2º ENCONTRO - SP                            Design Emocional - Donald NormanWednesday, April 11, 2012
UX BOOK CLUB         O UX Book Club são comunidades espalhadas ao         redor do mundo com o objetivo de desenvolver as ...
CAPÍTULO SP         O UXBookClub São Paulo nasceu oficialmente no         dia 04 de Dezembro de 2011 durante algumas       ...
DESIGN EMOCIONAL                                 Donald NormanWednesday, April 11, 2012
TÓPICOS               • 3 dimensões do design               • robôs               • todos somos designersWednesday, April ...
AS 3 DIMENSÕES                            DO DESIGN                            Norman cita 3 dimensões que se             ...
AS 3 DIMENSÕES             DO DESIGN              1. visceral              2. comportamental              3. reflexivaWedne...
1. VISCERAL                   Relacionado com as aparências, é                   o aspecto que identificamos               ...
2. COMPORTAMENTAL                   É o prazer e a eficácia de                   utilização do produto e o prazer          ...
3. REFLEXIVO                   Se relaciona com a parte                   racional e intelectual do produto.Wednesday, Apr...
IPHONE                   Os 3 níveis do design do Iphone:                   Design visceral : cores, volume, textura, bril...
Wednesday, April 11, 2012
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ATIVIDADE 1                   A partir desse pensamento,                   vamos procurar na nossa                   exper...
ATIVIDADE 2                   Depois desse entendimento,                   temos imagens carentes de                   “ca...
MODELO MENTAL                   Para o sucesso de um produto, o modelo mental do                   usuário tem que ser o m...
“Dave, estou com... medo”Wednesday, April 11, 2012
ROBÔS                   Norman cita que no futuro a                   emoção será importante para o                   func...
ROBÔS DOMÉSTICOS                   Os robôs domésticos são citados                   como úteis para ajudar o ser         ...
Wednesday, April 11, 2012
AO QUADRO!                   Que robôs conhecemos e                   porque eles seriam emocionais?                   Som...
AS LEIS DA ROBÓTICA                   • Primeira Lei – “um robô não pode ferir um ser humano ou,                   por omi...
ALL YOU NEED IS LOVE                  OU SOMOS TODOS DESIGNERS                   Todos nós projetamos por vezes           ...
ALL YOU NEED IS LOVE                  OU SOMOS TODOS DESIGNERS                   Por isso Norman cita 5 maneiras de lidar ...
LINKS ÚTEIS                  http://www.marcosjolbert.com/design-emocional-no-nexus-one/                  http://idearedes...
OBRIGADO!                  Sugestões de livros para o                  próximo encontro?                  A discussão cont...
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2º Encontro do Ux Book Club Sao Paulo

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Apresentação do 2º Encontro do Ux Book Club São Paulo, ocorreu no dia 04/03/2012 na Agência Ogilvy Brasil.

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2º Encontro do Ux Book Club Sao Paulo

  1. 1. 2º ENCONTRO - SP Design Emocional - Donald NormanWednesday, April 11, 2012
  2. 2. UX BOOK CLUB O UX Book Club são comunidades espalhadas ao redor do mundo com o objetivo de desenvolver as habilidades e conhecimentos dos profissionais de Design e áreas afins, através da leitura e discussão de livros sobre User Experience (UX).Wednesday, April 11, 2012
  3. 3. CAPÍTULO SP O UXBookClub São Paulo nasceu oficialmente no dia 04 de Dezembro de 2011 durante algumas conversas com Laert Yamazaki. O clube é atualmente organizado por Murilo Lima, porém, todos que quiserem e puderem ajudar, serão muito bem vindos.Wednesday, April 11, 2012
  4. 4. DESIGN EMOCIONAL Donald NormanWednesday, April 11, 2012
  5. 5. TÓPICOS • 3 dimensões do design • robôs • todos somos designersWednesday, April 11, 2012
  6. 6. AS 3 DIMENSÕES DO DESIGN Norman cita 3 dimensões que se interrelacionam e influenciam o entendimento ser humano sobre o desejo e tomada de decisão.Wednesday, April 11, 2012
  7. 7. AS 3 DIMENSÕES DO DESIGN 1. visceral 2. comportamental 3. reflexivaWednesday, April 11, 2012
  8. 8. 1. VISCERAL Relacionado com as aparências, é o aspecto que identificamos através da estética do produto, com sua concepção visual.Wednesday, April 11, 2012
  9. 9. 2. COMPORTAMENTAL É o prazer e a eficácia de utilização do produto e o prazer que ele proporciona.Wednesday, April 11, 2012
  10. 10. 3. REFLEXIVO Se relaciona com a parte racional e intelectual do produto.Wednesday, April 11, 2012
  11. 11. IPHONE Os 3 níveis do design do Iphone: Design visceral : cores, volume, textura, brilhos, toque. Design comportamental: a boa usabilidade, navegabilidade. Design reflexivo: é o que ele representa socialmente, psicologicamente para quem o possui. fonte: http://karinedrumond.wordpress.com/2008/03/10/iphone-e-o-emotional-design/Wednesday, April 11, 2012
  12. 12. Wednesday, April 11, 2012
  13. 13. Wednesday, April 11, 2012
  14. 14. Wednesday, April 11, 2012
  15. 15. Wednesday, April 11, 2012
  16. 16. ATIVIDADE 1 A partir desse pensamento, vamos procurar na nossa experiência, produtos e serviços que se relacionam com isso. Ao quadro!Wednesday, April 11, 2012
  17. 17. ATIVIDADE 2 Depois desse entendimento, temos imagens carentes de “categorização”. De volta ao quadro!Wednesday, April 11, 2012
  18. 18. MODELO MENTAL Para o sucesso de um produto, o modelo mental do usuário tem que ser o mesmo do designer, mas a conversa acontece pelo produto, pela imagem do sistema modelo mental do usuário imagem de sistema modelo conceitual do designerWednesday, April 11, 2012
  19. 19. “Dave, estou com... medo”Wednesday, April 11, 2012
  20. 20. ROBÔS Norman cita que no futuro a emoção será importante para o funcionamento dos robôs, pois ela traz um papel importante na sobrevivência, interação e cooperação. R2-D2Wednesday, April 11, 2012
  21. 21. ROBÔS DOMÉSTICOS Os robôs domésticos são citados como úteis para ajudar o ser humano nos seus afazeres diários.Wednesday, April 11, 2012
  22. 22. Wednesday, April 11, 2012
  23. 23. AO QUADRO! Que robôs conhecemos e porque eles seriam emocionais? Somente robôs seriam emocionais ou sistemas e softwares também, Mr. Anderson?Wednesday, April 11, 2012
  24. 24. AS LEIS DA ROBÓTICA • Primeira Lei – “um robô não pode ferir um ser humano ou, por omissão, permitir que um humano seja ferido”. • Segunda Lei – “um robô deve obedecer às ordens dadas a ele por seres humanos, exceto quando tais ordens entram em conflito com a Primeira Lei”. • Terceira Lei – “um robô deve proteger a sua própria existência, contanto tal proteção não entre em conflito com a Primeira ou a Segunda Lei”. • Mais tarde Asimov acrescentou a “Lei Zero”, acima de todas as outras – “um robô não pode causar mal à humanidade ou, por omissão, permitir que a humanidade sofra algum mal”.Wednesday, April 11, 2012
  25. 25. ALL YOU NEED IS LOVE OU SOMOS TODOS DESIGNERS Todos nós projetamos por vezes sem perceber, todos temos desejo de exclusividade, é um requisito básico na ascensão da pirâmide de Maslow.Wednesday, April 11, 2012
  26. 26. ALL YOU NEED IS LOVE OU SOMOS TODOS DESIGNERS Por isso Norman cita 5 maneiras de lidar com a situação do desejo de customização dos produtos: 1. Viver com isso 2. Customizar 3. Produção em massa customizada 4. Projetar nossos próprios produtos 5. Modificar produtos compradosWednesday, April 11, 2012
  27. 27. LINKS ÚTEIS http://www.marcosjolbert.com/design-emocional-no-nexus-one/ http://idearedesign.blogspot.com.br/2011/08/design-emocional-niveis-e-principios.html http://karinedrumond.wordpress.com/2008/03/10/iphone-e-o-emotional-design/ http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/publicacionesdc/vista/detalle_articulo.php? id_libro=148&id_articulo=6028 http://www.gizmodo.com.br/conteudo/leis-da-robotica-de-asimov-sao-balela/Wednesday, April 11, 2012
  28. 28. OBRIGADO! Sugestões de livros para o próximo encontro? A discussão continua no “Feici” http://www.facebook.com/uxbookclubsp http://www.facebook.com/groups/uxbookclubsp/Wednesday, April 11, 2012

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