Tecnologías que ayudan a despachos profesionales pequeños y medianos a ser más eficientes, mejorar sus resultados comerciales y comunicarse mejor con sus clientes.
Tecnologías para la gestión, el marketing y la comunicación. Sector legal. Jornada UOC_EvaBruch_2014
1. @evabruch @mt_law
Tecnologías de gestión, marketing y
comunicación en el sector legal
UOC Jornada Abogacía Virtual
21Febrero 2014
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21. AUTOMATIZACIÓN DE DOCUMENTOS
SERVICIO DIRECTO AL CLIENTE
SERVICIO INDIRECTO AL CLIENTE
Documentos pre-confeccionados accesibles
online por los clientes para:
• Mejora de los procesos internos del
despacho: tiempos respuesta.
• Ser adaptados al caso concreto de cada
cliente
• Mejora de la calidad: reducción errores
• Permite: ajuste de precios
• Con revisión posterior o no de un abogado
• Se descargan previo pago
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44. Estate Quest: juego de
simulación legal.
reconocer situaciones
legales que te afectan
Preparar la 1ª visita al
abogado
Conocer mejor tus opciones
legales
Localizar ayuda legal
(Marketplace)
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45. El abogado debe asumir un nuevo papel en la prestación de servicios
jurídicos y entender que ahora forma parte de un equipo.
EQUIPO
• Directores IT
• Diseñadores
• Informáticos
• Business People
• Abogados
• Paralegals
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