Nuevas Tecnologías en el Servicio Andaluz de Empleo

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  • 1. Módulo 7: La Intermediación… Profesores: Manuel Menchón y Aurelio Holgado [email_address] [email_address] Sede: Córdoba Fecha sesión presencial: 7 de marzo de 2007 La Intermediación en el Servicio Andaluz de Empleo
  • 2.
    • Sistemas de Información en el ámbito de la Intermediación Laboral:
    • Sistemas web dirigidas a la ciudadanía (Oficina virtual, ARGOS, APD, ATIPES, Eurek@, SSO…)
    • Sistemas web de información dirigidos a profesionales
      • HERMES
      • Otras aplicaciones web: STO privado, Intranet Oficinas, RAUTE, Agentes de Intermediación, Unidades de Barrio…
      • Otras Innovaciones en el SAE
    Esquema General de Contenidos
  • 3. Sistemas de Información
  • 4. Aplicaciones para usuarios ÁREA PERSONAL DEL DEMANDANTE SUSCRIPCIÓN A OFERTAS EN DIFUSIÓN ARGOS: OBSERVATORIO DE EMPLEO GESCONTRAT@ EUREK@ ATIPES OFICINA VIRTUAL DE EMPLEO
  • 5. Otras Aplicaciones para usuarios ÁREAS DE AUTOGESTIÓN / AUTORIENTACIÓN CARTERA DE OPORTUNIDADES CURRÍCULUM VÍDEO PUNTOS DE EMPLEO ASISTENTE VIRTUAL
  • 6. STO OFICINA VIRTUAL RAUTE NUEVA OFICINA VIRTUAL DE EMPLEO Oficina Virtual de Empleo
  • 7. Área Personal del Demandante
    • Permite la renovación, la emisión de documentación y la realización de modificaciones de la demanda desde Internet.
    • A través de la Oficina Virtual de Empleo, se puede acceder al Área Personal del Demandantes de empleo, como una herramienta que aumenta la interactividad de la Administración con la ciudadanía.
    • Permite un acceso seguro al sistema con certificado digital (firma electrónica).
    • Las Oficinas del Servicio Andaluz de Empleo están reconocidas oficialmente como Oficinas de Acreditación Digital. Desde su implantación en 2006 y a lo largo del 2007 se han emitido 46.625 Certificados Digitales a través de tarjeta criptográfica y con la entrega de lectores.
    • Proporciona un servicio rápido, de fácil acceso y flexible a las personas demandantes de empleo.
    • Evita desplazamientos (por ejemplo a personas con discapacidad o en situación de mejora de empleo).
  • 8. Suscripción A Ofertas en Difusión
  • 9. ATIPES
  • 10. GESContrat@
  • 11. Funcionamiento de Eurek@ Servicio Andaluz de Empleo Búsqueda de Candidatos Registro de Oferta Información Complementaria Más de 100.000 personas disponibles MENSAJES A MÓVILES Columnas CURRÍCULUM VIDEO ENTREVISTAS
    • Por ocupación
    • Por nivel profesional
    • Por ubicación del puesto
    • Por edad
    • Por formación
    • Por idioma
    • Por experiencia
    • Etc
    Las personas candidatas recibirán un SMS con información sobre la oferta . Por el mismo medio, estas personas podrán confirmar inmediatamente su voluntad de participar en el proceso de selección
    • Se visualizarán datos adicionales de las personas seleccionadas, tales como:
    • Video Presentaciones
    • Documentos de texto
    • Documentos gráficos
    Comprobación de Disponibilidad Contacto con Candidatos Certificación Digital Clave de Contrat@ / Gescontrat@ Clave de Eurek@ @ @ @ @ @
  • 12. Redes de Servicios 190 2218 260 2247 114 1400 762 PERSONAL QUE HACE USO DE LAS APLICACIONES
  • 13. Aplicaciones de Gestión interna SERVICIO TELEMÁTICO DE ORIENTACIÓN INTRANET DE OFICINAS DEL SAE INTRANET DE UNIDADES DE BARRIO RAUTE INTRANET DE AGENTES DE INTERMEDIACIÓN
  • 14. Mapa de Interfaces e Interconexiones ORIENTA INTRANET RAUTE Agentes de Intermediación PAGE Unidades de Barrio Gefoc (FPO)
  • 15. Servicio Telemático de Orientación
  • 16. Intranet de las Oficinas del SAE
  • 17. RAUTE (Red Andaluza de UTEDLT)
  • 18. Programa de Agentes de Intermediación Laboral
  • 19. Programa de Unidades de Barrio
  • 20. Intranet General
  • 21. Nuevas Tecnologías en el SAE
  • 22.
    • Implantación:
    • A través de terminales ubicadas en Oficinas SAE y otros lugares, permite renovar, emitir documentación y realizar modificaciones de la demanda.
    • Consigue eliminar el tiempo de espera, facilitando una atención rápida y eficaz.
    • Acceso al sistema a través de huella digital.
    • Con sistema de ajuste de altura automático adaptado al colectivo de personas con discapacidad física.
    Renuev@ tu Demanda: Realización de Gestiones de la Demanda y Otros Servicios desde los Puntos de Empleo 2005 (Piloto) 2006 2007 2008 ANDALUCÍA 12 187 777 1012
  • 23. Áreas de Autogestión / Autoorientación
    • Permite a las personas demandantes acceder a Internet y a otros recursos para realizar consultas y gestiones relacionadas con el empleo.
    • Servicios ubicados en oficinas del SAE y en Centro de Referencia “Andalucía Orienta”
    • Despliegue de Áreas de @utogestión y @utoorientación:
    • Servicios disponibles:
      • Información para la inscripción y actualización de la demanda.
      • Ofertas de empleo disponibles.
      • Servicios de Orientación Profesional.
      • Guía para la realización de currículum para la búsqueda de empleo.
      • Oferta de FPO, Escuelas Taller, Casas de Oficio y Talleres de Empleo.
    • Acceso a Internet por banda ancha.
    • Sistemas basados en Software libre (Guadalinex y OpenOffice).
    2005 2006 2007 2008 TOTAL ANDALUCÍA 25 73 51 88 237
  • 24.
    • Conjunto de herramientas que permiten a las personas demandantes de empleo aportar información personalizada a fin de destacar sus cualidades personales y profesionales (grabaciones en vídeo, ficheros gráficos, texto libre…).
    • Actualmente existe instalada y en funcionamiento una cabina en el Centro de Referencia para la Orientación de HUELVA.
    • A lo largo de 2007 se han distribuido 25 cabinas más en todo el territorio autonómico.
    • En 2008 se culminará la implantación del Sistema de 27 cabinas más.
    • Permite la posibilidad de aportar información complementaria: documentos acreditativos, trabajos realizados por la persona demandante…
    Cabina Currículum Vídeo
  • 25.
    • En el último trimestre de 2006 se instalaron 70 Sistemas de Gestión de Espera por Turnos en todo el territorio autonómico.
    • A mediados de 2007 se culminó la instalación de un total de 120 Sistemas Gestión de Espera por Turnos en toda Andalucía (120 Oficinas SAE).
    • Como complemento a lo anterior, a partir del 2º Trimestre de 2007 se implantó un SISTEMA DE CITA PREVIA asociado a la instalación de los SISTEMAS DE GESTIÓN DE ESPERA en un total de 120 Oficinas SAE.
    • La CITA PREVIA podrá ser obtenida a través de: Internet (por medio de la Oficina Virtual de Empleo), teléfono y la propia Oficina SAE.
    • El objetivo es la eliminación de esperas y mejora de la atención personalizada.
    Sistemas de Gestión de Espera por Turnos. Cita Previa
  • 26. Sistemas de Comunicación Dinámica
    • Medio de comunicación que consiste en una red de PANTALLAS de tecnología TFT o plasma, que se están instalando en la red de Oficinas, Direcciones Provinciales y Servicios Centrales del SAE donde exista una determinada confluencia de público y cuyo contenido se gestionará de manera centralizada o distribuida, captando la atención de los clientes con un sistema dinámico y atractivo.