Uso del móvil por los adolescentes

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Dir.: Adolfo Sánchez Burón …

Dir.: Adolfo Sánchez Burón
Departamento de Psicología
Universidad Camilo José Cela

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  • 1. Creencias, valores y hábitos de los adolescentes Dir.: Adolfo Sánchez Burón Departamento de Psicología Universidad Camilo José Cela Uso del móvil por los adolescentes
  • 2. ÍNDICE
    • CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA
    • POSESIÓN DE TELÉFONO MÓVIL
    • COMPAÑÍA Y MOTIVOS DE ELECCIÓN
      • Por sexo
      • En función de la compañía de pertenencia
    • VALORACIÓN DE LA IMPORTANCIA DE LOS SERVICIOS (LLAMADAS Y SMS)
    • VOLUMEN DE USO
    • GASTO MEDIO
    • CONTRATO vs. PREPAGO (TARJETA)
    • UTILIZACIÓN DE SERVICIOS ALTERNATIVOS
    • MARCA DE MÓVIL Y RENOVACIÓN
      • Por sexo
    • PERCEPCIONES SOBRE EL USO DEL MÓVIL
    • ACTITUDES HACIA EL USO DEL MÓVIL (1)
    • ACTITUDES HACIA EL USO DEL MÓVIL (2)
  • 3. CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA En función del sexo, la muestra se compone de un 44% de mujeres y de un 56%. En función de la edad, 150 estudiantes tienen 12 años, 100 tienen 13, 90 14 años, 110 15 años, 30 tienen 16 años y 5 tienen 17 años. Por cursos: 155 son de 1º de la ESO, 105 son de 2º ESO, 100 de 3º ESO y 125 son de 4º ESO.
  • 4. POSESIÓN DE TELÉFONO MÓVIL Uno de las primeros aspectos que puede observarse con claridad es que la posesión de un teléfono móvil está completamente generalizada entre los adolescentes (97.9%), existiendo casos en los que poseen dos aparatos (12,5%). POR EDAD POR SEXO En el análisis por sexos, se encuentra un porcentaje ligeramente superior en las mujeres con posesión de más de un aparato de telefonía móvil (14,3%) Por edades, se observa que entre los 8 y los 10 años el 34% poseen ya su primer móvil. Diferenciándolo por sexo, puede verse que a esas edades hay un mayor porcentaje de varones con móvil, aunque entre los 8 y los 12 años el 92,9% de chicas ya tiene móvil, frente al 68,5% de los varones. ¿Tienes teléfono móvil?   Frecuencia % Sí 475 97,9 No 10 2,1 ¿Tienes más de un teléfono móvil para tu uso propio?   Frecuencia % Sí 60 12,5 No 420 87,5 ¿Tienes teléfono móvil?   Sexo del encuestado Varones Mujeres Sí 96,3% 100,0% ¿Tienes más de un teléfono móvil para tu uso propio? Sexo del encuestado Varones Mujeres   Sí 11,3% 14,3% ¿Cuántos años tenías cuando adquiriste tu primer teléfono móvil?   Frecuencia % De 8 a 10 años 165 34,0 De 10 a 12 años 220 45,4 De 12 a 14 años 95 19,6 De 14 a 16 años 5 1,0 ¿Cuántos años tenías cuando adquiriste tu primer teléfono móvil?   Sexo del encuestado   Varones Mujeres De 8 a 10 años 37,0% 31,0% De 10 a 12 años 31,5% 61,9% De 12 a 14 años 29,6% 7,1% De 14 a 16 años 1,9% 0,0%
  • 5. COMPAÑÍA Y MOTIVOS DE ELECCIÓN El reparto de cuota de mercado en la muestra se corresponde con la de otros estudios. Movistar es líder con un 62,1%, seguida por Vodafone (24,2%), Orange (12,6%) y Otros operadores (1,1%). En cuanto al motivo de elección de esa compañía, el mayor % recae en la opción Familia y amigos son de la misma compañía (55,8%). Un elevado % corresponde a Otras (21,1%), lo que requerirá indagar con más detalle esta opción. El principal problema técnico con el que se enfrentan los usuarios de estas edades es la Descarga de batería (27,8%), seguido de la Cobertura (20,6%). ¿Por qué elegiste esta compañía?   Frecuencia % Soluciona problemas con rapidez 25 5,3 Es innovadora 10 2,1 Proximidad del establecimiento de la compañía con domicilio 5 1,1 Ofertas 70 14,7 Familia y amigos son de la misma compañía 265 55,8 Otras 100 21,1 ¿Cuál es para ti el principal problema técnico?   Frecuencia % Cobertura 100 20,6 Descarga de la batería 135 27,8 Recibir tardíamente o no recibir los SMS 90 18,6 Interrupción en la comunicación 60 12,4
  • 6. VALORACIÓN DE LA IMPORTANCIA DE LOS SERVICIOS (LLAMADAS Y SMS) Para los adolescentes, los servicios de llamadas y sms son Importantes o muy importantes , aunque se observan diferencias en función del sexo: para las chicas las llamadas (26,19%) y los sms (40,5%) son más importantes que para los chicos (11,11% y 9,4%, respectivamente). Valoración importancia de las llamadas   Sexo del encuestado   Varones Mujeres Muy poco importante 3,70% 4,76% Poco importante 35,19% 16,67% Importante 50,00% 52,38% Muy importante 11,11% 26,19% Valoración importancia de los SMS   Sexo del encuestado   Varones Mujeres Muy poco importante 9,4% 0,0% Poco importante 32,1% 11,9% Importante 49,1% 47,6% Muy importante 9,4% 40,5%
  • 7. VOLUMEN DE USO Por lo que responden los adolescentes, a pesar del extendido uso del móvil, no suelen emplearlo excesivamente; siendo las opciones más señaladas Una llamada o sms al día (51%), o De una a tres (26%). Sin embargo, existen unas claras diferencias por sexos: son exclusivamente las chicas las que dicen que utilizan el móvil De nueve a doce veces (7,1%) y, en mayor medida que los chicos, De seis a nueve veces (7,1%) y De tres a seis veces (16,7%). En los varones predomina la opción Una vez al día (59,6%).
  • 8. GASTO MEDIO La media de gasto mediante el uso del móvil suele estar entre Menos de 10 euros (36%) y Entre 10 y 20 euros (28%). Pero con claras diferencias en función del sexo: la opción más seleccionada por las chicas es un gasto entre 20 y 30 euros (31%). Lógicamente, los gastos del móvil suelen ser pagados por los padres (70,8%). Aunque los adolescentes parecen conformes con las tarifas (56%), un amplio porcentaje señala cierta disconformidad (38%). ¿Quién corre con los gastos de las llamadas y SMS de tu teléfono móvil?   Frecuencia % Mis padres o tutores 340 70,8 Yo 140 29,2 ¿Cuánto dinero gastas de media en tu teléfono móvil al mes?   Sexo del encuestado   Varones Mujeres Menos de 10 euros 44,4% 23,8% Entre 10 y 20 euros 29,6% 26,2% Entre 20 y 30 euros 20,4% 31,0% Entre 30 y 40 euros 3,7% 11,9% Entre 40 y 50 euros 1,9% 0,0% Más de 50 euros 0,0% 7,1%
  • 9. UTILIZACIÓN DE SERVICIOS ALTERNATIVOS
    • Un elevado % de adolescentes personaliza el móvil (69,1%) aunque especialmente lo hacen las chicas (83,3%).
    • El acceso a Internet lo practican un 25% pero, en este caso, son los chicos los que acceden con más asiduidad (30,2%).
    • La utilización de juegos en el móvil es muy extendida (74%) pero especialmente en la población femenina (81%).
    ¿Personalizas tu teléfono móvil con melodías, fondos, salvapantallas y otros accesorios?   SÍ (%) Varones Mujeres ¿Personalizas tu teléfono móvil con melodías, fondos, salvapantallas y otros accesorios? 57,4% 83,3% ¿Accedes a Internet desde tu teléfono móvil? 30,2% 19,0% ¿Utilizas los juegos de tu teléfono móvil? 67,9% 81,0% ¿Utilizas los juegos de tu teléfono móvil? ¿Accedes a Internet desde tu teléfono móvil?
  • 10. MARCA DE MÓVIL Y RENOVACIÓN La cuota de mercado en la muestra de adolescentes queda liderada por Nokia (39%), seguida de Motorola (31%), Sony Ericsson (16%) y Siemens (14%). El gasto más habitual para renovar el móvil está entre los 60 y los 120 euros (35,1%); mientras que el 36,2% gasta más para su adquisición. El 61,5% renueva el móvil antes de los dos años , mientras que el 38,5% lo hace cada más tiempo. Los aspectos que más se valoran para comprar un móvil son la Adaptación a las propias necesidades y la Tecnología avanzada (cada uno con un 33,3%). ¿Cuánto te costó aproximadamente el último teléfono móvil que te compraste?   Frecuencia % Menos de 60 euros 135 28,7 Entre 60 y 120 euros 165 35,1 Entre 120 y 180 euros 75 16,0 Entre 180 y 240 euros 60 12,8 Más de 300 euros 35 7,4 ¿Cada cuánto tiempo aproximado compras un teléfono móvil nuevo?   Frecuencia % De seis meses a un año 70 14,6 de un año a un año y medio 140 29,2 De un año y medio a dos años 85 17,7 Mas de dos años 185 38,5 ¿Qué aspecto valoras más a la hora de comprar un teléfono móvil?   Frecuencia % Ofertas y/o precios económicos 90 20,0 Que se adapte a mis necesidades 150 33,3 Tecnología avanzada 150 33,3 Diseño 60 13,3
  • 11. MARCA DE MÓVIL Y RENOVACIÓN Por sexo Las diferencias en función del sexo respecto a las características antes mencionadas son claras: Primero, las mujeres tienden a gastar más en la renovación del móvil. Segundo, las mujeres tienden a renovar el móvil antes que los varones: las primeras lo hacen antes de los dos años en un 73,2% frente a un 53,7% de los varones. Tercero, coinciden en los aspectos que más valoran para comprar un móvil, aunque las mujeres conceden más importancia al Diseño (23,7%) mientras que los varones se inclinan por las Ofertas y precios económicos (29,4%). ¿Cuánto te costó aproximadamente el último teléfono móvil que te compraste?   Sexo del encuestado   Varones Mujeres Menos de 60 euros 45,3% 5,0% Entre 60 y 120 euros 28,3% 45,0% Entre 120 y 180 euros 13,2% 20,0% Entre 180 y 240 euros 3,8% 25,0% Más de 300 euros 9,4% 5,0% ¿Cada cuánto tiempo aproximado compras un teléfono móvil nuevo?   Sexo del encuestado   Varones Mujeres De seis meses a un año 7,4% 24,4% de un año a un año y medio 33,3% 24,4% De un año y medio a dos años 13,0% 24,4% Mas de dos años 46,3% 26,8% ¿Qué aspecto valoras más a la hora de comprar un teléfono móvil?   Sexo del encuestado   Varones Mujeres Ofertas y/o precios económicos 29,4% 7,9% Que se adapte a mis necesidades 33,3% 34,2% Tecnología avanzada 31,4% 34,2% Diseño 5,9% 23,7%
  • 12. PERCEPCIONES SOBRE EL USO DEL MÓVIL Aunque es la familia la impulsora de la compra del primer móvil (42,1%), son los amigos los principales agentes hacia los que se dirige el uso del móvil (53,1%). La edad que consideran más adecuada para empezar a llevar móvil es entre los 10 y los 12 años (55%). A una edad tan temprana los adolescentes ya consideran en su gran mayoría Una necesidad la posesión y uso del móvil (66%).
  • 13. ACTITUDES HACIA EL USO DEL MÓVIL (1)
    • La idea de Estar siempre localizable es muy aceptada (87%), pero en mayor medida entre las mujeres (71,4%).
    • Igualmente ocurre con la idea de Sentirse más seguro llevando móvil (88,5%), especialmente por las chicas (95,2%).
    ¿Te gusta la idea de estar siempre localizable?   SÍ (%) Varones Mujeres ¿Te gusta la idea de estar siempre localizable? 66,7% 71,4% ¿Te sientes más seguro llevando contigo un teléfono móvil? 83,0% 95,2% ¿Te sientes más seguro llevando contigo un teléfono móvil?
  • 14. ACTITUDES HACIA EL USO DEL MÓVIL (2)
    • Se constata en este estudio el progresivo paso de la telefonía fija a la móvil (26,8%).
    • Un 60,8% está en contra de la prohibición o limitación en el uso de los móviles .
    • Por último, los jóvenes de estas edades no consideran que estén realizando un Uso abusivo del teléfono móvil (sólo responden afirmativamente un 15,6%), aunque con claras diferencias por sexos (26,2% en las chicas, por sólo un 7,5% en los chicos).
    ¿En tu casa sustituye la telefonía móvil a la fija?   SÍ (%) Varones Mujeres ¿En tu casa sustituye la telefonía móvil a la fija? 25,9% 26,2% ¿Estás de acuerdo con la prohibición o limitación del uso del teléfono móvil en colegios e institutos, lugares públicos y espectáculos? 42,6% 35,7% ¿Consideras que haces un uso abusivo de tu teléfono móvil? 7,5% 26,2% ¿Consideras que haces un uso abusivo de tu teléfono móvil? ¿Estás de acuerdo con la prohibición o limitación del uso del teléfono móvil en colegios e institutos, lugares públicos y espectáculos?