Your SlideShare is downloading. ×
0
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
וובינר 15-6-2010
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

וובינר 15-6-2010

767

Published on

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
767
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. ‫כותרת‬ ‫שאלות ותשובות‬ ‫ל‬ ‫ק משתמש‬ ‫על חוויית משתמש וממשק‬ ‫דנ ן 0102.6.41‬ ‫ברק דנין, 0102 6 41‬ ‫נתחיל בשעה 00:01 בדיוק.‬
  • 2. ‫כותרת‬ ‫מ אתם?‬ ‫מי אתם?‬ ‫סקר קצר‬
  • 3. ‫נעים כותרת‬ ‫ע מאוד!‬ ‫ברק דנין, מנכ"ל ובעלים של יוניק יו איי ‪Uniq UI‬‬ ‫המייסד והעורך הראשי של ‪ ,UXI‬אתר הבית של‬ ‫חוויית משתמש )‪ (UX‬בעברית.‬ ‫בעבר ת‬ ‫חוו ת‬ ‫בתחום ה-‪ UI‬באופן מקצועי כבר מעל 21 שנים , במקור‬ ‫ק‬ ‫ע‬ ‫ן ק ע‬ ‫כמתכנת וראש צוות‬ ‫בדרך גם למדתי לעצב‬
  • 4. ‫ק כותרת‬ ‫יוניק יו איי ‪Uniq UI‬‬ ‫‪q‬‬ ‫השירותים של יוניק יו איי‬ ‫אפיון ועיצוב של מערכות מחשב ואתרים, הערכות מומחה, ובדיקות‬ ‫שמישות. עובדים עם חברות מתחומים שונים ומגוונים:‬ ‫/‪http://services.uniqui.co.il‬‬ ‫סדנאות בתחום חוויית המשתמש, גם פנים-ארגוניות. סדנת‬ ‫"עיצוב חוויית המשתמש" הקרובה, בהנחייתי, מתחילה ביולי.‬ ‫‪http://sadna.uniqui.co.il‬‬
  • 5. ‫כותרת‬ ‫‪ – UXI‬חוויית משתמש ישראל‬ ‫‪http://uxi.org.il‬‬ ‫‪htt // i‬‬ ‫‪il‬‬ ‫חוו ת המשתמש.‬ ‫בית מקצועי לכל העוסקים והמתעניינים בתחום חוויית המשתמש.‬ ‫העוסק ם והמתענ נ ם‬ ‫ב ת מקצוע‬ ‫כתבות, לוח משרות, מילון מונחים, כלי עבודה, לימוד-עצמי.‬ ‫מערכת דיונים שאפשר לשאול בה שאלות מקצועיות ולקבל תשובות‬ ‫ק‬ ‫ק‬ ‫ממגוון רחב של אנשי מקצוע.‬ ‫סטיקר חינמי לרכב – נרשמים דרך כל עמוד באתר ומקבלים בדואר.‬
  • 6. ‫מה נעשהכותרת‬ ‫ע היום?‬ ‫קודם כל אענה לשאלות שנשאלו מראש:‬ ‫השאלות ששאלו משתתפי הסדנה בעבר‬ ‫השאלות ששאלו אנשים אחרים‬ ‫אחר-כך אתייחס לשאלות נוספות מכם‬ ‫ך‬
  • 7. ‫ע כותרת‬ ‫כמה עניינים טכניים‬ ‫כדי לראות את המצגת על מסך שלם:‬ ‫או בפינה הימנית העליונה‬ ‫בחלונית השליטה‬ ‫של חלון המצגת‬ ‫כדי לשאול שאלות )התשובות בהמשך(‬ ‫ואז לשאול‬ ‫להרחיב את חלונית השליטה‬ ‫בעברית או‬ ‫באנגלית‬
  • 8. ‫כותרת‬ ‫שאלות ממשתתפי הסדנה‬ ‫ממשתתפ‬
  • 9. ‫כותרת‬ ‫יואב‬ ‫1. חוץ מסיפור הכפתור ששווה 003 מיליון דולר, יש עוד דוגמאות ל-‪UX‬‬ ‫ל ל‬ ‫שעזר לחברות? או בקיצור - איך משכנעים חברת סטארטאפ עסוקה‬ ‫ומלאה בצרכים לפיצ'רים חדשים ששווה בכל-זאת להשקיע ב-‪?UX‬‬ ‫להשק ע‬ ‫בצרכ ם לפ צ ר ם חדש ם‬ ‫2. אם אין השקעת זמן ב-‪ ,UX‬האם יש תהליכים מזורזים שאפשר לעשות‬ ‫ע‬ ‫ן‬ ‫ן קע‬ ‫שבכל-זאת ייתנו איזשהו ערך? כמו ראיונות חלקיים עם משתמשים או‬ ‫רק ‪ high fidelity wireframe‬או דברים כאלה.‬ ‫בדיקות ‪A/B‬‬ ‫‪http://WhichTestWon.com‬‬ ‫‪http://WhichTestWon com‬‬ ‫טיפים מצוות הפיתוח/חוויית משתמש של פיירפוקס:‬ ‫‪http://bit ly/uxdevs‬‬ ‫‪http://bit.ly/uxdevs‬‬
  • 10. ‫כותרת‬ ‫לאה‬ ‫לגבי מערכת ‪) CRM‬ניהול לקוחות( חדשה – רצינו להשיג:‬ ‫עיצוב מושך וחדשני לצורך שיווקי - דגש על עיצוב גרפי‬ ‫‪ UI‬ש"יזמין" את הלקוח לבצע פעולות בתוך המערכת ולא ירתיע אותו.‬ ‫שהניווט וההתמצאות בכרטיס יהיה פשוט. ארגון קבוצות הנתונים שיהיה‬ ‫הגיוני ונח לשימוש‬ ‫המידע שיוצג יהיה כמה שיותר רלוונטי לשימוש השוטף, השאר שיוסתר‬ ‫בכניסה הראשונית.‬ ‫אחרון חביב, שיהיה אסטתי וחדשני, אולי גם נגיש לבעלי מוגבלויות )סתם,‬ ‫...(‬ ‫לא חשבנו ל זה, רק למדתי את זה בסדנא (‬ ‫ל‬ ‫על‬ ‫ל‬ ‫הצלחנו?‬
  • 11. ‫כותרת‬ ‫ויקה‬ ‫ק‬ ‫כרגע אני עובדת על הצעת מחיר עבור פרויקט בינלאומי.‬ ‫הפרויקט הזה כולל גם אפיון של המוצר , מיתוג ותכנון של כל‬ ‫המערכת.‬ ‫המקום שאני מתקשה גם לתמחר וגם לתאר בהצעת מחיר זה‬ ‫ע מ‬ ‫מ ג‬ ‫מק ש מ קש ג‬ ‫בדיוק "שמישות".‬ ‫איך מעריכים זמנים בפרויקט אפיון?‬ ‫אפיון?‬
  • 12. ‫כותרת‬
  • 13. ‫כותרת‬ ‫שאלות משאר הקהל‬
  • 14. ‫כותרת‬ ‫ענבל‬ ‫ע‬ ‫לקוח נרשם לחשבון דמו ומהלוגין השני שלו הוא מקבל את‬ ‫ההודעה לגבי מצב חשבונו והבלאנס שלו ב7 ימים אחרונים.‬ ‫השאלה היא, מה קורה אם הלקוח פתח אתמול את החשבון על‬ ‫בלאנס של 000,05 איך יראה הגרף של ה7 ימים אחורה. האם זה‬ ‫נכון להציג את הגרף על 0 וסימון בלנס רק מהיום שנפתח‬ ‫החשבון? האם ישנו פיתרון אחר?‬
  • 15. ‫הסדנה... כותרת‬ ‫נכיר עקרונות שמישות )‪ (usability‬פשוטים וברורים שאפשר‬ ‫ליישם בכל אתר ומוצר.‬ ‫נפתח התבוננות ביקורתית על-סמך הנחיות שמישות שהוכחו‬ ‫מחקרית.‬ ‫נקיים תרגול מעשי עם דוגמאות אמיתיות.‬ ‫לאחר הסדנה תדעו לזהות מקומות הבעייתיים במערכות שבהן‬ ‫אתם מעורבים היום ואיך לתקן אותם. תדעו להתחיל את תהליך‬ ‫התכנון של מוצרים חדשים מנקודת המבט של המשתמשים.‬ ‫4 מפגשים של 4 שעות בקריית עתידים, תל-אביב, מתחילים ב-‬ ‫7/6, יום שלישי.‬
  • 16. ‫כותרת‬ ‫עינת ש.‬ ‫ע‬ ‫לגבי נגישות אתרים - ישנם הרבה מאמרים ברשת שמתייחסים‬ ‫לכובד ראייה או לעיוורון צבעים אבל לא ברור לי איך מנגישים‬ ‫אתרים לאנשים עיוורים לגמרי. כיצד עובדות מערכות כאלו ולמה‬ ‫אני צריכה להתייחס כמעצבת?‬ ‫כדי לחוות בעצמכם:‬ ‫ע‬ ‫‪http://bit.ly/jawssoftware‬‬
  • 17. ‫כותרת‬ ‫הדס‬ ‫אני מנצלת את המפגש לשאול מספר שאלות עקרוניות לתבנית‬ ‫מצ"ב. מדובר על חנות מוצרים באינטרנט‬ ‫לגבי החלק העליון:‬ ‫האם שם האתר - ימין או שמאל‬ ‫ן‬ ‫האם כניסה לחשבון – ימין או שמאל‬ ‫האם ף סרגל חיפוש מוצרים למעלה או מצד ן )כפי שהרבה אתרים‬ ‫ימין‬ ‫עדיף‬ ‫עושים(‬ ‫הכפתורים למטה. האם כשיש מספר אפשרויות עדיף לשים אותם אחד‬ ‫מעל לשני או לפרוס אותם אחד ליד השני?‬
  • 18. ‫כותרת‬ ‫מעוז‬ ‫ע‬ ‫אם אפשר, הייתי שמח להתייחסותך לנושא של בניית אתר שהתכנים בו רבים ומעודכנים‬ ‫בתדירות גבוהה, לצורך העניין אתר כמו ‪)YNET‬העניין שלי ספציפית הוא דווקא‬ ‫באתר לצרכים פנימיים של הארגון, ששונה במהותו מאתר כמו ‪ ,YNET‬אבל אפשר‬ ‫לקחת את ‪ YNET‬בהקשר הזה כדוגמא מוכרת(:‬ ‫כמות התכנים באופן טבעי רבה וחורגת מגודל המסך, כך שאייטמים רבים לא נמצאים‬ ‫במרחב הראיה של המשתמש שנכנס לאתר, עד שהוא גולל למטה. ברור שאם‬ ‫מישהו מחפש מידע ספציפי )לדוגמא בערוץ הרכב( הוא יגלול מטה ויגיע אליו, גם אם‬ ‫זה ידרוש מספר הקלקות נוספות. השאלה היא לגבי משתמש שאינו מחפש תוכן‬ ‫מסויים אלא נכנס לראות מה השתנה - האם התפיסה היום מניחה שהמשתמש‬ ‫"הממוצע" גלול לפחות מעט כדי לראות א טמ ם נוספים, או שההנחה היא שמה‬ ‫הא‬ ‫אייטמים נוספ ם‬ ‫כד‬ ‫יגלול‬ ‫ש"לא נכנס במסך" כנראה לא יהיה קיים מבחינת המשתמש? )למעט מקרים כמו‬ ‫הדוגמא לעיל בהם הדבר יבוא מיוזמתו של המשתמש(.‬ ‫בהמשך לסוגיה זו, במקרה כזה בה כמות התכנים עולה על גודל המסך, האם היית בוחר‬ ‫הת‬ ‫התכנ ם‬ ‫לסוג ה‬ ‫בפתרון בו נדרשת גלילה, או שמשנה את עיצוב הדף כך שיכיל יותר תכנים )אם ניקח‬ ‫את הדוגמא של ‪ ,YNET‬למשל מקטין את התמונה הראשית ו/או את האייטמים‬ ‫נוסף(.‬ ‫הנוספים על מנת לפנות מקום נוסף(.‬ ‫הנוספ ם‬
  • 19. http://www.makemylogobiggercream.com/
  • 20. ‫פרטים כותרתהסדנה‬ ‫נוספים על‬ ‫ע‬ ‫הסדנה תתקיים בחודש יולי בקר ת עתידים בתל-אביב:‬ ‫אב ב‬ ‫ול בקריית עת ד ם‬ ‫תתק ם‬ ‫0102/7/6 )יום שלישי( וב-3 ימי שלישי שאחריו.‬ ‫מספר המקומות מוגבל: הלימודים יתקיימו בכיתת מחשבים.‬ ‫כדאי להירשם כבר עכשיו ולשמור מקום – יותר מחצי כיתה כבר מלאה.‬ ‫ל‬ ‫ל‬ ‫ל‬ ‫המחיר המלא שמפורסם באתר: 002,2 ש"ח + מע"מ.‬ ‫מחיר הסדנה למשתתפי מפגש זה: 009 1 + מע"מ.‬ ‫009,1‬ ‫ל‬ ‫המחיר המיוחד בתוקף רק עד מחר, 0102/6/61 )כולל(.‬ ‫(‬ ‫/ /‬ ‫קף ק ע‬ ‫אפשר להירשם כבר עכשיו גם אם אין לכם עדיין אישור תקציבי,‬ ‫כדי לשמור מקום.‬ ‫להרשמה ופרטים נוספים: ‪http://sadna.uniqui.co.il‬‬ ‫קוד הנחה: ‪) Q15A‬עד 0102/6/61(‬
  • 21. ‫ועכשיו כותרתשלכם!‬ ‫לשאלות‬ ‫ע‬ ‫הסדנה הקרובה תתקיים בקריית‬ ‫0208-175-30‬ ‫עתידים" בתל עם עומק, מאורגנתב-7/6.‬ ‫סדנה -אביב, ותתחיל היטב,‬ ‫‪barak@uniqui.co.il‬‬ ‫‪@ q‬‬ ‫עושה הכרות עם המון אבני דרך‬ ‫בתחום ה-‪ ,ux‬כאלה שאפשר‬ ‫מחיר מיוחד להרחיב עליהם גם לבדזה:‬ ‫עכשיו למשתתפי מפגש ,‬ ‫קיבלתי כלים חדשים שיעזרו לי‬ ‫ק‬ ‫009 1 ש"ח‬ ‫009,1‬ ‫להתמקצע."+ מע"מ.‬ ‫מ‬ ‫"הסדנה הייתה שילוב מצוין בין‬ ‫רוחב ועומק, ובין תיאוריה לפרקטיקה.‬ ‫זו הנחה של 003 ש"ח + מע"מ על המחיר המלא.‬ ‫)ביקשה לא לפרסם את שמה(‬ ‫אני מרגישה שקיבלתי הכרות מצוינת‬ ‫עם עולם חווית המשתמש, כלים‬ ‫והתחלה התחלה של פיתוח‬ ‫להרשמה ופרטים נוספים‬ ‫אינטואיציות. הדוגמאות אמיתיות‬ ‫‪http://sadna.uniqui.co.il‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪q‬‬ ‫ומצוינות, וגם ההפניות למקורות‬ ‫אחרים פותחות עולם ומלואו."‬ ‫קוד הנחה: ‪) Q15A‬עד 0102/6/61(‬ ‫עמ ת מ קרוסופט‬ ‫נגה עמית, מיקרוסופט‬
  • 22. ‫ועכשיו כותרתשלכם!‬ ‫לשאלות‬ ‫ע‬ ‫הסדנה הקרובה תתקיים בקריית‬ ‫0208-175-30‬ ‫עתידים בתל-אביב, ותתחיל ב-7/6.‬ ‫‪barak@uniqui.co.il‬‬ ‫‪@ q‬‬ ‫מחיר מיוחד למשתתפי מפגש זה:‬ ‫009 1 ש"ח + מע"מ.‬ ‫מ‬ ‫009,1‬ ‫"סדנה עם עומק, מאורגנת היטב,‬ ‫זו הנחה של 003 ש"ח + מע"מ על המחיר המלא.‬ ‫עושה הכרות עם המון אבני דרך‬ ‫אבנ‬ ‫בתחום ה-‪ ,ux‬כאלה שאפשר‬ ‫עכשיו להרחיב עליהם גם לבד,‬ ‫להרשמה ופרטים נוספים‬ ‫קיבלתי כל ם חדש ם שיעזרו לי‬ ‫ק בלת כלים חדשים ש עזרו ל‬ ‫‪http://sadna.uniqui.co.il‬‬ ‫‪p‬‬ ‫‪q‬‬ ‫להתמקצע."‬ ‫קוד הנחה: ‪) Q15A‬עד 0102/6/61(‬ ‫)ביקשה לא לפרסם את שמה(‬ ‫ב קשה‬

×