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  • Hola! una consulta, de donde sale la bibliografia de Mision Vision y Valores? lo necesito para un trabajo
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  • Es muy interesante lo que la misión visión y filosofía nos dicen de una empresa de productos o servicios etc. por eso me parece que si estamos introduciendo una nueva marca o un nuevo servicio es crucial dar a conocer esto a nuestros clientes para inspirarles a adquirir este producto o servicio sabiendo que nos estamos enfocando en brindarle lo mejor.
    Alitzel Suárez
    http://www.mioficinavirtual.com.mx/
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  • 1. PSIC. LORENA COELLO
  • 2.
    • Son herramientas que facilitan la conducción de las organizaciones.
    • La visión genera la misión de la organización, estos dos se concretan en una filosofía que es vivida por las personas.
    • Las personas que inciden con su conducta , actitudes y valores en la organización son las que definen y viven las políticas y lineamientos que norman la vida organizacional.
  • 3.
    • La visión es el elemento que permite a las personas ser profesionales y activas (proactivas).
    • Una visión compartida, es una visión con la que muchas personas están comprometidas, porque refleja su propia visión personal
  • 4.
    • The fifth discipline fieldbook se establecen las cinco etapas para generar una visión:
    • 1.- DECIR ( dispuesto a seguir la visión)
    • 2.- VENDER (necesita que la organización la compre)
    • 3.- PROBAR ( conocer la reacción de la organización)
    • 4.- CONSULTAR (desea opiniones creativas)
    • 5.- CREAR UN EQUIPO (construyen una visión compartida)
  • 5.
    • La misión debe cumplir con los siguientes criterios:
    • Ser clara
    • Ser breve
    • Especificar el negocio , las necesidades de los clientes .
    • Enfocarse a una ventaja estratégica
    • Ser amplia para permitir flexibilidad en la implementación.
  • 6.
    • Reflejar los valores, las creencias y la filosofía organizacional.
    • Servir como punto de referencia.
    • Servir como guía en la toma decisiones.
  • 7.
    • Se considera los objetivos, las metas, los valores, las creencias , principios, el estilo, las políticas y los lineamientos.
    • Los objetivos tienen un carácter predominante cualitativo y las metas un carácter cuantitativo.
    • Los valores primarios que se utilizan: claridad en el propósito, trabajar en unidad, revaloración del desempeño, integridad, respeto, cuidado del medio ambiente
  • 8.
    • Los factores que apoyan la adhesión a la psicología organizacional:
    • 1.- La participación abierta en la definicion de la misma.
    • 2.- Que este anunciada con claridad y precisión.
    • 3.- La posibilidad de recibir comentarios, sugerencias y reacciones del personal sobre dicha filosofia.
  • 9.
    • 4.- Que exista armonía y congruencia entre la visión, políticas, misión y lineamientos.
    • 5.-Difusion de los avances alcanzados en el logro de metas, utilidades, mejoramiento del clima laboral, a partir de la filosofía.
    • 6.- La dirección se comprometa a ser y actuar como ejemplo de la misma.
  • 10.
    • Al definir la visión, la misión y la filosofía de una organización, se tienen diferentes riesgos:
    • 1.- Estancamiento en la formulación de las tres herramientas.
    • 2.- Incapacidad de la administración para elaborar una formación adecuada.
    • 3.- Creer que tales formulaciones son inamovibles .
  • 11.
    • En ocasiones se presentan ciertos temores asociados con su definición, difusión, aplicación y evaluación.
    • POR DEFINICION:
    • Temor a no lograr reunir las tendencias e intereses de la organización.
    • Temor a no ser capaz de vincular lo enunciado con la operación cotidiana de la empresa.
    • Temor a ser ridiculizado por otra organización.
  • 12.
    • POR DIFUSION:
    • Temor a no resultar bastante convincente.
    • Temor a que una vez difundida la filosofia sea ignorada por la organización.
    • Temor a no saber como llevarla a la practica en forma clara y consistente.
    • Temor a cuando sea conocida y los directivos parescan simplistas, idealistas o complicados.
  • 13.
    • POR LA APLICACIÓN:
    • Temor a no ser congruente con lo que se dice y se hace.
    • Temor a provocar rebeldía y rechazo.
    • Temor que en la aplicación de alguna política o lineamiento, se pierdan personas valiosas para la organización.
    • Temor a no tener creatividad suficiente para vincular la filosofía con la operación cotidiana.