Aula 03 GP: Planejamento estratégico da gestão de pessoas

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  • 1. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Ubiratan Carlos Machado Editor e professor da Radioblogtv Aula 03 Contato para Palestras: celular (011) 8489 8036 TIM Meu blog: http://ubiratangeo.blogspot.com/
  • 2. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato A Mainframe Eletrônica passou algumas dificuldades na época em que estava redefinindo os seus produtos e os seus mercados... Caso Introdutório: Mainframe Eletrônica
  • 3. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato A missão representa a razão da existência de uma organização. Significa a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada e para que ela deve servir... O que é a missão da empresa???
  • 4. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato É a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro. É o ato de ver a si própria projetada no futuro... O que é a visão da empresa???
  • 5. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Missão Visão Estado Atual da Estado desejado pela organização ano Metas organização daqui a 5 corrente anos Planejamento Estratégico Missão, visão e planejamento estratégico
  • 6. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Onde estamos em 1999 Onde queremos chegar em 2004 -Somos atualmente a 3ª maior frota de -Queremos chega a ser 1ª maior frota de ônibus da cidade ônibus da cidade -Dominamos 26% do mercado municipal -Queremos chegar a 45% do mercado -A satisfação dos passageiros atingem -A satisfação dos passageiros deverá atualmente 33% dos clientes atingir 90% dos clientes -Conduzimos 55.000 clientes a cada dia -Queremos chegar a 100.000 clientes -Nossa quilometragem atual é de 180.000 -Nossa quilometragem mensal deverá quilômetros atingir 280.000 quilômetros -Nossos ônibus tem 10 anos de vida -Queremos ônibus com média de 2 anos média -Nossos funcionários deverão deter 33% -Nossos funcionários detêm 15% do do capital da social da empresa capital social da empresa Missão, visão e planejamento estratégico
  • 7. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato A revolução tecnológica e seus impactos
  • 8. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Objetivos Organizacionais : foco resultado
  • 9. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Objetivos Organizacionais : ser consistentes
  • 10. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Objetivos Organizacionais : ser específicos
  • 11. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Objetivos Organizacionais : ser mensuráveis
  • 12. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Objetivos Organizacionais : ser relacionados
  • 13. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Objetivos Organizacionais : ser alcançáveis
  • 14. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - ChiavenatoEstratégia Organizacional: é definida institucionalmente
  • 15. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Estratégia Organizacional: é projetada a longo prazo
  • 16. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Estratégia Organizacional: envolve toda empresa
  • 17. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Estratégia Organizacional: estimula aprendizagem
  • 18. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Missão Para onde queremos ir?? Visão Objetivos Organizacionais O que temos na O que há no empresa?? ambiente?? Análise Ambiental Análise Organizacional Quais as oportunidades e Quais as forças e ameaças que existem no fraquezas que temos na ambiente?? organização?? Estratégia Organizacional O que devemos fazer??? Estratégia Organizacional: questões básicas
  • 19. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato As origens da estratégia: origens do conceito
  • 20. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Objetivos e estratégias Organizacionais Objetivos e Estratégias de RH comparação Etapa 2: Prever as Etapa 1: Avaliar os atuais necessidades de recursos recursos humanos humanos Etapa 3: desenvolver e implementar planos de recursos humanos Corrigir/ evitar excesso de Corrigir/ evitar falta de pessoal pessoal Planejamento Estratégico de RH
  • 21. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Casos de Apoio: empresas defensivas e empresas ofensivas
  • 22. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - ChiavenatoCaracterísticas Lincoln Eletric Hewlett-Packard Texas InstrumentsOrganizacionais Conservador/ defensivo Prospectivo/ ofensivo Otimizante/AnáliticoEstratégia de Linha de produtos Ampla, linha Limitada, linha de produtos Ampla, linha mutável de produto imutável de produtos, mercado estável, mercado previsível produtos, mercado mutável /mercado estável Pesquisa de Limitada ao desenvolvimento de Extensiva: ênfase em ser a 1ª. Extensiva: ênfase em ser a 2ª. Dodesenvolvime produtos Do mercado mercado nto Alto volume, baixo custo, ênfase Customizada e prototípica, Alto volume/ baixo custo, ênfase na Produção na eficiência e na engenharia de ênfase na eficácia e no desenho engenharia de processos processos do produto Focalizado pesadamente na Campanhas extensivas de Marketing Limitada as vendas pesquisa de mercado marketing Comparação de perfis estratégicos: organização
  • 23. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Lincoln Eletric Hewlett-Packard Texas InstrumentsAtividades de RH Conservador/ defensivo Prospectivo/ ofensivo Otimizante/Análitico Papel básico Manutenção Empreendedor Coordenação Planejamento de RH Formal Extensivo Informal e limitado Formal e Extensivo Recrutamento e seleção Interno Externo Externo e InternoTreinamento e Construção e aplicação dedesenvolvimen Identificação e aplicação de Construção de habilidades habilidades to habilidades Relações externas, Consistência interna e externa Relações internas de salário,Remuneração competitividade externa para garantir competitividade equilíbrio interno Orientada para o processo, Orientada para o processo, foco Orientada para resultado, foco nas necessidade de treiamento e de Avaliação de nas necessidades de treinamento , necessidades de pessoal, pessoal, avaliação grupal e desempenho avaliação individual e grupal avaliação corporativa e divisional divisional Comparação de perfis estratégicos: recursos humanos
  • 24. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Modelos de Planejamento de RH: modelo baseado na procura estimada de produto ou serviços
  • 25. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Modelos de Planejamento de RH: modelo baseado em segmento de cargos
  • 26. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - ChiavenatoModelos de Planejamento de RH: modelo de substituição de postos chave
  • 27. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - ChiavenatoModelos de Planejamento de RH: modelo baseado no fluxo de pessoal
  • 28. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Modelos de Planejamento de RH: modelo baseado no planejamento integrado
  • 29. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Casos de Apoio: a construbase
  • 30. Aula Gestão de Pessoasplanejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato Mudanças nos Rotatividade requisitos da Absenteísmo força de de Pessoal trabalho Fatores que Intervêm no planejamento de RH
  • 31. Esta aula contém áudio em mp3 disponível para ouvir on-line para todos os assinantes
  • 32. Torne-se Assinante é Grátis tenha acesso a esta aula e a todas disponíveis no blog Assinatura Grátis por 30 dias Slides em PowerPlayer de áudio Point: em mp3: acompanhe as player de mp3 fácil explicações em áudiode manusear e leve através de slides dede rodar on-line não powerpoint para facilitar necessitando de a compreensão e fixação banda larga das principais idéias
  • 33. Ubiratan Carlos Machado Editor e professor da Radioblogtv Contato para Palestras: celular (011) 8489 8036 TIM Meu blog:http://ubiratangeo.blogspot.com/
  • 34. Ubiratangeo conectando idéias agilizando processos