2º Encontro do Ux Book Club Sao Paulo

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Apresentação do 2º Encontro do Ux Book Club São Paulo, ocorreu no dia 04/03/2012 na Agência Ogilvy Brasil.

Apresentação do 2º Encontro do Ux Book Club São Paulo, ocorreu no dia 04/03/2012 na Agência Ogilvy Brasil.

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  • 1. 2º ENCONTRO - SP Design Emocional - Donald NormanWednesday, April 11, 2012
  • 2. UX BOOK CLUB O UX Book Club são comunidades espalhadas ao redor do mundo com o objetivo de desenvolver as habilidades e conhecimentos dos profissionais de Design e áreas afins, através da leitura e discussão de livros sobre User Experience (UX).Wednesday, April 11, 2012
  • 3. CAPÍTULO SP O UXBookClub São Paulo nasceu oficialmente no dia 04 de Dezembro de 2011 durante algumas conversas com Laert Yamazaki. O clube é atualmente organizado por Murilo Lima, porém, todos que quiserem e puderem ajudar, serão muito bem vindos.Wednesday, April 11, 2012
  • 4. DESIGN EMOCIONAL Donald NormanWednesday, April 11, 2012
  • 5. TÓPICOS • 3 dimensões do design • robôs • todos somos designersWednesday, April 11, 2012
  • 6. AS 3 DIMENSÕES DO DESIGN Norman cita 3 dimensões que se interrelacionam e influenciam o entendimento ser humano sobre o desejo e tomada de decisão.Wednesday, April 11, 2012
  • 7. AS 3 DIMENSÕES DO DESIGN 1. visceral 2. comportamental 3. reflexivaWednesday, April 11, 2012
  • 8. 1. VISCERAL Relacionado com as aparências, é o aspecto que identificamos através da estética do produto, com sua concepção visual.Wednesday, April 11, 2012
  • 9. 2. COMPORTAMENTAL É o prazer e a eficácia de utilização do produto e o prazer que ele proporciona.Wednesday, April 11, 2012
  • 10. 3. REFLEXIVO Se relaciona com a parte racional e intelectual do produto.Wednesday, April 11, 2012
  • 11. IPHONE Os 3 níveis do design do Iphone: Design visceral : cores, volume, textura, brilhos, toque. Design comportamental: a boa usabilidade, navegabilidade. Design reflexivo: é o que ele representa socialmente, psicologicamente para quem o possui. fonte: http://karinedrumond.wordpress.com/2008/03/10/iphone-e-o-emotional-design/Wednesday, April 11, 2012
  • 12. Wednesday, April 11, 2012
  • 13. Wednesday, April 11, 2012
  • 14. Wednesday, April 11, 2012
  • 15. Wednesday, April 11, 2012
  • 16. ATIVIDADE 1 A partir desse pensamento, vamos procurar na nossa experiência, produtos e serviços que se relacionam com isso. Ao quadro!Wednesday, April 11, 2012
  • 17. ATIVIDADE 2 Depois desse entendimento, temos imagens carentes de “categorização”. De volta ao quadro!Wednesday, April 11, 2012
  • 18. MODELO MENTAL Para o sucesso de um produto, o modelo mental do usuário tem que ser o mesmo do designer, mas a conversa acontece pelo produto, pela imagem do sistema modelo mental do usuário imagem de sistema modelo conceitual do designerWednesday, April 11, 2012
  • 19. “Dave, estou com... medo”Wednesday, April 11, 2012
  • 20. ROBÔS Norman cita que no futuro a emoção será importante para o funcionamento dos robôs, pois ela traz um papel importante na sobrevivência, interação e cooperação. R2-D2Wednesday, April 11, 2012
  • 21. ROBÔS DOMÉSTICOS Os robôs domésticos são citados como úteis para ajudar o ser humano nos seus afazeres diários.Wednesday, April 11, 2012
  • 22. Wednesday, April 11, 2012
  • 23. AO QUADRO! Que robôs conhecemos e porque eles seriam emocionais? Somente robôs seriam emocionais ou sistemas e softwares também, Mr. Anderson?Wednesday, April 11, 2012
  • 24. AS LEIS DA ROBÓTICA • Primeira Lei – “um robô não pode ferir um ser humano ou, por omissão, permitir que um humano seja ferido”. • Segunda Lei – “um robô deve obedecer às ordens dadas a ele por seres humanos, exceto quando tais ordens entram em conflito com a Primeira Lei”. • Terceira Lei – “um robô deve proteger a sua própria existência, contanto tal proteção não entre em conflito com a Primeira ou a Segunda Lei”. • Mais tarde Asimov acrescentou a “Lei Zero”, acima de todas as outras – “um robô não pode causar mal à humanidade ou, por omissão, permitir que a humanidade sofra algum mal”.Wednesday, April 11, 2012
  • 25. ALL YOU NEED IS LOVE OU SOMOS TODOS DESIGNERS Todos nós projetamos por vezes sem perceber, todos temos desejo de exclusividade, é um requisito básico na ascensão da pirâmide de Maslow.Wednesday, April 11, 2012
  • 26. ALL YOU NEED IS LOVE OU SOMOS TODOS DESIGNERS Por isso Norman cita 5 maneiras de lidar com a situação do desejo de customização dos produtos: 1. Viver com isso 2. Customizar 3. Produção em massa customizada 4. Projetar nossos próprios produtos 5. Modificar produtos compradosWednesday, April 11, 2012
  • 27. LINKS ÚTEIS http://www.marcosjolbert.com/design-emocional-no-nexus-one/ http://idearedesign.blogspot.com.br/2011/08/design-emocional-niveis-e-principios.html http://karinedrumond.wordpress.com/2008/03/10/iphone-e-o-emotional-design/ http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/publicacionesdc/vista/detalle_articulo.php? id_libro=148&id_articulo=6028 http://www.gizmodo.com.br/conteudo/leis-da-robotica-de-asimov-sao-balela/Wednesday, April 11, 2012
  • 28. OBRIGADO! Sugestões de livros para o próximo encontro? A discussão continua no “Feici” http://www.facebook.com/uxbookclubsp http://www.facebook.com/groups/uxbookclubsp/Wednesday, April 11, 2012