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Building your brand_on_facebook_by_ukeenon
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Guide de la création d'applications Facebook …

Guide de la création d'applications Facebook
- Page Fan
- Etc

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  • 1. By Louison RATANGA – E-reputation expert | UKeenOn Limited Co-Founder & Managing Director Guide de la création et gestion d’applications: - Page Fan (onglet) sur-mesure, - Modules (vidéo, enquête, RSS, etc), 1 Code HTML de site réécrit Application Vidéo installée. Chaîne Youtube Site Flash intégré 3 modes différents et additionels sur votre Page Fan. facebook.com/ukeenon © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 2. SOMMAIRE I - Présentation p.3 III - Création d’applications Facebook p.5 IV - Personnalisation d’une application sur-mesure p.6-7 V - Création d’une Page Fan p.8 II - Introduction de l’accueil Facebook p.4 VI - Accessibilité d’une Page Fan tout public ou communauté p.9-10 VII – Paramètres des fils de messages publiques p.11 VIII – Introduction de liens pour mentions légales p.12 XII – Gestion des Applications p.19-21 IX - Visualisation des Statistiques détaillées de la Page Fan p.13-15 XI – Gestion des Administrateurs p.18 X – Accessibilité des Utilisateurs à la Page Fan p.16-17 XII – Régie Publicitaire p.26-27 XI – Installation d’une Application (exemple) p.22-25 XI – Contacts / Infos Projets & Adresses Web Officielles p.28-29
  • 3. 3/ 29 PAGES Agence anglaise de social marketing et relations public;   UKEENON Ltd   conseille, accompagne les groupes, entreprises, associations et entrepreneurs dans leur stratégie sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Hi5, Myspace, etc): Valoriser votre marque et augmenter votre notoriété   sont nos premières idées ainsi nous avons le concours de Directeur Artistique Senior et jeunes créatifs de talents pour la conception d'une image à forte valeur ajoutée sur Facebook. Page Fan Executive = 5 onglets
  • 4. 4/ 29 PAGES LOGIN SE CONNECTER Quelque soit votre activité, Que vous utilisiez déjà ce support ou pas ?   Votre cible BtoB ou BtoC s’y trouve. Facebook +20 MILLIONS D’UTILISATEURS EN FRANCE CHOOSE A CATEGORY & CREATE A PAGE CHOISIR SA CATEGORIE & CRÉER VOTRE PAGE Cliquez-ici, pour créer votre page professionnelle Cliquez-ici, pour créer votre profil personnelle © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 5. 5/ 29 PAGES Nous créons des Pages Fan, Sites Fan , Onglets, Applications sur-mesure. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 6. 6/ 29 PAGES Comment faire des économies ? Grâce nos packs solutions et/ou modules tiers disponibles répondant à vos attentes et besoins. Personnaliser l’ icône de votre Page Fan ou onglet © All illustrations, images, logos are brands/trademark registered for their relatives. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 7. 7/ 29 PAGES La personnalisation de l’ icône de votre onglet est possible avec les applications ou pages conçues sur-mesure*. Il s’agit d’un favicon (image miniature) ajouter sur votre application propre. Voir ci-dessous. Le titre d’un onglet est personnalisable . * Hors offres packs utilisant des modules, canevas techniques, cadres génériques facilitant la créativité du contenu et aucune modification du contenant. Icône de Page Fan personnalisé Importez votre Favicon (miniature) © All illustrations, images, logos are brands/trademark registered for their relatives. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 8. 8/ 29 PAGES Il existe plusieurs types d’applications , en fonction du support média (site web, mobile); plateforme (onglet page) ou des objectifs de la page fan (site fan, enquête ou jeux-concours) mais encore des contraintes techniques (Androïd, Iphone, Blackberry, Windows). Le contenu créatif d’une page fan (onglet page) est hébergé en dehors de Facebook, sur une URL (adresse web) sécurisée de l’agence pour le client. Détails pour créer votre Page Fan © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 9. 9/ 29 PAGES Votre page fan peut être visible du public (internet/intranet) que vous voulez, ainsi une promo ou un jeux-concours n’est accessible qu’aux Fans seuls - nécessité de cliquer le bouton j’aime - ou amis(es) indépendament de la publicité/incitation à devenir fan pour participer ou entrer dans le club visible de tous. Sous-entendu qu’une page fan peut être composé de deux images différentes pour non-fans et fans. Le Community Management commence avec la notion de sélectivité du public. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 10. 10/ 29 PAGES Le Community Management commence avec la notion de sélectivité du public. Votre page fan peut être visible du public (internet/intranet) que vous voulez, en effet on peut dépenser beaucoup d’argent pour concevoir site intranet ou avoir compris de se servir de Facebook avec page résevée aux: -personnels, -collaborateurs, -partenaires -presse -formation de l’entreprise accessible par une clé de connexion (identifiant et mot de passe). Autre plus: Il est aussi possible de concevoir et interconnecté avec un API Facebook et votre site corporate. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 11. 11/ 29 PAGES Le Community Management commence avec la notion de sélectivité du public. Votre page fan peut être visible du public que vous choisissez, et être paramétré comme n’importe quel site web (vitrine/e-commerce). © All illustrations, images, logos are brands/trademark registered for their relatives. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 12. 12/ 29 PAGES Votre page fan peut être visible du public que vous choisissez, et être paramétré comme n’importe quel site web (corporate/e-commerce) comprenant les liens légaux: - CGV - CGU - SAV Les Pages Fan deviennent des vrais Sites Fan Liens à fournir de vos mentions légales © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 13. 13/ 29 PAGES Les Statistiques de Pages Fan Vous ou/et l’agence, administrateurs de la page fan et aussi des collaborateurs choisis avez accès aux statistiques détaillés. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 14. 14/ 29 PAGES
    • Les utilisateurs étant connus, ses informations sont autant de comportements individuels qui permettent d’ affiner la connaissance client et de proposer le produit/service au bon moment sans compter de recueillir ses idées gratuitement. Vous visualisez aussi les clics sur les fil d’actualité ou publications…
    • Les rapports sont exportables aux formats:
    • excel - pdf
    Les Statistiques de Pages Fan © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 15. 15/ 29 PAGES Compte Administrateur Les Statistiques de Pages Fan
  • 16. 16/ 29 PAGES Compte Administrateur Gérer les permissions et restrictions utilisateurs © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 17. 17/ 29 PAGES Compte Administrateur Promotion du Community Manager Promotion gratuite au travers du/des profil(s) et réseau de(s) administrateur(s) de la Page Fan. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 18. 18/ 29 PAGES Compte administrateur Gérer les administrateurs de votre Page Fan A savoir: L’administrateur est un super utilisateur, en ce sens il visualise les pages Fan sous forme de code HTML, CSS…(back-office) et non la page en image créative tel qu’elle est vue par tous. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 19. 19/ 29 PAGES Compte Administrateur Gestion des Applications du Profil/Page Fan Il y a 6 applications ou modules natifs référencés, les autres sont ajoutés/installés par l’utilisateur ou pour l’utilisateur dont la Page Fan et Twitter .
  • 20. 20/ 29 PAGES Compte Administrateur Personnaliser le nom d’un onglet/Modifier les paramètres application
  • 21. 21/ 29 PAGES Compte Administrateur Gestion/Synchronisation Application Twitter Inclus dans notre offre: Hébergement de vos pages - Installation des pages/ application(s) / site web sur mesure - Intégration Iconographique (optimisation des images) -  Mise en page avec Harmonisation / personnalisation Twitter et Facebook ,  - Liens web externe ( site corporate, site e-commerce, pages spécifiques),  - Liens entre Pages Fan et/ou Onglets. Interconnectés et synchronisés   les médias sociaux entre eux pour rationaliser, simplifier, optimiser vos actions et résultats.
  • 22. 22/ 29 PAGES Compte Administrateur Installation Application sur le profil – Etape 1/3 © All illustrations, images, logos are brands/trademark registered for their relatives. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 23. 23/ 29 PAGES Compte Administrateur Gestion de l’Application en cours d’installation – Etape 2.1/3 Si vous avez plusieurs Pages Fans ou onlets, choisir celle qui utilisera l’application. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 24. 24/ 29 PAGES Compte Administrateur Gestion de l’Application en cours d’installation – Etape 2.2/3 © All illustrations, images, logos are brands/trademark registered for their relatives. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 25. 25/ 29 PAGES Compte Administrateur Installation Application sur la Page Fan de votre choix – Etape 3/3 © All illustrations, images, logos are brands/trademark registered for their relatives. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 26. 26/ 29 PAGES Régie Publicitaire Médias Sociaux & Portails internet En partenariat avec i974 , à la Réunion, nous nous chargeons de vos campagnes publicitaires   dans le cadre de notre conseil. SOCIAL ADS PUBLICITE SUR RESEAUX SOCIAUX OPTIMISATION DU BUDGET GESTION DU PRIX  CPC/CPM Ciblage sur critères pointues, âge, sexe, activités, ville etc… © All illustrations, images, logos are brands/trademark registered for their relatives. © Les illustrations, images, logos appartiennent à leur propriétaires respectifs.
  • 27. 27/ 29 PAGES Régie Publicitaire Facebook La publicité apparaît sur les profils utilisateurs qui vous intéressent ! Ciblage sur critères pointues, - âge, - sexe, - activités, - ville - etc… Pub pour un site internet = URL externe Pub pour votre Page Fan = nom de votre page Visibilité pub sur profil ciblé
  • 28. 28/ 29 PAGES Contactez –nous. Le sujet de votre projet ? -"Facebook Pages" (onglets entreprise), -"Facebook Ads-Advertising" (publicité vignette, bannière coût par clic/coût pour mille), -"Facebook Commerce" (social commerce/boutique intra-facebook), -"Community Management" (animation réseaux - dialogue, buzz, quiz), -"Facebook Apps sur-mesure" (jeux-concours). A un membre de nos agences: prenom-nom[at]ukeenon.com A notre régie publicitaire: i974 Au service comptabilité générale: finance[at]ukeenon.com Au service partenariat/co-branding par langue (français-anglais): partenariat[at]ukeenon.com - partners[at]ukeenon.com * en miniscule et sans accent, remplacer [at] par le signe "@" touches clavier (ALTG+0). Sandra & Eric RABY La Réunion www.i974.com
  • 29. 29/ 29 PAGES Nos Pages Officielles Skype: ukeenon Agence: www.ukeenon.net Plateforme: www.ukeenon.com Twitter: twitter.com/louison_ratanga Facebook: facebook.com/ukeenon LinkedIn: linkedin.com/company/ukeenon.com « Si vous souhaitez ce document (guide) en version pdf, demandez le nous ?! » Mr. Louison RATANGA Serial Entrepreneur e-Rédacteur Concepteur Web Community Manager Expert e-réputation Co-Founder & Managing Director UKeenOn Siège: London | Antennes: Paris – Berlin – La Réunion – Montréal (Mars 2012) – Rome (Avril 2012) RDV le 14 Mars 2012, Centre Mont-Royal