Aula 07 TGA - Decorrência da teoria das relações humanas: dando importância aos grupos

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  • 1. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato Ubiratan Carlos Machado Editor e professor da Radioblogtv Aula 07 Contato para Palestras: celular (011) 8489 8036 TIM Meu blog: http://ubiratangeo.blogspot.com/
  • 2. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato Os novos conceitos da Administração
  • 3. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato O comportamento dos grupo sociais é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança As pessoas são motivadas por necessidades humanas Os trabalhadores são criaturas sociais complexas Os trabalhadores são criaturas sociais complexas Os novos conceitos da Administração
  • 4. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato A influência da motivação humana
  • 5. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato C = f (P, M) C = campo dinâmico f = função P = pessoa M = meio ambiente Teoria de campo de Kurt Lewin
  • 6. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato psicológicas fisiológicas Auto-realização Necessidades humanas básicas
  • 7. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato equilíbrio Estímulo ou incentivo Satisfação necessidade tensão Comportamento ou ação Ciclo Motivacional: toda necessidade não satisfeita é motivadora de comportamento
  • 8. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato equilíbrio Estímulo ou incentivo Barreira necessidade tensão Comportamento ou ação Ciclo Motivacional: toda necessidade não satisfeita é motivadora de comportamento
  • 9. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato Clima organizacional: representa o ambiente psicológico e social que existe e que condiciona o comportamento
  • 10. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato Liderança: saber conduzir pessoas
  • 11. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato Fator de influência interpessoal Processo de redução de insegurança de um grupo Um processo em função do líder, dos seguidores e variáveis do contexto Relação funcional entre líder e subordinados Liderança é um fator diretamente...
  • 12. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato Traços físicos Traços intelectuais Traços sociais Traços relacionados a tarefa Teorias de Liderança: personalidade
  • 13. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato Liderança autocrática Liderança democrática Liderança liberal Teorias de Liderança: estilos diferentes
  • 14. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato Proporcionar informação e compreensão necessárias ao esforço das pessoas Habilidade de trabalhar + Proporcionar as atitudes necessárias para a motivação, cooperação e satisfação do cargo Vontade de Trabalhar = Melhor comunicação conduz a um melhor desempenho nos cargos Trabalho em equipe A comunicação: troca de informações
  • 15. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato Padrões de relações e atitudes Coesão ou antagonis mo Mudanças de níveis e alterações dos grupos Oposição à organização informal Status Informal versus formal Colaboração espontânea Padrões de desempenho A organização informal: normas sociais
  • 16. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato Dinâmica de Grupo: a interação...
  • 17. Aula Teoria Geral da Administração Decorrência da teoria das relações humanas - Chiavenato Oposição cerrada a teoria clássica Limitação do campo experimental Inadequada visualização dos problemas de relações industriais Ênfase nos grupos informais Concepção ingênua e romântica do operário Enfoque manipulativo das relações humanas Críticas a Teoria das Relações Humanas
  • 18. Esta aula contém áudio em mp3 disponível para ouvir on-line para todos os assinantes
  • 19. Ubiratan Carlos Machado Editor e professor da Radioblogtv Contato para Palestras: celular (011) 8489 8036 TIM Meu blog: www.ubiratangeo.com
  • 20. Ubiratangeo conectando idéias agilizando processos