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Brasileiras controlam 66% do consumo das famílias brasileiras
Postado por sophiamind em 02/06/2010 às 11:52
Categoria: Consumo | Tags: Compras, Consumo, Marketing, Mercado consumidor, Orçamento familiar
Estudo da Sophia Mind revela que elas movimentam R$ 1,3 trilhões por ano, ainda assim, 89% das entrevistadas estão
insatisfeitas com pelo menos um segmento de produto ou serviço

Responsáveis pelo consumo anual de U$ 20 trilhões,          que transforma o Brasil em um dos maiores mercados
valor maior do que duas vezes os mercados de India          femininos no mundo. O estudo faz parte do livro
e China juntos, as mulheres são hoje o maior                “Poderosas Consumidoras – o que quer e pensa a
mercado consumidor do mundo. Por aqui, elas                 nova mulher brasileira”, que o Bolsa de Mulher lança
também ocupam o topo quando o assunto é                     em julho.
consumo. Um estudo realizado pela Sophia Mind,              “Administrando um montante superior à sua massa
empresa de pesquisa e inteligência de mercado do            salarial, as brasileiras não apenas decidem e
grupo Bolsa de Mulher, com 1.917 mulheres das               compram diretamente, mas também influenciam e
cinco regiões do país, no primeiro trimestre de 2010,       controlam os gastos masculinos. E, mais do que a
revelou que elas são responsáveis pela decisão de           própria renda, elam gerenciam o orçamento familiar
compra de nada menos que 66% de tudo o que é                como um todo”, afirma Andiara Petterle, CEO do
consumido pelas famílias brasileiras. Ou seja, dos R$       Grupo Bolsa de Mulher.
1,972 trilhão gastos anualmente com bens e serviços
no país, R$ 1,3 trilhão são decididos por elas, valor        -----------------------------------------------------------------------


                                                            O primeiro deles agrupa os segmentos em
                                                            que predominam as escolhas femininas. Produtos
                                                            específicos para mulheres (vestuário, beleza e
                                                            cuidados pessoais), produtos para o domicílio
                                                            (alimentação, produtos de limpeza, decoração) e
                                                            bens e serviços ligados à educação dos
                                                            filhospossuem 83% de suas decisões de compra em
                                                            mãos femininas. Desse total, o controle feminino
                                                            chega a 93% em gastos nos salões de beleza, 82%
                                                            na alimentação familiar e 73% na educação dos
                                                            filhos.
                                                            O segundo grupo contempla os mercados em que a
                                                            participação feminina é maior do que a masculina,
                                                            somando-se compra direta (total controle do processo
                                                            decisório) e influência (parte que cabe a ela das
                                                            decisões em conjunto com outros membros da
                                                            família). Estão     nessa     categoria   lazer      e
                                                            entretenimento, saúde, serviços para a família
                                                            (telefonia, internet) e gastos de maior valor, como
                                                            reforma da casa ou compra de eletrodoméstico, por
                                                            exemplo. As mulheres controlam 67% desses
                                                            mercados. Elas são responsáveis por 66% dos gastos
                                                            em restaurantes e 63% nos com planos de saúde e
                                                            na telefonia celular.
                                                            O terceiro grupo é formado pelos mercados
                                                            cujas decisões de compra são equilibradas. Dele
                                                            fazem parte os serviços bancários e a compra de
                                                            produtos eletrônicos. As mulheres são responsáveis
                                                            por 53% dos gastos no segmento. Elas controlam
                                                            58% dos gastos com TVs, sons e DVDs e 51% dos
Mercados – O estudo da Sophia Mind identificou              com vestuário masculino e bebidas.
quatro grupos de mercado, que juntos somam 79%              O quarto e último grupo reúne os mercados com
do consumo total das famílias – os outros 21%               menor participação feminina nas decisões de compra.
referem-se a gastos que não implicam em decisão de          São eles os serviços ligados ao setor automobilístico,
compra, como impostos e contas de serviços públicos         ao cuidado pessoal masculino e à manutenção de
como luz, gás e água.                                       aparelhos domésticos. As mulheres decidem 36% do
total gasto no segmento. Mesmo assim, 43% da                   Insatisfação feminina – Em pouco tempo, a
decisão da compra de carros já são controlados por             participação feminina no consumo das famílias
elas e 46% dos serviços de concertos de eletrônicos            brasileiras deve crescer em grandes proporções.
e eletrodomésticos também.                                     Mas, apesar de representarem o mais importante
Ocupando os três primeiro lugares no ranking dos               mercado consumidor do país, as mulheres não estão
principais gastos familiares estão a compra de                 felizes com os produtos e serviços disponíveis
alimentos, a manutenção de veículos e a alimentação            atualmente para elas. Nada menos que 89,25% delas
fora de casa. Com base nesses dados, é importante              se disseram insatisfeitas com pelo menos um
ressaltar que os poucos mercados onde o homem                  segmento de produto ou serviço.
ainda tem maior domínio nas decisões de compra são             Os mercados de planos de saúde (38%), fitness
mercados em que as despesas familiares são                     (29%) e serviços financeiros (28%) são apontados por
significativas – caso específico do mercado                    elas como os setores que menos entendem as
automobilístico. Mesmo assim, o estudo mostra que              necessidades femininas e que não conseguem
as mulheres ganham cada vez mais espaço em                     atendê-las de forma satisfatória. A maior parte das
setores antes dominados pelos homens, como a                   reclamações está relacionada à oferta de produtos e
compra de automóveis e a escolha dos serviços                  serviços que não são planejados levando em
financeiros.                                                   consideração suas necessidades, tais como a falta de
                                                               tempo e uma comunicação mais eficiente e atenta.


http://www.sophiamind.com/pesquisas/consumo-pesquisas/brasileiras-controlam-66-do-consumo-das-familias-brasileiras/

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Adm marketing aula 5 - comportamento do consumidor - brasileiras controlam 66% do consumo das famílias brasileiras

  • 1. Brasileiras controlam 66% do consumo das famílias brasileiras Postado por sophiamind em 02/06/2010 às 11:52 Categoria: Consumo | Tags: Compras, Consumo, Marketing, Mercado consumidor, Orçamento familiar Estudo da Sophia Mind revela que elas movimentam R$ 1,3 trilhões por ano, ainda assim, 89% das entrevistadas estão insatisfeitas com pelo menos um segmento de produto ou serviço Responsáveis pelo consumo anual de U$ 20 trilhões, que transforma o Brasil em um dos maiores mercados valor maior do que duas vezes os mercados de India femininos no mundo. O estudo faz parte do livro e China juntos, as mulheres são hoje o maior “Poderosas Consumidoras – o que quer e pensa a mercado consumidor do mundo. Por aqui, elas nova mulher brasileira”, que o Bolsa de Mulher lança também ocupam o topo quando o assunto é em julho. consumo. Um estudo realizado pela Sophia Mind, “Administrando um montante superior à sua massa empresa de pesquisa e inteligência de mercado do salarial, as brasileiras não apenas decidem e grupo Bolsa de Mulher, com 1.917 mulheres das compram diretamente, mas também influenciam e cinco regiões do país, no primeiro trimestre de 2010, controlam os gastos masculinos. E, mais do que a revelou que elas são responsáveis pela decisão de própria renda, elam gerenciam o orçamento familiar compra de nada menos que 66% de tudo o que é como um todo”, afirma Andiara Petterle, CEO do consumido pelas famílias brasileiras. Ou seja, dos R$ Grupo Bolsa de Mulher. 1,972 trilhão gastos anualmente com bens e serviços no país, R$ 1,3 trilhão são decididos por elas, valor ----------------------------------------------------------------------- O primeiro deles agrupa os segmentos em que predominam as escolhas femininas. Produtos específicos para mulheres (vestuário, beleza e cuidados pessoais), produtos para o domicílio (alimentação, produtos de limpeza, decoração) e bens e serviços ligados à educação dos filhospossuem 83% de suas decisões de compra em mãos femininas. Desse total, o controle feminino chega a 93% em gastos nos salões de beleza, 82% na alimentação familiar e 73% na educação dos filhos. O segundo grupo contempla os mercados em que a participação feminina é maior do que a masculina, somando-se compra direta (total controle do processo decisório) e influência (parte que cabe a ela das decisões em conjunto com outros membros da família). Estão nessa categoria lazer e entretenimento, saúde, serviços para a família (telefonia, internet) e gastos de maior valor, como reforma da casa ou compra de eletrodoméstico, por exemplo. As mulheres controlam 67% desses mercados. Elas são responsáveis por 66% dos gastos em restaurantes e 63% nos com planos de saúde e na telefonia celular. O terceiro grupo é formado pelos mercados cujas decisões de compra são equilibradas. Dele fazem parte os serviços bancários e a compra de produtos eletrônicos. As mulheres são responsáveis por 53% dos gastos no segmento. Elas controlam 58% dos gastos com TVs, sons e DVDs e 51% dos Mercados – O estudo da Sophia Mind identificou com vestuário masculino e bebidas. quatro grupos de mercado, que juntos somam 79% O quarto e último grupo reúne os mercados com do consumo total das famílias – os outros 21% menor participação feminina nas decisões de compra. referem-se a gastos que não implicam em decisão de São eles os serviços ligados ao setor automobilístico, compra, como impostos e contas de serviços públicos ao cuidado pessoal masculino e à manutenção de como luz, gás e água. aparelhos domésticos. As mulheres decidem 36% do
  • 2. total gasto no segmento. Mesmo assim, 43% da Insatisfação feminina – Em pouco tempo, a decisão da compra de carros já são controlados por participação feminina no consumo das famílias elas e 46% dos serviços de concertos de eletrônicos brasileiras deve crescer em grandes proporções. e eletrodomésticos também. Mas, apesar de representarem o mais importante Ocupando os três primeiro lugares no ranking dos mercado consumidor do país, as mulheres não estão principais gastos familiares estão a compra de felizes com os produtos e serviços disponíveis alimentos, a manutenção de veículos e a alimentação atualmente para elas. Nada menos que 89,25% delas fora de casa. Com base nesses dados, é importante se disseram insatisfeitas com pelo menos um ressaltar que os poucos mercados onde o homem segmento de produto ou serviço. ainda tem maior domínio nas decisões de compra são Os mercados de planos de saúde (38%), fitness mercados em que as despesas familiares são (29%) e serviços financeiros (28%) são apontados por significativas – caso específico do mercado elas como os setores que menos entendem as automobilístico. Mesmo assim, o estudo mostra que necessidades femininas e que não conseguem as mulheres ganham cada vez mais espaço em atendê-las de forma satisfatória. A maior parte das setores antes dominados pelos homens, como a reclamações está relacionada à oferta de produtos e compra de automóveis e a escolha dos serviços serviços que não são planejados levando em financeiros. consideração suas necessidades, tais como a falta de tempo e uma comunicação mais eficiente e atenta. http://www.sophiamind.com/pesquisas/consumo-pesquisas/brasileiras-controlam-66-do-consumo-das-familias-brasileiras/