App e Mobile per Business Center

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Milo Patruno, nel corso del XIII Workshop di Ufficiarredati.it a Napoli ci ha illustrato molto bene le potenzialità di un sito mobile, non quindi responsive, ma creato ad hoc per il mobile. Il sito di esempio è stato www.bcparma.it Milo Patruno ha inoltre parlato di App e come creare un'area promo informativa sul sito del Business Center dove promuovere i clienti del centro uffici.

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App e Mobile per Business Center

  1. 1. Le nuove opportunità per i Business Center seguendo gli sviluppi della tecnologia e del mercato: App e Siti mobile Relatore: Milo Patruno Workshop Uffici Arredati Napoli, 24 maggio 2014
  2. 2. “L’evoluzione tecnologica degli ultimi 7 anni è forse superiore a quella degli ultimi 3 secoli!”
  3. 3. Diamo qualche numero per comprendere la rivoluzione Oggi in Italia: • Oltre 30 MLN di utenti mobile da smartphone e tablet • Previsti 45 MLN di smartphone e 12 mln di tablet entro 2014 • Crescita annuale media dell’11% entro il 2016 • Consumi totali nel mobile: 21,3MLD € nel 2013 -> 34,3 MLD € nel 2016 Fonte osservatori.net marzo 2014
  4. 4. Quanto ci hanno cambiato la vita gli smartphone? • Il 63% usa lo smartphone ogni giorno • Il 72% non esce senza il proprio dispositivo • Il 35% preferisce usare lo smartphone alla TV • Il 58% fa ricerche tutti i giorni Fonte Google maggio 2013
  5. 5. Dove vengono utilizzati gli smartphone? Fonte Google maggio 2013 97% 86% 82% 79% 78% 70% 70% 61% 60% 56% 38% 0% 25% 50% 75% 100% 125% A casa In viaggio Al bar o in caffetteria Sul luogo di lavoro Al ristorante In un negozio Su mezzo di trasporto pubblico In aeroporto Nei ritrovi/eventi/funzioni sociali Presso lo studio di un medico A scuola
  6. 6. Cosa fanno in media gli utenti con gli smartphone? 75% 66% 0% 25% 50% 75% 100% Email Social Network 82% 70% 0% 25% 50% 75% 100% Letture di quotidiani o riviste online Consultazione siti, blog, ecc. 82% 70% 62% 61% 0% 25% 50% 75% 100% Navigazione su internet Giochi Ascolto musica Visualizzazione video su siti online Comunicazione 82% Informazione 70% Intrattenimento 91% Fonte Google maggio 2013
  7. 7. Gli smartphone sono utilizzati mentre si svolgono più attività contemporaneamente con altri dispositivi 74% usa lo smartphone mentre… Ascolta musica 39%Legge un libro 13% Guarda la TV 39% Usa internet 34% Legge riviste e quotidiani 18% Guarda film 27% Gioca con videogames 18% Fonte Google maggio 2013
  8. 8. Gli smartphone permettono agli utenti di navigare a livello mondiale e locale • 92% sono gli utenti di smartphone che hanno cercato informazioni locali sul proprio telefono • 84% le persone che hanno intrapreso azioni come conseguenza • 60% cerca informazioni locali almeno una volta alla settimana • 28% cerca informazioni locali ogni giorno Fonte Google maggio 2013
  9. 9. Chi cerca informazioni a livello locale è propenso ad intraprende azioni 48% si è messo in contatto con l'attività commerciale 60% ha visitato l'attività commerciale 24% ne ha parlato ad altri Fonte Google maggio 2013 30% ha effettuato un acquisto
  10. 10. Come vengono usati gli smartphone Fonte osservatori.net marzo 2014 • 75 minuti è l’utilizzo medio giornaliero nel 2014 (+12% su 201 • 33 è il numero medio di App su smartphone • 6 sono le attività che in media l’utente effettua ogni giorno • In che modo gli utenti accedono alle attività:
  11. 11. App o Mobile Site? In che modo l’utente preferisce accedere ai contenuti con lo smartphone App 70% Mobile Site 22% Entrambi 8% Fonte osservatori.net marzo 2014
  12. 12. Perché oggi è importante avere App e sito Mobile. I vantaggi per i Business Center • Migliorare l’approccio al sito web, offrendo contenuti ad hoc • Ottenere da Google maggiore visibilità e vantaggi di posiziona • Sfruttare l’onda del mercato mobile in decisa crescita • Offrire nuovi servizi ai propri clienti • Ottenere maggiore fidelizzazione dei clienti • Guadagnare con i servizi che offrono le App • Integrazione m-commerce di ufficiarredati.it • Migliorare la reputazione del brand aziendale
  13. 13. Demo Verifica le differenze con il tuo smartphone Sito mobile: m.bcparma.it Sito desktop: www.bcparma.it (premi “annulla” su popup)
  14. 14. Business Center Parma cosa offre ai propri clienti • Pagina dedicata su sito web desktop • Visibilità su Sito Mobile ad hoc per smartphone • Visibilità su App BCParma per iOS e Android • Condivisioni su pagina BCParma su Facebook • Condivisioni su pagina BCParma su Google+ • QRCode su targa ufficio
  15. 15. Fine

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