Strategie působení v sociálních médiích - CVRK

1,741 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,741
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,313
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Strategie působení v sociálních médiích - CVRK

  1. 1. STRATEGIE PŮSOBENÍ VSOCIÁLNÍCH MÉDIÍCHKozmová, UhlířováMarketing v sociálních médiíchkvěten 2013
  2. 2. CO JE CVRK?Neziskovkasdružující české aslovenské návrhářeKamenný obchodPropagátor autorů
  3. 3. CÍLE CVRKU• Propojení webu se sociálními sítěmi a naopak• Zvýšení počtu FB fanoušků• Zvýšení talking about• Check-iny na Foursquare• Rostoucí fanouškovská základna na Instagramu a PinterestuZvýšenípovědomí označceZvýšeníprodejeZvýšeníloajality keznačce
  4. 4. CÍLOVKAZákazníci(všichni, nejvýznamnější mladé ženy 24-35)Začínající čeští módní designéři, návrháři, autoři
  5. 5. SOCIÁLNÍ SÍTĚ NAVRŽENÉPRO CVRKFacebookFoursquareInstagramPinterest
  6. 6. FACEBOOK• Jsou tam všichni (3,9 mil uživ v čr)• Největší věková skupina: 25-34 let < shoduje se s cílovkouCVRKu• Zpětná vazba od zákazníků• Snadná komunikace se zákazníky a propagace produktů• Budování značky a loajality
  7. 7. FOURSQUAREZvýšení prodejůPřilákání turistůPři prvním check-inu… …10 % sleva.Za každý 20. check-in… … dárek zdarma.Při check-inu a nákupunad…… odznáček (na 4SQ, přinákupu i reálný v obchodě).
  8. 8. INSTAGRAM• Cílovka by se mohla shodovat s uživateli Instagramu• Vyprávění příběhů > zlidštění komunikace (zvyšování loajality)• Pořádání soutěžíPř.: Kdo se vyfotí se svým oblíbeným kouskem ze Cvrku na nejzajímavějším místě, kterénavštívil na prázdninách, vyhrává: X.#cvrknaprazdninach
  9. 9. PINTERESTMezi nejoblíbenější nástěnky patří oblečeníVětšina uživatelů jsou ženy
  10. 10. ZÁVĚREČNÁDOPORUČENÍFACEBOOK Nejprve soustřeďte na FB, pak přidávejte další sítě Využívejte soutěže, akční nabídky, exkluzivní obsah, zakládejte události Rozšiřujte fanouškovskou základu a zároveň vybízejte své fanoušky k aktivitě Věnujte jim pozornost: všímejte si, co se jim líbí a kdy se jim to líbíWEBOVKY Předělejte je: zjednodušte, zpřehledněte, přidejte social pluginy (především propojte s FB)OBOUSTRANNÉ PROPOJENÍ! online a offline svět Facebook a webovkyOBSAHKVALITA Příspěvků stačí méně, ale musí být kvalitní Fotky, které lidé budou chtít sdíletRŮZNORODOST V příspěvcích. Nenuďte své fanoušky!ČAS A PLÁNY Plánujte si příspěvky Rozdělte si zodpovědnost
  11. 11. DÍKY ZA POZORNOST !

×