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Marseille 2.0 - Evolution de la relation usagers avec les réseaux sociaux
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Evolution de la relation usagers avec les Réseaux sociaux - 6 exemples caractéristiques - forma

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    Marseille 2.0 - Evolution de la relation usagers avec les réseaux sociaux Marseille 2.0 - Evolution de la relation usagers avec les réseaux sociaux Presentation Transcript

    • Evolution de la relation usagers avec les Réseaux sociaux6 exemples caractéristiques
      Marseille 2.0 – 30 mars 2011
    • USEO en quelquesmots
      Un cabinet de conseil en organisation autour des nouvelles technologies
      20% de nos ressources investis en R&D :
      • Benchmark et modélisation des usages
      • Analyse des solutions du marché
      • Production d’études de l’état de l’art
      • Serious Game
      • Animations pédagogiques
      Ils nous font confiance : Assemblée Nationale,
      plusieurs Conseils généraux et ministères,
      Crédit Agricole, GDF Suez, Grand Lyon, Ifop,
      JC Decaux, Strasbourg, Société Générale, …
      Retrouvez nous sur communaute.useo.fr
      pour accéder à l’ensemble des études et
      ressources partagées.
    • Déroulé de la présentation
      A quoi servent les Réseaux sociaux ?
      Six approches singulières :
      CUB
      Plaine Commune
      Rennes
      Paris
      Marseille
      Val d’Oise
    • A quoi servent les Réseaux Sociaux ?
      MaVille.com
    • A quoi servent les Réseaux Sociaux ?
      MaVille.com
    • A quoi servent les Réseaux Sociaux ?
      MaVille.com
    • A quoi servent les Réseaux Sociaux ?
      MaVille.com
    • A quoi servent les Réseaux Sociaux ?
      MaVille.com
       Connecter et rendre abondant
    • Les conséquences
    • Une nouvelle forme de Communication
      MaVille.com
    • De nouvelles collaborations
      MaVille.com
    • Un levier de mobilisation
      MaVille.com
    • Cinq approches singulières
    • Communauté Urbaine de Bordeaux
    • Communauté Urbaine de Bordeaux
      • Impliquer les citoyens dans la mise en œuvre des politiques publiques
      • Reconnaissance de leur expertise
      • Informer avec une approche territoriale
    • Plaine Commune
    • Plaine Commune
      • Créer du lien social
      • Développer et supporter les associations
    • Rennes
    • Rennes
      Juin 2010
      Etude disponible sur http://www.useo.fr
    • Rennes
      Juin 2010
      Etude disponible sur http://www.useo.fr
    • Rennes
      Juin 2010
      Etude disponible sur http://www.useo.fr
    • Rennes
      • La plus ancienne (dec 2008), parmi les 16 des 50 plus grandes villes de France en juin 2010
      • A développé l'usage de son Hashtag
      • Forte croissance de l'audience (x2 en 12mois)
      => Un véritable support de développement du RS territorial
    • Paris (1/2)
      • Support de mobilisation
      • Mise en scène claire
      • Facilite la propagation sur les médias sociaux
    • Paris (2/2)
      • Plateforme de diagnostic
      • Apporte une nouvelle transparence sur l’action de la collectivité
      • Participatif mais pas « social »
    • Marseille
    • Marseille
      • Invitation à l’expression et au partage
      • Mise en scène / ton original et décalé
      • Valorisation des contributions
      • Lien avec la communication institutionnelle
    • CG Val d’Oise
    • CG Val d’Oise
      • Plate de forme de débat
      • Valorisation des intervenants
      • Granularité de l’offre interactive
    • Toulouse place les médias sociaux au 1er plan
    • Idées à retenir
      Les médias sociaux impactent les modes de gouvernance des politiques publiques
      Légitimité des collectivités à animer le territoire
      Des initiatives intéressantes émergent, mais des transformations culturelles et organisationnelles restent à opérer
    • Merci de votre attention
      Suivez l’écosystème 2.0 sur
      http://communaute.useo.fr
      Etude complète disponible gratuitement sur demande : http://www.useo.fr/publications.html
      Arnaud Rayrole, USEO
      @arayrole
      Présentation disponible sur www.slideshare.net/useo/