Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt                                                                       ...
Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt                                             для ефективної командної р...
Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt                                          для ефективної командної робо...
Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt                                           для ефективної командної роб...
Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt                                           для ефективної командної роб...
Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt                                             для ефективної командної р...
Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt                                          для ефективної командної робо...
Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt                                           для ефективної командної роб...
Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt                                      для ефективної командної роботиВп...
Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt                                             для ефективної командної р...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Інтернет-інструменти для ефективної командної роботи

884 views
806 views

Published on

Інтернет-інструменти для ефективної командної роботи
Практична частина тренінгу
http://purpose.com.ua/promanitt

Published in: Education
1 Comment
1 Like
Statistics
Notes
  • Колеги, якщо хочете бути в курсі останнііх новин потренінгу, якщо вам подобаються матеріали, які я викладаю – заходьте і лайкайте Facebook-сторінку http://www.facebook.com/pages/ProManITTFree/273095856040394
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total views
884
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
1
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Інтернет-інструменти для ефективної командної роботи

  1. 1. Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt для ефективної командної роботи Інтернет-інструменти для ефективної командної роботи Практична частина тренінгу Зміст1. Google-інструментарій...................................................................................................................................... 1 1.1. Електронна пошта GMail................................................................................................................... 1 1.2. Google Groups.................................................................................................................................... 4 1.3. Google Calendar................................................................................................................................. 4 1.4. Google Docs........................................................................................................................................ 4 1.5. Google Maps....................................................................................................................................... 7 1.6. Про інші інструменти......................................................................................................................... 72. Facebook і Вконтакте........................................................................................................................................ 83. MailChimp........................................................................................................................................................... 84. Worksection........................................................................................................................................................ 95. Інші безкоштовні Інтерент-інструменти........................................................................................................... 91. Google-інструментарійЕфективна робота з великою кількістю інформації різного типу (листи, тексти, зображення, схеми, числовідані, дати, координати).1.1. Електронна пошта GMail1.1.0. Тема листаТема листа має відповідати змісту.Вправа: напишіть тему для листа такого змісту: Привіт Сашко! За пару днів (2 лютого) ми плануємо поїхати у Львів на триденну екскурсію. Вона коштує 500 грн. на людину. Плюс проїзд туди й назад 300 грн. Всього – 800 грн. Ти з нами?1.1.1. Структурування листаВміст листа краще структурувати за схемою: 1. Найважливіше лаконічно – вгорі. 2. Деталі – нижче. 3. Важливі моменти (завдання, час і місце, імена людей, контакти) виділяй жирним або ПРОПИСНИМИ літерами. 4. Внизу бажано додавати підпис зі своїми контактами (і логотипом організації). 1
  2. 2. Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt для ефективної командної роботиВправа (у парах): відформатуйте текст листа так, щоб отримувач швидко розібрався в ньому іздійснив потрібні дії. Зокрема, додайте підпис таким чином, щоб він автоматично додавався докожного нового листа або відповіді на лист.1.1.2. Етикет електронної переписки. Узгодження одночасно з кількома отримувачами.Коли у листуванні беруть участь декілька чоловік, важливо писати відповіді всім учасникам, а не лишеодному. Для цього є кнопка «Відповісти всім» (Reply All). Зручно, коли у листі виділяють імена людей жирним– тоді кожен учасник спілкування швидко знайде фразу, яка стосується саме його.Відповіді, які стосуються лише одного учасника обговорення і ніяк не можуть бути корисними іншим, вартописати лише одній людині.Коли Ви вперше відповідаєте на лист, адресований багатьом, може бути важливо додати вкінці підпис ізсвоїми контактами. При наступних відповідях контакти можна не додавати.Іноді У вас може виникнути потреба переслати лист однієї людини іншій (або багатьом іншим). Звернітьувагу на те, що перша людина може бути проти того, щоб її е-мейл дізнались інші люди. Тому, післянатисканні кнопки «Переслати» (Forward), варто стерти е-мейл автора листа (його ім’я можна залишити).Вправа: створіть лист на кількох людей, виділіть імена, перелік завдань. Відповідайте спочаткуна всіх, а потім на когось одного.Автовідповідач. Якщо є багато людей, яким може знадобитись отримати відповідь на е-мейл, і Ви їдете увідрядження – ввімкніть Автовідповідач із текстом, який пояснює: • коли ви зможете відповісти на е-мейли • до кого із Ваших колег звертатись і з якими питаннями, їх контакти • як з Вами звязатись у разі дуже термінових питаньДописувачі будуть вдячні Вам за таку увагу (повагу) до них.1.1.3. FollowupЦе лист про результати зустрічі і наступні кроки. Його пишуть зазвичай після того, як зустрілись із людиною, зякою хочуть продовжити співпрацю. Мета такого листа – щоб адресат запланував час і місце наступногоконтакту з Вами (або зазначив, коли надішле потрібну Вам інформацію).Типова структура: 1. Привітання 2. Приємні слова щодо проведеної зустрічі 3. Про основні домовленості, головну інформацію, обговорені на зустрічі (щоб адресат зміг підтвердити, що Ви все вірно зрозуміли) 4. Про наступні кроки – запрошення до дій – домовляємось про час і місце наступного контакту 5. Завершальні ввічливі побажання 6. Підпис: ім’я, прізвище, посада, організація, е-мейл, телефон, сайтВправа: напишіть Followup мені: зазначте, що найважливіше дізнались, які маєте зауваження, що іяк менв варто покращити у тренінгу, про який з інструментів розкажете друзям і коли. 2
  3. 3. Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt для ефективної командної роботи1.1.4. GMail. Структурування потоків листівМи отримуємо безліч листів. Щоб завжди знати, де і яка інформація у Вас знаходиться в пошті, необхідноструктурувати її.Для цього використовують папки та/або мітки, налаштовують фільтри і регулярно розподіляють вхідні листивручну.1.1.4.1. Мітки, ієрархія мітокНа мій погляд (з досвіду), більшості людей, які отримують багато листів, знадобляться такі мітки: • Контакт – зеленого кольору; корисно збирати контакти людей в одному місці • Партнер – синього кольору • (Проект) – назви проектів – різних кольорів, відповідно до суті проекту • TODO – червоного кольору, завдання собі; цю мітку можна знімати з виконаних завдань • Важливе, термінове – червоного кольору • Важливе – помаранчевого кольору • Матеріал! – інформація, файл, макет, документ, який точно буде потрібен потім • Інструкція • Розсилки • Переглянути потімПерелік міток відображається на екрані зліва.Також я пропоную під міткою «Партнер» додавати мітки із назвами партнерів. Тоді можна буде легко збиратиісторію листування з певним партнером.Повірте, декілька секунд, витрачені на проставляння міток для листа з важливою інформацією, десять разівокупляться Вам, коли потрібно буде швидко її знайти!1.1.4.2. ФільтриЦе механізм, який автоматично виконує певні дії над листами, які відповідають певним умовам: • Прийшли з певного е-мейлу • Містять певні слова • Містять вкладення • Та ін.Типи доступних дій: • Видалити • Поставити мітку/перемістити до папки • Позначити як прочитане • Переслати ○ Додавання адрес для пересилки • Та ін.Вправа: 1. Створіть мітку «Проект 1» зеленого кольору і її підмітку «Напрямок 1» червоного кольору. Видаліть мітку «Проект 1» 2. Позначте в пошті важливі листи помаранчевою міткою «Важливе» 3. Позначте ті листи, по яким моєте виконати певне завдання червоною міткою «TODO» 4. Створіть фільтр, який виставляє мітку «Розсилки» одній з розсилок 3
  4. 4. Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt для ефективної командної роботи1.2. Google Groups • Налаштування • Обмеження • Керування1.2.1. Етикет розсилок і відповідей на нихЯкщо хочете відповісти лише одному члену розсилки, якщо Ваша відповідь буде цікавою не всім членамрозсилки – пишіть відповідь лише тим, кому вона потрібна чи буде цікава. Для цього потрібно у полі листа«Кому» стерти адресу групи розсилки і вставити е-мейли зацікавлених дописувачів.Вправа: створіть групу розсилки, напишіть листа на всіх, кожен дайте відповіді на розсилку, апотім – окремим людям.1.3. Google CalendarВ першу чергу я використовую календар для того, щоб отримувати SMS-нагадування про: • дні народження знайомих і партенрів • про важливі дати для близьких мені людей • про заплановані зібрання і зустрічіТакож, за допомогою особистих календарів нам із колегами, які мають багато ділових зустрічей і відряджень,зручно узгоджувати час для зібрання всієї команди в одному місці.1.3.1. SMS-нагадування • Як вказати номер мобільного • Як налаштувати SMS-ннагадування про певну подію свого календаря • SMS-сповіщення про зміну події календаря іншим користувачем1.3.2. Операції з календарями • Додавання чужого календаря за е-мейлом користувача • Суміщення кількох календарів і оформлення відображення • Доступність свого календаря іншим ○ Обмеження публічного календаряВправа: 1. створіть подію “За 10 хвилин прийде SMS” із SMS-сповіщенням так, щоб отримати його за 1 хвилину до її початку 2. (у парах) запросіть один одного на цю подію із правом редагування події 3. (у парах) змініть текст чужої події 4. Перевірте, чи всі SMS прийшли вам; як швидко?1.4. Google DocsРобота з різними видами інформаційних матеріалів:1.4.1. Документи: • Стилі тексту; як їх прибирати • Коментування 4
  5. 5. Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt для ефективної командної роботи • Заголовки, вставка і оновлення змісту • Вставка малюнків і малювання • Історія змін (версії), створення копії документу • Права доступу (редагування/коментування/перегляд) • Сповіщення співавторів • Публікація документу ○ Вставка у сторінку сайта ○ Швидкість оновлення публічної версії після змін в документі – 3 хвилини • формати збереження документаВправа (у парах): створіть документ з розділами і підрозділами, зі змістом на початку, зі зноскамиі коментарями.1.4.2. Таблиці: • Обмеження форматування • Фільтри • Пошук рішення (оптимізаційна задача), сценарії (!) • Зведені розрахунки • Сповіщення про внесення змін • Вставка у веб-сторінку ○ Публікація окремого або всіх листів таблиці ○ Внесення змін і повторна публікація • Формати збереження таблиціВправа (у парах): створіть таблицю бюджету, яка складається із трьох листів: Зведенийбюджет, Постійні витрати, Змінні витрати.1.4.3. Форми: • Типи питань • Різні шляхи відповідей (дерево запитань) ○ сторінки ○ питання вибору • Підтвердження • HTML-теги у описі і підтвердженні форми (<b>, <u>, <i>, <a>) • Шаблон форми • Перегляд форми • Вставка у веб-сторінку ○ зміна розміру вставки • Таблиця відповідей ○ Сповіщення про додавання відповіді ○ Блокування відповідей (закриття форми) ○ Обробка результатів (умовне форматування, наприклад) • Копіювання форм 5
  6. 6. Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt для ефективної командної роботи • Хочете краще оформити анкету? Шукайте в Google: ”How to style Google Forms”.Вправа: створіть анкету-меню, щоб залежно від виду трапези (сніданок/обід) людина моглаобрати страву. Налаштуйте негайне сповіщення про відповідь і перевірте (у парах) роботуформи по обіду і сніданку.1.4.4. Малюнки: • Одночасне малювання кількома користувачами • Вставка зображень • Вставка тексту, перенос строки • Масштабування • Версії малюнка • Особливості публікації • Формати збереження малюнкуВправа (у парах): намалюйте поле для шахів і пограйте :-)1.4.5. Презентації: • особливості імпорту презентацій • нема коментуванняЧат – доступний при роботі з усіма типами перерахованих вище матеріалів.1.4.6. Робота з інформацією в Google Docs1.4.6.1. Впорядкування матеріалів за допомогою колекцій (папок-міток) ● Звязування матеріалу з кількома колекціями ● Кольори колекцій ● Права доступу ● Приклад структури колекцій: ○ Проект ■ Підпроект (напрямок роботи) ● Документи ● Статус роботи по напрямку ● Критерії відображення списку матеріалів колекції1.4.6.2. Пошук інформації ● Пошук серед матеріалів ○ Одночасно за назвами (колекцій і матеріалів) і за вмістом (в т.ч. і малюнків) ○ Сортування результатів: за релевантністю / датою оновленняЗастереження щодо фінальних версій документів і конфіденційних даних: • Зберігайте на власний носій фіналізовані документи! • Не зберігайте в Google інформацію, яка не повинна ніколи розголошуватись! 6
  7. 7. Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt для ефективної командної роботи1.5. Google Maps ● Нанесення позначок і фігур ● Нанесення маршрутів ● Права доступу до карти: приватна/публічна ● Співавтори ● Вставка карти у сторінку сайту ○ регулюємо розмір вставки ○ прибираємо посилання1.6. Про інші інструменти: ● Picasa ○ Публічний доступ ○ Вставка слайдшоу різних розмірів у сторінку сайту ● Google Alerts ○ Рівень якості результатів ● Google Sites ○ Призначення ○ Приклади сайтів ■ https://sites.google.com/site/cleanforbeaty/ ■ https://sites.google.com/site/warmautumncharity/ ■ https://sites.google.com/site/letsdoitkiev/ ■ https://sites.google.com/site/letsdoitua/ ■ https://sites.google.com/site/ekospilnota/ ○ Права доступу ○ Типи розділів: ■ Міні-блог / стрічка новин або оголошень ■ Сторінка для зберігання файлів (!) ■ Список елементів (!) ■ Веб-сторінка ■ Свій шаблон (на базі наявної сторінки) ○ Віджети ○ Вставка документів, таблиць, форм, відео і календарів у сторінку ○ Редагування меню ● iGoogle – Власна сторінка ○ Віджети ● Складності з іноземними віджетами ● Google+ ○ Структурування контактів на кола людей, яких я знаю ● Інші інструменти: ○ http://ru.wikipedia.org/wiki/Список_сервисов_и_инструментов_GoogleВправа: створіть сайт, 4 різних типи розділів на ньому, власний шаблон розділу і 5-й розділ сайту– на його основі. Вставте відео, додайте віджети. Дайте різні права доступу до різних розділів, (упарах) перевірте доступність розділів. 7
  8. 8. Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt для ефективної командної роботи2. Facebook і ВКонтактеОбмін повідомленнями. Підтримка і розвиток звязків з людьми.2.1. Facebook ● Публічний профіль проекту ● Переваги сторінок перед групами ● Особливості використання ● Обмеження ● Порівняння з Вконтакте.Додатково: презентація про соціальні мережі: http://www.slideshare.net/elinakatz/03-6962694Вправа: знайдіть у Facebook групу і сторінку “Зробимо Україну чистою”. Зверніть увагувідмінності між ними, на різницю між їх вмістом.3. MailChimpЯкісно оформлені розсилки, звіти про результати, зручна робота з адресатами, інтеграція.Список розсилки: ● Імпорт e-mail’ів у список ● Особливості імпорту деяких e-mail’ів ● Експорт контактів зі списку в таблицю Excel ● Створення форми для тих, хто підписується на розсилку (додає себе до списку) ○ Розміщення форми на сайті ○ Розміщення кнопки ”Subscribe” на сайті ● Назви полів данних для вставки їх значень у лист розсилки ● Статистика та історія змін списку розсикиКампанія (розсилка) ● Створення листа: ○ Вибір шаблона, його редагування ○ Наповнення листа (основи HTML) ○ Вставка у лист звернення до користувача по імені ○ Редагування службових посилань ○ Перегляд листа перед відправкою ○ Відправка тестового листа ○ Текстова версія листа ○ Запланована у часі розсилка ● Реплікація кампанії, корисні прийоми у створенні кампанії ● Перегляд e-mail’а, розміщеного в Інтеренті за певним посиланням і доступного всімЗвіт (результати розсилки): ● Скільки разів лист відкрили ● Скільки разів натиснули посилання у листі ● Якими поштовими програмами відкривали 8
  9. 9. Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt для ефективної командної роботиВправа: 1. Створіть список із 3 е-мейлів 2. Створіть лист за найпростішим шаблоном, вставте звернення по імені 3. Надішліть собі тест 4. Заплануйте розсилку через 3 хвлини 5. Перевірте результат4. Worksection ● Огляд можливостей Worksection ● Компанія ● Проекти і підпроекти ● Завдання ○ Коментарі ○ Вкладення ○ Статуси ○ Сповіщення про дедлайни і про зміну статусу завдання ○ Перегляд прострочених завдань ● Файли ● Нотатки ● Відстежування ходу проекту ○ Експорт списку завдань ● Доступні налаштуванняДодатково. Опис та інструкції з використання Worksection: ● http://bit.ly/about_Worksection ● http://bit.ly/Worksection_instructionsВправа (у парах): 1. Створіть компанію з двох працівників, які працюють у одному проекті 2. Створіть по завданню на кожного на 2 дні вперед 3. Перевірте, чи прийшло сповіщення про дедлайн 4. Змініть статус завдання і сповістіть колегу про це засобами Worksection5. Інші безкоштовні Інтерент-інструменти ● Teamviewer ○ Віддалено працюємо на компютері іншої людини ● Skype ○ Хто про нього не знає? А про звязку Skype+Teamviewer? ○ Віддалено навчаємо один одного ефективному використанню компютера та Інтерент- інструментів ● Prezi ○ Створюємо презентації на безмежній площині ○ Рухаємо “об’єктив” від одного об’єкта на площині до іншого ○ Можна наближатись і віддалятись (розглядати деталі або дивитись глобально) ○ Можна створювати ментальні карти (MindMaps) 9
  10. 10. Інтернет-інструментиhttp://purpose.com.ua/promanitt для ефективної командної роботи ○ Вчитель про Prezi: http://inf548.blogspot.com/2010/01/prezi.html ● SlideShare ○ Публікуємо свої .ppt і .pdf-презентації ○ Вставляємо їх у сторінку сайту ● Doodle ○ Пропонуємо різні дати і час зустрічі ○ Розсилаємо посилання учасникам зустрічі ○ Дізнаємось, коли зручніше зібратись більшості учасників ○ Результат: економія часу!Щодо дистанційного навчання за цими матеріалами і проведення тренінгів звертайтесь:Юрій ПивоваренкоПрактик, починаючий тренер(097) 230 94 11ukrainian2007[AT]gmail.comfacebook.com/yuri.pyvovarenko 10

×