• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
חוויית משתמש מעכשיו לעכשיו - כלי עבודה שימושיים
 

חוויית משתמש מעכשיו לעכשיו - כלי עבודה שימושיים

on

  • 390 views

הוצג על-ידי ברק דנין, מנכ"ל יוניק יו איי, בכנס

הוצג על-ידי ברק דנין, מנכ"ל יוניק יו איי, בכנס
UXIT,
מרץ 2014
http://uniqui.co.il

Statistics

Views

Total Views
390
Views on SlideShare
273
Embed Views
117

Actions

Likes
0
Downloads
7
Comments
0

1 Embed 117

http://uxvtoday.co.il 117

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    חוויית משתמש מעכשיו לעכשיו - כלי עבודה שימושיים חוויית משתמש מעכשיו לעכשיו - כלי עבודה שימושיים Presentation Transcript

    • 1 ‫לעכשיו‬ ‫מעכשיו‬ ‫ליישום‬ ‫שימושיים‬ ‫עבודה‬ ‫כלי‬‫מיידי‬ ‫דנין‬ ‫ברק‬,‫מנכ‬"‫איי‬ ‫יו‬ ‫יוניק‬ ‫ל‬
    • 2 ‫מאוד‬ ‫נעים‬,‫דנין‬ ‫ברק‬ ‫גיק‬‫מגיל‬ ‫מחשבים‬10 ‫תוכנה‬ ‫מהנדס‬,‫ר‬"‫צ‬ ‫משתמש‬ ‫חוויית‬ ‫מאפיין‬ ‫מנכ‬"‫איי‬ ‫יו‬ ‫יוניק‬ ‫ל‬
    • 3 ‫איי‬ ‫יו‬ ‫יוניק‬
    • 4 ‫ישראל‬ ‫משתמש‬ ‫חוויית‬ ‫ארגון‬-
    • 5 ‫אמפתיה‬ 1
    • 6
    • 7 ‫של‬ ‫במקומו‬ ‫עצמנו‬ ‫את‬ ‫לשים‬ ‫שלנו‬ ‫היכולת‬ ‫האחר‬,‫ומחשבותיו‬ ‫רגשותיו‬ ‫את‬ ‫לקרוא‬,‫בלי‬ ‫בעצמנו‬ ‫אותם‬ ‫לחוות‬ ‫אמפתיה‬
    • 8 www.youtube.com/watch?v=czuww9rp5f4
    • 9 ‫אמפתיה‬ ‫משיגים‬ ‫איך‬? ‫היעד‬ ‫לקהל‬ ‫אותנו‬ ‫שהופכת‬ ‫קסם‬ ‫חליפת‬ ‫ותצפיות‬ ‫ראיונות‬ ‫משתמש‬ ‫תסריטי‬
    • 10 ‫משתמש‬ ‫תסריטי‬
    • 11 ‫הכירו‬:‫אפליקציית‬"‫רכש‬‫רכש‬‫רכש‬"
    • 12 ‫משתמש‬ ‫תסריטי‬ ‫סמנכ‬ ‫דנה‬ ‫עם‬ ‫השבועית‬ ‫מהפגישה‬ ‫חוזר‬"‫השיווק‬ ‫לית‬ ‫כרגיל‬,‫קטן‬ ‫נייר‬ ‫על‬ ‫תרשימים‬ ‫שרטטנו‬,‫נוח‬ ‫לא‬ ‫מאוד‬. ‫טלפון‬ ‫לדנה‬ ‫מרים‬"‫מחיק‬ ‫לוח‬ ‫כבר‬ ‫נזמין‬ ‫אולי‬ ‫שלך‬ ‫למשרד‬?" ‫אומרת‬ ‫דנה‬"‫קדימה‬‫תזמין‬,‫לא‬ ‫אבל‬‫מ‬ ‫יותר‬-250₪, ‫אחרת‬‫רכש‬ ‫מנהל‬ ‫של‬ ‫אישור‬ ‫נצטרך‬." 1234
    • 13 ‫מפעיל‬‫אפליקציית‬ ‫את‬"‫רכש‬‫רכש‬‫רכש‬."‫ליצור‬ ‫בוחר‬ ‫בקטגוריה‬ ‫חדשה‬ ‫רכש‬ ‫הזמנת‬"‫משרדי‬ ‫ציוד‬." ‫תמונות‬ ‫עם‬ ‫מוצרים‬ ‫של‬ ‫רשימה‬ ‫רואה‬.‫מדהים‬,‫כמה‬ ‫בקטלוג‬ ‫יש‬ ‫עטים‬ ‫סוגי‬! ‫לפי‬ ‫הרשימה‬ ‫את‬ ‫מסנן‬ ‫אני‬"‫למצגות‬ ‫וציוד‬ ‫לוחות‬" ‫ו‬250₪. 124 3 ‫משתמש‬ ‫תסריטי‬
    • 14 ‫עץ‬ ‫מסגרת‬ ‫עם‬ ‫לוח‬ ‫הנה‬.‫על‬ ‫ועשרים‬ ‫מטר‬70,‫ב‬235₪ ‫להגדיל‬ ‫כדי‬ ‫התמונה‬ ‫על‬ ‫לוחץ‬.‫טוב‬ ‫נראה‬! ‫לאישור‬ ‫המוצר‬ ‫את‬ ‫לדנה‬ ‫שולח‬.‫אחרי‬22‫בדיוק‬ ‫שניות‬ ‫מצפצפת‬ ‫האפליקציה‬;‫אישרה‬ ‫דנה‬. 124 3 ‫משתמש‬ ‫תסריטי‬
    • 15 ‫את‬ ‫שולח‬‫שהיא‬ ‫באפליקציה‬ ‫אישור‬ ‫ומקבל‬ ‫ההזמנה‬ ‫נקלטה‬. ‫שניות‬ ‫כמה‬ ‫עוברות‬,‫שומע‬‫דוא‬ ‫של‬ ‫צפצוף‬"‫חדש‬ ‫ל‬. ‫ההזמנה‬ ‫על‬ ‫אישור‬ ‫קיבלתי‬,‫שבוע‬ ‫תוך‬ ‫צפויה‬ ‫אספקה‬. ‫לי‬ ‫מסמסת‬ ‫דנה‬ ‫דקה‬ ‫אחרי‬: "‫ההזמנה‬ ‫של‬ ‫האימייל‬ ‫את‬ ‫ראיתי‬,‫מלך‬ ‫אתה‬,‫תודה‬"! 124 3 ‫משתמש‬ ‫תסריטי‬
    • 16 ‫טריק‬:‫על‬ ‫לחשוב‬‫הכשלונות‬ ‫מימוש‬ ‫כישלון‬ ‫כלים‬ ‫למימוש‬ ‫צורך‬
    • 18 ‫טריק‬ ‫עוד‬:3‫לפני‬,3‫אחרי‬ ‫מימוש‬ ‫כישלון‬ ‫כלים‬ ‫למימוש‬ ‫צורך‬ 3‫דקות‬ ‫לפני‬ 3‫דקות‬ ‫אחרי‬
    • 19 ‫משתמש‬ ‫לתסריטי‬ ‫הרבה‬ ‫יש‬ ‫משימות‬‫משתמש‬-‫אמפתיה‬-‫שיחה‬
    • 20 ‫משתמש‬ ‫תסריטי‬ ‫תבו‬ ִּ‫כ‬ ‫באתגר‬‫הבא‬ ‫האפיון‬,‫תסריטי‬ ‫כתבו‬‫ובססו‬ ‫משתמש‬ ‫המסכים‬ ‫שרטוטי‬ ‫את‬ ‫עליהם‬.‫לכם‬ ‫יודו‬ ‫המשתמשים‬.
    • 21 ‫תעדוף‬ 2
    • 22 ‫תכירו‬:‫ו‬- :
    • 23
    • 24 ‫ניווט‬- ‫תפריט‬ ‫נצפו‬ ‫לאחרונה‬ ‫איש‬ ‫פרטי‬ ‫קשר‬ ‫הערות‬(‫הלקוח‬ ‫עם‬ ‫שיחה‬)
    • 25 ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫פרטי‬ ‫ניווט‬-‫תפריט‬ ‫פעולות‬ ‫נפוצות‬
    • 26 ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫פרטי‬
    • 27 ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫פרטי‬ ‫הערות‬(‫הלקוח‬ ‫עם‬ ‫שיחה‬)
    • 28
    • 29 ‫תעדוף‬‫משתמש‬ ‫תסריטי‬ ‫תסריטים‬‫יותר‬ ‫חשובים‬‫מקבלים‬: ‫איזור‬‫במסך‬ ‫יותר‬ ‫בולט‬ ‫גדולים‬ ‫כפתורים‬ ‫התוכן‬ ‫את‬ ‫שמבליט‬ ‫רקע‬
    • 30 ‫תעדוף‬‫משתמש‬ ‫תסריטי‬ ‫תסריטים‬‫חשובים‬ ‫פחות‬‫מקבלים‬: ‫כפתורים‬ ‫או‬ ‫קישורים‬"‫חלשים‬" ‫איזור‬‫בולט‬ ‫פחות‬‫במסך‬ ‫מושך‬ ‫שלא‬ ‫רקע‬ ‫לב‬ ‫תשומת‬
    • 31 ‫חשיבות‬ ‫סדר‬ ‫גדירו‬ ָ‫ה‬ ‫שלכם‬ ‫הבא‬ ‫באתגר‬,‫הגדירו‬‫תעדוף‬‫התסריטים‬ ‫בין‬ ‫ברור‬ ‫המסכים‬ ‫בתכנון‬ ‫אותו‬ ‫ויישמו‬
    • 32 ‫אינטואיציה‬ 3
    • 33 ‫עכבר‬‫אינטואיטיבי‬?
    • 34 ‫ג‬ ‫של‬ ‫העכבר‬'‫ף‬‫רסקין‬
    • 35 ‫אינטואיטיבי‬ ‫ר‬ ָּ‫מּוכ‬
    • 36 ‫אינטואיטיבי‬ ‫זה‬?
    • 38 ‫אינטואיטיבי‬ ‫ר‬ ָּ‫מּוכ‬
    • 39 ‫לחשוב‬ ‫צרו‬ ִּ‫ע‬:‫אינטואיטיבי‬ ‫זה‬? ‫מתכננים‬ ‫שאתם‬ ‫הבא‬ ‫במסך‬,‫שבו‬ ִ‫ח‬: ‫למשתמשים‬ ‫ר‬ ָּ‫מּוכ‬ ‫ממשק‬ ‫זה‬ ‫האם‬? ‫ר‬ ָּ‫מּוכ‬:‫גם‬‫מהסמארטפון‬, ‫מוכר‬ ‫לא‬?‫אותו‬ ‫בדקו‬‫משתמשים‬ ‫עם‬
    • 41 ‫שלי‬ ‫ההמלצות‬ ‫המסכים‬ ‫בתכנון‬ ‫משתמש‬ ‫בתסריטי‬ ‫השתמשו‬ ‫התסריטים‬ ‫בין‬ ‫חשיבות‬ ‫סדר‬ ‫גדירו‬ ָּ‫ה‬ ‫אינטואיטיבי‬ ‫הממשק‬ ‫האם‬ ‫לחשוב‬ ‫צרו‬ ִ‫ע‬
    • 42 ‫רבה‬ ‫תודה‬! barak@uxschool.co.il