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Workshop di Luigi Sciolti @ Smau Bari 2011
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Workshop di Luigi Sciolti @ Smau Bari 2011

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Slide del workshop tenutosi presso lo Smau di Bari 2011 da Luigi Sciolti dal titolo "Conosci il tuo mercato con il Keyword Advertising". Alcune strategie convenzionali e non per sfruttare al meglio il ...

Slide del workshop tenutosi presso lo Smau di Bari 2011 da Luigi Sciolti dal titolo "Conosci il tuo mercato con il Keyword Advertising". Alcune strategie convenzionali e non per sfruttare al meglio il Pay per Click con interessanti case history di Google Adwords.

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Workshop di Luigi Sciolti @ Smau Bari 2011 Workshop di Luigi Sciolti @ Smau Bari 2011 Presentation Transcript

  • Conosci il tuo mercatocon il Keyword Advertising
    Luigi Sciolti
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • About us
    Luigi Sciolti:
    Consulente Web Marketing
    Web project Manager
    Socio fondatore di UP Vision.
    UP Vision:
    Web Agency che ha fatto del Web Marketing il suo core business, con l'obbiettivo di dare visibilità alle aziende attraverso i motori di ricerca.
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Di cosa parleremo
    Vantaggi del Search Marketing
    Keywords Advertising
    Case History: casi convenzionali e non…
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Dove posso trovare abiti da sposa Armani?
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Una chiave che apre più porte
    • Risultati testuali con link diretto
    • Portali dove siamo inseriti
    • Link sponsorizzati (PPC)
    • Video, Immagini e Mappe
    • Pagina di un social network
    • News di comunicati stampa
    • Post in un blog
    “Porte” d’accesso che un utente web potrebbe aprire per raggiungere le pagine dei nostri servizi/prodotti, una volta digitata la query nel box di ricerca.
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Vantaggi del Search Marketing
    Pubblicità non invasiva:
    Nei motori di ricerca sono gli utenti/clienti che chiedono agli inserzionisti quello di cui hanno bisogno.
    Dialogo e comunicazione diretta al target
    L’utente/cliente ci fa delle domande per soddisfare i propri desideri e bisogni
    Momento migliore
    Offerta del prodotto quando l’utente è disposto a percepire l’informazione
    Dati …
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Dati: base del processo decisionale
    Non puoi controllare ciò che non puoi misurare!
    Possiamo sapere come e quando i visitatori sono arrivati sul nostro sito;
    Studiare il percorso di navigazione, per capire se il sito “funziona”;
    Testare grafica e messaggi per migliorare comunicazione e gradimento;
    Controllare se i portali dove abbiamo registrato il nostro sito, ci stanno portando visite;
    Possiamo conoscere il ROI (return on investment);
    Sapere chi parla di noi e monitorare la brandreputation.
    Capire quali sono i bisogni del target e come tradurli in keyword;
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • La chiave giusta per il vostro Business
    Ogni attività mirata ad aumentare la visibilità nei motori di ricerca è legata ad un “vincolo” principale:
    la parola chiave
    Non quella che ci porta più visite, ma quella in grado di raccogliere più risultati
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Quella più lunga…
    Ci soffermiamo maggiormente a guardare la Top10, cioè le 10 parole chiavi che ci portano più accessi.
    Queste rappresentano solo una piccola parte delle informazioni disponibili.
    • Le parole chiave di “Testa” portano migliaia di visite.
    • Migliaia di altre parole chiave “Coda” portano poche visite ciascuna.
    Il volume di ricerche “da long tail” occupa il 75% del totale nei motori, Google registra mensilmente un 20% di query completamente nuove e sconosciute.
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Affidati alla Coda per arrivare in Testa
    Il valore della “coda” è un concetto che può aiutare l’azienda a creare vantaggi competitivi.
    Le parole chiave di “Testa” sono più vulnerabili alle attività dei competitor i quali possono ottenere più risultati di voi per ricerche sponsorizzate, sottraendo una grande quantità di traffico.
    Il numero di parole chiave utilizzate cresce perché la gente cerca in modo più approfondito e in modo differente.
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Come possiamo conoscere le Keywords?
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • BISOGNO = KEYWORD
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Come otteniamo dati personalizzati?
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Keyword Advertising (Pay per Click)
    [Pubblicità] Risultati sponsorizzati, a pagamento.
    “Compriamo dal motore di ricerca” delle keyword alle quali assoceremo uno o più messaggi personalizzati, pagando solo i click che l’annuncio riceve.
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Perché Google Adwords?
    Google è il motore di ricerca più utilizzato
    Più Publisher (AdSense) – più spazi pubblicitari nella rete
    Le impostazioni delle campagne Adwords sono facilmente integrabili su Bing e Yahoo!
    Possiamo pianificare campagne di Keyword Advertising
    con Google, Bing e Yahoo!
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  • PPC
    Vantaggi
    Budget costante e recupero nel breve periodo
    Visibilità immediata anche per siti non indicizzati
    Pubblicità Geolocalizzata
    Controllo e gestione della comunicazione
    Modifiche, test e statistiche in tempo reale
    Svantaggi
    Traffico a pagamento
    Competitors e costi di promozione in continuo aumento
    Visite legate al budget investito
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  • Aspetti da fissare nella strategia di PPC
    Obiettivi da raggiungere
    Durata della campagna
    Dominio di competenza
    Budget da investire
    Relazione con il Marketing Mix
    Definire gli indici delle prestazioni (KPI)
    Criterio di misurazione dei ritorni (ROI)
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Usi “Convenzionali” del keyword Advertising
    Incremento della qualità delle visite
    Vendita di prodotti/servizi on line
    Branding
    Lead (elenco contatti di nicchia)
    Conversione del visitatore in contatto
    Riduzione del costo di acquisizione del cliente
    Presidio della microstagionalità
    Visibilità geolocalizzata dei negozi
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Usi “Non Convenzionali”
    Ricerca e analisi delle Keywords di maggiore interesse
    Analisi di opportunità Offline
    Supporto/valutazione al lancio di prodotti o eventi
    Statistiche
    Test …
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Sperimentazione e Test
    Con il PPC possiamo cambiare o modificare strategia in corso d’opera
    • I dati ci diranno se il nostro progetto funziona
    • Ci forniranno spunti per
    nuove idee
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  • Domande?
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Case History
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • CASE HISTORY 1
    Campagna “Convenzionale”
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Struttura ricettiva – Appartamenti vacanza
    OBIETTIVO
    Richieste di preventivo dal sito
    Perché implementare una campagna PPC?
    Incremento della qualità delle visite e dei contatti
    Presidio della microstagionalità
    Scelta delle Keyword per attività SEO
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Dettagli campagna
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Long Tail e risultati per singola chiave
    Chiavi comprate
    Chiavi effettivamente cercate
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Conversioni Totali – Conversioni traffico non pagato
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • CASE HISTORY 2
    Contatti di nicchia per banca dati
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Agenzia Immobiliare
    OBIETTIVO
    Elenco e contatti
    Perché implementare una campagna PPC?
    Lead (elenco contatti)
    Riduzione del costo di acquisizione del cliente
    Supporto pubblicità tradizionale
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Attività svolte su Campagna e Landing
    Keyword intelligence
    Strategia di comunicazione
    Implementazione campagna
    Realizzazione LandingPage
    Ottimizzazione continua …
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Risultati
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • CASE HISTORY 3
    Verso il desiderio del cliente…
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • E-commerce Sexy Shop: Oggettistica e DVD
    OBIETTIVO
    Vendita online tramite pagamento con bonifico, carta di credito, contrassegno e ordini via FAX.
    Perché il pay per click?
    Filtro (adult) nel posizionamento naturale
    Riduzione del costo di acquisizione del cliente
    Migliorare la navigabilità e il processo di acquisto
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Attività svolte grazie ai dati
    Ristrutturazione della navigazione
    Miglioramento di comunicazione e grafica
    Scelta delle parole chiave per le attività SEO
    Stabilito un budget per le Keyword non in SERP
    Ottimizzazione delle scorte di magazzino …
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Da SexyShop a vendita DVD…
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • PPC: supporto insostituibile
  • CASE HISTORY 4
    Rivendica il tuo brand
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  • Villaggio turistico – Promozione Indipendente
    OBIETTIVO
    Recuperare le visite “di diritto”
    Perché il pay per click?
    Intervento immediato
    Supporto alla pubblicità tradizionale
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • La posizione che ci spetta…
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Accessi con le keyword del “Brand”
    Visite Totali – Traffico non pagato nella rete di ricerca
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • CASE HISTORY 5
    Idee che fanno svoltare il tuo business
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Struttura Ricettiva vicina a Centro Termale
    Struttura ricettiva
    OBIETTIVO
    Richieste di prenotazione
    Perché implementare una campagna PPC?
    Aumentare le prenotazioni
    Scelta delle Keyword per attività SEO
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Idee: la chiave giusta cambia il tuo business
    Visite dalle sole chiavi contenenti il nome delle strutture termali dal 01/01/2009 al 30/09/2010
    Conversioni dello stesso periodo
    A giugno TEST con un “offerta” – a settembre LANDING “convenzione con struttura termale”
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Risultati a confronto
    Confronto delle conversioni ricevute dalle chiavi con il brand della struttura termale tra il 2009 e il 2010 (da Marzo a Settembre, periodo migliore).
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • CASE HISTORY 6
    Supporto e valutazione
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Brands Abiti da Sposa
    Atelier alta moda sposa
    OBIETTIVO
    Branding e scelta delle Griffe da utilizzare nelle pubblicità
    Perché implementare una campagna PPC?
    Visibilità geolocalizzata dei negozi
    Valutazione e scelta dei prodotti da promuovere
    Analisi di opportunità Offline
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Tra le Griffe più cercate …
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Dove posso trovare abiti da sposa Armani?
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Conclusioni:
    Il Search Marketing non è un’attività a sé stante, ma dovrebbe essere considerata parte integrante nelle attività di Marketing e Comunicazione di un’azienda. 
    I dati analizzati, oltre che ad ottimizzare le strategie Online, possono contribuire a migliorare la comunicazione Offline.
    I dati raccolti nella fase preliminare e in quella effettiva di una campagna di Keyword Advertising, costituiscono una base attendibile di conoscenze per lo sviluppo di successive iniziative anche offline.
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Online il lancio sarà più rapido …Il fallimento o il successo saranno ancora più rapidi!
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Aspettiamo che siano i clienti a dire qual è la cosa che funziona di più.
    Luigi Scioltiluigi.sciolti@upvision.it-UP Visionhttp://www.upvision.it
  • Grazie per l’attenzione.
    Up Vision
    Via E. Sozzo, 39 – Lecce
    Tel. 0832 090504
    www.upvision.it
    Luigi Sciolti>> luigi.sciolti@upvision.it