1. Proposition d’étude

2. Contexte

3. Contexte Objectifs Méthodologie Planning et Budget
UNIQLO Co., Ltd. est une entreprise japonaise de conception, de confection et de distribution de vêtements.
Elle détient la première place en ventes et en profits des magasins d'habillement du Japon. C'est une filiale de la
société Fast Retailing (groupe de prêt-à-porter). Elle se caractérise par une politique de prix très bas[réf. nécessaire] et
par une abondante collection de teeshirts. Elle possède près de 750 boutiques dans le monde dont deux en France,
située au centre commercial Les Quatre Temps, en Île-de-France.
UNIQLO va lancer un 3éme magasin en France situé à Paris Opéra. A fin de communiquer sur cette événement, elle
souhaite lancer une campagne publicitaire.
UNIQLO cherche à tester sa campagne auprès des consommateurs.
A fin de mener cette mission UNIQLO fait appel à ONE/BUZZ.
Proposition d’étude // 4A - MM // Claire Herbreteau // Nawel Bouaraoua // Thomas Jouanno // Ulrich Rozier // Marc-Antoine Ramery

4. Objectifs

5. Contexte Objectifs Méthodologie Planning et Budget
A fin de réaliser cette étude, ONE/BUZZ propose de réaliser :
➡ Une étude qualitative : 40 interviews.
➡ Il est à noter que le guide d’entretien sera réalisé par ONE/BUZZ.
➡ Les entretiens semi-directifs (ESD) seront réalisés en face à face et ne dépasseront pas les 30 min/pers.
➡ Ces entretiens seront réalisés sur une population âgée de 15-35 ans sélectionnés par un large panel d’âge et
de sexe (homme et femme).
Proposition d’étude // 4A - MM // Claire Herbreteau // Nawel Bouaraoua // Thomas Jouanno // Ulrich Rozier // Marc-Antoine Ramery

6. Contexte Objectifs Méthodologie Planning et Budget
Etude Qualitative
Les objectifs de cette étude seront :
✓
Déterminer un avis sur la campagne publicitaire (l’aspect général, l’offre, les réactions)
✓
Déterminer l’impact de la campagne sur les consommateurs
✓
Déterminer l’efficacité de la campagne
✓
Déterminer les freins d’achat
✓
Déterminer les motivations d’achat
✓
Déterminer les attentes des consommateurs
✓
Améliorer les supports grâce aux remarques apportées par les consommateurs
Proposition d’étude // 4A - MM // Claire Herbreteau // Nawel Bouaraoua // Thomas Jouanno // Ulrich Rozier // Marc-Antoine Ramery

7. Méthodologie

8. Contexte Objectifs Méthodologie Planning et Budget
Etude Qualitative
‣ Phase 1 : Recrutement et Formations
‣ Phase 2 : L’étude Qualitative
‣ Phase 3 : Synthèse, Analyse et Elaboration du Rapport et des Recommandations
Proposition d’étude // 4A - MM // Claire Herbreteau // Nawel Bouaraoua // Thomas Jouanno // Ulrich Rozier // Marc-Antoine Ramery

9. Contexte Objectifs Méthodologie Planning et Budget
Schéma récapitulatif de la méthode
Recrutement et Formation
Réalisation du guide d’entretien
Passation
Saisie des ESD
Retraitement
Analyse Marketing
Communication Recommandations Distribution
Proposition d’étude // 4A - MM // Claire Herbreteau // Nawel Bouaraoua // Thomas Jouanno // Ulrich Rozier // Marc-Antoine Ramery

10. Contexte Objectifs Méthodologie Planning et Budget
Phase 1 : Recrutement et Formation
Le chef de projet recruté pour cette mission sera un personnel de ONE/BUZZ. Il sera recruté
directement dans la liste des chefs de projet de ONE/BUZZ, en fonction de son expérience, de
sa formation, son professionnalisme, de son sérieux, et de sa disponibilité.
Proposition d’étude // 4A - MM // Claire Herbreteau // Nawel Bouaraoua // Thomas Jouanno // Ulrich Rozier // Marc-Antoine Ramery

11. Contexte Objectifs Méthodologie Planning et Budget
Phase 2 : L’étude qualitative
Le chef de projet devra réaliser le retraitement des ESD, réaliser une analyse et
une synthèse des résultats.
Les autres intervenants doivent réaliser les 40 interviews et saisir les ESD dans
la base de données.
Proposition d’étude // 4A - MM // Claire Herbreteau // Nawel Bouaraoua // Thomas Jouanno // Ulrich Rozier // Marc-Antoine Ramery

12. Contexte Objectifs Méthodologie Planning et Budget
Phase 3 : Synthèse, Analyse et Elaboration du
Rapport et des Recommandations
Suite à la réalisation des phases précédentes, le chef de projet rédigera le
rapport d’étude. A l’issue de cette étude, des recommandations, des remarques
et des suggestions seront proposées.
Le rapport d’étude sera contrôlé par le département Qualité afin de s’assurer
que le fond et la forme correspondent aux attentes et aux objectifs de la
mission.
Proposition d’étude // 4A - MM // Claire Herbreteau // Nawel Bouaraoua // Thomas Jouanno // Ulrich Rozier // Marc-Antoine Ramery

13. Planning & Budget

14. Contexte Objectifs Méthodologie Planning et Budget
Planning
Phase 1
Recrutement et
Formation
Recrutement
et Formation
Elaboration du
guide d’entretien
Phase 2 Test et validation du
guide d’entretien avec
le client
Etude Passation et Saison des ESD
Qualitative
Retraitement
Phase 3 des données
et Analyse
Synthèse, Elaboration du Relecture et Envoi du
Rapport rapport et des Qualité rapport
Recommandations
Semaine 1 Semaine 2 à 5 Semaine 6 à 7 Semaine 8
Proposition d’étude // 4A - MM // Claire Herbreteau // Nawel Bouaraoua // Thomas Jouanno // Ulrich Rozier // Marc-Antoine Ramery

15. Contexte Objectifs Méthodologie Planning et Budget
Budget
Prestation de services
Nombre de jours-étude Montant d’un jour-étude Montant HT Total
Phase de préparation
Recrutement - Formation 1 100 100,00
Gestion administrative
Etude Quantitative
Réalisation du Guide d’entretien 1 120 120,00
Passation des ESD 6 220 1320,00
Saisie des données 6 220 1320,00
Retraitement des données 2 200 400,00
Analyse et élaboration du rapport
Analyse des données 2 200 400,00
Recommandations 2 210 420,00
Total HT (en euros) 20 3960,00
TVA (19,6%) 776,16
Total TTC (en euros) 4736,16
Proposition d’étude // 4A - MM // Claire Herbreteau // Nawel Bouaraoua // Thomas Jouanno // Ulrich Rozier // Marc-Antoine Ramery