¿Cómo se pueden aprovechar las redes sociales en la Gestión de Recursos Humanos? Ponencia Unai Benito 2013

1,691

Published on

¿Cómo se pueden aprovechar las redes sociales en la Gestión de Recursos Humanos?
Ponencia de Unai Benito celebrada el 20 de marzo de 2013 en el evento: Claves para el Desarrollo Empresarial basado en las Personas, de Iniciativa Pymes. Esta jornada tiene como objetivo transmitir la necesidad de basar la estrategia en el desarrollo de las personas de la organización. 2013

Published in: Education
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,691
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
22
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

¿Cómo se pueden aprovechar las redes sociales en la Gestión de Recursos Humanos? Ponencia Unai Benito 2013

  1. 1. Bilbao 20/03/2013Influencia de las redes sociales en la organización Reputación, marca y reclutamiento Unai Benito Larrakoetxea Social Media Manager MIB. Marketing Internet Bilbao www.unaibenito.com
  2. 2. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comIntroducción Employer Branding Social Media Marketing de Redes sociales, reclutamiento, blogs, contenidos imagen de RRHH digitales… marca… 2.0 RRHH Selección, motivación, desarrollo… Evolución de los Recursos Humanos: RRHH 2.0 Oportunidades y amenazas
  3. 3. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comIntroducción Si no te adaptas a los cambios con la suficiente rapidez corres el peligro de desaparecer
  4. 4. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comEmployer Branding Facilitar que te encuentren y que cuando lo hagan vean algo interesante y profesional
  5. 5. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.com MarketingEmployer Branding No sólo hay que hacer las cosas bien… también hay que parecerlo. “Este es un sitio maravilloso para trabajar”
  6. 6. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comEmployer Branding www.trabajobasura.info ¿A dónde voy a ir a trabajar? ¿Atraigo el talento?
  7. 7. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comEmployer Branding“El 61% de los empleadosestán orgullosos de suempresa pero sólo el 19%expresa su opiniónpositiva”. InsitesConsultingTan importante es hacer lascosas bien como su difusión
  8. 8. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comEmployer Branding ¿Y el 39% restante? http://youtu.be/1101tvdvDaw
  9. 9. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comEmployer BrandingLos empleados descontentos ya tienen esa motivación
  10. 10. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comSocial MediaTus empleados ya son 2.0 y quizás sólo necesiten una motivación para hablar bien de su empresa
  11. 11. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comSocial Media El azar, los clientes y los empleados pueden poner en peligro la reputación de la empresa
  12. 12. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comSocial Media Un empleado descontento hace más daño que un cliente descontento http://youtu.be/OhBmWxQpedI
  13. 13. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comSocial MediaEmpleado patoso. La falta de dominio del medioonline perjudica las ventas de la empresa Cuenta oficial de Chrysler Autos: “Qué ironía, Detroit es la ciudad del automóvil y nadie tiene ni idea de conducir”
  14. 14. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comSocial MediaEfecto Streisand “Si quieres que algo sea noticia, intenta por todos los medios… taparlo, negarlo y borrarlo”
  15. 15. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comSocial MediaLa actividad de los empleados en los social media,repercute directamente en marca de la empresa(y en las ventas)
  16. 16. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.com RRHH. ReclutamientoTodavía hay una brecha digital. No todo el mundo/profesiones están en los Social Media * Datos USA
  17. 17. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comRRHH. Reclutamiento Teoría de los 6 grados de separación
  18. 18. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comRRHH. Reclutamiento Teoría de los 6 grados de separación es FALSA En el 2011 Facebook demostró que el 99% de los perfiles estaban conectado en 4,75 eslabones
  19. 19. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comRRHH. ReclutamientoProactividad en la búsqueda de talento. No espero arecibir un CV, voy a los lugares donde están los expertos(grupos de Linkedin, foros, redes sociales verticales-específicas…), rastreo la red (blogs, YouTube, Slideshare). * Resultado: En 48 horas 10 candidatos con el perfil
  20. 20. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comRRHH. ReclutamientoDoy visibilidad a las ofertas. Facilito que encuentrenmi oferta, con un lenguaje adecuado a la red queutilizo, usando palabras clave...
  21. 21. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comRRHH. ReclutamientoReferencias. ¿Tenemos contactos en común? No son las empresas las que contratan personas, son las personas quienes contratan personas.
  22. 22. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comRRHH. ReclutamientoReputación digital. Todas las conversaciones enlas redes sociales son entrevistas de trabajo
  23. 23. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comRRHH. ReclutamientoEl 69% de los entrevistadoshan rechazado a uncandidato por lo que haencontrado en las redessociales* Datos USA. Encuesta a 300 profesionaleswww.blog.reppler.com Fotos, vídeos, amistades, comentarios… Rastro Digital
  24. 24. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comRRHH. ReclutamientoTodavía no hay derecho al olvido
  25. 25. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comRRHH. Despidos Lo que pasa en las redes sociales NO se queda en las redes sociales
  26. 26. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comRRHH. DespidosMal uso de los Social Media por parte delos empleados:• Despiden a un periodista por unos comentarios en su blog personal.• Despedido por glotón… y por Twitter.• 13 miembros de Virgin Atlantic despedidos por criticar en Facebook• Un publicación en Slideshare interesante pero confidencial• Empresa minera despide a 15 trabajadores por bailar en el yacimiento y subirlo a YouTube http://youtu.be/52U7G4t0r6g
  27. 27. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comResumen“Los Social Media han dejado de ser esa novedad quetenemos que probar para ser una alternativa seriade comunicación en las empresas” @tristanelosegui
  28. 28. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comResumenMuchas de las amenazas de los Social Media sepodrían evitar:• Formación: “No muerdas la mano que te da de comer”• Diálogo: “Los trapos sucios se lavan en casa”• Prevención: Proactividad en los Social Media
  29. 29. Influencia de las redes sociales en la organización: reputación, marca y reclutamiento. www.unaibenito.comResumen Tus empleados ya son 2.0 y quizás sólo necesiten una motivación para hablar (bien) de su empresa Employer Branding Social Media Marketing de Redes sociales, reclutamiento blogs, contenidos digitales… RRHH 2.0 RRHH Selección, motivación, desarrollo…
  30. 30. Influencia de las redes sociales en la organización Reputación, marca y reclutamiento Unai Benito Larrakoetxea Social Media Manager www.unaibenito.com
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×