma interpretação alternativa... </li></ul><ul><li>tais configurações formais contribuem para uma &amp;quot; estetização da vida cotidiana ” </li></ul><ul><li>Cria conseqüências diretas para a cultura de consumo pós-moderna. </li></ul>Design como arte
    • 18. Design como arte <ul><li>Os Consumidores são estimulados, </li></ul><ul><li>...a buscarem bens e serviços que simbolizem e dêem um significando pertinente </li></ul><ul><li>...aos seus estilos de vida . </li></ul><ul><li>...” Emotional Design ” D.A.NORMAN </li></ul>
    • 19. <ul><li>O Design , por outro lado: </li></ul><ul><li>...compartilha alguns métodos e regras culturais com a arte... </li></ul><ul><li>...difere, em termos, pela preocupação: </li></ul><ul><ul><li>com a resolução de problema – “ problem solving ” e, </li></ul></ul><ul><ul><li>...satisfação das necessidades dos usuários . </li></ul></ul>Design como arte
    • 20. Design &amp; “ problem solving” design como resolução de problema <ul><li>Design...atividade voltada à resolução de problemas envolve: </li></ul><ul><li>uma gama de fatores...busca do equilíbrio </li></ul><ul><ul><li>da tecnologia, </li></ul></ul><ul><ul><li>da produção e </li></ul></ul><ul><ul><li>do uso. </li></ul></ul>
    • 21. Design &amp; “ problem solving” design como resolução de problema BEAKLEY &amp; CHILTON Identificar o Problema Coletar Dados Gerar Idéias Preparar Modelos, Alternativas Anali sar e Avaliar Experimentar, Realizar os ajustes Apresentar a Solução NECESSIDADES
    • 22. Design &amp; “ problem solving” design como resolução de problema <ul><li>Alguns projetos resolvem bem produtos de consumo; </li></ul><ul><li>Outros...nem sempre, correspondem em termos de facilidade de uso. </li></ul><ul><li>Alguns “ designers” estariam colocando os critérios estéticos em primeiro plano. </li></ul>
    • 23. Design ... !
    • 24. Design ... !
    • 25. Design &amp; “ problem solving” design como resolução de problema <ul><li>“ o Design , estaria sendo subvertido pelas pressões do marketing” </li></ul><ul><li>...a busca de“ novidade ” antes da função... </li></ul><ul><li>A culpa atribuída aos “ designers ” deve ser amenizada com evidências de que, muitas decisões em Design , são definidas por “ não-designers ”. </li></ul>
    • 26. Design &amp; “ problem solving” design como resolução de problema <ul><li>O Design ,...procura promover a síntese entre estéticas e função... </li></ul><ul><li>...na criação de objetos e informações, há uma distância histórica...dos artistas, arquitetos, engenheiros e leigos dos séculos dezoito e dezenove...algo soa familiar ! </li></ul>
    • 27. Design &amp; Criatividade <ul><li>O ato de projetar requer uma combinação entre o pensamento lógico e o intuitivo </li></ul><ul><li>...encorajado na educação formal em Design . </li></ul>
    • 28. Design &amp; Criatividade CENTRAL PRAGMÁTICO ESQ. LÓGICO DIR. EMOCIONAL W. DI GREGORI Construção familiar-escolar dos 3 cérebros
    • 29. Design &amp; Criatividade <ul><li>orientação à soluções formais e estruturais concretas. </li></ul>cultura tradicional da Administração . ...nem sempre se ajustam ! Design ...atividade criativa + (COOPER &amp; PRESS, 1994)
    • 30. Design... um conjunto de profissões <ul><li>Design ...uma ampla gama de atividades </li></ul><ul><li>- um conjunto ou uma família de profissões </li></ul><ul><li>- ...parte comum às tradições do artesanato. </li></ul><ul><li>- ...limites com a arte e com a engenharia. </li></ul>
    • 31. Design... um conjunto de profissões “ The design family tree” Walker, D. 1989
    • 32. Design... um conjunto de profissões <ul><li>As hostilidades tribais entre Designers Industriais e a Engenharia derivam de educações e culturas diferentes...reforçada pela separação administrativa ou gerencial. </li></ul><ul><li>Diferenças, também, entre: </li></ul><ul><ul><li>Design e Marketing, </li></ul></ul><ul><ul><li>Design e Publicidade e a Propaganda </li></ul></ul>
    • 33. Design... um conjunto de profissões Adaptado de Meurer&amp; Vinçón 1986
    • 34. Design... um conjunto de profissões <ul><li> ...três áreas de atuação em Design , em uso na maioria dos ambientes de negócios são: </li></ul><ul><li>- Design de produto (ou industrial), </li></ul><ul><li>- Design ambiental (interiores, paisagismo, ambientes das empresas), </li></ul><ul><li>- Design de Informação (design gráfico, de identidade corporativa, de web). </li></ul>(COOPER &amp; PRESS, 1994)
    • 35. Adaptado da and - associação nacional de designers de Portugal / Prof. Valdir Soares Design... um conjunto de profissões
    • 36. MOZOTA Design... um conjunto de profissões
    • 37. Critérios para o uso da... Gestão em Design no mercado atual WOLF, BRUCE, COOPER, MOZOTA <ul><li>A situação do mercado e da concorrência </li></ul><ul><li>As necessidades dos consumidores </li></ul><ul><li>O desenvolvimento tecnológico </li></ul><ul><li>A ecologia </li></ul><ul><li>As influências sociais e econômicas </li></ul>
    • 38. Introdução da Gestão em Design em relação ao desenvolvimento do mercado <ul><li>1. Mercados com pouco desenvolvimento industrial Características: - os produtos...com vendas garantidas Conseqüências: - não é necessário criar qualquer medida para vendê-los </li></ul>
    • 39. Introdução da Gestão em Design em relação ao desenvolvimento do mercado <ul><li>2 . Mercados com médio desenvolvimento industrial </li></ul><ul><li>Características: - vantagens tecnológicas = vantagens de mercado - consumidor...compara e seleciona produtos e serviços antes de pagar por eles Conseqüências: - é necessário o estudo do mercado... introdução da publicidade para posicionar e alavancar as vendas </li></ul>
    • 40. Introdução da Gestão em Design a relação com o desenvolvimento do mercado <ul><li>3. Mercados com alto desenvolvimento industrial Características: - atenção com design... vantagens de mercado - consumidores...critérios individuais na escolha seus produtos e serviços - consumidores...identidade pessoal com os produtos que possuem e que utilizam </li></ul><ul><li>Conseqüências: - deve ser mais forte a pesquisa sobre estilos de vida, estratégias de marketing, promoção, imagem corporativa, etc </li></ul>
    • 41. Introdução da Gestão em Design a relação com o desenvolvimento do mercado <ul><li>4 . Mercados globalizados , onde se encontram todos os produtos e com variedades Características: </li></ul><ul><li>- design ...diferencial de qualidade e identidade - produtos / serviços...adquiridos por suas características especiais - empresas...presença no mercado pela sua imagem Conseqüências: </li></ul><ul><li>- exigência da pesquisa de tendências, testes - estratégias de comunicação, local e global - aumento da promoção, a redução de preço </li></ul>
    • 42. Estratégias que distinguem as empresas no mercado <ul><ul><li>Líder de custo </li></ul></ul><ul><ul><li>Líder de qualidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Líder ecológico </li></ul></ul>
    • 43. Designer Sujeito Criador Produtores Empreendimentos Produtos &amp; Serviços ` Gestor(es) em Design Consumidores e/ou usuários Produto Equipamentos Máquinas Mídias impressas, digitais, Cinema &amp; TV Estratégias em Design Contexto Social Aspectos Culturais. Econômicos, Geográficos, Políticos Processo de Consumo e Uso Processo de Produção e Comercialização Políticas Sociais Políticas Econômicas PROJETO
    • 44. - Gestão em Design - Gerência de Projeto - Metodologia de Projeto
    • 45. Gestão em Design: algumas conclusões <ul><li>Gestão em Design ... no Brasil, é algo novo! </li></ul><ul><li>inserção efetiva do design... há restrições: </li></ul><ul><ul><li>como ferramenta estratégica de desenvolvimento econômico e... </li></ul></ul><ul><ul><li>competitividade industrial nas empresas brasileiras. </li></ul></ul>
    • 46. <ul><li>...indicativos para a não inserção efetiva do Design : </li></ul><ul><li>A curta trajetória da indústria nacional </li></ul><ul><li>A presença recente do Design Industrial no país (cerca de 40 anos), </li></ul>Gestão em Design: algumas conclusões
    • 47. Gestão em Design: algumas conclusões <ul><li>...indicativos para a não inserção efetiva do Design : </li></ul><ul><ul><li>características culturais </li></ul></ul><ul><ul><li>condicionantes sócio-econômicas da história do Brasil... </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>delinearam a situação atual da maioria das empresas nacionais, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>formou-se um estilo de gestão, sua capacidade empreendedora, </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>valorização do que é de fora e cópia de produtos </li></ul></ul></ul>
    • 48. Gestão em Design: algumas conclusões <ul><li>No mercado de trabalho... </li></ul><ul><li>Resistência por parte das empresas em absorver o Design de forma íntegra </li></ul><ul><li>Não se desenvolveu uma cultura do Design </li></ul><ul><li>Lacunas na formação acadêmica dos profissionais </li></ul><ul><ul><li>...área de gestão ou de Design , formação do Designer-gestor ou do gerente de Design , </li></ul></ul>
    • 49. Bibliografia Básica <ul><li>WOLF, B. O Design Management como fator de ... Florianópolis, ABIPTI, 1998 </li></ul><ul><li>BRUCE, M. &amp; BESSANT, J. Design in Business . UK, PrenticeHall, 2002. </li></ul><ul><li>COOPER, R. &amp; PRESS, M. The Design Agenda . UK, Willey, 2000 </li></ul><ul><li>MOZOTA, B.B. Design Management . N.York, Allworth, 2003. </li></ul><ul><li>BAXTER, M. Projeto de Produto, S.Paulo, E.Blucher, 1998. </li></ul><ul><li>CPD. Manual de Gestão do Design . Portugal, CPD, 1997. </li></ul><ul><li>ADG. O Valor do Design . São Paulo, Senac-sp,2003 </li></ul><ul><li>STRUNCK, G. Viver de Design. Rio de Janeiro, 2AB,2000 </li></ul><ul><li>STRUNCK, G. Como criar Identidades Visuais ... Rio de Janeiro, RioBooks,1998 </li></ul><ul><li>SILVA, A. C. Branding e Design . Rio de Janeiro, RioBooks, 2002 </li></ul><ul><li>LUPETTI, M. Administração em Publicidade . São Paulo, P-Thomson, 2003 </li></ul><ul><li>GURGEL, F. A. Administração do Produto . São Paulo, Atlas, 2001 </li></ul><ul><li>AMARAL, et al. Gestão do Desenvolvimento de Produtos . S.Paulo, Saraiva, 2006 </li></ul>
    • 50. Bibliografia BAXTER M. ; Projeto de Produto , São Paulo. 1998, HANKS, K. e outros; Design Yourself , Los Altos-EUA, 1992. GRUENWALD. G. New Product Development , Illinois, NTC, 1992. URBAN, G.L. &amp; HAUSER, J.R. Design and Marketing of New Products , N.York, Prentice Hall, 1980. ASIMOW, M. ; Introdução ao Projeto de Engenharia , São Paulo, M.Jou, 1968 BONSIEPE, G. Teoria y Práctica del Diseño Industrial, Barcelona, G.Gilli, 1978. HALKES, B. e ABINETT, R. The Engineering Design Process . London, Pitman, 1984. TJALVE, E. A Schort Course in Industrial Design . London, Newnes,1979. POWELL, D. ; Presentation Techniques , Londres, Mcdonald&amp;Co, 1990. UNGAR, J. ; Rendering in mixed Media , Singapure, Phaidon Press, 1985. SHIMIZU, Y. e outros; Models &amp; Prototypes , Tokyo, Graphic-sha, 1991. LUCCI, R. e ORLANDINI, P.; Product Design Models , N.Yoork, Van Nostarnd Reinhold, 1990. PORTER, T. e GREENSTREET, B.; Handbuch der Graphischen Techniken , Koln, R.Muller, 1983. KRISZTIAN, G.; Handbuch Layout-Schule , Koln, DuMont, 1986. VERZUH, E.; MBA compacto - Gestão de Projetos , Rio de Janeiro, Campus, 2000. KELLEY, T.; A Arte da Inovação , São Paulo, Futura, 2001. MUKAROVSKY, J. ; Kapitel aus der Ästhetik , Frankfurt a.m.,Suhrkamp, 1982 LŐBACH, Bernd. Design Industrial - Bases para a configuração dos produtos industriais . São Paulo, E.Blucher, 2001. CLEALAND, D.I. e IRELAND, L.R.; Gerência de Projetos , Rio de Janeiro, Reichmann &amp; Affonso Ed., 2002. SCHMITTEL, W. Design, Concept, Realisation . Zurich, ABC, 1975. www.ideo.com www.affinnova.com http://www.jnd.org/dn.pubs.html

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