Marketing

1,760 views

Published on

Published in: Business, Technology
1 Comment
1 Like
Statistics
Notes
  • Programa de Educação Continuada UCAM MASTER da Universidade Cândido Mendes, formando empreendedores. “Learn by doing”. Empreender é a chave do sucesso: o que faz a diferença no seu FUTURO! MBA & LLM com melhor custo/ benefício: * Aulas quinzenais, em Ipanema (Gestão), Centro (Direito) e Niterói (Gestão e Direito); * Sistema de Gestão Acadêmica (SGA) de última geração, totalmente Web 2.0', com blog professor-aluno e aluno-alunos, chat e muito mais! * Professores com máxima qualificação. Visite: http://www.ucammaster.com.br/
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total views
1,760
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
40
Actions
Shares
0
Downloads
55
Comments
1
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Marketing

  1. 1. UCAM MASTER MBA em Marketing Quinzenalmente | 4ª e 5ª feiras | 19hs às 22hs25min Próxima turma: AGOSTO 2007. MBA EM MARKETING   Um compromisso com uma nova forma de ensinar: APRENDER, FAZENDO . Esta metodologia é focada para pessoas aprenderem com prática e experiência. Essa forma de aprendizado estimula e retém o conhecimento com maior profundidade, além de permitir que você se torne mais competitivo, conceito de empregabilidade. É com este pensamento, que um grupo de professores experientes e reconhecidos tanto na área acadêmica, por ministrarem cursos de pós-graduação na formação de executivos, como por experiência prática, por posições ocupadas em empresas ou por consultorias, criaram cursos que permitam aos participantes aprenderem, como se fossem seus próprios consultores. A filosofia desses cursos tem por objetivo que, ao seu término, o participante tenha desenvolvido um projeto prático para sua empresa ou para o seu desenvolvimento como um empreendedor.
  2. 2. Objetivo do curso <ul><li>Qualquer pessoa que galga no escalão organizacional, seja ele um empresário ou um alto funcionário, têm um profundo conhecimento sobre o produto e o mercado em que trabalha; visto ser esse o sucesso de sua empreitada. O conhecimento do produto e o tino comercial são específicos de cada individuo; contudo, técnicas adequadas para estruturar informações de mercado, de forma a melhor aproveitar as oportunidades, podem ser aprendidas, seja em livro ou em sala de aula. Conhecer profundamente o mercado é de extrema importância para qualquer gestor, mas esta não é uma condição única para o administrador e seu sucesso. Para gerenciar com sucesso há de: conhecer: seus concorrentes, as características do cliente, as vantagens competitivas, as ameaças, os pontos fortes, os pontos fracos, o canal de distribuição, os custos, a necessidade de caixa, a rentabilidade, quando e onde deverá obter os recursos financeiros. Saber explicitar a estratégia do negócio, ter uma avaliação do futuro com maior reflexão, comunicar ações operacionais de forma mais clara e permitir avaliar “a posteriori” quais os tropeços podem ser evitados no futuro, é objetivo quanto ao aprendizado no curso. Em outras palavras, ao término do curso você estará apto a mapear um negócio, agindo como um executivo ou consultor de negócio, visto que você terá desenvolvido e aprendido: </li></ul><ul><li>Visão estratégica; </li></ul><ul><li>Instrumentais, que permitam uma maior eficiência no processo decisório; </li></ul><ul><li>Capacidade de analisar, estruturar e sintetizar as informações relacionadas à área de administração: estratégica, comercial e financeira; </li></ul><ul><li>Habilidades pessoais em comunicação, planejamento e liderança. </li></ul><ul><li>Diferentemente dos demais cursos de pós-graduação, seu programa foi desenvolvido com base no projeto prático, ou seja: </li></ul><ul><li>capacitar os participantes a dominar informações e tecnologia para desempenhar suas funções com novas práticas de marketing; </li></ul>
  3. 3. <ul><li>oferecer uma perspectiva avançada dos conceitos e práticas de marketing e discutir , dentro de um enfoque gerencial, as decisões que os profissionais, ligados ou não à área de marketing, precisam tomar para adaptar os objetivos e recursos de suas empresas às necessidades e oportunidades do mercado em uma economia pós-moderna; </li></ul><ul><li>formular estratégias complexas de Marketing através dos conceitos e instrumentos para a análise do ambiente em constante mutação. </li></ul><ul><li>Ao término do conjunto de disciplinas, denominado modulo, haverá uma revisão dos trabalhos apresentados; revisão esta, subsidiada pelos comentários dos professores. Razão pela qual dividimos o curso em três módulos: (1) Módulo Básico; (2) o Módulo de Instrumentos e Gestão de Marketing; (3) Módulo de Estratégias de Marketing. Ao término de cada módulo o aluno defenderá seu projeto frente a uma Banca de Professores constituída para tal fim. </li></ul><ul><li>O primeiro módulo, Módulo Básico, é composto de matérias que mapeiam o negócio, compreendendo uma visão geral da teoria , onde o estudo de Marketing está fundamentado, suportada por informações contábeis e financeiras, que são relevantes tanto para o conhecimento do mercado em que o negócio se insere como para definir os pontos fortes e fracos de uma empresa. </li></ul><ul><li>No segundo módulo, Módulo de Instrumentos e Gestão de Marketing, são apresentadas disciplinas que permitem determinar ações de Marketing a serem empreendidas para o sucesso futuro do negócio. Essas ações compreendem, primeiramente, uma análise do ambiente de marketing e do comportamento do consumidor, que através de uma pesquisa do mercado, possibilitará uma segmentação-alvo, onde a empresa poderá ofertar produtos ou serviços, por meio físico ou virtual ( e-commerce ), através de uma combinação posicionada de Produto, Preço, Promoção e Canais de Distribuição, que compõem efetivamente o Mix de Marketing. Pelo estudo do gerenciamento de Operações de Serviço, o aluno perceberá ainda a importância da logística para a entrega eficaz desse produto ou serviço ao cliente-alvo. </li></ul>
  4. 4. <ul><li>Finalmente, no terceiro módulo, Módulo de Estratégias de Marketing, é apresentado o método de aprendizado que permitirá o aluno ter a capacidade de saber implantar, através do Finalmente, no terceiro módulo, Módulo de Estratégias de Marketing, é apresentado o método de aprendizado que permitirá o aluno ter a capacidade de saber implantar, através do desenvolvimento de um Plano de Marketing, uma estratégia de Marketing, como se fosse um executivo e/ou consultor do empreendimento. </li></ul><ul><li>A QUEM SE DESTINA </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Profissionais de outras áreas que desejam obter formação acadêmica em administração </li></ul><ul><li>Profissionais que aspirem a cargos executivos em suas empresas e que demandem além de experiência, sólidos conhecimentos de marketing, finanças e pessoas. </li></ul><ul><li>Empresários Industriais, Comerciais e de Serviços, possuidores de diploma de cursos de graduação. </li></ul><ul><li>Profissionais liberais possuidores de diploma de cursos de graduação. </li></ul><ul><li>Profissionais formados em administração que sintam necessidade de reciclagem. </li></ul>
  5. 6. <ul><li>EMENTAS DOS MÓDULOS </li></ul><ul><li>MÓDULO BÁSICO </li></ul><ul><li>TEORIA E EVOLUÇÃO DO MARKETING </li></ul><ul><li>Origem do marketing como disciplina. As relações entre empresas e clientes. </li></ul><ul><li>O composto de marketing. </li></ul><ul><li>MATEMÁTICA FINANCEIRA </li></ul><ul><li>Juros simples. Juros compostos. Taxas de juros (reais, efetivas e equivalentes). Descontos simples e compostos. Séries uniformes antecipadas e postecipadas. Amortização de empréstimos. Séries perpétuas. Taxa over. Conceitos de equivalência, fluxo de caixa e taxa de atratividade (custo de oportunidade). Avaliação de Fluxos de Caixa pelos métodos do valor presente (valor atual) e taxa interna de retorno. Cases (exercícios). </li></ul><ul><li>ADMINISTRAÇÃO CONTÁBIL </li></ul><ul><li>Fundamentos de Contabilidade. Princípios fundamentais da contabilidade. Demonstrações Contábeis. Balanço Patrimonial, Demonstração de Resultado, Demonstração das Origens e Aplicações de Recursos. Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido. Participação Societária e Variações do Patrimônio Líquido. Análise Econômico – Financeira. </li></ul><ul><li>MÓDULO: INSTRUMENTOS DE GESTÃO DE MARKETING </li></ul><ul><li>ANÁLISE DO AMBIENTE DE MARKETING E DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR </li></ul><ul><li>Análise do macro e microambiente. Análise de recursos: SWOT, “core competencies” </li></ul><ul><li>Análise de concorrência: Porter. Bases teóricas do estudo do comportamento do consumidor. Cultura e consumo. </li></ul><ul><li>Classe social e status. Grupos de referência e liderança de opinião. Modelos de decisão de compra. Motivação para compra. Conhecimento e atitudes. Aprendizagem. </li></ul>
  6. 7. <ul><li>SEGMENTAÇÃO E POSICIONAMENTO </li></ul><ul><li>Bases de segmentação. Requisitos para segmentação eficaz. Posicionamento </li></ul><ul><li>Vantagem Competitiva. </li></ul><ul><li>PESQUISA AVANÇADA EM MARKETING </li></ul><ul><li>Sistema de informação de marketing. Tipos de pesquisa. Dados: fontes, coleta, fundamentos de amostragem. Elaboração de questionários, Análise de dados. Preparação de relatório de pesquisa (comunicação dos resultados). </li></ul><ul><li>DECISÕES DE PRODUTO </li></ul><ul><li>Tipologia. Marca. Gerência. Lançamento. Serviço </li></ul><ul><li>DECISÕES DE PREÇO </li></ul><ul><li>Formação de Preço. Preço e posicionamento. Precificação de produtos novos. Administração de preços de produtos existentes. Preço e promoção </li></ul><ul><li>DECISÕES DE DISTRIBUIÇÃO </li></ul><ul><li>Introdução ao varejo. Varejo com loja. Varejo sem loja. Estratégia de varejo. Gerenciamento de varejo </li></ul><ul><li>COMPOSTO PROMOCIONAL </li></ul><ul><li>Planejamento de comunicação. Venda pessoal. Propaganda. Merchandising e promoção de vendas. Relações públicas e publicidade. Estratégia de composto promocional. </li></ul><ul><li>OPERAÇÕES DE SERVIÇO </li></ul><ul><li>Conceito de serviço. Consumo de serviços. Projeto de serviços. Precificação dos serviços. Promoção de serviços. Qualidade de serviços </li></ul>
  7. 8. <ul><li>E-MARKETING  </li></ul><ul><li>A Virtualização e a Logística. Origens e Recursos do E-commerce. Interatividade, Conectividade e Continuidade. Um Modelo de Negócios para o E-commerce: B to B e B to C. Arquitetura Lógica, Tecnológica e Organizacional para o E-commerce. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  MÓDULO: ESTRATÉGIA DE MARKETING </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS DE MARKETING </li></ul><ul><li>  Conceito de competitividade. Posicionamento competitivo. Vantagem competitiva. Estratégias competitivas. Gestão estratégica. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>PLANO DE MARKETING </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Conceito de planejamento. Definição de visão, missão e objetivo. Definição de segmentos resultantes. Posicionamento competitivo. Portfólio de negócios. </li></ul><ul><li>Estratégia de composto de marketing. Gerenciamento do esforço estratégico. </li></ul><ul><li>MÓDULO: PLANO DE NEGÓCIO </li></ul><ul><li>  METODOLOGIA PARA O TRABALHO DE FINAL DO CURSO </li></ul>

×