O documento discute a importância da identificação correta de pacientes para reduzir erros médicos e eventos adversos. Ele recomenda que as instituições de saúde desenvolvam e implementem um sistema único e seguro de identificação de pacientes usando pulseiras impressas com pelo menos dois dados de identificação do paciente, nunca o número da cama. Além disso, a pulseira deve ser colocada no paciente na admissão e usada em todos os momentos de cuidado para garantir a segurança do paciente.

1. Identificação deIdentificação de
pacientespacientes
Curso virtual de Enfermagem e Segurança
de Pacientes.

2. Identificação de pacientes:Identificação de pacientes:
ImportânciaImportância
Os efeitos indesejáveis secundários ao
cuidado de pacientes podem representar a
causa no aumento de morbidade e
mortalidade nos sistemas de saúde.
Os problemas de identificação de pacientes
nas instituições de saúde ocupam o primeiro
lugar em importância na hora de falar e
advogar pela segurança dos pacientes.
Muitas vezes a incorreta indentificação esta
associada a erros médicos, transportes,
cirurgias, etc.

3. Identificação de pacientes:Identificação de pacientes:
ImportânciaImportância
Há evidência de que a identificação verbal,
somada ao número da cama, quarto, ou até
mesmo patologia, não asseguram a
identificação correta do paciente.
As pulseiras ou braceletes de identificação
fornecem segurança ao paciente e aos que
cuidam dele.
É recomendado que cada instituição
desenvolva e implemente um sistema único e
seguro de identificação de pacientes.

4. ObjetivosObjetivos
 Conhecer a todo momento a identidade dos
pacientes atendidos na instituição
hospitalar com a finalidade de reduzir os
erros médicos e eventos adversos
relacionados com procedimentos, cuidados
e intervenções realizadas.
 Dispor de um sistema único e seguro de
identificação visual de pacientes admitidos.
Sistematizar a informação que se registra
nas pulseiras ou braceletes.
Recordar os processos de gestão que
garantem a identificação.
Favorecer a dignidade do paciente ao
chamar-lo pelo seu nome.

5. Recomendações da Joint CommissionRecomendações da Joint Commission
National para a segurança dos pacientesNational para a segurança dos pacientes
 Utilizar uma pulseira impressa de forma automática com
os dados de identificação do paciente.
 Utilizar pelo menos dois dados de identificação de
paciente e que nenhum deles seja o número da cama.
 Necessidade de informar toda a equipe sobre o uso da
pulseira identificadora.
 Tomar consciência da necessidade de colaborar com
qualquer situação de risco.
 Difusão e elaboração de procedimentos claros para a
identificação de pacientes.
 Certificar sempre antes de cada procedimento que se
trata do paciente correto.
 Realizar um processo de follow up do programa de
identificação de pacientes.
 Incluir no processo de identificação correta o próprio
paciente e seus familiares.

6. Dispor de um sistema único e seguro deDispor de um sistema único e seguro de
identificação visual de pacientesidentificação visual de pacientes
admitidos.admitidos.
Primeiro passo:
Utilizar pulseiras identificadoras
Pulseiras impressas/ pulseiras
manuscritas.
 Dois dados acordados
Nunca o número de cama e/ou quarto.
Código de barras.

7. Processo de identificação e colocaçãoProcesso de identificação e colocação
de pulseirade pulseira
QUEM: Equipe da instituição que colocará a
pulseira na admissão programada ou de
urgência
QUANDO: Deve ser colocada em todos os
pacientes que sejam admitidos na instituição,
de forma programada ou urgente.
 COMO: Forma de impressão e perguntar ao
paciente ou familiar: Nome, sobrenome e
data de nascimento
 O paciente será informado da colocação da
pulseira e sua finalidade.

8. Local para colocaçãoLocal para colocação
Estabelecer a ordem de prioridade para
cada instituição:
1. No pulso do braço dominante
2. No braço contrário
3. Tornozelo direito (geralmente na
pediatria)

9. Quando usar a pulseiraQuando usar a pulseira
identificadoraidentificadora
A equipe de saúde deve estar atenta para
utilizar a pulseira em todos os momentos.
Não se esqueça dos seguintes cenários:
 Antes de qualquer procedimento invasivo,
diagnóstico terapéutico
 Previamente a administração de medicamentos,
infusão de sangue ou hemoderivados e extração
de amostras biológicas
 Ao receber o paciente em qualquer serviço ou
unidade dentro da instituição(radiologia, cirurgia)
 Antes de transportar ou receber o paciente
 Sempre que o paciente sair da unidade

10. Por que usar a pulseira dePor que usar a pulseira de
identificação?identificação?
Porque facilita a identificação visual de todos
os profissionais que cuidam do paciente
Porque permite a realização de tratamentos
no paciente com menor possibilidade de erros
Porque aumenta a produtividade de
assistência pessoal
Porque é uma barreira para a segurança do
paciente para que nenhum procedimento
invasivo sejá realizado em nenhum paciente
que não tenha pulseira identificadora.
Porque a pulseira não necessita nenhum tipo
de manutenção.

11. Queridos pacientes soliciteQueridos pacientes solicite
sua identificação segurasua identificação segura
Estimados colegas
identifiquem seus
pacientes