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Uffici arredati, convegno 6 Giugno 2008
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Uffici arredati, convegno 6 Giugno 2008

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Estratto presentazione di Gianluca Mastroianni, V Convegno Ufficiarredati.it, Modena 6 Giugno 2008

Estratto presentazione di Gianluca Mastroianni, V Convegno Ufficiarredati.it, Modena 6 Giugno 2008

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  • 1. V° meeting di www.ufficiarredati.it 6 Giugno 2008 M.B. Center Srl – Modena Tel. 800 090 130
  • 2. Programma della giornata 10.30 Benvenuto e panoramica su ufficiarredati.it 11.00 Presentazione dei nuovi centri a derenti e ospiti 11.40 L’ufficio virtuale ovunque 12.10 Il blog per le aziende uno strumento sconosciuto in Italia – Stefano Garuti 12.40 Sottoscrizione accordo provvigionale 13.10 Pausa pranzo 14.10 Il Sitofono e Progetto card UfficiArredati.it 14.40 Tavola rotonda 16.30 Chiusura lavori
  • 3. 44 (+13%)
  • 4. Nord: Torino - Genova - Imperia - Milano - Rozzano (Mi) - Turate (Co) - Brescia - Salò Padova - Schio (Vi) - Lugano (Svizzera) Centro: Firenze - Prato - Modena - Carpi (Mo) - Bologna - Roma – Vasto - Formia Sud: Napoli - Salerno - Bari - Lecce - Cosenza - Catania - Cagliari 19 17 8 + 5% +14% + 21%
  • 5. Spazi offerti nei centri ufficio aderenti * escluso Formia 930 40.000 Superficie totale 2 88 Numero sale riunioni 16 670 Numero uffici ValoreMedio 43 * Centri aderenti
  • 6. Ufficiarredati.it Parco dé Medici O&A Centro Affari Terrazza Solferino Italyofficerental.com Ufficiopronto.it Ufficiarredatiroma.it Ufficiotemporaneo.com Nella riunione di Roma si parlava tra l’altro di minisiti … Ufficiarredatitorino.it Affittoufficio.it
  • 7. Sempre a Roma si diceva di “ alimentare il blog ” Scrivere post (articoli,commenti) sul blog di uffici arredati Commentare i post del blog. Il blog deve essere costantemente aggiornato e arricchito per spingere altri “ a prenderne i contenuti ” e per accrescerne il valore Scrivere comunicati stampa Se ognuno di noi scrivesse un comunicato stampa ogni 2 mesi avremmo 18 nuovi comunicati al mese 360 nuovi link al sito al mese 4.320 link all’anno verso il sito
  • 8. Numero di post nel blog di uffici arredati
  • 9. Visite blog - fonte Google Analytics - 2,08 1,5
  • 10. www.u Altre info blog di uffici arredati Fonte di traffico (01/06 – 31/10) Dirette (email e url) 39%; Google 38,28% Fonte di traffico (01/01 – 31/05) Dirette (email e url) 11% :Google 72,45% (+89%) Posizionamento uffici arredati padova , uffici arredati vasto , centro uffici Safis , giornale uffici arredati , uffici arredati torino , pagine gialle contratti , ufficio virtuale modena , business center bologna , convegno uffici arredati
  • 11. Visite www.ufficiarredati.it - fonte Google Analytics e Shiny Stat - 5,3 5,1 5,4
  • 12. Altre info www.ufficiarredati.it Tempi permanenza sul sito: 01/06/07 – 31/10/07: 1 minuto 39 secondi 01/11/07 – 31/05/08 : 2 minuti 16 secondi (+37%) Fonte di traffico : 01/06/06 – 31/10/07: Google 37 %; dirette (email e link) 26,85%; blog 3,10%; noleggiami.eu 2,40% 01/11/07 – 31/05/08: Google 58%; Dirette (email e link) 14,45 ; minisiti 3%; blog 2,72; Parole chiave: Uffici arredati 7,98% (-); uffici 5,14% (+), uffici roma 1,42%, regus 1,34% ; uffici arredati Milano 0,94% (-) ….+ di 500 parole chiave
  • 13. Richieste informazioni: Ufficiarredati.it, Italyofficerental.com, Blog , Minisiti
  • 14. Novembre 2007 : acquistato spazio III di copertina su Volario Gennaio/Febbraio 2008: online i minisiti www.ufficiarredatiroma.it www.ufficiarredatitorino.it ; promossi i comunicati stampa via web Marzo/Aprile 2008: sviluppata Finanziamail in collaborazione con Management Service; promosso sito domiciliazione.com ; promosso Match Office Maggio 2008: online versione spagnola di Italy Office Rental; online www.ufficiesoluzioni.it ; cresciuto il numero delle adesioni; acquistato spazio su www.noleggio.it Che cosa è stato fatto ?
  • 15. Giugno 2008: acquistato spazio III copertina Volario ; verrà testato email marketing ; sarà online la versione tedesca di Italy Office Rental; sarà online la versione inglese di ufficio temporaneo.com ; il blog passerà su sito di proprietà www.ufficiarredati.info Luglio 2008: aumenteranno le pagine di domiciliazione.com per una maggiore visibilità online con maggiori schede delle città ; verrà messo online VolarioItalia con possibilità di promuovere i nostri servizi ; sarà online affittoufficio.it Che faremo nell’immediato ?
  • 16. Presentazione dei nuovi centri aderenti e degli ospiti di oggi Torino : Terrazza Solferino ; Centro Uffici Cos Milano: Executive Milano Turate: M.B. Center Turate Brescia: Executive Brescia Salò: Gioffice Genova: Executive Genova Carpi: O & A Centro Affari Modena: M.B. Center Modena Bologna: Daily Office Uffici Arredati ; Easy Office ; T7h Firenze: Executive Firenze Prato: Very Office Roma: Ufficio Srl ; Executive Roma Formia: Leonardo Business Center Conversano: Cube Believing Cagliari : Safis Uffici
  • 17. L’ufficio virtuale la nuova rivoluzione Di cosa parliamo - servizi di risposta telefonica in remoto presso il centro ufficio Tecnologia - al 90% linee tradizionali Telecom, Colt, Fastweb… I nostri concorrenti - società specializzate in questo lavoro, sempre più spesso noi stessi con offerte al ribasso
  • 18. Cosa possiamo fare - offrire un servizio unico, stesso prezzo, stessi caratteri. Servizi specifici in alcuni centri: telemarketing, servizio prenotazioni La grande novità ? - un prezzo, decine di prefissi! 06, 02, 800, 059, 011……. Limiti - offriamo un prefisso, al massimo il nostro più un’altra sede e magari il numero verde. Il cliente se ha bisogno di altri prefissi cerca altri fornitori, scopre altri fornitori, altri prezzi, altri servizi
  • 19. 06 02 051 059 030 055 800 011 080 0365 095 010 …… .
  • 20. Come proporci - advertising, convenzioni, email marketing, web marketing, fiere….. A chi ci proponiamo - reti vendite, studi professionali, ordini professionali, agenti … Possiamo fare un altro passo avanti ? Vogliamo far crescere il fatturato ? Vogliamo distinguerci e diventare dei riferimenti per il mercato ?
  • 21. Il blog per le aziende uno strumento sconosciuto in Italia intervento di Stefano Garuti
  • 22. Accordo provvigionale Premessa - uffici arredati ha introdotto nel 2005 lo scambio di clienti con riconoscimento provvigionale del 10% sui contratti chiusi incentivando forme di sinergia e promozione Cosa è stato fatto in MB Center - abbiamo proposto ai nostri clienti e potenziali tali i servizi di altri colleghi Con quali strumenti - brochure, presentazione, siti ( domiciliazione.com ), email marketing, nelle fatture , con biglietti da visita Risultati - MB Center per esempio ha questi ritorni Genova 3/5 60% ; Brescia 3/10 30%; Roma 15/83 18% ; Milano 4/32 12,5%. Voi?
  • 23. Perché formalizzarlo - in modo da istituzionalizzare l’accordo, dare certezza e chiarezza e indirettamente incentivarne l’uso. La formalizzazione si rende necessaria anche per l’accresciuto numero di colleghi e per richieste ricevute da più parti Per il futuro cosa fare - promuovere lo scambio di clienti, la loro mobilità tra i centri, evitando che lascino il network soprattutto alla luce dei nuovi centri e “aggressività” degli stessi Come fare - promozione nel centro ufficio, email marketing, incentivare le card, promozioni del network
  • 24. Si possono accrescere i contatti dal web? Premessa - l’utente visita il nostro sito o il nostro portale, poi può proseguire la visita, inviarci un email, chiamarci a sue spese , chiudere il sito Possiamo aumentare le conversion - cioè possiamo aumentare il numero di richieste ? Il numero di form compilati? Il numero di contatti telefonici ? Conversion telefoniche - spingiamo il visitatore a chiamarci senza spendere nulla. Skype? Si ma deve essere installato e spesso la qualità non è eccellente. Numero verde? Ottimo, ma se navigo nel web sono più propenso ad un web tool.
  • 25. Sitofono - residente online, non richiede installazione, non richiede plug inn. Si può usare per telefonare da pc, da linea fissa ( si viene richiamati ) o anche da cellulare ( si viene richiamati ). Squillerà il numero di terminazione impostato ( centralino, ufficio commerciale ). Dispone di musica in attesa, casella vocale ( file wav ), avviso chiamate perse . Si può inserire nel sito web e in email. Prezzi - no cellulari, chiamate web e fisso illim. € 500,00+Iva anno, prezzo ufficiarredati.it € 390,00+Iva , con cellulari € 650,00+Iva
  • 26. Progetto Card Uffici Arredati Obiettivi - aumentare la visibilità del network, accrescere immagine del gruppo, fidelizzare i clienti Cosa potremo fare - realizzare card in pvc personalizzate con logo uffici arredati, elenco sedi, numero verde, numero progressivo tessera Gestione - tessera pre attivata, completamento online a cura del centro ufficio su sito internet, tessera numerica associata a password per consultazione offerte e promozioni
  • 27. Costo per il centro uffici - ipotesi di € 10,00 per tessera con pacchetto da almeno 20 tessere per centro. Distribuzione di 500 tessere in avvio fra tutti i centri Costo per il cliente - 2 ipotesi: A) il centro uffici omaggia i migliori clienti ; B) la tessera è venduta a € 50,00+Iva con un guadagno per tessera di € 40,00+Iva per il centro uffici Vantaggi per il cliente - accesso al portale con login e password, forti sconti sui servizi, promozioni abbinabili con aziende nostre clienti. Salvo promozioni particolari non sono previsti servizi gratuiti
  • 28. Discutiamone !
  • 29. Tavola rotonda, dibattito aperto 1 - il contratto di domiciliazione, come tutelarsi ……… .. ……… ..
  • 30. Grazie a tutti per essere intervenuti e per la fiducia nel progetto ufficiarredati.it. Per informazioni tel 059 89 72 11 – 800 090 130 www.ufficiarredati.it www.italyofficerental.com www.ufficiarredati.blogspot.com [email_address] Gianluca Mastroianni