Google Display Network: Targeting Intelligente per impressioni di valore con gli annunci illustrati

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Workshop di Luigi Sciolti (Smau Bari 2012). Panoramica su Google Adwords e focus sull'utilizzo della rete display di Google Network. Informazioni e spunti sulle diverse tipologie di targeting …

Workshop di Luigi Sciolti (Smau Bari 2012). Panoramica su Google Adwords e focus sull'utilizzo della rete display di Google Network. Informazioni e spunti sulle diverse tipologie di targeting (contestuale, per posizionamento, per argomento, per interesse, targeting combinati, remarketing, etc).

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  • 1. Google Display NetworkTargeting Intelligente per impressioni divalore con gli annunci illustratiLuigi Sciolti
  • 2. Di cosa parleremo • Metodi di promozione con Google • Google Adwords • Rete di Ricerca • Rete Display • Tipologie di TargetingLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 2
  • 3. About us Luigi Sciolti: UP Vision SRL: • Consulente Web Marketing Web Agency che ha fatto del Web • Keyword Advertising Specialist Marketing il suo core business, con lobbiettivo di dare visibilità alle aziende • Socio-Fondatore di UP Vision. attraverso i motori di ricerca.Luigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 3
  • 4. La pubblicità online non teme la crisi!Luigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 4
  • 5. Google: la più grande piattaforma di pubblicità onlineLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 5
  • 6. Come promuoversi con Google • Presenza diretta nei risultati di ricerca naturali - Organico (SEO) Attività di ottimizzazione per ottenere un posizionamento “privilegiato” nei motori tra i risultati “organici”. [Attività indipendenti dalla piattaforma pubblicitaria] • Presenza diretta nei risultati di ricerca sponsorizzati - Keyword Advertising Acquisto di parole chiave associate ad un messaggio testuale che compare nei risultati di ricerca e in quelli dei partner. Si paga al click ricevuto (PPC). • Siti della rete di google - Network Adsense Programma che consente ai publisher online di guadagnare dalla visualizzazione di annunci all’interno dei propri siti - Proprietà Google Siti e applicazioni,esempio: Gmail, YouTube, Maps, ecc…)Luigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 6
  • 7. Presenza diretta nei risultati di ricercaLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 7
  • 8. Motore di ricerca: pubblicità su richiesta  L’81% degli utenti Internet inizia il suo percorso di acquisto utilizzando il motore di ricerca  Il 67% degli utenti internet esegue una ricerca online per un prodotto pubblicizzato dai media off-line  89% viene influenzato dalle informazioni trovateLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 8
  • 9. Google Adwords …nella rete di ricerca • Gli inserzionisti scelgono le keyword pertinenti al prodotto/servizio e le collegano ad annunci testuali • Si stabilisce un budget giornaliero • Google determina il posizionamento e gestisce l’asta • Si paga solo quando l’annuncio riceve il click • Vince il settaggio migliore (keyword, Annuncio, CTR, dati storici, landing)Luigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 9
  • 10. Vantaggi del keyword advertising • Pubblicità non invasiva: – Nei motori di ricerca sono gli utenti/clienti che chiedono agli inserzionisti quello di cui hanno bisogno. • Dialogo e comunicazione diretta al target – L’utente/cliente ci fa delle domande per soddisfare i propri desideri e bisogni • Momento migliore – Offerta del prodotto quando l’utente è disposto a percepire l’informazione • Facilità di misurazione – Non solo il semplice controllo degli accessiLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 10
  • 11. Pannello Keyword: risultati nei minimi dettagliLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 11
  • 12. Annunci e dettagli di risultati e di spesaLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 12
  • 13. Google Analytics ci dirà molto di più…Luigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce http://www.upvision.it 13
  • 14. Approfondimenti Search Marketing Per approfondire le attività di marketing basate su parole chiave guardare i video dei precedenti speech SMAU 1. Search Marketing: investimento misurato dalla pianificazione al ritorno 2. Conosci il tuo mercato con il Keyword Advertising Video SMAU >> http://bit.ly/videosmauLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 14
  • 15. Cosa manca alla rete di ricerca?Luigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 15
  • 16. Google Display NetworkLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 16
  • 17. Cos’ è la Rete Display di Google Adwords La Rete Display di Google è un insieme di siti web per pubblicare annunci (testuali, illustrati, rich media e video) composta da centinaia di migliaia di sitiLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 17
  • 18. 3 - Perché pubblicizzarsi su altri siti web? Gli utenti trascorrono circa il 90% del loro Tempo online utenti tempo online sui siti di contenuti • 5% del tempo sui siti della rete di ricerca • 15% del tempo sui siti di e-commerce • 33% del tempo sui siti di comunicazione • 47% del tempo sui siti della Rete Display Opportunità La rete display copre l80% Come raggiungerli? degli utenti Internet nel mondoLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 18
  • 19. Vantaggi • Copertura mirata – Varie opzioni di targeting • Grande varietà di siti – Migliaia di siti per tutte le categorie tematiche • Differenti tipologie di annunci – Testuali, Banner, Rich media, Video – Flessibilità dei formati per tutti i display • Monitoraggio e controllo dei costi – controllo del budget – Rapporti standard e personalizzati – Pannelli statistiche – Perfetta integrazione con Google AnaliticsLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 19
  • 20. Come raggiungere il tuo pubblico nella Rete Display? Grazie a una potente tecnologia di targeting possiamo intercettare gli utenti per noi più interessanti • Targeting Contestuale • Targeting per posizionamento • Targeting per argomento • Targeting per interesse • Targeting combinati • Remarketing • Inoltre è possibile scegliere un Targeting Geografico e Lingua, Targeting per ore/giorni, Targeting per Reti e dispositivi (Display, operatori mobile, tipo di connessione) , Targeting su base demografica (eta, sesso).Luigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 20
  • 21. Come funziona il targeting contestuale? • La tecnologia di targeting contestuale, effettua la scansione di milioni di siti partner e nella rete dei publisher che utilizzano Adsense e del loro contenuto per determinare l’argomento del sito • Identifica il tema principale del messaggio pubblicitario tramite le parole chiave e gli annunci o in base alla selezione del targeting • Selezione in base al formato e alla tipologia degli annunci scelti per la campagna • Quando l’annuncio diventa idoneo alla pubblicazione comincia l’astaLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 21
  • 22. Come funziona l’asta? • Partendo dall’importo indicato (costo a click “CPC” o per mille impressioni “CPM”) il sistema stabilisce la posizione in base al rapporto con punteggio di qualità • Calcolo del punteggio di qualità: – Rendimento Storico e Confronto con siti simili – Qualità/Pertinenza – Pagina di destinazione • Si paga l’importo necessario a superare il competitor entro il CPC/CPM impostatoLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 22
  • 23. Domande?Luigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 23
  • 24. Targeting Contestuale • Scelta delle keyword pertinenti • Il sistema sceglie nella rete di contenutiLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 24
  • 25. Il sistema sceglie per noi in base alle keyword Consigliato per: Scovare posizionamenti – chiavi del brand dell’inserzionista - promozione localizzataLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 25
  • 26. Targeting per posizionamento • Consente di scegliere siti web, sottosezioni e pagine di siti della rete display • È addirittura possibile scegliere una specifica posizione dove far comparire l’annuncio • Non è necessario che le pagine/siti, siano necessariamente attinenti al prodotto/servizioLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 26
  • 27. Statistiche per posizionamenti Molto si potrà scoprire dalle statistiche di Google AnalyticsLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce http://www.upvision.it 27
  • 28. Esempio di Targeting per posizionamento Consigliato per: Posizionamenti conosciuti - Brand Awarness – Conversioni diretteLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 28
  • 29. Targeting per Argomento • Possiamo posizionare contemporaneamente gli annunci AdWords su più pagine che trattano uno specifico argomento • "Argomenti" è il termine AdWords utilizzato per indicare specifici settori o categorie • L’annuncio potrà comparire su qualsiasi sito web o altro posizionamento della Rete Display di Google che includa contenuti riguardanti gli argomenti scelti o temi attinentiLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 29
  • 30. Dati per argomento e lista dei posizionamentiLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 30
  • 31. Esempio Targeting per Argomento Consigliato per: Scovare Posizionamenti a tema - Brand Awarness – Promozione eventiLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 31
  • 32. Targeting per interesse • Google è in grado di fornire pubblicità in base ai dati dei visitatori in proprio possesso (grazie ad un cookie presente nel computer degli utenti). • La pubblicità risulterà mirata in base agli interessi dellutente e meno rilevante in base ai contenuti. • Vuoi esaminare il riepilogo degli interessi e dei dati dedotti dalla tua navigazione? Oltre a visualizzarli, puoi rimuovere o modificare le tue categorie di interesse www.google.com/settings/ads/?hl=itLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 32
  • 33. Le mie preferenze annunciLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 33
  • 34. Impressioni …interessanti!Luigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 34
  • 35. Targeting contestuale + Targeting per argomento Combinazione di keyword Categorie dei siti a temaLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce http://www.upvision.it 35
  • 36. Targeting per Argomento + Targeting per Posizionamento Categorie dei siti a tema Posizionameti gestitiLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 36
  • 37. Scegli i posizionamenti miglioriLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 37
  • 38. Remarketing: Google ci segue attraverso il Web Campagna pubblicitaria Adwords rivolta ad utenti che hanno visitato alcune pagine del nostro sito • Annunci più rilevanti e mirati che soddisfano un interesse già espresso per il nostro prodotto/servizio • Brand Awarness – Fidelizzazione • Recuperare una buona percentuale di “clienti persi” nel processo d’acquistoLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 38
  • 39. Esempio di Remarketing • Un utente visita la categoria rubinetteria/bagno/lavabo del nostro e- commerce di arredo bagno • Il sistema correttamente impostato, aggiunge questo navigatorie allelenco remarketing “rubinetteria". • L’utente potrà essere nuovamente raggiunto all’attivazione della campagna • Visualizzerà il banner personalizzato • Potrà ritornare e completare lacquisto o proporre offerte sul prodotto di suo interesseLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 39
  • 40. RemarketingLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 40
  • 41. Quando utilizzare la rete Display • Supporto alla rete di ricerca • Supporto pubblicità offline • Brand Awarness • Promozione localizzata • Promozione prodotti e servizi di nicchia • Fidelizzazione e Riacquisto del cliente • Recuperare le conversioni perseLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 41
  • 42. Confronto pubblicità offline con quella onlineLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 42
  • 43. Pubblicità online in continua crescitaLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 43
  • 44. Investimenti Adwords Nel 2011 Google ha guadagnato 37,9 miliardi $ Il 96% proveniva dall’advertising SETTORI con maggiori investimenti 1. Finanza&Assicurazioni: maggiore investitore State Farm > 43,7 milioni $ – parola chiave più costosa: "self-employed health insurance", (l’assicurazione sanitaria per i lavoratori autonomi) costo 43.39 $ a click. 2. Vendite al dettaglio: maggiore investitore Amazon > 55.2 milioni $ – parola chiave più costosa: Zumba Dance DVD, (gioco per console nuova disciplina sportiva che spopola in america) costo 5.18 $ a click 3. Viaggi&Turismo: maggiore investitore Booking.com > 40.4 milioni $ – parola chiave più costosa: new york hotels costo 7.68 $ a click 10. Occasioni&Regali: maggiore investitore 1-800-flowers.com > 40.4 milioni $ – parola chiave più costosa: funeral flower arrangement costo 20.95 $ a clickLuigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 44
  • 45. Prima dell’uso … 1. Leggere attentamente le istruzioni 2. Valutare pro e contro in base agli obiettivi 3. Definire sempre gli indici delle prestazioni Può causare danni ed effetti collaterali! Rivolgetevi ad uno specialista …prevenire è meno costoso del curare Luigi Sciolti luigi.sciolti@upvision.it - Up Vision Srl: Via Enzo Sozzo, 39 Lecce - www.upvision.it 45
  • 46. Grazie per l’attenzione. luigi.sciolti@upvision.it Up Vision Via E. Sozzo, 39 – Lecce Tel. 0832 090504 www.upvision.it 46Luigi Sciolti >> http://www.luigisciolti.it - Twitter >> http://twitter.com/luigisciolti