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Projetando Aplicativos como se Projetam Prédios
 

Projetando Aplicativos como se Projetam Prédios

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Palestra apresentada no Intercon 2011 ...

Palestra apresentada no Intercon 2011

A metodologia mais usada no Brasil para projetar a Experiência do Usuário (UX), segundo pesquisa realizada pelo Guilhermo Reis, é baseada numa metáfora de prédio, onde cada etapa do projeto representa um andar. O princípio básico é que não se deve construir o próximo andar antes de terminar o anterior.

Mas não é assim que prédios são feitos hoje em dia. A demanda por agilidade na construção civil fez os modelos cascata se tornarem obsoletos há muito tempo. Tais demandas são similares no desenvolvimento de aplicativos, mas as metodologias de UX atuais não estão preparadas para isso.

O objetivo é apresentar um modelo cíclico de UX que permite o envolvimento de usuários em todas as camadas de projeto, sem diminuir a agilidade do projeto.

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    Projetando Aplicativos como se Projetam Prédios Projetando Aplicativos como se Projetam Prédios Presentation Transcript

    • Projetando Aplicativoscomo se Projetam Prédios Frederick van Amstel Pesquisador PhD - Universidade de Twente Instituto @faberludens Blogs @usabilidoido @fredvanamstel
    • Keukenhof, Holanda
    • University of Twente, Enschede
    • Minha pergunta de doutorado:Como projetar hospitais que ofereçam uma boa experiência?
    • Os Elementos da Experiência do Usuário Jesse James Garret, 2001
    • Minha pergunta para essa palestra:Será que esse modelo é válido para projetar aplicativos?
    • Como prédios são(realmente) projetados
    • SketchesDesenhos conceituais já revelam o look and feel antes de definir a estrutura
    • Múltiplos interessesNecessário muita negociação para convergir interesses e tomar decisões
    • Modelos integradosArquitetos, engenheiros e administradores colaboram em cima dos mesmos modelos tridimensionais
    • Resultado
    • Análise pós-ocupaçãoAdaptações variadas em unidades habitacionais da COHAB em Santa Marta (RS)
    • Gambiarras e puxadinhos• São considerados erros de projeto e não de uso• Estruturas flexiveis permitem puxadinhos bem feitos• Fonte de inovação espontânea
    • O puxadinho bem feito Unidades de extensão acopláveis a estruturas padronizadas.
    • Camadas Seccionadas Stewart Brand, 2004
    • Tendência natural de mudança
    • Mudança ágil
    • DRIFTDesign Roadmap for a Innovation Framework and Toolkit (Programa de Inovação do Instituto Faber-Ludens)
    • Case Webgoal• Ambiente ágil (SCRUM, Kanban, XP)• Mudança de prestação de serviços para produto próprio• Como priorizar UX no desenvolvimento ágil?
    • Diagnóstico do Design Thinking
    • User Experience Boot Camp
    • Workshop com os UX Cards
    • Sprint 1 - Inovação Sprint 2 Sprint 1 - Engenharia
    • Evolutionary Software Development Timo Hartmann, 2011
    • Entrevistas Contextuais
    • Network-cycles model. Frederick van Amstel, 2011
    • Para refletir• O seu aplicativo é um produto ou é um serviço?• Que Experiência do Usuário ele proporciona?• Como você gerencia processos de mudanças?
    • Obrigado! Frederick van AmstelPesquisador PhD - Universidade de Twente Instituto @faberludens Blogs @usabilidoido @fredvanamstel