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Aula 08 Gestão de Pessoas: avaliação de desempenho
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Aula 08 Gestão de Pessoas: avaliação de desempenho

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  • 1. Aula Gestão de Pessoas avaliação de desempenho - Chiavenato Ubiratan Carlos Machado Editor e professor da Radioblogtv Contato para Palestras: celular (011) 8489 8036 TIM Meu blog: http://ubiratangeo.blogspot.com/ Aula 08
  • 2. Caso Introdutório: indústrias reunidas ômega Aula Gestão de Pessoas avaliação de desempenho - Chiavenato
  • 3. Conceito de avaliação do desempenho Aula Gestão de Pessoas avaliação de desempenho - Chiavenato
  • 4. Principais fatores do desempenho Esforço Individual Valor das recompensas Habilidades da pessoa Percepção de que as recompensas dependem de esforço Percepção do papel DESEMPENHO Aula Gestão de Pessoas avaliação de desempenho - Chiavenato
  • 5. A qualidade dos Serviços depende dos Funcionários Aula Gestão de Pessoas avaliação de desempenho - Chiavenato
  • 6. Quem deve avaliar o desempenho?? FUNCIONÁRIO Órgão de RH Chefe Imediato Comissão de avaliação de desempenho Clientes Internos Subordinados Clientes Externos Colegas Colegas Aula Gestão de Pessoas avaliação de desempenho - Chiavenato
  • 7. Métodos de Avaliação de desempenho Produção (Qualidade do trabalho realizado) Qualidade (esmero no trabalho) Conhecimento do trabalho (perícia no trabalho) Cooperação (relacionamento interpessoal) Compreensão em situações (capacidade de resolver problemas) Criatividade (capacidade de inovar) Realização (capacidade de fazer) Fatores Ótimo Bom Regular Sofrível Fraco Aula Gestão de Pessoas avaliação de desempenho - Chiavenato
  • 8. Métodos Modernos de Avaliação de Desempenho Avaliação Participativa por Objetivos APPO Aula Gestão de Pessoas avaliação de desempenho - Chiavenato
  • 9. Avaliação Participativa por Objetivos APPO Padrões de desempenho: American Airlines e GE Aula Gestão de Pessoas avaliação de desempenho - Chiavenato
  • 10. Avaliação Participativa por Objetivos APPO Aplicações da Avaliação do Desempenho Avaliação do desempenho como elemento Integrador das Práticas de RH Processo de Agregar Pessoas Processo de Aplicar Pessoas Processo de recompensar pessoas Processo de desenvolver pessoas Processo de manter pessoas Processo de monitorar pessoas Localizar as pessoas com características e atitudes adequadas anos negócios da organização Indicar se as pessoas estão bem integradas aos seus respectivos cargos e tarefas Indicar se as pessoas estão sendo adequadamente recompensadas e remuneradas Indicar os pontos fortes e fracos, as potencialidades a serem ampliadas e as fragilidades a serem corrigidas Indicar o desempenho e os resultados alcançados pelas pessoas Proporcionar retroação as pessoas sobre seu desempenho e potencialidades de desenvolvimento Aula Gestão de Pessoas avaliação de desempenho - Chiavenato
  • 11. Avaliação dos Gerentes na Firestone Aula Gestão de Pessoas avaliação de desempenho - Chiavenato
  • 12. Esta aula contém áudio em mp3 disponível para ouvir on-line para todos os assinantes
  • 13. Ubiratan Carlos Machado Editor e professor da Radioblogtv Contato para Palestras: celular (011) 98489 8036 TIM Meu blog: www.ubiratangeo.com/
  • 14. conectando idéias agilizando processos Ubiratangeo

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