Evaluación de la Usabilidad del software del proyecto OLPC Carlos Mauro Cárdenas Fernández Universidad Nacional de Ingenie...
Índice <ul><li>Resumen </li></ul><ul><li>Proyecto OLPC. </li></ul><ul><ul><li>Ergonomía de la OLPC </li></ul></ul><ul><ul>...
Resumen <ul><li>Se presenta la evaluación de Usabilidad realizada al Software de escritorio SUGAR del Proyecto de Una Lapt...
Proyecto OLPC
Proyecto OLPC <ul><li>A finales de noviembre de 2005, fue anunciado el proyecto durante una convención sobre Internet en T...
OLPC en Perú <ul><li>En esta primera etapa del programa son favorecidos los alumnos y profesores de 569 Instituciones Educ...
SUGAR <ul><li>Software de Escritorio diseñado por la empresa RedHat, MIT Lab y Pentagram. </li></ul><ul><li>Se define 4 ni...
SUGAR
 
Visita Arahuay <ul><li>Por encargo del Ministerio de Educación el Instituto de Investigación de la Facultad de Ingeniería ...
 
Descripción del Problema <ul><li>No se cuenta con estudios de usabilidad publicados que sobre el software SUGAR. </li></ul...
Evaluación de Usabilidad en Niños.
Justificación <ul><li>Al  no contarse con comparaciones entre los diferentes productos de laptops y su usabilidad con el s...
Alcances <ul><li>Es  un estudio cuyo origen es una propuesta de tesis sobre el Uso de la Ingeniería de Usabilidad de Softw...
Limitaciones <ul><li>Se usará la OLPC y la Classmate para los Test de Usabilidad. </li></ul><ul><li>En el idioma español. ...
Evaluación de la Usabilidad
Usabilidad de Software
 
Test de Usabilidad <ul><li>A comienzos del decenio de 1990, Jakob Nielsen, en ese momento un investigador de Sun Microsyst...
Antecedentes de la Investigación Extraidos del Wiki OLPC, Papers y OpenSusability Interacción arquitectura para un sistema...
Objeto de Investigación <ul><li>El objeto de la investigación será el alumno de primer de primaria (5 a 6 años) del Colegi...
CN  Julio C. Tello  1ro A – Prof Sonia Lazón
 
Población y Tamaño <ul><li>Selección de Participantes </li></ul><ul><ul><li>Se tomó una prueba de preguntas al salón de 1r...
Hipótesis <ul><li>Hipótesis General: Ho = El número de errores encontrado en la pruebas de test de usuarios con escritorio...
Experimentación Cerrar la Tortuga 5 Hacer clic al Bloque 4 Desplazar un Bloque 3 Hacer clic la Tortuga 2 Identificar el Ic...
Pruebas Pilotos <ul><li>Clase Maestra a los Alumnos </li></ul><ul><li>Prueba por 10 a 15 min. </li></ul><ul><li>Uso de ase...
 
 
 
 
Test Piloto OLPC
Test Piloto OLPC
Observaciones Cualitativas <ul><li>Las Classmate tienen una versión antigua de SUGAR y no se adapta al software para Perú ...
 
Evaluación del  Escritorio <ul><li>Tareas: </li></ul><ul><li>1. Identificar el Cursor. </li></ul><ul><li>2. Ir a la Vista ...
Indicadores <ul><li>Acciones Concluidas  </li></ul><ul><li>Acciones No Concluidas  </li></ul><ul><li>Porcentaje de Accione...
Niñas 1ro 2do 3ro 4to 5to 6to Concluido 7 7 6 7 6 7 6.67 No Concluido 0 0 1 0 1 0 0.33 % Concluido 100.00% 100.00% 85.71% ...
Niños 1ro 2do 3ro 4to 5to 6to Concluido 7 7 7 5 7 6 6.5 No Concluido 0 0 0 2 0 1 0.5 % Concluido 100.00% 100.00% 100.00% 7...
Evaluaciones Realizadas Niños Niñas OLPC Sugar Build 703 Rel. 8.1.0 <ul><ul><li>Test de Usabilidad de Sugar Desktop </li><...
CONCLUSIONES
Conclusiones <ul><li>Aplicación del estudio a Proyectos Similares: Asus EEEPC o PC Normal. </li></ul><ul><li>Creación de b...
Productos Parecidos Producto Empresa Costo Lanzamiento eeePC Asustek Computer 249 11/06/2007 CloudBook Everex 399 01/03/20...
Trabajos Futuros
Trabajos Futuros <ul><li>Terminar los test de usabilidad </li></ul><ul><li>Desarrollar el framwork de Usabilidad SUGAR. </...
 
Trabajos de Usabilidad <ul><li>Proyecto Aprobado Test Usability OLPC: </li></ul><ul><li>http://wiki.laptop.org/go/Projects...
Bibliografía <ul><li>Jackob Nielsen. Usability engineering. 1993. </li></ul><ul><li>Jakob Nielsen. Usability engineering (...
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Evaluación del Software del Proyecto OLPC

  1. 1. Evaluación de la Usabilidad del software del proyecto OLPC Carlos Mauro Cárdenas Fernández Universidad Nacional de Ingeniería
  2. 2. Índice <ul><li>Resumen </li></ul><ul><li>Proyecto OLPC. </li></ul><ul><ul><li>Ergonomía de la OLPC </li></ul></ul><ul><ul><li>Software: SUGAR. </li></ul></ul><ul><li>Evaluación de Usabilidad en Niños. </li></ul><ul><ul><li>Pruebas de Usabilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Diseño de la Prueba. </li></ul></ul><ul><ul><li>Resultados!!! </li></ul></ul><ul><li>Conclusiones y Propuestas. </li></ul><ul><li>Trabajos Futuros. </li></ul>
  3. 3. Resumen <ul><li>Se presenta la evaluación de Usabilidad realizada al Software de escritorio SUGAR del Proyecto de Una Laptop Por Niño (One Laptop for Children). </li></ul><ul><li>El estudio se centra en el grado de aceptación del software en el primer uso, esperando ser una ayuda a la generación de una elección para el uso de contenidos educativos en el aula evitando la degradación del equipo y desuso del recurso. </li></ul>
  4. 4. Proyecto OLPC
  5. 5. Proyecto OLPC <ul><li>A finales de noviembre de 2005, fue anunciado el proyecto durante una convención sobre Internet en Túnez, la ONU estuvo presente en una posterior exposición de este producto. </li></ul><ul><li>El proyecto cuenta con apoyo de Google, AMD, Red Hat, News Corp, Brighstar y la colaboración de otras empresas. </li></ul><ul><li>El sistema está basado en GNU con núcleo Linux y un sistema de escritorio ultra-simple en el que las ventanas siempre se encuentran maximizadas </li></ul>
  6. 6. OLPC en Perú <ul><li>En esta primera etapa del programa son favorecidos los alumnos y profesores de 569 Instituciones Educativas de las regiones: Amazonas (1,921), Ancash (2,105), Apurímac (1,171), Arequipa (472), Ayacucho (1,872), Cajamarca (5,895), Cusco (2,768), Huancavelica (2,200), Huánuco (2,945), Ica (364), Junín (2,315), La Libertad (2,566), Lambayeque (912), Lima (764), Loreto (3,332), Pasco (708), Piura (2,979), Puno (2,460), San Martín (1,948) y Ucayali (316). </li></ul>
  7. 7. SUGAR <ul><li>Software de Escritorio diseñado por la empresa RedHat, MIT Lab y Pentagram. </li></ul><ul><li>Se define 4 niveles de trabajo: Barrio, Aula, Hogar, Actividad (Software en Uso) ‏ </li></ul><ul><li>Software embebido en chipset y el SD interno. </li></ul><ul><li>Creado en base a lineamientos Constructivistas. </li></ul>
  8. 8. SUGAR
  9. 10. Visita Arahuay <ul><li>Por encargo del Ministerio de Educación el Instituto de Investigación de la Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA se realizó un INFORME TECNICO del proyecto OLPC. </li></ul><ul><li>Se suma la iniciativa de un Estudio de Campo al Piloto de ARAHUAY en OCTUBRE del 2007. </li></ul>
  10. 12. Descripción del Problema <ul><li>No se cuenta con estudios de usabilidad publicados que sobre el software SUGAR. </li></ul><ul><li>Con la ausencia de guias de uso de las OLPC pueden acelerarse procesos de desgaste de los equipos y pérdida del interés de los niños por el uso efectivo de los mismos. </li></ul><ul><li>Las guías necesitan ser creadas basándose en estudios objetivos </li></ul><ul><li>Se necesita estar ligado a un plan que instrumentalice los recursos que se disponen para el aprendizaje contando con guías para los maestros y desarrolladores a fin de facilitar </li></ul>
  11. 13. Evaluación de Usabilidad en Niños.
  12. 14. Justificación <ul><li>Al no contarse con comparaciones entre los diferentes productos de laptops y su usabilidad con el software SUGAR. Se apuesta a este estudio para mejorar su implantación en estos equipos. </li></ul><ul><li>SUGAR LABS apuesta por SUGAR como plataforma universal de software educativo. </li></ul><ul><li>Es incipiente el aseguramiento en la calidad del software en su ciclo de vida. </li></ul>
  13. 15. Alcances <ul><li>Es un estudio cuyo origen es una propuesta de tesis sobre el Uso de la Ingeniería de Usabilidad de Software Para Evaluar la OLPC. </li></ul><ul><li>Uso de las Pruebas de Usabilidad a usuarios novatos. </li></ul>
  14. 16. Limitaciones <ul><li>Se usará la OLPC y la Classmate para los Test de Usabilidad. </li></ul><ul><li>En el idioma español. </li></ul><ul><li>Las pruebas se realizarán fuera de laboratorio, en un aula del colegio. </li></ul><ul><li>Los niños empiezan a leer (5 a 7 años) . </li></ul><ul><li>Se utilizarán una lista de programas personalizados para el Perú propuestos en las discusiones de los desarrolladores de SUGAR. </li></ul>
  15. 17. Evaluación de la Usabilidad
  16. 18. Usabilidad de Software
  17. 20. Test de Usabilidad <ul><li>A comienzos del decenio de 1990, Jakob Nielsen, en ese momento un investigador de Sun Microsystems. Su argumento es que, una vez que se comprobó que dos o tres personas son totalmente confundido por la página de inicio, poco se gana viendo más personas sufren por el mismo diseño defectuoso. Los mejores resultados provienen de ensayos no más de 5 usuarios y ejecutando el mayor número de pequeñas pruebas como se lo puede permitir. </li></ul><ul><li>U = 1 − (1 − p)^n </li></ul>
  18. 21. Antecedentes de la Investigación Extraidos del Wiki OLPC, Papers y OpenSusability Interacción arquitectura para un sistema con requisitos mínimos. Proyecto propuesto en OpenUsability Season. 3 Estudio de Usabilidad en el Rochester Institute of Technology (RIT) ‏ . El profesor Keith Karn en el Departamento de Tecnología de la Información del RIT NY. En estudio 2 1 Evaluación de Usabilidad en Universidad Tecnológica de la Mixteca. Concluido
  19. 22. Objeto de Investigación <ul><li>El objeto de la investigación será el alumno de primer de primaria (5 a 6 años) del Colegio Julio C. Tello Nro. 1173 ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho, la ciudad de Lima Metropolitana. A los cuales se les tomará 3 test de usabilidad para determinar el grado de adaptación del niño con el Software SUGAR. </li></ul>
  20. 23. CN Julio C. Tello 1ro A – Prof Sonia Lazón
  21. 25. Población y Tamaño <ul><li>Selección de Participantes </li></ul><ul><ul><li>Se tomó una prueba de preguntas al salón de 1ro A de primaria con un número de 19 alumnos registrados. </li></ul></ul><ul><ul><li>Se seleccionó 12 alumnos 6 hombres y 6 mujeres </li></ul></ul>Paper: Virzi, R.A., Refining the Test Phase of Usability Evaluation: How Many Subjects is Enough? Human Factors, 1992. 34(4): p. 457-468.
  22. 26. Hipótesis <ul><li>Hipótesis General: Ho = El número de errores encontrado en la pruebas de test de usuarios con escritorio SUGAR es menor en un 70 % que los usuarios con laptos de OLPC. </li></ul><ul><li>Específicas: </li></ul><ul><ul><li>ho1: Los Niños tienen un 30% mas de errores en SUGAR que las Niñas. </li></ul></ul>
  23. 27. Experimentación Cerrar la Tortuga 5 Hacer clic al Bloque 4 Desplazar un Bloque 3 Hacer clic la Tortuga 2 Identificar el Icono Tortuga 1 Tareas
  24. 28. Pruebas Pilotos <ul><li>Clase Maestra a los Alumnos </li></ul><ul><li>Prueba por 10 a 15 min. </li></ul><ul><li>Uso de asesoría docente. </li></ul><ul><li>Filmada. </li></ul><ul><li>Video de Pruebas. </li></ul>
  25. 33. Test Piloto OLPC
  26. 34. Test Piloto OLPC
  27. 35. Observaciones Cualitativas <ul><li>Las Classmate tienen una versión antigua de SUGAR y no se adapta al software para Perú de la OLPC. </li></ul><ul><li>Las Classmate carecen de teclas funcion adecuadas para el SUGAR </li></ul><ul><li>Las OLPC en el programa Turtle presenta un diseño gráfico muy reducido dificultando la visión </li></ul><ul><li>El padmouse en la OLPC no se diferencia </li></ul>
  28. 37. Evaluación del Escritorio <ul><li>Tareas: </li></ul><ul><li>1. Identificar el Cursor. </li></ul><ul><li>2. Ir a la Vista Hogar. </li></ul><ul><li>3. Ir a la Vista Grupo. </li></ul><ul><li>4. Ir a la Vista Vecindario. </li></ul><ul><li>5. Hacer Click en un enlace de internet. </li></ul><ul><li>6. Ir a Hogar. </li></ul><ul><li>7. Navegar por las Pestañas de Actividades. </li></ul>
  29. 38. Indicadores <ul><li>Acciones Concluidas </li></ul><ul><li>Acciones No Concluidas </li></ul><ul><li>Porcentaje de Acciones Concluidas </li></ul><ul><li>Porcentaje de Acciones No Concluidas </li></ul><ul><li>Nro. Ayudas </li></ul><ul><li>Errores en Software </li></ul><ul><li>Porcentaje de Errores Software </li></ul><ul><li>Errores en Hardware </li></ul><ul><li>Porcentaje de Errores Hardware </li></ul><ul><li>Errores de los Niños </li></ul><ul><li>Porcentaje de Errores en Niñas </li></ul>
  30. 39. Niñas 1ro 2do 3ro 4to 5to 6to Concluido 7 7 6 7 6 7 6.67 No Concluido 0 0 1 0 1 0 0.33 % Concluido 100.00% 100.00% 85.71% 100.00% 85.71% 100.00% 95.24% % No Concluido 0.00% 0.00% 14.29% 0.00% 14.29% 0.00% 4.76% Tiempo 275.72 280.78 294.54 218.98 318.02 334.65 287.12 % de Tiempo 57.44% 58.50% 61.36% 45.62% 66.25% 69.72% 59.82% Nro. Errores 2 3 6 4 3 5 6 Nro. Ayudas 3 3 7 4 7 6 5.00 % Err / Preg. 28.57% 42.86% 85.71% 57.14% 42.86% 71.43% 85.71% Err. Software 1 2 2 2 1 1 1.5 Err. Hardware 1 1 1 1 1 1 1.00 Niño 0 1 3 1 1 3 1.50 % Niño 0.00% 33.33% 50.00% 25.00% 33.33% 60.00% 59.82%
  31. 40. Niños 1ro 2do 3ro 4to 5to 6to Concluido 7 7 7 5 7 6 6.5 No Concluido 0 0 0 2 0 1 0.5 % Concluido 100.00% 100.00% 100.00% 71.43% 100.00% 85.71% 92.86% % No Concluido 0.00% 0.00% 0.00% 28.57% 0.00% 14.29% 7.14% Tiempo 295.83 285.51 583.92 446.43 652.073 405.87 444.94 % de Tiempo 61.63% 59.48% 121.65% 93.01% 135.85% 84.56% 92.70% Nro. Errores 3 1 5 7 3 6 7 Nro. Ayudas 3 3 7 7 2 4 4.33 % Err / Preg. 42.86% 14.29% 71.43% 100.00% 42.86% 85.71% 100.00% Err. Software 1 1 1 1 1 1 1.00 Err. Hardware 1 1 1 1 1 1 1.00 Niño 1 1 3 5 1 4 2.50 % Niño 33.33% 100.00% 60.00% 71.43% 33.33% 66.67% 92.70%
  32. 41. Evaluaciones Realizadas Niños Niñas OLPC Sugar Build 703 Rel. 8.1.0 <ul><ul><li>Test de Usabilidad de Sugar Desktop </li></ul></ul>5 5 <ul><ul><li>Test de Usabilidad de Grabar </li></ul></ul>6 6 <ul><ul><li>Test de Usabilidad de Memoria </li></ul></ul>3 3 <ul><ul><li>Test de Usabilidad de Pintar </li></ul></ul>1 1 OLPC Sugar Build 656 Rel. 7.2.0 <ul><ul><li>Test Piloto de Usabilidad de Turtle Art </li></ul></ul>1 1 ClassMate Ubuntu <ul><ul><li>Test Piloto de Usabilidad de Turtle Art </li></ul></ul>1 1 OLPC Sugar Build 767 Rel 8.2.0 <ul><ul><li>Test de Usabilidad de Sugar Desktop </li></ul></ul>6 6
  33. 42. CONCLUSIONES
  34. 43. Conclusiones <ul><li>Aplicación del estudio a Proyectos Similares: Asus EEEPC o PC Normal. </li></ul><ul><li>Creación de buenas prácticas para la conservación y manejo de las OLPC. </li></ul><ul><li>Mejora de las líneas guías para realizar interfaces gráficas. </li></ul><ul><li>Con el desarrollo de modelo de solución se propone un método de evaluación comparativa de usabilidad por medio de pruebas. </li></ul><ul><li>Mejorar el proceso de Aseguramiento de Calidad para el software dela OLPC. </li></ul>
  35. 44. Productos Parecidos Producto Empresa Costo Lanzamiento eeePC Asustek Computer 249 11/06/2007 CloudBook Everex 399 01/03/2008 MiniNote hiVision 98 01/09/2008 Noahpad E-Lead 120 12/12/2007 Classmate Intel 350 28/09/2006
  36. 45. Trabajos Futuros
  37. 46. Trabajos Futuros <ul><li>Terminar los test de usabilidad </li></ul><ul><li>Desarrollar el framwork de Usabilidad SUGAR. </li></ul><ul><li>Estudio de Campo a Septiembre Octubre (Sierra Lima, Ancash, Ica Ferreñafe). </li></ul><ul><li>Presentación a Congreso CHI </li></ul>
  38. 48. Trabajos de Usabilidad <ul><li>Proyecto Aprobado Test Usability OLPC: </li></ul><ul><li>http://wiki.laptop.org/go/Projects/TestUsabilityOLPC </li></ul><ul><li>Revisión de la Usabilidad y Accesibilidad del Proyecto Zikula.(Programa GOOGLE Summer of Code 2008) ‏ </li></ul><ul><li>http://code.zikula.org/usability </li></ul>
  39. 49. Bibliografía <ul><li>Jackob Nielsen. Usability engineering. 1993. </li></ul><ul><li>Jakob Nielsen. Usability engineering (the morgan kaufmann series in interactive technologies). </li></ul><ul><li>1994. </li></ul><ul><li>Jean Piaget. La construcci´on de lo real en el ni˜no. pages 1–7, 1965. </li></ul><ul><li>Janet Read and Matthew Horton. Recognition errors and recognizing errors children writing </li></ul><ul><li>on the tablet pc. Child Computer Interaction Group, 1(4):14–27, 2007. </li></ul><ul><li>Rubin. Test usability. pages 7–8, 1994. </li></ul>
  40. 50. Mas Detalles <ul><li>Correo: </li></ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul><ul><li>Test Usability OLPC: </li></ul><ul><ul><li>http://wiki.laptop.org/go/Projects/TestUsabilityOLPC </li></ul></ul><ul><li>Blog: </li></ul><ul><ul><li>http://unimauro.blogspot.com </li></ul></ul>
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