El documento presenta los conceptos clave de la teoría de sistemas en la administración. Explica que una organización es un sistema abierto compuesto por subsistemas técnicos, de metas, estructurales y psicosociales que interactúan con el medio ambiente. También describe que la teoría de sistemas considera a la empresa como un conjunto de objetivos y motivaciones que busca utilizar modelos matemáticos y tecnologías para tomar mejores decisiones de manera multidisciplinaria.
2. Es un enfoque integrador, impulsado en los
50´s, tomado en cuenta como
desarrollador de la Teoría General de la
Administración.
3. Solucionar en forma cooperativa las
diversas limitaciones que el hombre y su
ambiente puedan encontrar.
Se emplea el concepto de unidad
social, en donde la gente se comunica
recíprocamente en forma efectiva y
dispuesta a contribuir al logro de un
objetivo en común.
4. • Autor de la Teoría General de Sistemas
Bertalanffy
• Concibe a la organización como la integración de un
Rice
sistema tecnológico y un psicosocial.
• Desarrollaron un modela de la organización como un
Katz y Kahn
sistema abierto.
• Su obra Administración en las organizaciones, enfoque
de sistemas y contingencias, principal referencia de las
Kast y
RosenZweig teorías actuales.
5. Una Los Las funciones
organización sistemas dependen
es un son de su
sistema. abiertos estructura
6. El cual se desarrolla en un medio
ambiente (supra sistema), y están
formados por subsistemas llamados
departamentos o áreas.
Considerar a la empresa como un
sistema fue una revolución para la TGA
(Teoría General de la Administración).
7. En un sistema social se crea conflicto,
cohesiones e interacciones entre sus
miembros, existen sentimientos,
percepción e identificaciones de grupo,
lo mismo que respuestas culturalmente
modeladas, todo lo cual crea
propensión al surgimiento de problemas
respecto al control, el poder y la
reconciliación de intereses.
8. Medio
ambiente
Subsistema
técnico
Subsistema Subsistema Subsistema
de metas y administrativo estructural
valores
Subsistema
psicosocial
El modelo plantea que la organización es un sistema compuesto
por subsistemas.
9. Incluye los conocimientos y la
tecnología de que dispone la empresa.
10. Representado por las actividades
integradas de acuerdo con una
organización especifica; es decir, la
forma como se desarrolla el trabajo en
la organización.
11. Relaciones entre individuos y coinciden
en su rendimiento.
12. Es la planeación, organización,
dirección y control de las actividades de
la empresa.
13. La organización: es un sistema abierto.
La administración debe interactuar con
el medio ambiente para recopilar
elementos de entrada y transformarlos
en elementos de salida (producción).
Los objetivos deben abarcar la
eficiencia y la eficacia.
14. Utilización de
Uso de tecnologías
modelos Concepto de
para administrar
matemáticos para sistema abierto
mejor
tomar decisiones
Concepción de la
empresa como un
Enfoque
conglomerado de
multidisciplinario.
objetivos y
motivaciones.
15. › No proporciona una orientación
específica acerca de las funciones y
deberes de los gerentes.